#老闆信箱 #第二篇

各位好，我是無毒農的負責人逸峰，這三則都是反應我們品質變差，這麼多人提到相同的問題，就代表我們的品質真的出了問題，不管什麼外在因素疫情、什麼天候，這些對消費者來說，都是不重要的，消費者不想聽到我們講太多理由，大家只想要吃到更多樣、更新鮮、更安全的蔬果，這才是消費者要的。

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消費者Ａ：
我是從去年開始購買你們商品的顧客，當時收到的商品都很漂亮且新鮮。但是自從疫情爆發後，收到的商品品質就大大差了許多，雖然可以理解因為疫情爆發後大家都開始瘋狂的搶購，導致你們的人力不夠或是庫存不足之類......等原因導致我有些不好的體驗。

像是我在疫情期間有訂購防疫蔬菜箱但是超過出貨日期一週後還是沒有收到商品，期間也有訂購五月桃收到的時候本來是滿心期待的但是一切開後裡面都是黑的整個都爛掉了，後面疫情趨緩後也有再訂購一次防疫蔬菜箱這次雖然如期到達但是收到的菜大部分都凍傷了，這幾次的購物體驗讓我感到很失望，所以暫時不會再回購無毒農的商品。

雖然我知道你們很想要讓大家都可以在家就收到新鮮的蔬果，但如果在疫情之下無法負荷這麼多的訂單，建議是不要為了利益的而去犧牲了原本支持無毒農的客人，可以把品質把關的這塊做得更好，這樣才會讓人想要有繼續購買的意願，也才會想要推薦給周遭的朋友來訂購，這是我小小的建議。

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消費者Ｂ：
原來真的不只我有同樣的感覺⋯，其實自疫情開始，收到的蔬菜箱菜色就越來越一致，品質也下滑了⋯。
主動跟朋友大力推薦，但收到朋友反應不良狀況的時候非常傷心，蔬菜放不久、可能送到就爛掉等等，雖然一直想說「啊～疫情」，可是真的有種深深的遺憾⋯⋯😓😓
老公也說不想再吃一樣的了，吃了一年，前一陣子水果箱也是一直來芭樂，原本說要我不要訂了，但後來協商後改為訂隔週送，一週我就自己去菜市場買其他種類的菜⋯我很難過，難道是因為吃了一年的關係嗎？還是因為疫情？看到其他人的投訴信以及老闆誠心的回覆，有種燃起希望的感覺，希望後年老公能同意我變回每週訂☺️

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消費者Ｃ：
之所以購買你們的產品，是認同無毒這個理念，即使價格比較昂貴。
但是後來幾次訂購的魚，特別是虱目魚，最一開始買的真的很好吃而且真的幾乎沒有吃到有刺過，後來幾次買的，味道也沒這麼好了，而且小孩子吃到魚刺的機會多了很多，感覺真的不是太好，只能猜說是生意好了，所以品質也就不這麼注重了嗎？亦或許是廠商配合久了，銷售穩定了，品質就沒這麼注重了是嗎？如果說廠商品質下滑了，那無毒這個招牌是否也依然如昔？
市場上相信你們也常常看到，開了一間新的店，一開始店家很注重品質，挑的料跟煮法都很到位，所以大家都很喜歡去吃，即使價格比較貴也願意，一旦生意開始好了，來客穩定了，店家就開始隨便煮了，久了之後就開始偷料了……

fb回覆的水果箱也是，我覺得可以不漂亮，但是來的水果明顯是放久了，也就不新鮮了，這樣就說不過去了，你們是無毒，不是無新鮮，也不是主打便宜的價格作銷售主軸。所以你們的水果一直不是我的第一首選，因為每次訂品質都不是很好，壓到駱駝的最後一根稻草就是這次的火龍果，品項真是有夠差，還以為我是水果攤買人家挑剩的，網路倒是拍得相當漂亮，以前我曾跟著同事訂購產地直送的火龍果，品項真是一等一跟你們照片一樣漂亮，也好吃，之前買的會反應你們客服，這次我也都有拍照，但是就不想反應你們客服，因為我已經心裡底定頂多以後都不要買你們的水果而已……

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從上述三個回饋就可以看得出來，這麼多的細節跟建議，一定是我們老會員們，他們口語中帶著希望我們更好的期待，也感受得到他們的失望，再次感謝大家願意對我們說實話，而我公布這些內容，主要是提醒我們自己真的不夠好，我們必須要更努力，才能贏回大家的信任。

無毒農的為什麼永遠要比我們賣什麼重要，這就是核心價值，不容動搖的根本。
如果您也想給我任何建議或只想要聊天，歡迎您透過下面連結提供給我，我都會看
https://forms.gle/DTcQ3EiEdsrqizhN9

#找回到農產品的信任價值

#運動衣穿搭
#sportychic
還是肉肉的我為大家示範幾套超級簡單的運動服穿搭～
這些配備絕對是家裡都有的唷
運動也能穿得很舒服不尷尬
裡面的運動衣已經穿了一兩個月
上衣後背是網狀透氣設計
適合中高強度的運動！
洗到目前都沒有跑杯！！！這點真的很優秀吧～
褲子的包覆性真的很好 把肚子屁股大腿的肉都收的緊緊的（但不會不舒服唷 就是穿著看起來很瘦🤣
我的肚子產後又鬆又垮 穿著運動也不至於有肉在甩的感覺😅
功能性很好以外
高腰設計也讓腿看起來也很長！超讚！重點部位也不會尷尬有駱駝峰出現😅所以我才拍這個影片
真的可以這樣穿出門啦～
明天晚上9點開賣拉！每次穿都很多人問
明天可以趕快買了！

