作者by135tw (monkeytw)
看板fastfood
標題Re: [抱怨] 麥當勞飲料自備容器請注意容量
時間Tue May 9 16:52:17 2017
大家好 我又來了
沒看過的板友可以先看上篇了解一下
今天是在上次兩位店員給錯容量後又光顧了同家麥當勞
和前兩次不一樣的情形是我覺得容量有比中杯多但比大杯少
所以我還是鼓起勇氣要求重做
但再做我還是覺得有點少便又反應要求再做一次
這次店員說是照大杯的量做的應該不會錯
但他還是把原本的倒掉然後用大紙杯裝"蠻滿"的請我看過後再倒進我的容器內
只是這次的容量...雖然有比第一杯多但我還是覺得沒到大杯orz
由於己經重做2次+店員有請我直接看+我的容器沒刻度
我動搖了~~~想說可能是之前給我的容量比較多讓我這次成了奧客
走回家後突然發現家裡有另一個杯子
上面剛好有刻度還剛好32盎司
http://imgur.com/04OhDqc 便拿來直接倒看看
在此發誓我沒偷喝沒動手腳 就是我帶回家的量
http://imgur.com/a/UlOc6 由於照片不清楚說明一下
可樂量大約在下一可刻度的上面一點點
也就是大約比30盎司多一點點
結論
店員裝在大杯紙杯時是真的蠻滿的
依我以前的印象有時買大紙杯還不會裝那麼多XD
店員在最後一次時我的容器還有留一些第二次做的可樂
如果大杯紙杯是32盎司那我回家倒加上第二次沒倒乾淨的可樂
應該是可以輕鬆破32盎司才對
今天做三次都是用大杯紙杯做沒用鋼杯量
(第三次有另一位店員想用鋼杯重做但被原本的店員拒絶了)
這次試完我有打給客服了
但我客訴的點是在於我測試結果大杯紙杯沒有32盎司的量
還是32盎司指的是完全全全裝滿大紙杯?
(因為測試完直接打過去時沒搞清楚和客服說31盎司 但現在重新看是30盎司左右)
今天我帶的是自己的環保杯才不小心發現
如果今天我用麥當勞的紙杯不就吃虧了?
還是麥當勞自己也知道這個結果所以除了環保這個理由外自備容器也要求用鋼杯量呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.209.198
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1494319944.A.B6F.html
→ pobynb: 32盎司指的是完全全全裝滿大紙杯 就是這一句囉 05/09 17:28
那以後賣飲料時準備1000cc的紙杯
然後裝半滿和客人說1000cc指的是紙杯容量
這樣好像不行吧XD
不過之前就有人說買大薯指的是買盒子加大了
推 fcz973: 就算不是全滿,少這一點我還可以接受 05/09 17:49
連去三次都出狀況我不能接受
就像上班每天老闆都要求每天多做十分鐘不領薪才下班
那一年要多做多少時間義工?
※ 編輯: by135tw (220.136.215.152), 05/09/2017 19:03:03
→ nickylee: 飲料不會裝滿, 杯邊有指標線 05/09 19:34
我也覺得有指標線才是正常的
完完全全裝滿又外帶會灑出來
→ crv688: 每一杯量杯都可能會有所誤差,建議多試幾種量杯測試看看, 05/09 20:18
→ crv688: 我個人認為,少那麼一點點,是正常的誤差。 05/09 20:19
嗯...不是只少一點點喔
我會要求重裝是因為"肉眼"就可以看的出來比之前麥當勞用"自己"的鋼杯裝的還少
然後回家量大約少了2盎司(只是不知道可樂和水的比重差多少啦)
除了少這2盎司(以水來說的話容量是50cc以上)還要
加上(店員裝在大杯紙杯時是真的蠻滿的 依我以前的印象有時買大紙杯還不會裝那麼多XD)
加上店員最後一次做時沒把上次裝在我的自備容器倒乾淨的少量可樂
所以我才會說最後一次裝的雖然比第一次多一些
但還是比之前麥當勞用他們"自已"的量杯做出來的要少
※ 編輯: by135tw (220.136.215.152), 05/09/2017 20:42:03
→ henrysu1625: 可樂的氣泡? 05/09 21:19
推 bathilda: 垃圾食物,少吃是福 05/09 21:50
推 sbtiagr: 覺得有可能是氣泡的關係 建議試試看無氣泡茶類 05/09 22:09
→ aa3030a: 基本上32oz是指紙杯容量吧@@在外面買手搖飲料也是這樣看 05/09 22:43
→ aa3030a: 的,畢竟裝太滿很難蓋,不可能因為你帶環保杯就給你補足 05/09 22:43
→ aa3030a: 到滿吧,這樣沒帶杯子的客人不也吃虧 05/09 22:43
