很多人問我，想進谷歌、臉書、亞馬遜、蘋果工作，面試有什麼不同？聽說臉書、亞馬遜工作時間超長是真的嗎？

今天我會跟前亞馬遜產品經理一起來解題這些科技巨頭的（產業八卦）成功秘訣，還有面試的（解題技巧）招募流程！
還有一起來談書裡提到的方法：

✅ 抬槓者行為面試法：重視行為考題「當你遇到...情況的時候你會...」
✅ 單一領導人單一執行團隊：減少等一堆其他單位核准的時間
✅ 不用ppt而用六頁文字敘述：會議一開始三分鐘大家一起讀六頁文字檔
✅ 逆向工作法：寫一下想象中未來的新聞稿，大家一起想像未來的產品是什麼樣、提供用戶什麼價值
✅ 管控投入成本：省！錢要花在可以看到回收的地方

今天台灣中午12:30、美西晚上9:30，我的粉專這邊見喔！ #谷歌 #亞馬遜 #臉書 #產品經理 #領導力

大人學 天下文化 哈佛商業評論 遠見雜誌 北美台灣工程師協會North America Taiwanese Engineering & Science Association NATEA 同步直播

讀這本書有一種悄悄在亞馬遜創辦人貝佐斯身旁實習的收穫感，推！

2月份這本書出來的時候我就看見了，本來以為又是一些前亞馬遜高管出來寫的成功故事，決定觀望。但幾週前聽了兩位作者在知名創投 Andreseen Horowitz 的Podcast 上面的訪談，立刻手刀下訂了，幸運的是原文版在台灣也同步銷售。

其實關於亞馬遜的經營哲學，以其他著名的14條領導力原則，在很多地方都有寫，但可能礙於篇幅總是流於表面。如果有讀過相關文章的，應該都會想 “可是那是亞馬遜“， “可是我的公司不像貝佐斯不顧獲利”（其實他是不被短期財務指標綑綁，長期當然還是獲利的），以及 “我們公司又沒有一個像貝佐斯這樣魄力的領導人” 。這樣的想法我也有，而我覺得這本書正是要回答這些問題！每個公司和組織狀況不同，本來就沒有辦法全盤複製。但是他以終為始的思考模式，以及把追根究柢的分析精神發揮到極致，其實是可以轉成符合你的情境的方式來使用。

書本分成兩大區塊，先是亞馬遜的一些特殊思維模式和做法，第二大段一他們的產品或是事業體做例子，來印證這些做法具體的落實。我覺得這一本書很棒的一點，是讓人可以看到這些原則是怎麼產生出來的，同時可以看見這些原則在實際開發各樣產品服務時，是如何落實在決策的過程當中。

Podcast 當中聊到兩個亞馬遜很知名的做法，一個是所謂的“開會前6頁的論述”，另一個就是產品開發之前先寫新聞稿和FAQ (簡稱 “PR/FAQ"。前者的做法是他們禁止使用PPT檔，而是在會議之前，主責會議的人先把所有的資料用書面文字檔寫下來，會議開始前20分鐘大家安靜閱讀，然後就直接進到重點討論。後者的做法就是讓提案新產品的人，模擬產品發表時的新聞稿和常問問題，用這樣來思考產品值不值得做。這樣的做法不見得適用於每個公司，但以6頁書面說明為例，它的精神就是要讓大家會前充分準備，移除掉簡報時因為口才或是絢麗圖表影響判斷，而且貝佐斯認為應該竭盡心力去減少溝通的需要 （“eliminate communication"，我覺得中文如果說成“減少溝通成本”）會更貼切。而先撰寫模擬新聞稿，更是他們所謂 “顧客至上” 的具體做法，不管開發什麼樣的產品，總是從對用戶的體驗和價值創造來考量。

書本後半段取得幾個例子，身為忠實亞馬遜用戶的我深深的有感。不管是什麼產品或是服務，貝佐斯跟主責的人說明，他們站在價值鏈當中的角色一定要明確。以零售貨電商來講，他們主要是中間那一個聚合交易的角色 （aggregator)，所以他們想盡辦法讓商品選項多，價錢低，容易尋找。但是當沒有聚合者的角色時怎麼辦呢？還是回到所謂“顧客至上”和“顧客體驗為本”的思維！

例如他們在思考電子書策略時，為什麼會決定自己打造電子閱讀器Kindle呢？其實當時在亞馬遜內部也有很多反對的聲音，畢竟他們是個電商不是個硬體廠商。等依照他們的分析，數位化的內容，他們作為中間者沒有明顯的優勢。但是如果他們以擁有最多書，最明白閱讀者心願的角度來思考，他們是否可以創造一個“不讓設備擋在讀者和書中間” （get out of the way of the reader and the book) 的一個閱讀器呢？所以在這個議題上他們不是中間交易者，而是站在內容使用端創造價值。雖然我還是喜歡讀實體書，但是10年前用Kindle閱讀器時，真心可以體會那是喜歡看書的人所設計的體驗，當中還有很多的巧思讓人驚喜！

