......她眼前一黑，還來不及驚駭，倏然感覺到腰間一緊，已被只強而有力的鐵臂箍緊挾著迅速往後退！
　　「膽敢在本將面前放肆，當老子是死的嗎？」裴大將軍大為驚怒，蒲扇大掌猛地擒住了『王令史』的手臂，反手一押，剎那間將『王令史』牢牢壓制在地。
　　魏駙馬也怒極，氣喊。「來人！有刺客！」
　　「喏！」不知何時門口已密密麻麻陳兵在列，張弓羅陣。
　　只是那強弓利箭，指的卻是這屋中的所有人──只除了一人之外。
　　李衡箍摟著照照細腰，黑眸危險地瞇起，不著痕跡地看了一側悄無聲息的清涼一眼。
　　裴大將軍也感覺到不對勁，一掌劈昏了『王令史』後，警覺又震驚地望向魏駙馬，臉色發白。「──長風你這是什麼意思？」
　　魏駙馬溫柔的眉眼裡帶著深深的歉然，不知何時已然巧妙地挪移到了安全的死角。「阿裴，對不住了。」
　　「你──」裴大將軍勃然變色。
　　「你們知道的太多了。」魏駙馬在手下的保護下緩緩步出大門，回頭看了李衡一眼，俊美憂鬱的面容有著惋惜和嘆息。「李寺卿，事到如今，魏某還是想問一句──你究竟是如何追查到我身上的？」
　　「若要人不知，除非己莫為。」李衡氣定神閒，甚至有興致爾雅一笑。
　　「嘿咩，凡走過必留下痕跡！」照照也幫忙壯聲勢，雖然她腿都嚇得發軟了。
　　……死於亂箭之中不知道會不會太痛苦？還是一下子就能斷氣了？她真的超級怕痛怕死的嗚！
　　可是不知道為什麼，她此刻被李衡強壯溫暖的臂彎擁著，突然間……好像也不是那麼怕了。
　　和他同生共死，魂歸地府，至少路上也有個伴兒……
　　只可惜，這兩年來有些話，始終沒能問出口了。
　　李玉衡，你有沒有一點喜……呃。
　　你……有把我當女的過吧？
　　李衡被她方才那句聲援的話逗笑了，若非場合情境不對，又想賞她的小腦袋瓜一顆暴栗。
　　這般膽大，就不怕魏駙馬將目標轉向她嗎？
　　「魏駙馬特意命人毒殺吳帳房，讓人把曹司直的魚袋放置在其身旁，不就是為了今日能將我等知情查案之人引進長公主府，一舉滅口？」李衡將懷裡小司直護得更緊，抬眼迎視魏駙馬的目光，「──包括那三名潛伏的暗人斥候，也不過是為了調虎離山，讓我身邊護衛的雪飛和炎海押人離開，裴大將軍是你知交，不會多疑於你，自然會隻身和我二人前來相詢……裴大將軍，他始終希望你是清白的。」
　　裴大將軍咬牙切齒，虎眸赤紅。「老子是眼睛被鷹啄了！」
　　魏駙馬溫柔一笑，眼神憂傷。「阿裴，別這樣說，這二十年來，我是真心將你當作生死至交的。」
　　「狗屁！」
　　「就如當年的瀋陽王嗎？」李衡不動聲色地道。
　　魏駙馬臉色變了，首次露出尖銳陰騭光芒。「──你知道些什麼？」
　　「蒙聖人之恩，李某曾輾轉在六部之中見習，案牘卷宗盡可覽之，當時見二十年前瀋陽王謀反一案，看似案情邏輯嚴絲合縫處處情理皆符，可是往往被安排得太過完美無破綻的案情，越是違和。」
　　魏駙馬眼神漸漸冰冷。
　　「不過，既然事件引火點是胡餅案，便從剛剛中斷的話頭接起吧，」李衡語氣悠然，隱隱輕嘲。「──眼下長公主府想必都在駙馬掌控中，我等性命也盡拿捏在你手上，多一刻少一刻，都不會改變結局，所以駙馬也很想知道李某是否還留有後手，是否在此番府中有『刺客』而趁亂滅口之後，駙馬就可高枕無憂？」
　　「李衡，太可惜了。」魏駙馬搖了搖頭，真心惋惜，一笑道。「若你能為我所用……不過這世上沒有如果。」
　　「多謝駙馬青睞，不過李某對當亂臣賊子沒有興趣。」
　　魏駙馬神色晦暗不明。
　　「魏駙馬，天下不是所有的事只要用陰謀詭計就能全盤操縱在手的。」
　　「李寺卿好利口。」
　　李衡對於魏駙馬的冷嘲熱諷不以為意，道：「就比如昨日你派人去胡餅舖子殺了崔大娘，命當年未死而被你收攏帳下的楊慶喬裝，為的就是等待每半年當月十五日和崔大娘接頭販賣昂貴香料之人，但卻被曹司直無意間撞破，匆忙間楊慶咬毒囊自盡，曹司直急奔往不良人處報案，楊武──也就是王令史──只得及時將楊慶屍首帶走，連同曹司直的魚袋。」
　　魏駙馬面目陰沉。
　　「長安貴族名門富人喜薰香，每年不惜花費千萬金之上，這樣的買賣獲利甚鉅，只要掌握住大筆錢帛，無論圖謀何事都容易多了。」李衡意有所指。
　　「額，依李寺卿看，已貴為皇親國戚的魏某，又有甚可圖謀的？」
　　李衡沒有正面回覆，只是續道：「你府中吳帳房搭上了胡餅舖子崔大娘的線，每年可購得大批香料轉手販出，長公主素來愛重駙馬，據某所察，府中一百二十一處舖子皆是由你打理，吳帳房明為總帳房，實則也要供駙馬驅使。」
　　「李寺卿若還這般嘮嘮叨叨拖時間，那就恕魏某沒有耐心奉陪了……」魏駙馬隨意地擺了擺手。
　　外頭的弓兵瞬間拉滿了弓弩……
　　「你不知道，李夫人沒死吧？」李衡笑笑。
　　魏駙馬身形僵頓住，剎那間四周一片莫名的凝滯靜寂……