→ aa3030a: 就算杯子'全滿'也不足32oz,那也是麥噹噹廠商誠信問題 05/09 22:46
→ aa3030a: 箱子上面就寫32阿 05/09 22:46
用它們的鋼杯裝真的比較多喔 所以我才會要求重做
→ jtch: 你點的是普通大可? 如果是Zero的話氣泡很多 要消很多次 05/09 22:48
→ jtch: 很多店員很少接到zero的單 就不會去注意 05/09 22:49
普通大可喔
→ arlun: 其實點飲料店家就是大賺了 倒不至於故意偷工減料 05/09 23:03
→ arlun: 幫你重做倒掉的部分 依照你說的少2oz 倒掉兩次60oz 可以抵3 05/09 23:05
→ arlun: 0杯呢! 05/09 23:05
他們倒掉和我沒關係 我沒喝到
→ jojo09241234: 量杯應該不會錯吧...也不會為了故意給客人少一點點 05/09 23:40
→ jojo09241234: 去搞量杯吧...基本上他們都得用量杯來量才是正確的 05/09 23:40
→ jojo09241234: 不是以紙杯為主 05/09 23:40
→ jojo09241234: 環保署規定似乎也是如此 不能用紙杯測量給客人 05/09 23:41
→ jojo09241234: 你應該要求他們必須用量杯給 05/09 23:41
我只是依之前的經驗覺得沒到大杯的量
至於他們要用紙杯和鋼杯我覺得沒差
內文有寫最後一次另一個店員有想用鋼杯重做被拒絶了
噓 nlriey: 滿是32沒錯吧,外面賣1000c.c紅茶冰也是裝滿才是1000 05/10 01:13
問題是裝快滿也沒32oz
→ yuherngshi: .........這樣被客訴還蠻可憐的 飲料店不都是這樣裝.. 05/10 03:02
有看內文嗎?
連三次去都出問題 加上上一篇板友建議有問題就要客訴
噓 m19940321: 少一口你也要客訴...覺得店家很可憐 05/10 08:12
因為我覺得少才要求重做 但做到第三次我還是覺得量不夠
回家路上怕覺得自己是奧客才會自己量看看
結果證明真的有少
不是少一口的問題 是要證明我的要求是對的
→ m19940321: 你在那邊倒來倒去的量就不會少嗎 05/10 08:14
我測量才倒一次會少很多嗎?
還是打開會蒸發很多呀?
推 may8010: 你怎麼確定你家的杯子是32oz 是專用測量杯 XD? 通常環保 05/10 09:01
→ may8010: 杯的客人會用鋼杯裝好再倒進你的容器裡~ 05/10 09:01
照片上就有容量標示
加上目視比他們之前用鋼杯量的少
也就是說我的容量器和他們的鋼杯刻度應該差不多
*[1;31m噓
aswq17558: 想推你認真 可是又覺得你這種行為很哭 05/10 09:02
→ may8010: 偶爾真的會佛心來著不小心多壓了就多給你 ~ 05/10 09:03
不是佛心
之前用鋼杯做的中.大杯容易蠻一致的
→ may8010: 我猜想或許連含杯子32OZ吧 XD 整杯拿去秤重的量看看~ 05/10 09:06
→ may8010: 看是不是超過907克~ 05/10 09:07
喝光了沒辨法量orz
等客服給回應
推 nadoka: 我都用大苑子瓶子外帶兩杯去冰冰咖啡 05/10 09:10
→ nadoka: 第一次的經驗是剛好滿瓶 後面再去就大概都9成多... 05/10 09:10
→ nadoka: 不過滿瓶是960ml所以兩杯32oz九成多好像差不多 05/10 09:12
→ nadoka: 只能說沒有刻意查的話真的會覺得被少裝XD 05/10 09:14
→ nadoka: 我只能說帶有刻度的容器或容量剛好的容器比較沒壓力 05/10 09:16
※ 編輯: by135tw (114.44.244.52), 05/10/2017 16:49:41
噓 ananbig: 無聊 05/10 22:46
那裡無聊啦?
我是好奇鋼杯和紙杯做為何容量有差?
而且紙杯裝滿為何沒到32oz?
有好奇心嘛
噓 Yaysi: 倒掉浪費食物 05/10 23:12
不是我倒的
→ jojo09241234: 是店員拒絕店員用量杯嗎還是你提議他拒絕? 05/10 23:19
店員拒絕店員
→ nlriey: 對啊oz是重量吧?那你那刻度是用水去算? 05/11 01:44
現在的問題是他們用紙杯做出來的就是比用他們自已鋼杯做的少
我的刻度只是證明了這點
→ m19940321: jojo大 是他覺得店員用量杯杯量有少才要求用紙杯 05/11 03:16
你沒看懂嗎?