【#文末抽獎】

Red is the new black! 大家全部都給我紅起來。紅通通，紅到發紫！因為你們想要找到保養的秘訣選擇紅色就對了。這陣子洛杉磯氣候特別乾燥，到了六月夏天的時候皮膚容易出油，有時候也會有龜裂的現象，長皺紋，長痘痘，毛孔不透氣，脫皮，有時候毛細孔還會分泌出一些綠色黏黏的分泌物，我的老天爺這樣要怎麼拍影片怎麼上節目呢！我用了各種不同的保養品乳液直接灌到澡缸裡面用泡的都還是沒用，因為你們知道嗎肌膚透過肌底微循環，能靠著前世就留下的細胞DNA自我繁殖，但過了25歲之後這個功能已經不在！真的好在有小紅瓶，它根本就是佛祖賜給人類的禮物🎁只要半滴，oh my gaga,皮膚上每個細胞都有如沙漠中的駱駝找到綠洲般高興的尖叫！潤！濕！嫩！滑！我不敢相信一直到現在才是我人生第一次使用它，過去了30年真的白活了！我是乾燥出油混合波動畢卡索型肌膚，多數的保養品都不適合的因為13兆人中只有一個有像我這種的膚質Der,很容易長蘑菇，毛細孔很愛亂偷看手機，簡單來說只有小紅瓶來自22世紀的超強尖端修復科技技術才能克制住我這頑強的皮膚。我過去幾年花了大概快500,000美金在醫美上，電波拉皮，音波都試了，我跟你講根本都沒！用！只有遇到資生堂小紅瓶之後，才解鎖了如何正確保養皮膚的秘技！我到底是何等榮幸今天可以站在這邊跟大家一起共襄盛舉，推薦如此登峰造極的產品？小紅瓶完全跳出了我們傳統思想中對美和保養所設下的刻板印象，全新的概念掀起了一種革命。這麼完美的產品真能不能多多支持呢？！

【抽獎方式】
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桃園一日遊的好地點，向陽農場看向日葵，讓你漫步在向日葵的花海中！向陽農場是桃園景點之一，有滿滿的向日葵花海，還免門票，適合大人小孩一起來，這裡是很棒的親子景點！

今年夏天到 #桃園一日遊，除了蓮花季必去外，別錯過夏天的代表花：向日葵！

向陽農場距離蓮荷園休閒農場不到5分鐘車程，因為就在旁邊，這2個地方都是 #桃園景點 之一，也是去完一個會去另一個地方的地點！

向陽農場免門票，裡面還有很多小朋友可以玩的地方，像是以前的古早的遊戲、小火車，餵小動物等等，這裡也是很棒的 #親子景點，可以帶小孩來放電，消耗體力！

來這裡，最主要還是要享受向日葵花海的美景，漫步在向日葵的花海中，十分的愜意，大家趁著夏天，一起來感受一下向日葵的美吧►►https://bit.ly/2MZmTno

另外關於小羽的各種的體驗看這裡：

●在蓮荷園休閒農場乘坐大王蓮►►https://reurl.cc/5e8Wv

●穿旗袍遊台北-體驗旗袍換裝►►https://reurl.cc/lKZ69

●陽明山美國渡假村野餐-體驗DIY手作花藝課►►https://bit.ly/2DPQw5e

●桃園大魯閣體驗Gokart-玩命關頭賽車日記►►https://bit.ly/2JUW9CO

●在北海岸的萬里駱駝峰划獨木舟看日出►►https://bit.ly/2V3OclS

●夏天一定要玩的水上運動-SUP立槳衝浪►►https://bit.ly/2XSMq3w

●夏天一定要玩的水上活動-划獨木舟►►https://reurl.cc/bMGb3

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桃園一日遊必去的桃園景點，宏亞巧克力共和國！這裡可是有名的巧克力觀光工廠，之前小羽就有聽過這個地方，今天來桃園一日遊，當然要來朝聖一下！這裡也是有名的親子景點！

巧克力大家都很愛吃，但是你有逛過巧克力觀光工廠嗎？巧克力共和國是最近很夯的 #桃園景點！

宏亞巧克力共和國，在桃園八德，是一些知名老牌，像是七七乳加巧克力、新貴派、禮坊等等的巧克力觀光工廠►►https://reurl.cc/NVAKp

在園區內可以跟著導覽或透過展示板了解可可的生態、歷史，還可以在溫室內看到可可樹，還有可可果實喔！

園區內設有兒童遊戲區、DIY 教室、餐廳，戶外戲水池等等，很多爸媽會帶小孩來這裡放電，所以這裡也是有名的 #親子景點！

有安排 #桃園一日遊 的朋友們，可以來這裡走走看看，一起跟著小羽看看，#巧克力共和國 裡面有什麼有趣的東西吧！

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