【錢櫃大火，燒出公司治理新議題】

昨日錢櫃大火，五人命喪火窟，逾50人受傷。有死者才剛當爸爸、也有死者生日變忌日，令人聞之鼻酸。昨日有逃生的消費者在PTT上還原火災現場：「第一次看到火災現場這麼『安靜』，沒警報、沒灑水、沒紓困...」並怒批「罔顧人命到了極點」！而錢櫃集團的執行長抵達現場後，面對記者頻頻追問施工細節、消防演練，卻是支吾其詞、一問三不知，更印證了逃生者對錢櫃火災逃生SOP闕如的指控。

但是錢櫃在3月30日進行消防安檢為合格，錢櫃的「公共安全檢查申報」，每年均依規定申報，也檢查簽證合格，反讓政府威信再度大打折扣，突顯長期以來公務體系徒具形式、不重執行的管理陋習，再度讓人民生命安全暴露在災難的風險之中。

問題在於，無論是消防安檢、還是公共安全檢查申報，都多是有關硬體的查核，像是危險物品的管理與擺放、消防安全設備、檢修申報、防焰物品、防火避難設施..等，但是火災風險管理的權責分工、防災與救災的SOP與實際執行，該由誰來負責？這也是公司治理的議題：即如何把利害關係人，即顧客的安全，成為公司營運目標與活動的一部分？

近年來，全球責任投資興起，資本市場看待企業的表現，不再只是財務的表現，而是ESG：包含企業與環境的關係（E）、企業與社會文化的關係（S）、以及公司治理（G）。事實上，資本市場看ESG，其實考驗的是企業如何管理本身對社會與環境的關係，以降低營運風險，進一步提高商業利益的能力。

以2013年台灣爆發的食安風暴為例，因為黑心油品事件，除了政府多種優良廠商認證公信力一系之間蕩然無存，民眾失去對官員處理食安的公信力、甚至還衝擊到各國對台股的信心，大家才驚覺，原來22家上市櫃食品業，公司治理幾乎都落在後端班。

因此主管機關金管會在2014年才祭出鐵碗，基於「與民生相關業務、直接面對消費者，或是具有一定規模以上的企業，他們對於環境及社會大眾影響層面較大，應善盡社會責任」，要求「食品工業及最近年度餐飲占總營業額收入比重達到50%以上的事業」、「金融業」、「化學工業」、「實收資本額達到新台幣100億元以上的公司」強制編制 CSR企業社會責任報告。

今年將進一步強化公司治理評鑑的質化指標，加強上市櫃公司的董事會對重大風險的辨識。不但拉高風險管理的決策層級到董事會、並要求上市櫃公司揭露風險管理的範疇、組織架構及運作情形，進一步跟國際準則接軌，顯見公司治理對於風險管理，包含企業對風險的定義、測量、評估和發展因應風險的策略的重視，不外乎將企業可避免的風險、成本及損失極小化。

然而不是所有上市櫃公司都要遵守一樣的公司治理標準，而是依資本額、是不是金管會定義的特殊產業...來區分，此外，目前金管會與證交所、櫃買中心採取漸進輔導的方式來鼓勵企業執行公司治理，與ESG的要求仍有不小的距離。是否能透過此一機制來改善多數企業公司治理的問題，也考驗金管會與相關單位的做法與決心了。

而要避免許多公安措施變成形式主義，一有疏失變成反噬企業獲利的風險，企業必須以OKR「目標與關鍵結果」（OKR, Objectives and Key Results）的管理方法來取代KPI : 即管理者建立目標之外，必須向員工表達要做出何種貢獻以實現理想，使團隊訂定每個人都願意執行的目標，跟企業一起努力，如此公司治理與企業社會責任，才有可能內化成企業的文化，落實在日常執行裡。

簡而言之， #官僚的形式主義、 #社會缺乏風險管理概念、 #公司治理的不彰，是造成的火災的結構性問題，這也是未來需要加強的地方，以防悲劇不斷發生。

#錢櫃大火
#公司治理
#ESG

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【東京就職活動－面試達人養成記】

感謝上一篇大家熱烈的回響😍
這短短的四個月的時間，大概會是我人生裡投最多履歷，面試最多公司的一段期間了😭
(同時也深深理解為什麼那麼多人要跳軌了😂誤)

認真整理了一下面試達人養成的過程，希望這個分享可以幫助一些像我一樣在這個過程中迷惘，甚至覺得自己沒有用處的孩子們。

在日本就職最常利用的就是人力仲介，這一點和在台灣很不一樣，尤其身為一個外國人，如果有仲介在中間做溝通，會比自己孤軍奮戰來得好。加上一些比較用心的仲介，都會在事前告知公司想要的特質，甚至還會陪你練習面試，或是修改履歷。