另外一個例子是他們的串流媒體事業 Prime video ，其實源自一個失敗的嘗試 “Unbox" ，而且其中一位作者就是當時這個失敗項目的主責人。但這個例子很棒的是看見亞馬遜如何忠於它 “為長期利益思考” 的原則，並且在這樣的原則之下，不浪費任何一次的失敗。這一個項目最後發展的結果，是他們成立自己的影視製作團隊 ，站在內容製造的一方來創造價值。

看這本書唯一的缺點，就是因為資訊量太大，會讀的比較慢。但整體來說，幾個小時在書中跟著亞馬遜幾位老將走過這些歷程，還是非常值得的一趟虛擬實習之旅。期望中文版趕快出來！

全文與相關照片和報導連結在部落格中👇👇👇
https://dushuyizhi.net/working-backwards-以終為始的亞馬遜哲學/

#workingbackwards #Amazon #Amazonian #Colinbryar #BillCarr

交通大學2021「博通基金會獎學金」申請（2020/12/25止）

申請獎學金對象：交通大學在校博士班學生(含電機學院、生科院、資訊學院、管院等)
相關表單請到下述位址下載
https://www.ece.nctu.edu.tw/latestevent/Details.aspx?Parser=9,3,24,,,,1180

博通基金會積極推動STEM教育概念，鼓勵學生參與一年一度的跨國跨校研究型研討會，將優秀高教博士人才平日的研究應用在相關的主題，在活動中加入團隊合作及領導力等訓練。2021年研討會舉辦地點為香港，主題為Smart Healthcare Delivery，因疫情關係將以線上進行這跨國跨校研討會，鼓勵研究表現優秀之博士班學生報名參與。

「博通基金會獎學金」說明：
一、基本資訊：
申請時間：即日起到2020年12月25日 下午4:00止
申請獎學金對象：交通大學在校博士班學生(含電機學院、生科院、資訊學院、管院等)
獎學金金額：台幣9萬元
獎學金名額：6位
執行任務：
(1) 分組進行主題線上討論：3-5月間，每週與各國組員進行至少2小時的線上討論會議。
(2) 參加培訓課程(英文口說訓練等)及國內團隊討論會議。
(3) 取得獎學金之博士生，必須參加2021年5月5日~7日(暫訂) Virtual Asia Pacific Workshop.
(4) 於研討會結束後提供心得報告 (A4, 約3-5頁)。因各國時差關係，台灣時間約為早上8:00準時開始。

二、報名資訊：
（一）填寫線上報名表：請見下方連結
（二）報名須繳交的紙本資料：
(1) 填寫線上報名表：
(2) 博通基金會獎學金-申請人資料(如附件)
(3) 中文歷年成績單（含班排名及系排名資訊；博一生，請提供碩班成績單）
(4) 英文能力證明（非必繳）
(5) 若有其他獎狀或優良事蹟表揚皆可附上（非必繳）
*說明：以上紙本資料請依順序備好後，於12/25 下午4:00前送達工四館208室（陳小姐）

三、申請流程簡易說明：
1. 填寫線上報名表 -> 於12/25 下午4:00前將紙本資料依順序備好送達工四館208室（陳小姐）
2. 面談通知(約1/6) -> 學生面談與簡報（預計1/11-13）
3. 預計1/18公告結果 -> 於1/22前繳交切結書

四、面談說明：
(1) 報告時間：2-3分鐘報告 + 3分鐘Q&A
(2) 語言：英文
(3) 簡報資料PPT電子檔報告前兩天e-mail至joychen@nctu.edu.tw；
檔名：報告序號+姓名（例如：08-李小明）

五、參考資訊
2019 Asia Pacific Workshop Highlights: https://www.youtube.com/watch?v=YRMDhPTbzIg
Photos: https://www.youtube.com/watch?v=eheLHsCzW0U&feature=youtu.be

相關連結：報名網址 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfjL1omvPMshdFuCxVIp0OyD9bP8B_MTHINvTrbNmcJk2AcuQ/viewform

本集主題：「跟貝佐斯學創業：我在Amazon 12年學到再多錢都買不到的創業課」介紹
　　　　　　　
訪問企劃： 沈嘉悅
　　　
內容簡介：
　　第一本實踐amazon創業精神的書
　　在平均工作年資僅為1年的amazon，
　　由年資12年的創始員工，所領悟出的高效職場＆生存法則

