為什麼這篇駐舊金山台北經濟文化辦事處護照鄉民發文收入到精華區：因為在駐舊金山台北經濟文化辦事處護照這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者subohan (人不狂吃枉少年)看板LA標題Re: [心得] 台北駐洛杉磯經濟文化辦事處的形象...
終於有人回應這篇了 想說怎麼版上都沒有人討論
看到事件中女主角這樣講 實在很替他的處境感到可憐
因為她不知道照規定來的話整個事件會變成怎樣
當過兵的鄉民絕對知道這四個字的博大精深
先看一段小插曲
筆者國中時要前往中國探親
早上七點到了航空公司櫃台 小姐問說
兵役屆齡男子喔~~你們有沒有區公所兵役課的許可文件
我們全家四人: 那是啥???
(後來才知道 兵役屆齡男子 出國前都要去區公所報到)
看來九點的飛機坐不上了 只好爸爸先飛 媽媽弟弟陪我
九點打給松山兵役課 表明來意後 課長同意由他做擔保
沒有我簽字的情況下 放(ㄖㄤˋ)我(ㄨㄛˇ)出(ㄑㄧㄢˊ)國(ㄊㄠˊ)
傳真給中正機場的境管局
但最後還缺一張相片 只見境管局 拿出 即可拍 要我 靠在大理石牆上
啪的一聲照出一張 田字型 四格 沒洗頭 沒刮鬍子 沒睡飽 的黑白照
只差一張 9527的犯人牌子 超像通緝犯的
就這樣 我上了下午兩點 飛往杭州的飛機
去AIT辦美簽時 萬事俱備 還是被抓查驗人員抓到 我提供的相片 跟護照上的照片相同
因為護照已經使用超過兩年 所以間接證明 申請美簽所用的照片 超過六個月 不合規定
請去重拍 當下奪門而出 跑去隔壁拍完再 跟門口警衛盧一下插隊回去
從新安檢後 繼續辦美簽 前後耗掉一小時 花了三四百台幣
回來正題
本人恰巧 洛杉磯 舊金山都待過 也都去過兩地的領事館
在南加我住在湖人主場旁邊 騎腳踏車可到領事館 辦過學歷認證 拋棄繼承 委託證明等業務
很多都是 當天可領件 甚至是您稍坐一會 等會叫您 當時我剛畢業 時間很多 沒差
在北加我住東灣 車程一小時到領事館 相當於 羅蘭崗到市區
九點開門 我八點要坐地鐵過去 最快九點半辦好 還要自備回郵信封郵票(前一天得張羅好)當天不能給你 要你回家等信(至於USPS寄不寄得到 那是另一回事了)
回到東灣已經十點半 差不多可以買午餐進公司了
結論
很多時候是人家給我們方便 美國地大物博 最重要的是
今天請了假 跑了這趟 任務有沒有完成 就算是學生不用請假
大家也不想開一兩個小時結果沒辦好任務吧
境管局可以照規定要你回去重辦證明
區公所兵役課長 跟我無親無故 可以依法請你回來辦理
在臺協會可以要你從新排兩小時 或是 從新填表等三個月
如今領事館沒有義務告訴你 wilshire 上面的walgreen可以拍完再來
北加州領事館照規定 要你請回 明天再來取件 不然請附回郵
還附近好像沒有沒有walgreen等類似相館
(我不怨北加州領事館的服務 因為各地業務規矩不同 但南加州讓我很感動
在電梯中我會主動跟承辦人員說 你們服務真好)
今天你把他鬥倒了 而我們一般升斗小民換到的是什麼
飛往杭州的飛機坐不上? F1簽證拿不到? 還是明天再請一天假來領事館?
