不知道大家有沒有碰過一個狀況，訂出一套獎勵機制，希望能夠激勵大家達到成果，結果反而弄巧成拙？

19世紀，印度還是英國的殖民地，當時為了開採當地的農業資源因而大量開墾，而在過程當中，英國政府便發現了一個問題：

那就是當地的眼鏡蛇太多，造成許多英國人在巡視時被蛇攻擊、中毒的事件頻傳，再加上身處溫帶氣候的英國人，並沒有什麼抓蛇的經驗。於是英國殖民政府便頒布一到命令：

表明只要誰能夠將死掉的眼鏡蛇繳到政府機關，就可以領到一筆獎金，希望藉此鼓勵印度民眾捕捉眼鏡蛇。

這樣的命令本來立意良善，一開始也確實收到效果，但時間一久，殖民政府發現眼鏡蛇的數量開始不減反增，追查之下才發現原來不少印度人為了確保獎金來源，私自養起眼鏡蛇，甚至為了更多獎金越養越多。

英國殖民政府發現後，便急忙取消獎金制度，那些養蛇的人一發現沒錢賺了，便將這些眼鏡蛇全部放生，導致眼鏡蛇的數量急遽增加。

原本希望能夠解決問題，結果卻因為訂錯目標而適得其反，這種現象就被後人稱為—眼鏡蛇效應。

曾經，我的老闆希望能夠提升公司的現金流，他認為是因為現在公司專案的結案率太慢，只要能夠提升公司的結案率，現金流應該就能提升，畢竟這代表公司完成專案的速度越快，收進來的帳款就越多。

於是他訂出了一個規定，希望公司半年內的結案率可以提升30%。

但過了一段時間，他發現雖然結案率有提升，然而公司的現金流卻沒有增加。

原來，大家為了能夠提升結案的速度，都會去找客戶談說希望對能先簽結案，帳款可以之後再收回，甚至為了讓客戶提前簽結案，答應客戶一些額外的要求，造成專案必須花出多餘的時間成本來追加功能。

因此，我們設計了這門課，希望透過大量的實作，教大家如何避免這樣的狀況呢？搞懂每項評量基準背後的用意，設定適合自己團隊的評鑑機制。

千萬別讓眼鏡蛇出現在你的職場裡！

【510專案監管的系統思考及KPI設計攻防】
>>https://bit.ly/3eeS3CU

【唔做好過做？︱#弄巧成拙的眼鏡蛇效應】
有沒有試過為了解決問題，嘗試想出不同方案，但問題解決不了之餘，反而變得更差？這個就是眼鏡蛇效應 (cobra effect) 了！

這是英殖印度時的一則趣聞，當時英政府計劃要減少當地眼鏡蛇數量，所以頒布了一條法令，指明每打死一條眼鏡蛇可以獲取賞金，聽起來好像是個不錯的方案，能動用群眾力量解決問題。不過，當時印度人為了獲取更多獎金，於是自己養殖眼鏡蛇，以確保獎金來源。當政府意識到這個問題，便取消獎金制度，令養蛇的人將蛇放回去，最後令眼鏡蛇數量急速上升。

以上事件雖然只是一件趣聞，但在法國殖民越南時，就有歷史記載過類似的事件。當時河內鼠患嚴重，所以法國政府提出了一個獎金計劃，只要將老鼠殺死，將尾巴交給政府就可以獲取獎金。很多人只將老鼠尾巴斬走，再將老鼠放回下水道，令老鼠可以大量繁殖，同時增加捕鼠器銷售，令問題更嚴重。

現在這個用字通常會用於形容錯誤的政治或經濟政策帶來更嚴重的問題了。不知道「國歌法」又會不會引起眼鏡蛇效應呢？
------------------------
◆ 每日分享知識、每月提供課程
◆ Beginneros網站：https://www.beginneros.com/
◆ Youtube：https://goo.gl/OEJrGt
◆ Instagram：@beginneros
◆ 冷知識投稿：http://goo.gl/zEYS3q

嚇死寶寶了！好佩服敢養蛇的人~~ #請分享(#MM歐爸)
影片來自：爆廢公社三館
--------------------------------------------------
🤘《必PO APP》搶先快下載，所有好看、新奇一次報你知！https://goo.gl/vSV1PY
😱 贈票／今夏最狂鯊魚災難電影 《深海鯊機》挑戰深海47米恐懼極限，體驗驚聲尖叫無法喘息！ https://goo.gl/Q2dFT6

曱甴、蛇、蜘蛛……人人見而誅之，Ivan偏偏視牠們如掌上明珠。你覺得他「重口味」？他決定帶上他的爬蟲類寶貝們搞體驗班，望消除大眾對「另類動物」的偏見。

Ivan和爬蟲類動物的緣分，由童年開始締結。小時候同學們的玩伴是遊戲機，他就趁下雨天鑽進電單車底找動物朋友，數數蝸牛，尋鼻涕蟲。同學們覺得Ivan核突又奇怪而疏遠他，他卻自得其樂︰「動物簡單啲，唔會好似人咁『蠱惑』，我覺得同佢哋仲易相處！」

Ivan的第一隻寵物是隻水魚，在街市見到牠背上有個小駝峰，覺得可愛便買回來養，一養就是十六、七年。由最早期四出搜羅購買到收養動物，寵物數量超過150隻，包括爬蟲類、折枝類、兩棲類及哺乳類動物。

150隻寵物中，過半都是被人棄養的。Ivan直言，不少爬蟲愛好者抱着「收藏家」心態，不斷追求貴價、罕見、甚至變異品種的動物，以滿足自己「集郵」的欲望。可惜的是，他們大都不了解動物的習性，未能好好照顧牠們，最終棄養。

爬蟲類物動物不討喜，或只是一時寵兒是主流現實。Ivan深信教育是唯一出路，遂於兩年前開始舉辦「奇異動物體驗班」，希望從下一代着手，讓他們和動物近距離接觸，引領他們欣賞另類動物可愛的一面。

出場的動物有刺蝟、大青蛙、蛇、蜥蜴、龜等。小朋友率真活潑，初時難免會出現因為害怕而抗拒的情況，例如拍枱、大叫等，無意中會嚇壞或傷害到動物。Ivan最擔心的是動物會因為受驚而咬他們，所以事前都會與家長「打底」，動物出場前都會提醒及教導小朋友正確和動物的相處方法。他坦言沒有替動物剝毒牙︰「佢哋本身就係有毒，我唔會為咗討好人而傷害動物。」

訪問當日是星期六，Ivan要應付四場活動，包括上午教兩場工作坊，下午兩場當小朋友生日會嘉賓。他前一晚已將動物及物資「打包」，裝滿了三大個手提袋。「一起身成袋好似走難咁拎出去，過程好辛苦」。其中一次心痛經歷是一條球蟒在活動時着涼，他得負上五位數字的醫藥費。後來，他決定收養更多不同品種的蛇，讓動物們輪流休息。

Ivan堅信，體驗是最好的教育，讓小朋友和動物有近距離接觸，才是教會他們愛惜大自然的最有效方法。一起用四分半鐘睇片，看看你會否對Ivan的寶貝們改觀？

第171集《爬出籠子與偏見》全文▶http://bit.ly/KongGu_Animals
------------------------------------------------
《港。故》— 香港人的故事，記得設定「搶先看/See First」
❤IG: bit.ly/oncckonggu_IG
?Youtube: bit.ly/oncckonggu_Youtube