面談的9家人力仲介，有的比較不積極，或是手上的職缺大多沒有符合我的需求，這裡就不一一介紹了。

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☆Spring
第一間接觸的仲介公司，也是我遇到最積極的人力仲介了，擔當是個很認真的日本人。

其實這家公司主要是負責關西的工作，關東的職缺相對比較少一些，但很明顯感受到仲介會針對我的需求，先篩選過後，再讓我選擇想投的公司。

雖然最後不是透過他們家找到的，但是還是很感謝仲介在第一次的面試前打電話來練習，還提供了一些要注意的禮儀資訊。

◎公司一號◎
・產業：食品業
・公司規模：中小企業（在台灣應該算大企業！？）
・面試：書類選考→一次面接（總監/人事）→二次面接→内定
・職務類型：人事・経理・総務
・心得：
　面試過程將近一個小時，面試官人很親切，以閒聊的方式問問題，整個對話過程步調很快很輕鬆，雖然是台灣來日本設立的公司，但可能公司剛起步，對於採用外國人似乎也有些顧慮。
・落選原因：日文能力不足。

◎公司二號◎
・產業：化妝品OEM
・公司規模：中型企業
・面試：書類選考→一次面接（主管/人事/中文擔當）→二次面接（社長）→内定
・職務類型：品管
・心得：
　這個面試很特別的地方是有仲介同行，面試的時間約半小時左右，感覺是個很穩定發展的公司，公司的客戶是很夢幻的產業，可以很明顯感受到對方很滿意我的經歷，算是心中第二位的公司。
・社長面試：已拿到內定拒絕沒去。

☆Jelly Fish
算是先看到職缺才找到這個仲介的，擔當應該是台灣人吧？其實我不太確定😆，有另外介紹新的職缺，只是當下已經拿到內定，所以還是以當初看到的職缺為主。在過程中仲介也都會給資訊，而且一直鼓勵奮戰到後期沒什麼信心的我，最後也很順利的拿到內定，真的很感謝他一直告訴我她相信我的能力。

◎公司三號◎
・產業：廣告業
・公司規模：中小企業
・面試：書類選考→一次面接（人事）→二次面接（代表）→三次面接（提交測試文章一篇）→最終面接（一日出勤）→内定
・職務類型：編輯
・心得：一次面試的時間超短，讓我一度以為自己可能不符合公司的條件，而且算是很幸運的沒有經歷二次面試就直接進入測試階段，不論是中間的實際出題目交出作品，或是最終面試去上一天班，都是從來沒遇到過的經驗。但也因為那一天的過程，讓我深深確信這就是我想要的工作環境和內容，算是一個很實際也很考驗的面試方式。
・拿到內定。

☆Facebook各種日本工作相關社團
這算是一個比較簡單的方式，因為會在上面ｐｏ文的公司，都是本身就有意要採用外國人，甚至就是直接要會繁體中文的人才，因此得到面試的機會相對比較高。
只是透過人才仲介找人才其實一筆很大的費用，相對證明公司有一定的財力，因此在社團上大概看一下留言就會發現也是有很多人遇到黑心公司，因此相對需要自行慎選。

◎公司四號◎
・產業：科技業
・公司規模：中小企業
・面試：書類選考→一次面接（人事/還有兩位台灣人）→二次面接（代表）→内定
・職務類型：業務助理/秘書
・心得：這是我面試的第一家公司，在台灣人人都知道科技大企業另外組成的日本分社，面試後感覺有點是黑心企業，面試當下才說工作內容需要現場翻譯，但薪水卻是一般般。
一直強調會有加班和很多應酬，簽證方便公司也不保證一定辦得下來，希望先以打工形式工作。
目前這間公司也不定期會po同樣的職缺，大概是大家都做不久吧！？
順帶一提面試關都是日文超好的台灣人😂
・落選原因：日文能力不足。

◎公司五號◎
・產業：遊戲業
・公司規模：中小企業
・面試：書類選考→一次面接（總監/人事/台灣員工）→二次面接（代表）→内定
・職務類型：翻譯/事務
・心得：團體面試，去應徵的也是台灣人，深深覺得對方比我更適合，畢竟面試官問到喜歡的遊戲，我根本不打遊戲也不想裝就直說了😂
・落選原因：公司的產業類型較特殊。
(唯一一個我落選卻說是他們問題的公司😂)

