鼓鼓 呂思緯 【聽到請回答Connecting…】巡迴演唱會 高雄場 退票辦法公告

齊心抗疫忍痛延期退票
期待我們再見面那一天

辛苦每一位盡守防疫職責的你們，因應疫情緣故，疫情指揮中心對於演唱會舉辦方式持續滾動式修正，而因場地檔期尚未明朗化，幾經審慎思考評估，鼓鼓 呂思緯【聽到請回答Connecting…】高雄場演唱會決定先行全面退票。

演唱會退票將於8/24(二)～9/15(三)期間受理，期盼退票款項便於歌迷及時運用，而未來購票也許也可使用藝Fun券，幫大家省點荷包。理解許多人殷切期待這場演唱會，也真心感謝歌迷第一時間熱烈搶票，此次雖遺憾延期，但待日後疫情回穩，場地檔期確認後，鼓鼓一定會帶著這場演唱會回到你們面前，熱情依舊，創造更多不一樣的感動。

一起齊心抗疫，我們約好高雄流行音樂中心見！
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【退票方式說明】僅依以下所列方式受理與辦理退票
1. 主辦單位將委託ibon售票系統依票面全額退費，並由主辦單位自行吸收退票手續費及取票手續費。
2. 退票時間：自2021/08/24(二)起至2021/09/15(三)止。
3. 已取票者，請至ibon機台退票：
◆ 【ibon機台退票方式】
於機台首頁點選訂票/取票/訂房→點選退票→按照指示說明，掃描欲退票的紙本票券QR CODE→輸入資料與確認明細->持票券正本及退票單至門市櫃台辦理退款。
◆ 【信用卡購票者】
A. 於ibon機台退票時，退票票款(以票面價計)全額將將退刷至原扣款之信用卡，無法匯至其它帳戶，銀行退款時間依各家銀行作業時間為準，請主動向銀行端查詢退費進度。
B. 取票手續費將於9/13起以簡訊發送「超商電子抵用券$30」至每筆訂單於購票流程中填寫的訂購人基本資料聯絡電話(手機號碼)。
◆ 【現金購票者】
於ibon機台退票時，退票票款(以票面價計)全額以現金退還。
◆ 現金訂購之票券因無購票者資料，若票券遺失，將無法辦理退票。
4. 未取票者：
【信用卡購票者】ibon售票系統將主動刷退票款(以票面價計)全額將退刷至原扣款之信用卡，可於30天後至ibon售票網登入會員查看→訂單查詢→票券→票券內容→狀態會更新為退票。刷卡退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準，請主動向銀行端查詢退款進度。
5. 其他注意須知：
◆ 非透過官方正式授權售票管道購票，恕無法辦理退款。
◆ 如有任何爭議，主辦單位保留最終決定權。
6. 【補件】若您需要補件：
◆ 若於機台操作退票仍未能完成，請備妥
(1)票券正本
(2)退票申請書 https://bit.ly/36cSOcr
(3)帳戶存摺影本(刷卡訂單免附)
連同姓名、聯絡電話，以郵寄方式掛號或快遞寄至「114台北市內湖區洲子街81號9樓，安源資訊 退票小組(鼓鼓)收」，請勿親送，收件地址現場無法受理（為避免爭議，必須透過郵局掛號或快遞等有寄達簽收服務之配送公司）。收件時間為週一至週五09:00-18:00，適逢國定假日暫停服務。（請寄掛號保障您的權益，平信遺失風險大。）
◆ 信件或EMAIL送達後30工作天內（收到退票申請且資料完整起計算）(如遇天候等不可抗力因素大量退票期間，則不在此限)，將票款全額退回，不另行通知，請自行核對帳戶。
◆ 請以拍照或掃描方式將資料以電子檔附件方式MAIL(refund@ibon.com.tw)到ibon退票小組。
◆ 來信主旨：訂單編號Axxxxxxxxxxxxx(共14碼) - 鼓鼓演唱會退票(補件)
7. 如為自非本公司公告之購票管道所購得或取得之票券欲辦理退票者，請自洽詢原取得管道。例：二手票券交易平台、網路賣家等。
8. 如有任何形式非供自用而加價轉售（加價名目包括但不限於:代購費、交通費、補貼等）之情事經查屬實者，除得不予退票外，並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
9. 如違反本退票規則，本公司得不予退票。
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by小幫手