這次去店員做三次都是紙杯做的
噓 m19940321: 為了你量了三次 前面倒了兩次 就因為你自己覺得有少就 05/11 03:21
→ m19940321: 倒掉 不覺得浪費嗎? 05/11 03:21
我也覺得浪費
但他給的量就是比用鋼杯做的少
推 Hn86288510: 要求重做還好...不要回家立馬打客訴#%^*+=_$& 05/11 03:42
→ Hn86288510: 我就是被要求重做還被打客訴$&@^*+%# 05/11 03:42
我要求重做是因為紙杯做出來比他們之前用鋼杯的量少
回家量也確實是少
不問客服要怎麼辨呢?
→ ning1212: 你容器的刻度是準的嗎… 05/11 13:22
現在的問題是他們用紙杯做出來的就是比用他們自已鋼杯做的少
我的刻度只是證明了這點
※ 編輯: by135tw (114.44.196.86), 05/11/2017 16:59:19
推 garcia: 推實事求是 只是很遺憾菜單上是寫大杯可樂 不是32oz可樂 05/11 22:26
推 crv688: 推樓上 05/12 01:11
所以我才打給客服問
為什麼用他們的鋼杯量有32oz
用紙杯沒有呢?
這樣是差別待遇嗎?
我開口第一句就問大杯飲料容量是32oz嗎?
客服也回答是
噓 aa3030a: 這樣看起來你帶自己杯子不是要環保,而是要多喝幾口吧? 05/12 04:24
→ aa3030a: 杯子容量就是32,通常都會裝八分滿給客人不然溢出來還會 05/12 04:24
→ aa3030a: 被奧客客訴,所以不到32理所當然,帶個杯子就要求裝到滿 05/12 04:24
→ aa3030a: 杯 帶杯子還給你蓋印章,集五點換飲料 得了便宜還賣乖 05/12 04:24
我帶環保杯就是要集點換飲料呀
集點換飲料是環保署要求的
這叫得了便宜還賣乖?
原來店家少給你東西是理所當然 果然大家看法不一樣
→ waterdayGA: 我懂你說的誠信跟欺騙問題,但所謂客訴,訴的其實是第 05/12 15:36
→ waterdayGA: 一線服務人員,依你內文看店員應該是沒有任何問題(他 05/12 15:36
→ waterdayGA: 也有給你看容量了),只是想提醒你不要無辜讓服務人員 05/12 15:36
→ waterdayGA: 吃客訴 05/12 15:36
→ waterdayGA: 然後平常用大杯飲是絕對不可能裝切平杯口(蓋子蓋上一 05/12 15:40
→ waterdayGA: 定溢出),大概都會留將近1.5公分的空間,所以要訴的 05/12 15:40
→ waterdayGA: 不是分店也不是店員 05/12 15:40
推 waterdayGA: 啊抱歉 沒看到最後你沒客訴店員 給個推 05/12 15:44
我有和客服説了我質疑的點是為何鋼杯和紙杯的量會不一樣
不過客服還是堅持要分店名字
那天店員最後一次裝滿留的空間不到0.5公分如果留到1.5公分量會更少
※ 編輯: by135tw (114.44.192.177), 05/12/2017 17:44:53
→ aa3030a: 哎我就不信鋼杯全滿剛好32oz 紙杯全滿怎麼裝 灑滿地 05/13 02:01
推 Kidmo: 實事求是很好,不過下次真的要這樣計較就帶"量杯""電子秤" 05/13 11:06
→ Kidmo: 自備塑料水杯的刻度不一定會很精準,因為成型法的關係。 05/13 11:07
店員自已不用店內的鋼杯怪我囉?
推 kayliu: 你以後帶個有刻度的杯子去買好不,這樣就皆大歡喜了,看了 05/16 18:22
→ kayliu: 你的敘述 ,我不是店員,我都要崩潰了 05/16 18:22
我自帶有刻度杯子依鄉民的說法也不一定準
我看到不足量我當下先崩潰了
噓 ADIMM: ... 05/18 15:50
噓 glvophj: 多賺點錢買兩杯 05/18 23:58
買兩杯我也是會要求64oz
噓 darkMood: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 05/21 04:34
→ darkMood: 希望你不要再去麥當勞。 05/21 04:34
為什麼不去?店員做錯事為什麼要我不去?
※ 編輯: by135tw (220.136.212.74), 05/31/2017 16:39:34
噓 chaobii: 賣鬧啊啦 , 整篇看了讓人覺得好煩躁 03/27 20:17
噓 alice612000: 真心建議就避開這家麥當勞或是點中杯就好,店員有錯 01/31 22:15
→ alice612000: ,但你用環保杯的目的不就是要環保嗎?重做店員還是 01/31 22:15
→ alice612000: 用紙杯環保還有一樣嗎? 01/31 22:15
噓 MurmurHsu: 奧客無誤 02/20 18:28
噓 xetherz3: 傻屌奧客就是你 08/07 21:42