不然就是照規定來 像AIT一樣 旁邊一台快照機器 收你個五六百 (今天洛城只收$10)
試問該事件女主角 很懷疑這樣他會比較高興嗎 還是他真的很在乎
領事館把他拍醜了 拍肥了 套句鄉民的話 不__不要__
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 67.116.241.239
※ 編輯: subohan 來自: 67.116.241.239 (09/02 03:10)
→ themostwater:不知道為什麼覺得大大好像不喜歡照規定來? 09/02 03:39
不是說我不喜歡照規定來 循規蹈矩 事情當然會好辦是說服務人員在制度下的適度便民 是好事
如果回到冷冰冰的死板公務員 問一答一 只求把本分做完 應該也不是我們樂見的吧
再說了 如果沒有上述那些人的幫助 耗費時間金錢的也是我們這些洽公民眾
(說實在的 公家機關不便民會被罵 便民了也會被罵 這當中取決於主管的拿捏)
※ 編輯: subohan 來自: 67.116.241.239 (09/02 04:27)
推 blackacre:照規定來有問題嗎？ 09/02 04:25
→ kruz:原來照規定來這麼可恥.. 09/02 04:55
→ mmm55:這種行為如果不拿捏好就是變成貪腐的官僚體系 09/02 04:58
→ themostwater:習慣被放水? 放水是對的? 09/02 05:07
推 hugavin:我只是想問 照片拍的好不好看這麼重要? 原po怎麼不跟DMV吵 09/02 05:31
→ hugavin:每張駕照拍出來都像東南亞人 怎麼不去哭爸DMV DMV的服務 09/02 05:32
→ hugavin:態度 更是標準美國機關...今天重點是 他讓你辦護照了 09/02 05:33
→ hugavin:你要是這麼重視照片 就應該自己先準備好 09/02 05:34
推 hugavin:第二篇的推文中 也有些板友說遇到老先生他的態度不錯 09/02 05:38
→ hugavin:凡事應該規定 是沒錯 但 今天問題起因只是 照片好壞 那 09/02 05:39
→ hugavin:鬧上新聞 也太有意思了 09/02 05:40
→ mimau88:終於有人提到DMV的相片了. 09/02 05:46
→ mimau88:只是覺得人家給方便.就不要計較太多. 09/02 05:50
推 mimau88:原po magic74小姐已經蒸發了..大家就不要再吵囉.. 09/02 05:57
推 sylvialee:推DMV的相片 XDDDDD 09/02 06:41
→ soncan:原po, 不也就是去辦事感受到委屈上來發發文吐一下, 因為這 09/02 06:47
→ soncan:樣讓事情變大 搞得以後可能"便民"不再 也未必是他的原意啊 09/02 06:48
→ soncan:老先生如果沒出現原po描述的態度不佳的行逕 不也就相安無事 09/02 06:50
→ fishane:拍的好不好不是重點 便民不代表態度可以隨便 09/02 07:12
→ fishane:即使服務好幾個人才有一個覺得受委屈 這人沒有抱怨的權利? 09/02 07:17
→ chauan:不知道過一陣子會不會看到問為什麼經文處沒有照相服務 09/02 07:26
推 hugavin:如果今天抱怨是"我經辦處照相 卻不給我辦護照" 這能理解 09/02 07:30
→ hugavin:如果抱怨是"經辦處照像很醜" 那就請自己帶好看又合規定的 09/02 07:31
→ hugavin:相片 但就不能保證這是合規定的 09/02 07:32
→ hugavin:今天 他退了你錢 你理當還他相片 從對話上看 也沒有錯 09/02 07:33
推 hugavin:如果他以為你沒還他相片 口氣當然不好 所以唯一的問題是 09/02 07:36
→ hugavin:他忘了已經退回相片這件事 09/02 07:37
→ hugavin:但從"到辦事處照相+辦護照" 這事件上 我不知道是要抱怨什 09/02 07:39
→ hugavin:最多就是誤會沒還相片 09/02 07:40
推 hugavin:有不給拍照? 不給辦護照? 還是主管放大決 不爽不要辦? 09/02 07:45
→ hugavin:問題起因是"照片不好" 但經辦處的人也說 這照片可以辦 09/02 07:47
→ hugavin:經辦處的問題就找了個拍照技術差的人罷了 09/02 07:48
→ hugavin:所以 要就直接說"經辦處照像很爛!" 但態度上面哪有錯? 09/02 07:49
→ hugavin:主管也說明可以到哪照相 也打圓場 也讓辦護照 09/02 07:50
推 hugavin:今天要是放一台自動照相機在旁邊 結果進去照了不好 那就 09/02 07:53
