一、店名：

星星堆滿天(飾品店)

二、地點：

台北站前地下街

三、時間：

9/9/2010, 9/10/2010

四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

1. 服務態度不佳
2. 謊報價錢
　
五、事實經過：

因為我好友結婚我要當招待, 所以去那邊挑了髮飾
在9/9那一天, 我買了一個蝴蝶結的髮簪, 890元,
因為做工真的很好, 又是我很重視的婚禮, 所以我就買了
9/9晚間及9/10早晨我各試戴了一次, 我一直都有用髮簪的習慣,
所以使用上並無不當.
9/10早晨, 蝴蝶結與髮簪脫落.

中午, 我到店內詢問是否可以換一個給我, 若無商品可否換同價位的
但店員一直跟我說是我使用不當,
還問我, 如果我今天買了一台賓士車, 明天刮壞了, 我要找車場賠嗎?
又一直強調, 同樣商品我們去百貨公司買可能要1-2千元.
他表示可以幫我銲接回去, 但這跟他們前一天不斷保證品質的說法完全不同..
我說我趕著要, 後天就要用了, 他說, 要不然先幫我用AB膠黏回去, 之後在拿去焊
我跟他說我不是台北人..我現在暫住在永和這一代, 他竟然笑了,
他說, 台南拿來修的客人都有, 不要講永和..
後來, 同行友人請他打電話問老闆, 老闆同意讓我換同價位商品
我就挑了一個昨天有看到, 同價位的髮夾.
之後就不歡而散.
但後來店員又追上來, 跟我說, 那個髮夾價位不一樣, 是1150
我跟他說我非常非常確定昨天報價是890.
他硬說我記錯了. 我不想再爭了..我跟他說..你硬要這樣講, 我補差額
但這件事我會寫到網路上讓大家不要受騙
店員馬上把我髮夾拿走, 還我髮簪, 跟我說, 要不然你拿這個去消基會告我啊..
還威脅我說你說補差額然後你要怎樣..
我會告你誹謗..
之後, 我補了差額, 拿了髮夾, 但這件事一定要讓大家知道, 請不要受他們騙
前一天講的品質多好多好, 隔一天就完全不認賬, 而且對客人態度真的超差!!

六、備註：

店家一直強調, 坊間找不到做工精細又願意無條件修理的,
但是, 我在台中就遇過一個店家, 不管掉鑽, 還是有瑕疵, 都無條件更換的..
我是覺得, 髮簪, 890, 不算便宜, 一直叫我們去百貨公司買更貴的,
或是去買便宜但做工不好的, 是做生意的態度嗎?
而且前後只差一天!!
最讓我生氣的是謊報價錢這件事, 如果今天不是我趕時間, 要陪新娘去挑鞋
我會跟他理論到底..
我只能說..這件事讓我氣到我想當1000多塊買一個教訓,
這家店的東西, 我也不是很想帶著他去重要的婚禮了.
明天我可能會再去找找有沒有適合的髮簪吧..
寫在這, 只是希望, 各位朋友不要被他們的好言好語騙了.
買之前, 買之後, 態度真的差很多!!!!

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