📢 動力火車 Power Station《都是因為愛》演唱會 台北場 #演出延期 公告 📢
　
原訂於7月24、25兩天於台北流行音樂中心開唱的 #動力火車《#都是因為愛》演唱會 #台北場，因目前疫情仍然嚴峻，三級警戒尚未結束，為考量所有觀眾及全體演出工作人員之健康安全，配合政府防疫規範與建議，此兩場演出將延期至2021年10月30、31兩日於原場地舉辦。
　　
已購票之觀眾可持原票券入場，無需更換票券，原7月24日之觀眾改為觀看10月30日場， 7月25日者則改為10月31日場。不方便於新的演出日期前來觀看的朋友，可以經由KKTIX售票系統全額退票，詳細退票辦法請見下方說明，所有退票將於8月21日釋出重新啟售。
　
另外，動力火車《都是因為愛》演唱會 #高雄場 也確定於12月11日於高雄巨蛋演出，預定8月28日開始售票。
　
此次台北場演出因受疫情影響而延期，我們非常遺憾，也向各位購票的朋友致歉。誠摯籲請大家都好好落實相關防疫規定，照顧好自己以及家人、朋友，大家都要平安健康地渡過疫情，屆時讓我們帶著滿滿的元氣再來快樂相聚。🙏
　
主辦單位：華研國際音樂 2021.6.18
　
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⚠ KKTIX退票辦法 ⚠
註：以下辦法僅適用於KKTIX及全家便利商店購買「動力火車 都是因為愛 世界巡迴演唱會台北場」的消費者，其他演出並不適用。
　
【退票申請】
若您無法於新的演出日期前來觀賞，我們將全額退還票款。退票申請一律以掛號郵件寄到「 10699 臺北敦南郵局第327號信箱/KKTIX票務組收 」，其餘方式恕不受理。
申請受理期限為自2021年7月1日起，至2021年7月30日止（請注意：最後日期為郵件寄達日而非寄出日）。
請寄回以下資料：
1.實體票券。若您尚未取票，請先至全家便利商店FamiPort機台取票。
2.您的姓名、地址、電話，請用正楷書寫於紙上。
3.購票時若是以現金或ATM轉帳者，請附上您的存摺封面影本，需可清晰辨識銀行與分行名稱、帳號、戶名，我們將退款至您的帳戶。
購票時以信用卡結帳者則免附此項資料，票款將刷退至您的信用卡。
　
【退款方式】
1.若以現金或是ATM轉帳購票者，本公司將於收到實體票券後的45-60個工作天內匯款至您提供的指定銀行帳戶，遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
2.若以信用卡購票者，本公司將於收到實體票券後，刷退至原信用卡帳戶，恕無法以現金退還。因各家發卡銀行之作業流程不同，會員可於45-60個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
3.若您是以KKTIX會員於網路上訂購，您皆可在訂單內查詢退票、退款進度，若過了上述時間點尚未收到退款，歡迎您發信至KKTIX客服中心詢問進度。建議您日後皆以KKTIX會員於網站內消費，方便快速。
4.退款金額為票面全額，加上您購票當時當已支付的全家取票手續費$30元、以及退票所產生的郵資。若是以信用卡購票者，手續費及郵資將另以郵政匯票退款給您。
　
有任何退票相關問題，歡迎於週一至週五 09:30-12:30 / 13:30-18:30 致 KKTIX 客服中心 (02)2752-2836，謝謝！

2021《搭錯車》音樂劇旗艦版 高雄場 再次延期公告

抱歉，你我約定好的發車日無法如期，
但此刻唯有好好照顧自己的身體健康，
我們才能夠好好期待再次見面的那天。

配合防疫措施升級，為守護大家健康安全，
【2021搭錯車音樂劇 旗艦版】高雄場決定再次延期演出，
對於喜愛「搭錯車」音樂劇的朋友們深感抱歉，
這班列車二度延後發車，
期盼很快我們能一起平安健康地再次上車。
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【2021搭錯車音樂劇 旗艦版】高雄場次延期公告&退票辦法

◎ 原訂2021/07/09、07/10、07/11於高雄衛武營歌劇院之演出，現已確定延期，新的演出日期及詳細事宜將另行公佈，敬請稍候。
◎ 已購買票券之觀眾可保留票券，待延期新場次時間公告，持原門票並依照原票上座位即可入場觀賞新場次演出。
◎ 欲退票之觀眾，主辦單位將委託ibon售票系統依票面全額退費，並由主辦單位自行吸收退票手續費。
★ 退票時間：自2021/07/01起至2021/07/10止。（將視疫情發展延長收件時間）
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★ 相關退票辦法如下：

【退票方式說明】本公司僅依以下所列方式受理與辦理退票

1. 已取票者：

請列印填寫「退票申請表 https://bit.ly/36cSOcr 」並附上票券正本、匯款銀行存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號、且郵局或台灣本地銀行為限)，以掛號寄回「114台北市內湖區洲子街81號9樓，安源資訊 退票小組 (搭錯車音樂劇 高雄場) 」。

