#離職不可怕
#可怕的是把離職當作解決問題的方式

諮：「我現在每天早上起來都超不想上班，覺得都快憂鬱症了......」

我：「這樣多久了？」

諮：「應該快半年了。」

我：「所以前面幾年都沒有，最近半年才有這樣的狀況的話，是發生什麼事了呢？」

諮：「來了一個新副總後，我主管沒多久就受不了離開，另一位資深的同事最近也留停，部門的工作都是我在做，公司也不補人，每週還要跟主管們開會報告，我就好焦慮。」

我：「你有跟目前的直屬主管溝通這個困境嗎？」

諮：「我現在往上就是副總，主管的位置暫時閒缺著，而且副總要管好幾個部門，平常根本沒空理我。」

不要因為職場焦慮就辭職
如果原本做得好好的工作，某一天突然開始感到厭煩、無趣、焦慮，甚至反感時，大部分的人想到的就是離職。這當然是一個解決方案，但若作為唯一方案，很可能同樣的狀態會延續到下一份工作，甚至下下份工作。所以離職並不可怕，可怕的是看不到問題，把問題帶到將來的職場重蹈覆徹。於是，帶著他釐清，是工作內容的問題？還是工作責任的問題？還是人際變化的問題？他才意識到原主管的離開，資深同事留停只剩他一個人，過去有同伴可以一起討論工作目標、檢討流程與做事方法；但一下失去了兩個重要的工作夥伴，人際是孤立無援的感覺；伴隨工作責任的改變，他需要參與每週的主管會議，等於代理主管的身份，直接面對各部門主管的壓力。所以是人際加上責任，這完全影響了他的工作心態。

我：「看來工作份量與直接與部門主管們開會，這兩個是最主要的壓力來源。哪一個部分調整了，可以立即改善你的工作狀態？」

諮：「應該是與部門主管們開會。」

我：「Ok, 所以要是可以不用參與部門主管們的會議，而是單獨與副總報告，你覺得會立即改善你對工作的感受嗎？」

諮：「會！至少一半以上。」

我：「好！那我們就先針對這個方向制定行動，若無法改變，補人會有幫助嗎？」

諮：「除非他們是補部門主管進來，不然短期內我應該還是會想離職。」

我：「沒問題！至少我們找到問題的根源，且我認為副總一定會答應你。藉著這次機會，我想更重要的是什麼樣的職涯發展更適合你，就作為今天諮詢最後的議題，你覺得如何？」

諮：「好！我也很想知道這些。」

在擬定如何與副總討論與解決現狀後，我們討論了對工作的看法、管理的想法。比對人格特質測驗後，印證了我心中的疑問。偏專家顧問型的性格，喜歡在有規範制度的組織中與人協作，只要給目標，他就會努力完成；不擅長政治、談判或過多的人際交涉，是個風險趨避者。判斷短期內，應不會有往管理的想法。考量適合在大企業有明確架構規範的他，若不往管理職，選對老闆就很重要。於是我提醒他，觀察副總是否是值得跟隨的人，透過主動與他討論工作目標，對焦彼此的期望，相信會有得到更多的線索。於是，他從一心只想要離職，到慢慢改變心態「用最小的風險創造更好的局面」來解決困境；儘管有討論轉職行動，也因找到更好的方法而決定將它當成備案。最後，才終於一掃陰蠻地露出了笑容，看到打起精神的他，我知道這場諮詢可以結束了。

#生涯健檢

【#台中活動】11/18 全球創業週：失敗課：從初創案例換來慘痛經驗
►人人都想創業，但你知道現在創業失敗率高達90%嗎?今日請到福爾摩沙雲創基地首席顧問 田承明 講師來告訴大家怎樣的人創業成功機率最高，講師看過太多的創業案例，所以他常對創業者說你要先認識自己後，再決定要不要創業，因為很多創業失敗的關鍵都來自於人，而講師舉了8項創業者必具備的人格特質，還有創業者會失敗的風險因素和案例，也透過測驗平台來讓大家更明確的知道自己是屬於哪種創業類型，減少大家創業失敗的發生，希望藉由這活動讓大家更認識自己，找到自己在創業中最適合的角色定位，增加自己創業成功的機率。
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【FinTech論壇：傳統金融領域將與日新月異科技領域的火花 】

2016創意創業論壇「金融與科技的交鋒-FinTech論壇暨交流會」在5/2(一)於管理學院一號館B1正大國際會議廳舉行。 即將顛覆未來人們生活習慣的Fintech論壇將由臺灣大學金融科技暨區塊鏈中心召集人-廖世偉教授擔任主持人，與金融產業、顧問產業、新創科技產業三界攜手，帶領大家解碼金融科技！