《四爻的進擊》

新的一年，在做一些很四爻的事。頭腦覺得矮額妳好商業喔，噁心死了。身體很嗨，咦這個我蠻拿手的嘛，開心嘢。

睡不著，決定為文一篇，藉此喝斥二爻腦不可造次，要尊重四爻身體的進擊。

是這樣，我的工作，時常會和許多當紅的人合作，他們不全然是天王天后，也有坐地竄起、自帶流量的各世代網紅。

我們的合作，十分愉快。達成商業企圖不說，透過他們，我看到了消費型態的流轉，也別以為付了錢就是老大，他們還常開門見山地戳醒我，Landy，不是這樣的，創作、生活、需求、痛點，不是妳想的這樣。妳的做法，很粗魯，難看。

團隊說，我似乎很享受被人洗臉。每一次都久旱逢甘霖一般，躬著身體側著耳朵，把洗臉當成洗禮，來者不拒，照單全收。

和這些人一起，洗臉也好，洗禮也好，我們共同做出了洗腦的宣言，然後退回在岸邊觀察聲浪會怎麼襲捲，身體很能入境問俗，而頭腦驚駭莫名。世代原來已經走了這麼前面了，腳步可以落拍，思想絕對不能落漆。

看到這，你也許會問，那然後呢？然後，就沒有然後了。一次性的煙火燒完了，我們都在忙著找下一個新的火種。

年復一年，品牌和這些人的合作，不管當時多有價值，用過用好即句點。然後下個月就會看到，這個人以差不多的切角，冠上差不多的稱號，被置入在另外的品牌上。

對，紅人嘛，唯利是圖，沒有忠誠度。我從前的確這麼想。但，我對這些人，夠忠誠嗎？如果，我訴求的是，成為他們的後盾，使他們每天都能游刃有餘地去追求自己的夢想，那，為什麼日子每天過，後盾在檔期結束後就撤退了呢？