◆ 團圓套票，僅限整筆一起申請退票。
◆ 以信用卡付款者，票款(以票面價計)全額將退刷至原扣款之信用卡。
◆ 電子、紙本藝 FUN 券因已超過使用期限，將以折抵金額退回原購票者帳戶(請另外附上購票者匯款銀行存摺影本)。

◆ 以現金購票付款，票款(以票面價計)全額將匯款至購票者指定帳戶。
◆ 現金訂購之票券因無購票者資料，若票券遺失，將無法辦理退票。

2. 未取票者：

E-MAIL申請：請填寫or掃描or拍攝清晰照片之電子檔「退票申請表 https://bit.ly/36cSOcr 」(未取票者請在表單上註記即可)，以附件方式E-MAIL至退票專用信箱refund@ibon.com.tw，本公司票務人員收到後將會回信通知您。
◆ 來信主旨：訂單編號Axxxxxxxxxxxxx(共14碼) - 搭錯車音樂劇 高雄場延期退票申請
◆ 來信內容請寫下：(聯絡資料請與訂購會員帳號資料一致)
A. 訂購會員姓名：
B. 訂購會員連絡電話：
C. 訂購會員email：
D. 節目名稱：搭錯車音樂劇 高雄場
E. 訂單編號(共14碼)：
F. 退票張數：
G. 退票票面總金額：

◆團圓套票，僅限整筆一起申請退票。
◆未取票的訂單僅限整筆退票。
◆ 以信用卡付款者，票款(以票面價計)全額將退刷至原扣款之信用卡。
◆ 電子、紙本藝 FUN 券因已超過使用期限，將以折抵金額退回原購票者帳戶(請另外附上購票者存摺影本)。

3. 退票查詢：https://bit.ly/3mSFLEJ

4. 信件或EMAIL送達後30工作天內（收到退票申請且資料完整起計算）(如遇天候等不可抗力因素大量退票期間，則不在此限)，將票款全額退回，不另行通知，請自行核對帳戶。刷卡退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準，請主動向銀行端查詢退款進度。

5. 其他注意須知：
◆ 非透過官方正式授權售票管道購票，恕無法辦理退款。
◆ 如有任何爭議，主辦單位保留最終決定權。

6. 請勿親送，收件地址現場無法受理（為避免爭議，必須透過郵局掛號或快遞等有寄達簽收服務之配送公司）。收件時間為週一至週五09:00-18:00，適逢國定假日暫停服務。（請寄掛號保障您的權益，平信遺失風險大）。

7. 退票截止收件日以郵戳日期為準。

8. 【補件】：若您需要補件：
◆ 請以拍照或掃瞄方式將資料以電子檔附件方式MAIL(refund@ibon.com.tw)到ibon退票小組。(如遇不可抗力因素、天災、人禍、可歸責於活動演出之因素或可歸責於主辦單位之事由，經本公司公告，請聯繫主辦單位進行退票作業)。
◆ 來信主旨：訂單編號Axxxxxxxxxxxxx(共14碼) - 搭錯車音樂劇 高雄場延期退票(補件)

9. 如為自非本公司公告之購票管道所購得或取得之票券欲辦理退票者，請自洽詢原取得管道。例：二手票券交易平台、網路賣家等。

10. 如有任何形式非供自用而加價轉售（加價名目包括但不限於:代購費、交通費、補貼等）之情事經查屬實者，除得不予退票外，並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。

11. 如違反本退票規則，本公司得不予退票，並直接退件或以掛號郵件將票券寄回原址。
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王柏森
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《2022年曆組》限時預購開跑了！

【預購只到9/6，結束後就絕版囉！】
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新加坡、馬來西亞：https://reurl.cc/3a2dyL
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【限時預購】
到2021/9/6（一）23:59 截止
（網路限定，結束後不會在書店及其他實體店販售喔！）
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【付款方式】
台灣(瑪瑪商行)：超商代碼繳款、信用卡、ATM轉帳
海外：請參閱各大網路書店結帳方式 
＊中國、香港、澳門僅提供順豐到付，無城邦門市取貨。
＊中國可派送地區將依照順豐公告為準。
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【出貨時間！注意！】
台灣預計 2021年10月下旬開始出貨（依據訂單先後順序）
香港預計 2021年11月上旬開始出貨（依據訂單先後順序）
新馬地區「空運直達」預計2021年10月下旬開始出貨（依據訂單先後順序）
新馬地區「海運」預計2021年11月下旬開始出貨（依據訂單先後順序）
其他地區 預計2021年11月中旬開始出貨（依據訂單先後順序）
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【任何訂單、出貨及運費問題請聯繫】
瑪瑪商行官網：請透過「賣場的聊聊功能」私訊詢問，會有專人解答喔！
海外客服聯繫信箱：
新加坡、馬來西亞：services@cite.my
香港、澳門：citebkshop@biznetvigator.com
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