→ hugavin:乖乖掏錢出來再照一張了 感覺這樣最好 不會有摩擦 09/02 07:54
→ hugavin:你覺得不好看 就多放些錢 多照一些 然後 照出來不合規定的 09/02 07:55
→ hugavin:抱歉 你就再多塞些錢去重照 這樣大家就高興了? 09/02 07:55
→ cejun:H大....您為什麼不回文啦~~ 09/02 08:00
推 hugavin:沒 我只是覺得 為了一張可以辦護照 卻自己不喜歡的照片 09/02 08:07
→ hugavin:最後卻變成 "經辦處態度不好" 還上新聞... 09/02 08:08
→ hugavin:設身處地想想 那經辦處主管一定感覺倒楣透了... 09/02 08:10
推 GriffeyKao:辦事處本來就應該力求進步啊~也不是拍免費的~ 09/02 08:26
→ GriffeyKao:收人家錢售後服務是這樣~原PO也是看到前一人眼睛上飄 09/02 08:27
→ GriffeyKao:被退件~問一下你也可以跟他好好解釋啊 09/02 08:28
→ GriffeyKao:這種地方提供便民服務很好~但也不能隨便啊 09/02 08:28
→ GriffeyKao:因為人家投訴取消我只覺得是官員怕事閃避~不能怪原PO 09/02 08:29
→ GriffeyKao:投訴吧~也對放個自動照相的最好~ 09/02 08:30
→ funkandy:大家都不是當事人 今天你可能碰到好的服務 但是原PO運氣 09/02 09:13
→ funkandy:不好所以碰到不好的服務 他只是上來抱怨一下 你不能說因 09/02 09:13
→ funkandy:為他的抱怨而全部怪罪於他 今天你碰到好的官員讓你方便 09/02 09:15
→ funkandy:我也可以說 都是你所以大家不照規矩而亂成一團? 09/02 09:16
→ funkandy:今天大家所PO的都是個人經驗抒發 不能以偏概全 所以就參 09/02 09:17
→ funkandy:考看看 以後自己斟酌行事不就好了 完畢 09/02 09:19
→ biopopo:服務好不好本來就可以要求 照相好不好看也是一種服務品質 09/02 11:33
→ biopopo:收了服務費就要做好 若因為被申訴了而取消這項服務 09/02 11:34
→ biopopo:我覺得辦事處的心態很可議 09/02 11:35
→ biopopo:至於DMV的照相不好看? 嘿嘿 你有聽誰說過DMV服務好的 09/02 11:37
→ oscarman:所以就照規定來，自己準備照片，不要人家給了方便當隨便 09/02 13:39
→ oscarman:反正以後大家都沒有方便了 09/02 13:40
→ oscarman:另外，那是照相費，不是服務費，哪裡收服務費了？ 09/02 13:43
→ oscarman:能忍受DMV卻不能忍受經文處，是美國的東西比較香嗎？ 09/02 13:44
推 jsthayabusa:我看原文 抱怨的是態度吧...主要又不是照的醜的關係 09/02 15:02
推 soupcircle:態度不好本來就應該要改吧! 哪有不能淘汰的道理 09/02 15:29
→ soupcircle:投訴本來就是應有的權力 09/02 15:30
→ soupcircle:我想會因為一次的投訴就被取消,本身就存在很大的問題 09/02 15:30
推 jeff807:不爽不要拍 就這麼簡單 09/02 18:03
推 hugavin:問題是 這照片人家給辦護照 本人卻要重拍 09/03 00:11
→ hugavin:那不就是嫌照片不好 本身"照相服務"有達"到辦護照"這目的 09/03 00:12
→ hugavin:簡單一句 你去DMV 把護照便駕照 然後對相片不滿意 09/03 00:14
→ hugavin:你看老美會不會慢慢幫你重拍到滿意 09/03 00:15
→ hugavin:把辦護照變辦駕照 09/03 00:16
推 hugavin:至於態度 先別說老美公家機關 照原文看 人家也只是跟你要 09/03 00:19
→ hugavin:照片回來 他們有萬般刁難? 有不理采? 先不管那老先生是不 09/03 00:21
→ hugavin:是辦事處的人 照原文看 出來跟他溝通的主管態度很好 09/03 00:22
→ hugavin:今天還提供哪些地方可以拍照的資訊 也讓用此照片辦照 09/03 00:22
→ hugavin:還要怎樣? 提供律師服務讓你告那位老先生商業糾紛? 09/03 00:23
→ hugavin:出來對照片拍的不好說聲抱歉 再給你$50經辦處的gift card? 09/03 00:25
→ hugavin:還是下回再辦照 給你打個折? 09/03 00:26
→ hugavin:要不開放多幾個人或廠商在此拍照 我包準一定便宜又好看!! 09/03 00:28