這些人，除了是有名氣的人，也是品牌的客人。

於是，頭腦與身體經過一番厮殺，身體決定提出浪漫的想法，作為今年工作的key focus之一。

我希望和這些人，保持「你往前，我後援」的長期關係。無論我們有沒有合約的約束。你需要，還有你的朋友，你的父母，你的孩子，你在意的、牽掛的、尊敬的人需要，品牌都支援。也很樂意在對你們都重要的日子裡，送上我們精心設計的禮物。

這其實不是什麼多新的做法，在資源限縮的當下，只顯得天真。頭腦拋出了老闆都會問的問題，這對我們有什麼好處？

好處，隨著日子每天過去，慢慢浮現。這些人一開始會用自己擅長的方式，來表達感謝，有時是很短的有梗限動（秀腹肌馬甲線之類，哈哈），有時是一張我們修圖八百年都修不出來的ig美圖，有時是私訊的一大團訂單，有時是同門師兄姐合作的方便。

再之後，我們得到了無比真實的使用反饋，好的壞的，提供我們線索去反思，目前所有的設定都是對的嗎？為什麼核心的TA會沒有感覺？

其中，四爻認為最有價值的，是這些人，最後對品牌生出的信任與認同，於是又替我們拉來了和自己親近的、周遭的人，他們totally new，無比珍貴。

四爻的身體知道，僅憑著浪漫出來工作，前途危險，所以適時和二爻的頭腦遞出和平橄欖枝，協力把年度訴求說得理智，可控，可期。

2／4的新年目標是，to be an approachable platform ，這是雙向給予方便的意思，對內，歡迎大家取用部門的新資源；對外，我也全然開放自己，成為更多人的支援。因為對外支援，會對內帶進資源。

而我有三個正向加乘的策略迴圈，用新接觸（Access new）累積而來的資訊，轉化成資料庫（Advanced old），擺脫我們過去單一使用，並未長期深耕的迷思，從中匯集的消費行為、使用偏好、社群軌跡，都能再思考從媒體宣傳到促銷導購（Accelerate more）的可能性。

四爻身體對老闆說出的結語是這樣的，我希望自己能夠幫品牌拿到這三個A，共生，共和，共好。即使將來有一天，我離開，這些資產會永遠地留在品牌端。

這番話，很真心。而我也必須坦誠，在年度計劃完成以前，我從沒覺得自己是個機會主義者，我只能算是資深老宅。直到我present完整個案子，ensure全年預算，對於2／4在職場上的運作，才產生了拍案叫絕之感。

真的，我一直搞錯了，以為四爻身體就是要負責交際用的，啊我又不喜歡交際啊。其實如果看清楚四爻的相對位置，一切都明朗起來。

當一爻在地心鑽研，二爻蝸居鄉野，三爻總是在交界處掙扎破土，五爻習慣一夫當關擋在眾人之前，六爻如果不說話，根本以為他不存在我們這個世界。

四爻在哪呢？四爻就站在人群中間，大咧咧曝露著。大活人一個。從前，我的二爻腦干涉太多，走到哪，手指頭腳指頭都跟著尷尬，而一旦鬆綁，四爻的身體會自然形成節點。我們的曝露，是為了吸引他人與之靠攏，以因應正確的召喚。

在正確的召喚之下，我就是個機會主義者。我清楚知道要如何有效匯聚關係，把誰跟誰接合在一起，讓檯面上的團體engage檯面下的社群，不時牽牽這個，扯扯那個，唉呀搞了半天大家都認識嘛，那我們一起玩點有趣的好不好，make it big。