◎公司六號◎
・產業：科技業
・公司規模：大企業
・面試：書類選考→一次面接（人事）→二次面接（代表）→内定
・職務類型：翻譯/工程相關
・心得：面試前老師就要我好好思考這個工作到底適不適合自己，果然面試後自己也覺得和過去的學經歷沒有那麼符合，但就也是一個練習面試的機會，而且面試官是可以直接進傑尼斯的大帥哥😍
・落選原因：沒有說明。

◎公司七號◎
・產業：貿易物流業
・公司規模：中型企業
・面試：書類選考→一次面接（部門主管）→内定
・職務類型：業務助理
・心得：韓國企業可能不走日本哪一套，所以整個過程還蠻簡單快速的，工作內容本身還蠻符合需求的，只是薪資不是那麼理想。
・拿到內定。

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最後還好皇天不負苦心人，而這段過程中的種種滋味也都點滴在心頭，接下來會有一系列的就職特輯，算是給自己一個記錄，也希望可以幫助到需要的人😍

上禮拜我的西方胃突然覺醒了，嘴饞很想吃義大利麵，但是去外面吃實在太危險了，最近不是有一張圖說，武漢一家餐館一人確診結果傳染9個人嗎？看得我頭皮發麻，所以我就叫我的專任主廚：我老公蘿蔔頭下廚煮給我吃，他也真的乖乖上超市買材料，沒想到我們最常吃的那款義大利麵醬竟然缺貨，不知道哪時候才會補，蘿蔔頭只好買番茄回來從頭熬，煮好我都餓昏了，還好我不是想吃起司，不然要等個幾年。他還跟我說，好多進口食材都找不到了，讓我開始明顯感受到這波疫情所造成的糧食斷鏈危機。

我們先說清楚喔！台灣目前不缺糧！不缺糧！不缺糧！因為很重要所以要說三遍，請大家千萬不要去囤糧，我們每個人都只有一個屁屁，也只有一個胃，甜點那個胃不算，ok?
我國農委會先前已經表示，台灣的稻米加上二期，到今年年底會有280萬公噸，我們不只防疫超前部屬，糧食部分也是超前部屬至少一年時間。台灣稻米自給自足沒問題，但世界上許多國家，包括東非和南亞在疫情爆發前，就已經陷入乾旱、蝗災和戰亂所導致的糧食危機，現在又遭受COVID—19威脅，更加民不聊生。聯合國「世界糧食計畫署」（WFP）21日就警告，全球正面臨二戰以來最嚴重的人道危機，未來恐怕出現「聖經等級大饑荒」！

「聖經等級大饑荒」聽起來超驚悚，其實就是末日等級，聖經《啟示錄》第六章描述，世界末日來臨的時候，上天會召喚「天啟四騎士」，帶來瘟疫、死亡、饑荒和戰爭，來審判人類。我們不想危言聳聽，但瘟疫和死亡，現在就在我們眼前上演，接下來恐怕就是饑荒，「世界糧食計畫署」預估，疫情可能讓饑荒蔓延全球36國，瀕臨餓死的人恐怕比病死的人還要多！

2.65億是多少人哪？換句話說就是，今年底以前，恐怕有11個台灣的人口即將餓死！離我們最近的一次大饑荒發生在葉門，當地受到內戰影響，2016年以來有至少1600萬人處在極度饑餓狀態，老百姓只能啃樹葉充飢，每天都有130個孩子被餓死或病死，是100年來世界上最嚴重的饑荒。但這次「世界糧食計劃署」預估的數字，是葉門世紀饑荒的16.5倍！
現在許多國家的人民，排隊不是為了搶防疫物資，而是為了領糧食餬口。

但病毒又不是米蟲，怎麼會把糧食吃光光？簡單來說，食物要端上餐桌前，大致會經過幾個階段：1.生產、2.加工、3.運輸、4.銷售，最後來到5.消費者手上。但這波疫情讓上游生產鏈，到下游運輸鏈，整個供應鏈統統卡住！

我們先來討論生產鏈。

世界上最大的糧食生產國，依序是中國、印度和美國，它們各自的糧食產量，超過一整個歐盟的總和。但如今一國是疫情爆發地（中國）、一國是封城煞不住疫情（印度）、一國是確診和死亡人數第一名（美國）。

