為什麼這篇麥肯錫 書 推薦 PTT鄉民發文收入到精華區:因為在麥肯錫 書 推薦 PTT這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者dodo5566 (JL)看板book標題[心得] 麥肯錫新人邏輯思考5堂課:學會邏輯的好書時間...
麥肯錫 書 推薦 PTT 在 北加媽媽日記 Instagram 的最讚貼文
2021-08-18 12:26:19
今天來推薦一個以前同學開始的YouTube 頻道 @mamalaoshi #媽媽老師。這個頻道每月會出一到兩支短片,每支有不同的主題,由媽媽老師實際跟女兒winter同學藉由講故事、教新知、或做實驗等方式來探討主題。 由於女鵝比較會中文,發現這一年來每次給她看這邊圖書館免費的遠距storytime...
網誌圖文好讀版:https://cyh-ff.blogspot.com/2019/07/blog-post_24.html
Medium好讀版:https://medium.com/@howtoinvest
《為什麼推薦本書》
你覺得自己講話有道理嗎? 或是你覺得自己講話很有邏輯能輕易說服人,讓所有人都有一
種,哇… 這個人講得頭頭是道很能被你說服。
因為人天性是傾向直覺思考,才能生存在野外自然環境中,我們不需要花太多時間思考判
斷來決定獅子來的時候,該往左還是往右跑,而是會用最直覺最快速的方式下判斷。但是
當需要幫忙發想出自己的創新或是工作內容時,邏輯思考就是相當重要的,我們不僅是能
夠透過邏輯訓練來開拓自己新的視野跟想法,也能透過這套方式傳達對方完整的思考概念
。透過麥肯錫新人邏輯思考5堂課,由作者藉著最有權威的麥肯錫顧問新人訓練方式,帶
領我們從一步一步訓練有邏輯的思考,作出能使事件進展更順利的「正確解決」方式。這
本書看似薄且內容較少,但像是本工具書,值得收藏時時反覆訓練、閱讀省思書中邏輯思
考的訓練方式。這次因為主題跟內文值得各位省思,我作了PPT檔案來表示每個章節的重
點,已完成第一~二堂課,後續會看回應的反應,看看是否陸續補上第三~五堂課及一些生
活範例可以運用邏輯思考的,另外如果有興趣的朋友可以點進blog或是Medium內觀看,這
兩個平台比較適合圖文共賞,謝謝!
《書摘》
● 批判性地思考,邏輯性地發展
● 職場或客戶之間被歸納為”傳達方式的問題”,其實是”邏輯思考”不足的問題
● 基本上,我們平常就能”邏輯性”地思考與行動。
不過,如果能夠再稍微加入”深度”,就能夠在各種場合中,
提出最佳的”解決方式”。
● 這個方式=邏輯思考
● 本書所說的邏輯思考,是指「批判性地思考(透過深度洞察,擁有自己的想法),
邏輯性地發展(淺顯易懂地傳達)」。
● 而麥肯錫式的「邏輯思考」,是指:總是透過歸零發想與假設思考,
創新地創造當下最佳並且切中要點的「新答案」。
第一堂課:邏輯思考的基礎課程
「邏輯思考」的基礎:不要直接將「靈感」和「直覺」表露於外,
而是再試著尋找「深度」,這才是重點。
Step1.【前提規則】自行清楚地確認前提 (那是真的?)
Step2.【調查觀察】深入調查、傳達根據 (因為…., 所以那樣….)
Step3.【結論行動】擁有自己的深入意見 (那個意見很好)
EX
【問題】「邏輯思考」對什麼有幫助?
【前提規則】邏輯思考是指,能夠淺顯易懂地向他人傳達事物的方式
【調查觀察】發現眾人需要能夠淺顯易懂地向他人傳達事物的人
【結論行動】學會邏輯思考,會使溝通能力提升
● 「邏輯思考」對什麼有幫助?