我的四爻身體，做這些，不為了社交，也不在認識多少新朋友，只是想回應心底深處的使命召喚：讓事情變得容易，讓大家都有所得，讓每一個人，以本來面目被看見、被發現。

最後，還想補充，四爻的進擊，有人說腹黑得可以，有人形容急功好利，我有時也蠻同意的啦。而若四爻進擊，通常伴隨了深刻的目標與身體覺察，也必定持捧著熱切驅使的心，希望大家的成功，是我們一起懷抱，一起實踐。

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好啦，心機四爻來宣傳夥伴時段，除了台北，也將再進擊台中哦！

【四月夥伴時段：台北】
主題:情緒中心與22號閘門
時間:4/9 (五) 晚上7:30-9:00
報名連結: https://www.surveycake.com/s/eMB6X
地點: 全方位商務中心 (台北市中山區復興北路166號5樓)
帶領人: Landy

【四月夥伴時段：台中】
主題:投射者
時間:4/18 (日) 中午12:00-13:30
報名連結: https://www.surveycake.com/s/KvKaY
地點: 台中市西區台灣大道2段285號8樓之3
帶領人: Landy

【甚麼是夥伴時段】
每一次夥伴時段，會精選出特定的人類圖主題，由亞洲人類圖的「夥伴帶領人」帶領大家，針對主題內容進行導讀，並且歡迎每個人針對此主題，分享自己的發現與體會。

人類圖夥伴時段並非正式課程，帶領人也不是講師或老師，而是一群對人類圖充滿熱情與好奇的人，由於喜愛這門知識，渴望創造出一個輕鬆愉快的環境與氛圍，讓同好者能相互交流，交換彼此的見解與體驗，以增進對自己，以及對人類圖的理解，從中獲得新的想法或啟發。希望這是一個很棒的開始，帶領你進入人類圖的奇妙世界，重新看見自己、愛自己。

【不存在的客服部門】

信用卡忘了繳款被停用
打了一整天的銀行找客服
客服都在忙線中
（今天凌晨五點終於通了）

讓我不由得想起一篇詭異小說
不存在的客服部門〈小事情〉
那是2005年，我在《聯合文學》雜誌任職的時候
策劃的「文學的蝴蝶效應」專輯
請小說家用「蝴蝶效應」這個概念來創作小說
夏佩爾創作出來的蝴蝶效應故事〈小事情〉
後來被我寫進《小說課：折磨讀者的祕密》裡

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小說的蝴蝶效應

美國著名的氣象學家愛德華‧洛倫茲有一次利用電腦程式預測下一刻的氣象數據，在輸入溫度、濕度、壓力等初始條件時，本能的把小數點第六位以後的零頭去掉，沒想到與原始模擬出來的數值兩相比較，一開始的時候相差無幾，但隨著時間越拉越長，差異越來越大，最後簡直到了完全不相干的地步。因此他發表了一個被後世稱之為「蝴蝶效應」的演說。內容大意是：「一隻亞馬遜河流域的蝴蝶，偶然揮動幾下翅膀，幾個星期之後，卻意外引發了美國德州的一場龍捲風。」

意思其實就是我們中國人常講的「差之毫釐，失之千里」。

2005年，我在《聯合文學》雜誌任職的時候，策劃了一個「文學的蝴蝶效應」專輯，請小說家用「蝴蝶效應」這個概念來創作小說。其中一篇小說令我永生難忘，它證明了「概念先行」，同樣可以寫出不凡的小說。以下是小說家夏佩爾創作出來的蝴蝶效應故事〈小事情〉：

故事發生在一家電腦軟體公司，主人翁是一名總機小姐菲菲。這一天，她又接到一通變態的電話，因為是免付費電話，所以這一類的騷擾電話，每星期總有兩三通。菲菲習慣了，她已經來到這家公司三年了。她本能的就把它直接轉到「044」分機（諮詢部門），這是公司的規定，反正有專人會去對付這些變態。但今天電話上頭044分機的紅燈卻一直閃個不停，這代表「諮詢部分」那邊沒人接電話。

