記者不止報導

「大家已經愈來愈不需要傳媒，不管是紙媒或者是數位化，對於那種傳統有記者、有編輯，專業團隊形態的傳媒，愈來愈不需要。」台灣聯合報udn.com總經理李彥甫一針見血。所有大型紙本媒體在網絡年代都備受衝擊，聯合報也全力發展數碼資訊，然而更大是定位問題：「傳媒現在做的事，並不符合社會期望。」
他相信媒體不單是資訊守門人、問題觀察者、更可以是「議題領航員」，甚至「改變行動家」。二零一一年聯合報系開始策劃「願景工程」，記者有新角色，像採訪中心副主任梁玉芳就多了一個身份PM(project Manager)。
梁玉芳要管理的項目是「小心，歧視！」，除了報導台灣的單身歧視、肥胖歧視、族群歧視、性傾向、老年歧視等，比較英國美國的情況，還前往加拿大採訪當地反歧視團體。「通常記者報導了就完成任務，台灣人說『打了就跑』，新聞往往只有一天時效，印在報紙、登在網上，都很快消失，政府只要撐過這風頭就可當沒事。」梁玉芳接著舉辦論壇，就不同歧視議題展開討論；邀請兩位小學教師編寫反對歧視的教案，免費上載到網絡；聯絡性別教育協會的教師會員，加強學校教育……
「我們要解決的是社會結構或政策的問題，並不只是針對個案。」梁玉芳認為刊登可憐個案再讓讀者捐款並不足夠，媒體提出問題，也可以提出答案，並且能夠促成社會各部門一起改變。
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我是在香港一場農業論壇遇到梁玉芳，她下一個項目是「食物革命」，興致勃勃送我一本橙色小書，裡面有三年來十八個「願景工程」個案，出訪多達二十三個國家。我翻著很好奇，記者要成為「改變行動家」，似乎超出香港一般對媒體的理解，如何評量報導成效？會是報館的額外收入嗎？上周剛好到台灣出席國際會議，就去她報館採訪。
總經理李彥甫坦言聯合報一直思索轉型，集團由王氏家族擁有，最後也是由王家拍版：「老闆找了幾個朋友訪談，都說希望透過傳媒令社會改變，剛好我們幾個主管也有一樣的想法。」
依然是報館慣常的由上而下：期望記者改變社會的「願景工程」，背後的「願景工作室」由最高層統領，社長擔任執行長，委員包括總編輯、主筆、總經理、副主任等十二位，每年舉行策略會議擬定專題，每月討論。
記者可以提案，但不是所有都能選上。「被選上是成就，同事會較勁。」梁玉芳也有份挑選記者，通常是已有幾年媒體經驗，可以策劃安排整個項目，文筆不錯，有能力到海外採訪。
無論香港或台灣記者，大部份都在考慮轉行，「願景工程」似乎可以是留下的動力。李彥甫說：「有些記者覺得每天去寫八卦或者官方新聞稿，不是自己想做的，薪水已經比其他行業少，總得有點社會理想。」「把記者變狗仔，我們也跑得沒人家快，那不是死路一條？」梁玉芳也說一些政治記者特別想做「願景工程」，不是天天報導「口水戰」。
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一個項目的採訪時間可長達三、四個月，希望繼續跟進兩、三年，期間由同組記者分擔原有採訪工作，一星期約有三天做項目，兩天替同事班，兩天放假。換言之沒被選上的記者，工作量會增加，三年來集團約六百位員工，有兩成不同程度地參與「願景」。
選題目標是能夠產生正向改變，以文字照片影音網路動畫等多媒體報導，成效評量包括：是否達到原定的改變？社會正面回響？能否持續追踪報導？循環產生新議題？
這是「願景工程」其中一個看到成果的專題「公路正義」:
2011年台灣有2117人因車禍死亡，當中約一成是行人，車禍原因第一是醉酒駕駛，第二是未有依規定禮讓。報館記者於是出訪車禍死亡率極低的荷蘭、新加坡、日本，並且採訪台灣車禍罹難者家屬、專家學者，最後提出三個具體建議：教育、工程、執法。而在同一天，報館二十三份地區報紙一起報導當區的交通黑點，交通部馬上回應，一些運輸公司亦主動再培訓司機。
2012年台灣車禍死亡人數1959，2013年1838人，醉駕死亡人數創十二年新低，期間立法院修法提高司機醉駕和肇逃的刑罰。

總經理李彥甫指出「願景工程」三大好處：「對社會帶來好改變，盡傳媒責任，對內部員工帶來改造，有成就感；而集團最大得益，是商譽。」他很坦白，「願景」沒有聘用額外人手，出差辦活動等一年四五個項目開支僅僅二千萬台幣（約五百萬港元），把這筆錢拿去打任何廣告都得不到這樣的品牌效果。
這些好處，都直接與銷售和收入無關。「我從數字上看不出關係，報紙讀者數字在跌，紙媒再努力也沒用。」他也強調「願景」不會收取費用，縱使與政府或機構的目標一致：「我們有些報導是有收入的，可是『願景』反過來會出錢，例如報導的社會企業，報館幫忙宣傳辦活動。」有企業看中「願景」的形象希望贊助，但集團拒絕。
「不是我們清高不要錢，我們只是不在這一塊賺錢。」他解釋聯合報集團還有教育、網購等生意，不用太擔心報館賠本。
正向報導，社會叫好，記者有動力，老闆有臉子，但不可能所有新聞都是「好人好事」吧？「報館還是有其他記者負責『爆料』，監察政府也是本份。一間報社有不同的記者才多元化。」李彥甫補充。
也許就像「願景工程」一方面落力策劃「為青年尋路」，「讓青年開路」等令青年人充權的專題項目，但報章也曾以全版篇幅批評社運學生陳為陳為廷「沒禮貌」？

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誠然對記者來說，報館期待報導有影響力，總好過把資源徵求讀者爆料；報導目標是帶來社會改變，也遠勝增加刊物銷售或者廣告收入。梁玉芳就顯得幹勁十足，近年我很少遇記者對工作這樣有期望。
梁玉芳說「願景工程」踏入第四年，希望發展成「願景合作社」，結合民間團體辦活動和媒體的宣傳能力。「 比如說，我們正關切的城市農園、學校營養午餐、食農教育，台灣有好多團體已做出許多成果。我們就會思考作為有報紙/網路/電視/行動載具平台的媒體，可以做什麼讓議題往前推一步？」
她同意這是一些傳統記者不會去碰的「外務」，但這些「外務」是與報導一脈相合。
她相信記者是時候站出來，拉著其他單位一起爭取共同的理念和主張：「我們不再是傳統定義中的『純』記者，而是想讓台灣更好的行動者。」

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後記:

我當記者, 其中一個關鍵的轉變 是2000年採訪台灣教育改革
去台灣訪問多間新理念學校, 回來採訪香港新的辦學團體, 除了連續寫了五期<明報周刊>封面故事, 報館出書, 辦講座.... 記者不是寫完就算, 可以追住議題, 繼續報導, 甚至一起行動帶來改變.
剩食, 農耕, 綠色生活... 到近年的生死教育, 人口老化, 未來我會有更多行動.(今日23/5下午三點在goodlab會分享~)
坦白說，不知道能走多遠，但這是我的方向
謝謝大家一直支持！

原刊:
蘋果日報
上篇
http://hk.apple.supplement.nextmedia.com/…/20150516/19587259
下篇
http://hk.apple.supplement.nextmedia.com/…/20150523/19933467

聯合報[願景工程]
http://vision.udn.com/