● 「邏輯思考」可說是用來讓各種人站在自己這一邊,獲得許多贊同的
重要思考技術。可以這麼回答,它有助於使溝通越來越順暢,建立良好的人際關係。
● 思緒敏捷和腦袋聰明這種模糊的特質與是否學會「邏輯思考」,根本毫無關係
● 不只是按照他人教的做,能夠在各種場合中運用自如,以及能夠以迷人的溝通
方式傳達,令身邊的人感動的人,正是能夠創新地使用邏輯思考「腦袋靈光的人」。
● 重要的不是擁有多少資料和專業知識,而是創新並且邏輯性地發現:
「如今發生在眼前的事,其真正問題為何?」
○ 試著俯瞰發生在眼前的事
○ 在該狀況中,究竟什麼是特定的問題
○ 確認特定的問題「是否真的是問題」的根據
○ 擬定解決問題的方案
○ 展開用來實際解決問題的行動
● 人的認定或斷定會帶來「不好的事」
瞬間的憤怒是自然的情緒,所以沒辦法制止。基於這種情緒,
進一步深入思考「實情是如何?」能夠訪指誤解的認定或斷定所導致的錯誤。
● 試著邏輯性地擷取所有世事
客訴
○ 咖啡廳客滿,遲遲沒有座位
○ 廁所的數量太少
○ 自動販賣機的熱飲賣完了
○ 館內的門冰冷,碰觸會產生靜電,令人不愉快
○ 希望餐飲店能放置蓋膝蓋的毛毯
● 運用邏輯思考,「批判性地思考(透過深度洞察,擁有自己的想法),
邏輯性地發展(淺顯易懂地傳達)」。
○ 試著俯瞰發生在眼前的事
(從人氣集中在熱飲、廁所擁擠等等狀況,思考顧客會說什麼。)
○ 在該狀況中,究竟什麼是特定的問題
(從個別現象的相關性,思考問題的根本在於冷。)
○ 確認特定的問題「是否真的是問題」的根據
(驗證冷是否真的引發了個別現象。)
○ 擬定解決問題的方案
(透過提高館內的空調溫度,是否能一口氣解決五花八門的客訴?)
○ 展開用來實際解決問題的行動
(思考環保和成本,將空調設定在不會發生客訴的最佳溫度。)
【前提規則】夏季常常下雷陣雨
【調查觀察】天空突然變暗,颳起了有濕氣的風
【結論行動】可能會下雷陣雨,快把晾著的衣物收進來吧
● 面對普遍性的現象或課題,不必進行與別人不同的思考和行動,
然而和處於競爭關係的對手,必須在同一課題上提出「不同結果」時,
除了邏輯思考外還需要創新的發想。不局限於「思考框架」或「成功體驗」。
【前提規則】笑有各種笑,像是靜靜地笑著
【調查觀察】對手門只會表演發出聲音的笑
【結論行動】不發出聲音,只以表情笑吧
● 請記得總是像這樣以歸零發想,刻意採取「只有自己才做得到」的行動,
避免陷入如出一轍的「邏輯思考」,使用創新的邏輯思考
第二堂課:批判性地思考 深入思考的訣竅
● 擺脫「自認為知道、自認為曉得」
如果沒有思考的深度,也就是「批判性地思考(深度洞察」,一切都只是空想
● 勿將「相關性」和「因果關係」混為一談
○【相關性】既使最終有相關,但是直接的原因和結果無關
○【因果關係】最終有相關性,原因合理且直接地和結果有關
● 不說理所當然的事
身為上司,對犯錯的屬下說「為什麼會犯這種錯,因為確認不足,事情才會變成這樣」
○ 因為確認不足而招致疏失->徹底確認,消除疏失(胡鬧的邏輯思考)
○ 因為確認不足而招致疏失->改變架構,免於確認(真正的邏輯思考)
● 「批判性地思考」是進一步挖掘理所當然會出現的答案,以及理所當然在思考的事,
其三個基本態度。
1.經常意識到目的為何
(經常意識到自己現在正在做的事、接下來想做的事,究竟是為了什麼這目的)
2.意識到思考模式的框架
(如果自己心中有固定的思考框架,不去一一思考、判斷,雖然輕鬆,但相反地,也經常
因此停留在思考框架中,而無法產生新的發想)
3.持續發問(So What所以怎樣? Why So那是為何?)
(持續以(So What所以怎樣? Why So那是為何?)發問,挖掘表面的各種事實,看見結構性
的問題,將能掌握「什麼才是真正的問題」)
● 鍛鍊批判性思考的七個習慣
1.刻意「具體地」對親近的人訴說
(不要採取「不具體」的說話方式,而是採取意識到「So What所以怎樣?」的說話方式,
這樣能鍛鍊形成「批判式思考」的「思考肌力」)
2.不要「跟著大家做」
(「跟著大家做」養成席官之後,自己的選擇和行動的「根據」就會逐漸淡薄)
3.從新聞標題中思考「別的事」
(看到新聞標題時,思考(So What所以怎樣? Why So那是為何?),就會發現光看到標題時
沒有察覺到的事)
4.在衝動購買前思考
(購物前,批判性地思考:這個真的非買不可嗎?試著養成深入思考的習慣)
5.區分事實和意見
(和人對話過程中進行批判性思考,區分對方說的是「事實」或是內容是說話者的「意見
」)
6.試著成為蘇格拉底
(對所有事情「設問」,透過問題,試圖從自己或他人心中,引導出更佳的答案)
7.不要縱容模糊的用詞
(平時縱容模糊的用詞,在重要的時刻時,「進展不順利」這樣結果就會擺在眼前)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.164.252 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1564029978.A.C89.html