一整個早上過去了，紅燈還在閃。菲菲心想會不會轉錯了？於是拿起電話簿一看，不得了了，她真的轉錯分機了，諮詢部門是「074」。長久以來，她都把「074」和「044」搞混了。菲菲第一個念頭是去「044」看看，如果提得起勇氣的話，那麼就跟對方道個歉。繞了一大圈之後，菲菲終於找到「044」分機的座位了。座位上沒有人，菲菲一問之下，才知道044分機的主人是一個叫楊嘉瑋的陌生同事，很不湊巧，她今天沒來，原因不明。

菲菲覺得心神不寧，於是要了她家地址，利用午休的時候到她家看看。這一看不得了了，楊嘉瑋已經趁小孩去上學的時候跳樓自殺了。菲菲從附近鄰居口中拼湊出一個可怕的事實：楊嘉瑋是一個單親媽媽，獨自撫養兩個小孩，一個是八歲就讀國小的男孩，一個是五歲就讀幼稚園的女孩，自從三年前的某一天開始，她就莫名其妙的開始接到各種騷擾電話，搞得她精神耗弱，最後還因此患了憂鬱症，最近她的病情加劇，沒想到今天就發生不幸了。

菲菲聽了，震驚不已，她沒想到自己的無心之過，居然害死了一個同事。自責之於，菲菲決定去把已經放學，但母親再也不會來接他們的兩個小孩接回家。

菲菲衡量了一下，應該先去接小女孩。到了幼稚園，菲菲只聞到濃濃的瓦斯味和空蕩蕩的校園。再往裡走，菲菲看到了一個中年流浪漢和一個小女孩在玩耍。流浪漢一看到菲菲就先開口：「這是妳的孩子嗎？」菲菲搖頭，中年男子露出奇異的笑容：「既然不是妳的，那就是我的。」菲菲這一聽，就知道流浪漢腦子有問題，於是想辦法跟流浪漢周旋起來。但結果卻是流浪漢引爆瓦斯，他和小女孩當場死亡。

菲菲驚駭極了，她決定退回自己的生活，假裝什麼事都沒發生。當然，這並不可能，從此她活在永恆的自責和恐懼裡。

故事到了這裡，小說家看似已經完成「蝴蝶效應」的任務了：不小心轉錯分機→害同事患了憂鬱症→造成同事家破人亡。但優秀的小說家知道這還不夠，於是小說繼續往下走。

日子過了半年之後，菲菲突然想知道分機074的所在位置（諮詢部門），於是她又在公司裡繞了起來。沒想到這一找不得了了，原來公司並沒有諮詢部門，074分機不過是公司當初為了應付無聊分子想出來的花招，讓他們在永無止盡的待機音效中一等再等，最後咒罵兩聲，掛上電話。
知道公司並沒有這個部門之後，菲菲整個人癱坐在椅子上，許久許久都爬不起來。

初看小說，這的確是蝴蝶效應沒錯，但卻是機械的，僵直的，幾近公式的蝴蝶效應。但當小說家攤開最後一張底牌的時候，我們才知道還來還有比蝴蝶揮動翅膀更細微的事。

表面上，菲菲是唯一的罪人，如今卻因為「不存在」這個巧妙的情節設計，而悄悄的轉移了。至於轉移到誰身上？仰起頭，我們彷彿看見了老天爺那張愛捉弄人的促狹笑臉。

故事到了最後，我們也說不準誰才是真正的罪人了，然而正是「說不準」這幾個關鍵字，讓小說的意涵豐厚了起來。它讓我們跟菲菲一樣，癱坐在椅子上，許久許久都爬不起來。

Ps.夏佩爾〈小事情〉收錄於《聯合文學》雜誌（2005年4月，246期）

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