生產糧食當然需要人力耕種和收成，但各國面臨大規模封鎖，糧食產能都受到衝擊。例如中國最大的糧倉黑龍江，現在面臨第二波疫情爆發，過去每年4月底都是當地春耕關鍵期，但今年封城封路影響耕種，可能讓中國水稻、大豆產量受重創，現在還傳出，北京當局打算向美國購買3000萬噸農產品，以備不時之需。但美國的狀況也好不到哪裡去。美國食品業每年仰賴20萬外籍移工的幫忙，但位於墨西哥的美國領事館因為疫情關閉，導致工人一度拿不到臨時工作簽證，拖累糧食生產進度。

餐廳和學校不營業，採收又不合成本，農場主人只能忍痛把作物搗爛當成肥料，幾百萬噸的牛奶也全部放水流。加州過去負責生產美國三分之一的蔬菜，三分之二的水果和堅果，加州的情況就是全美的縮影。

不止農產，美國畜牧業也爆發危機！美國最大豬肉生產商Smithfield，在南達科他州的豬肉加工廠，有240名員工感染肺炎，目前無限期停業中，光是這間工廠的豬肉產量就佔全美5%。（0214）美國最大肉品公司Tyson，位於愛荷華州的豬肉工廠，也因為20名員工確診而停擺，美國肉品市場成了重災區。

我們再看到運輸鏈。

這部分我真的很有感，之前從國外買保養品，原本差不多10天包裹就會到，現在等一個月我的皺紋都出來了，還不知道漂在那個海上。大家不要以為各國宣布禁航、關閉邊界，只是讓大家不能出國玩而已喔，世界上大部分的糧食供應都是靠輪船運輸，但目前全球已經有30多個港口限制船隻進入，包括澳洲、葡萄牙、智利和阿根廷。從疫情爆發以來，已經有435個貨櫃航次被取消，我國向阿根廷訂的6船玉米，也在對方港口卡了一個多月。

運輸新鮮容易腐敗的農產品，靠的是航空貨運，但受旅行禁令影響，客機不飛了，機腹載貨量也跟著銳減，加上業者很難獲得飛行許可，空運現在變得又難又貴。

最後是各國的屯糧政策。

這就像民眾一聽到風聲就跑去賣場掃衛生紙，到處搜括口罩和酒精一樣，各國政府聽到糧食供應可能告急，當然先顧自家人。日本農林水產省就統計，截至4月中，全球已經有超過14個國家，祭出農產品和食品出口限制令。例如全球第二大稻米出口國越南，一度禁止稻米出口，後來改為配額制；泰國也一度對雞蛋採取7天出口禁令；烏克蘭實施小麥出口上限，全球最大小麥出口國俄羅斯，也宣布暫停小麥、大麥、玉米等穀物出口，一口氣禁到7月1日！我們不只一次談到全球化，當然糧食也不例外，我的稻米種得好，就專心種稻，想要小麥就去跟別國買，大家各司其職，不用勉強自己生產不擅長的東西，例如新加坡甚至有90%的糧食仰賴進口，而台灣雖然稻米、蔬菜吃個一年沒問題，但重要飼料「黃小玉」（黃豆、小麥、玉米）95%都靠進口，目前庫存只剩3個多月，萬一「黃小玉」來不了，台灣畜牧業、烘焙業恐怕被K.O.。

雖然台灣不會發生饑荒，疫情對我們的衝擊主要是食物選擇變少，頂多吃個地瓜籤飯回味童年、共體時艱，但對於很多生活在貧窮線以下的「日光族」來說，封城就等於失業，失業就沒錢，沒錢就沒食物，沒食物就容易發生暴動，是國家安全等級的問題，目前印度、菲律賓和肯亞貧民窟，都相繼發生了糧食相關的暴動或混亂事件。

「世界糧食計畫署」已經向G20喊話，要求20億美元糧食與醫療預算，外加3.5億美元，幫前線救援人員買防疫裝備，G20也達成共識，確保全球糧食供應。但疫情爆發以來，不少國家大難臨頭各自飛，全球化遭受威脅，國際組織搖搖欲墜，各國真的能攜手合作，挽救這2.65億人的性命嗎？

這週琪斐大放送的關鍵字是#聖經級饑荒　#糧食斷鏈　#國家級囤糧

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統一 台灣食品業龍頭廠之一
日馳 全球前三大自行車變速器製造商
伸興 全球最大家用縫紉機ODM廠，主要客戶為Singer
裕日車 裕隆集團為NISSAN在台灣地區研發及銷售成立之公司
豐興 台灣三大鋼筋廠之一，位於台中
華泰 與金士頓合作之NAND Flash、記憶卡封測廠
祥碩 華碩旗下高速傳輸介面、資料儲存之控制IC設計廠商
富鼎 與全球電晶體大廠IR合作之類比IC設計公司
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錸德 全球前三大光碟片製造商之一
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