So #difficult to #get it. #sundae #icedcoffee in #macdonalds. 🍦☕️ #impossible #incredible #omg #slowservice Si difficile pour commander. #incroyable #lent 難得今天沒有任何表定行程， 自己一個人來 #麥當勞 用折價券喝 #聖代 #冰咖啡（2杯120台幣左右） 結果整個點餐過程只能說「超無言」！😅😅😅 在點餐櫃台至少等了十分鐘， 其實我前面只有2個顧客， 等很久原因是因為有一位黑人女性， 一直跟櫃台凹如果不要這個xxx可以換另一個ooo? 換了ooo，可以折價？（昏倒） 這裡首先我就要先提出， 我真的常覺得海外服務業不知變通， 其實這種情況， 或許也可以跟黑人女士解釋疑問， 再請女士先到旁邊思考點單， 待會優先幫她處理， 而不是讓全部顧客排在隊伍聽這位女士： 「嗯⋯ 我不知道，我不確定， 讓我想想⋯」😂😂😂 等待點餐的過程中， 櫃台小姐一直要我跟另一個先生去用 #自動點餐機， 先行自助點餐， 我前面那先生都說了他只能用現金付， 結果櫃台小姐一直跟他說沒問題， 但後來果然有問題。 我的情況， 則是要用折價券， 我問小姐去自動點餐機要如何使用？ 小姐也跟我拍胸脯保證沒問題。（但我才不會相信她呢！） 於是我前方的先生和我都在隊伍繼續傻等， 等的過程還被另一個講法文的男人 #插隊 到我前面， （他用機器點好了，但要插隊取餐）， 站我前面那位先生（應該）是美國人， 儘管只說英文、不說法語， 也挺身而出， 一度要幫我教訓那插隊的男人。 我笑笑告訴美國男子說： 「算了！不用了， 有些人就是這樣， 至少這個插隊的人不是要點餐， 只是要取餐， 沒關係。」 美國先生才決定罷手。 後來， 又發生讓我霹靂無言的事， 輪到我時， 剛剛口口聲聲說用機器也能用折價券的櫃台小姐， 連在櫃台機器操作， 她都不知道如何輸入折價碼。😣😣😣 啊～看起來瑞士人真的太有錢哦？！ 都沒人用折價券的是吧？ 那不就還好剛剛我沒有相信她， 自己去用點餐機點餐， 不然是不是搞不定還要重排隊？😒😒😒 歐洲的服務業， 每每都讓我目瞪口呆啊！😂😂😂 不過，話說回來， 服務業其實真的很辛苦。 笑一笑， 當成故事講一講， 還是感謝人家認真辛勞， 週日也要工作。 喝咖啡、 平心靜氣閱讀一下囉～📚☕️