→ hugavin:不滿意免錢再照 照到滿意!! 09/03 00:28
→ hugavin:態度一定也方常的親民! 09/03 00:29
→ hugavin:我沒說 公家機關態度不好是對的 但今天他的經辦項目 09/03 00:30
→ hugavin:是辦護照 他也讓你用那照片辦了 我怎麼看 就是純粹對相片 09/03 00:32
→ hugavin:拍攝不滿意所產生出的糾紛 09/03 00:33
→ laina:原文裡沒有抱怨照片照醜吧. 是原PO擔心眼睛往上看不合格, 09/03 00:50
→ laina:問老先生之後又問了主管, 因此惹得老先生不高興, 09/03 00:51
→ laina:是老先生自己把照片收回去, 不是原po不用這組照片吧. 09/03 00:52
→ laina:我個人倒覺得整個爭議點是, 照相是不是大使館提供的正規服務 09/03 00:57
→ laina:還是"黑服務", 這項服務是誰在管, 收益是歸誰? (記得沒收據) 09/03 00:59
→ laina:老先生是不是該兼這個差? 我想即便是DMV, 在照相時也會照到 09/03 01:03
→ laina:合格為止(個人經驗).今天一個有爭議的"收費服務"被搓破, 09/03 01:06
→ laina:我們應該做的是讓這個服務正規化, 而不是抱怨原po投訴造成 09/03 01:08
→ laina:這項服務被取消. 這才是正確的態度吧. 如果因為大家貪圖方便 09/03 01:10
→ laina:就不去探討這個服務的正當性, 我覺得這是本末倒置的. 09/03 01:11
→ oscarman:要多這個服務，就要編制，就有預算，你為何不反過來想 09/03 04:47
→ oscarman:經文處在權力允許的情況下，提供便民的方式，我不認為經 09/03 04:48
→ oscarman:文處的做法有錯。要讓服務正當化，這種話用在公務上，就 09/03 04:49
→ oscarman:是多做多錯，不做不錯。而且要講制度，經文處大可不必提 09/03 04:50
→ oscarman:供這個服務，反正現在的結果也是就沒有了。 09/03 04:51
→ mmm55:結果不是要投票決定是否可以照相嗎? 09/03 05:39
→ fishane: 明明原文都說投票決定了 為何很多人都誤導說直接取消? 09/03 08:39
→ fishane:自家機構淪落到被拿來和DMV態度比差 理所當然嗎!? 09/03 08:46
→ oscarman:很多人還是搞不清楚狀況，依照規定，是要自己帶照片去的 09/03 08:50
→ oscarman:經文處提供照相，是為了讓照片不合格或忘了帶的人方便 09/03 08:51
→ oscarman:這不是經文處的業務，經文處也沒有義務讓這些人方便。 09/03 08:53
→ oscarman:DMV的做法就是這樣，一切照規矩來，忘了帶，你家的事，自 09/03 08:55
→ oscarman:己負責。台灣人就是不照規定，又嫌服務不好。 09/03 08:57
→ oscarman:你要說DMV的服務不好？為何不反省自己為何不把東西準備好 09/03 08:58
→ laina:原po有事先打電話去詢問是否有現場拍照服務, 經文處說有 09/03 09:43
→ laina:說有拍照服務, 原po才去現場拍的, 09/03 09:44
→ laina:在這件事情爆出來之前, 大家都以為這是經文處本來就有的服務 09/03 09:45
→ laina:我想原po也沒想到抱怨一下會鬧出這麼大的事端. 09/03 09:46
→ laina:大家都是事後諸葛吧, 如果你事先打電話去對方告知你可以拍, 09/03 09:48
→ laina:你繳了$10拍, 受氣, 最後被迫要在人生地不熟的地方找相館. 09/03 09:49
→ laina:生氣抱怨是正常的. 誰知道這居然是個"抱怨不得"的服務呢? 09/03 09:50
→ laina:如果這是一個正正當當的服務, 經文處大可以道個歉下次改進, 09/03 09:53
→ laina:何必收起來? 另外, 制度是可以改進, 我以前也待過公家機關, 09/03 09:56
→ laina:我了解公務員多一事不如少一事的心態, 就應為這樣, 所以 09/03 09:57
→ laina:我們更應該監督並提出建議. 讓整個制度變好. 見微知著, 不要 09/03 09:59
→ laina:因為事情小就覺得得過且過. 一個服務開在那, 原po不會是第一 09/03 10:00
→ laina:個抱怨的, 也不會是最後一個. 我個人倒是樂見投票後照相變成 09/03 10:02
→ laina:經文處正式經管的業務. 09/03 10:03
推 wing7792:推樓上laina大的看法 09/04 00:53