首先由金財通商務科技服務公司陳章正董事長開頭，陳董事長認為金融科技發展的關鍵在於：人們使用的關鍵在於信任，有了信任就願意經由信任的平臺付款，金融科技因此有了使用者。而臺灣需要發展金融科技的原因在於現金流動造成的巨大人力消耗，每一次的交易成本都應該可以被金融科技服務降低很多。另外， 陳董事長也說到，主管機關宣稱臺灣自動化金融服務達到了70%的涵蓋率，但是這個比率應該要減一半，因為atm服務不全然算是自動化金融，因此臺灣自動化金融的服務其實涵蓋率還有很多努力的空間。

第二位分享的為IBM 全球企業諮詢服務事業群賈景光總經理，其講題為大數據下的金融科技趨勢與API應用，賈總經理認為銀行特色為風險控管，法令多、速度慢；而Fintech的特色為手續簡易，法令少、速度快，但兩者處於微妙的競合關係，並非是完全的競爭關係，兩者須彼此相輔相成，而IBM提供的解決方案就是結合了兩者的特色。賈總經理也提到銀行接下來十分需要創意創業的人才，用以因應金融科技發展的浪潮，不能一味地使用著自己過去的榮景所依靠的人才，新一代銀行須擁有五大策略關鍵能力：合作&協同、敏捷、創新、分析、數位化，唯有如此才會在新浪潮之下存活下來。在舊經濟時代，銀行內部系統六到十二個月推新一次，以穩健的方式修正，但是因應新潮流，也開始以三個月甚至更短的時距更新。現在的銀行也開始要考慮生活使用情境去發展業務，不能以自身的角度提供給使用者服務，在舊思維下的銀行勢必會被淘汰。最後，賈總經理也提到，顧問業開始招募大學新鮮人，因為新的業務總離不開數位與資訊，現在的大學新鮮人是徹底的數位原住民，思維與現在的趨勢邏輯相同。

接下來是Maicoin行銷經理張軒豪與工程副總林祐德的分享，主題為帳聯網的商業應用以及區塊鏈的邏輯思維。張軒豪經理表示銀行跨國匯款的成本與實際收取的費用差別是十的十六次方倍，這樣的利益是十分可觀的，也表示使用者進行金融服務時負擔了很大費用，而使用區塊鏈可以大大降低這樣的費用支出。另外，他也表示公司的目標是希望銀行只負責存款與儲值，其他的部分交與平臺，等於金流資訊流分開進行，這個也是Maicoin的利基所在。林祐德副總希望區塊鏈的功能涵蓋不斷的推陳出新，希望可以應付所有的商業邏輯。他也表示如果想要發表私人的區塊鍊虛擬貨幣，只需要二十行的程式碼即可用辦到，是不難的。他也舉例表示區塊鍊的其他應用，區塊鏈可以發行多重簽章，讓學位認證也可以在區塊鏈中執行，可以同時多方簽呈，也可不同時間點簽呈。因此區塊鏈除了一般人所知的金流服務外，還有資訊處理服務，是個未來可以充分利用的透明化工具。

接下來的臺灣金融的下一步對談(QA時間)中，廖世偉教授表示臺灣金融科技發展需要由上到下，從政府到民間，才能迎頭趕上創新風潮；而廖世偉教授也補充到，區塊鏈的精神主要希望是人人都可以透明自由的使用，人人都可以當作節點，但是需要有公信力的才會被審核成值得信用的節點，不再讓銀行獨享各式金融服務帶來的利益。最後，廖世偉教授提到金融科技發展的危機是金融科技的快速崛起，會造成一些道德議題，在快速發展的過程中也是要兼顧風險的評估與安全的保障，才不會因求發展快速而損失更多外部成本。 接著賈景光總經理認為金融科技創新所需要的人才是需要擁有涉略廣的個人特質(人文,音樂,科學,歷史等)，才能因應創新浪潮。 再來，陳章正董事長提到臺灣銀行金融科技發展不順的原因，他認為臺灣銀行太多，行銷力量無法傳達給使用者，資本額也不夠大，因而難以改變使用者的習慣，造成金融科技發展不易。他也告訴觀眾，新創市場沒有所謂飽和，只有重分配，只要需求沒被現況滿足就有機會重整市場。 最後兩位Maicoin的經理表示，Ｍaicoin公司的產品-帳聯網內執行實名制，讓洗錢機率趨近於零，安全性無疑。而臺灣發展金融科技的優勢是其他人覺得的劣勢，他們認為臺灣銀行很多，反倒對於金融科技是優勢，因為彼此不互通，讓帳聯網、區塊鍊有機會協助互通，臺灣市場中也可以用以模擬全世界銀行彼此交流的情境，發展成熟後可以發展到世界，這是臺灣的特殊現象。

在論壇結束，與談貴賓與創創學程主任李吉仁教授合影後，觀眾還不斷的圍繞著講者討論，由此可見金融科技在民間的關注度是十分高的，期許在FinTech論壇暨交流會後，這樣的火苗可以在未來臺灣燃起一片金融科技創新的新希望。

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