　　本書作者朴鼎浚，從2004年到2015年一共在亞馬遜工作了長達十二年的時間，年資位居全公司前2%，也是在亞馬遜工作最久的韓國人。

　　大學剛畢業的他，在眾所皆知困難重重的亞馬遜口試與面試過程中，有如神助般的被錄取，並在最核心的部門擔任開發者的工作。然而，在這個惡名昭彰、激烈競爭的環境中，他還得忍受語言與文化的隔閡，讓他不得不開始懷疑自己到底還能撐多久。

　　後來某一天他突然領悟，進入一間公司工作並不是人生的目標，而是人生的過程。因而開始退一步思考，不再一味的做「別人要我做的事」，而是開始尋找「非我不可的事」；不再把自己侷限成「公司的員工」，而以作為「學徒」的心態逐步朝「匠人」之路邁進。於是，他的亞馬遜生活也開始有了180度大轉變。

　　他不再逼自己一定要晉升到金字塔的頂端，而是在亞馬遜的各大部門挑戰各種職位，學到了非常多寶貴的經驗。他把亞馬遜「堅守原則、探討事情的本質、懂得運用寶貴的每分每秒、不害怕失敗、不浪費、不躊躇不前、持續不斷的創新」等成長公式，當成自己在生活與工作上的原則並加以實踐。十二年來，不僅見證了亞馬遜從初創小企業一躍成為全球第一大企業的成長過程，更運用所學所見，在亞馬遜平台創業成功，真正實踐了亞馬遜的創業精神。

　　學習貝佐斯的DAY1信念──我們生活在網路時代的第一天

　　「從二十多歲一心想成功就業，到十多年後離開亞馬遜獨立創業，亞馬遜真的教了我很多東西。隨著時間流逝，留下來的並不是我寫過的幾萬行程式碼、數不清的專案、最前端的技術、就業祕訣、職場生存法或是經營哲學，而是各種能讓我活出豐富人生的亞馬遜的原理與方式。當這些原理與方式被套用在每個人的人生當中，就能散發最璀璨的光芒。」──朴鼎浚

　　￭這裡有：你或許已經知道的Amazon

　　▶ 為什麼開會不用PPT
　　▶ 兩張Pizza小組與6-pager 會議
　　▶ 亞馬遜十四大領導力原則
　　▶ 商品下訂後兩天到貨的祕密
　　▶ 徹底執行「以客為尊」的公司
　　▶ 亞馬遜無限成長的祕密—飛輪
　　▶ 不需要指派工作也能使團隊效率最大化的原因

　　￭這裡也有：你可能不知道的Amazon

　　▶ 如何透過「節儉」帶動「創新」
　　▶ 最講究「老實度」的企業
　　▶ 亞馬遜一天能收到幾張履歷
　　▶ 亞馬遜菜鳥擁有的四大生存工具
　　▶ 亞馬遜的便利貼魔法
　　▶ 人事考核的生存遊戲
　　▶ 鼓勵員工內部轉職的公司
　　▶ 亞馬遜人深植於血液的工作DNA

　　￭亞馬遜教我的7個 職場＆生活 的成功原則：

　　執著於「創造價值」而非創造成功；執著於事物的「本質」而非表面。
　　把時間變成自己的，就已經成功一半了。
　　想創新，得先營造允許失敗的環境。
　　若非一出手就定生死，請立刻決定並付諸行動。
　　成長並非偶然，而是良性循環帶來的結果。
　　別只知道去做「別人要我做的事」，要懂得找到「非我不可的事」。
　　透過時代的創新帶來的持續簡化與自動化，能賦予人們（去實現更重要價值的）自由。
　　　　　　
作者介紹：朴鼎浚
　　在平均工作年資僅為一年左右的亞馬遜，朴鼎浚從2004年到2015年，一共在亞馬遜工作了長達12年的時間。工作年資位居全公司前2%，也是在亞馬遜工作最久的韓國人，因此，也見證了亞馬遜從一間小規模公司躍升為世界第一大企業的成長過程。

　　在這個聚集全球頂尖人才的環境中與同事競爭，他開始懷抱亞馬遜的企業精神──在「Discovery QA」「內容開發」「網頁App平台」「kindle&數位平台」「亞馬遜在地消費者網頁」「亞馬遜在地手機App」「亞馬遜在地行銷」「亞馬遜在地經營分析」等八個部門獨當一面，曾負責開發者、行銷經營分析師、經營智慧工程師等五大職位，掌握了只有員工才知道的亞馬遜成功與成長祕訣。此外，在職期間他還曾在以全公司員工為對象進行的雲端運算初創募集大賽中得到評審委員的青睞，並獲得最終優勝。後來運用在亞馬遜所學所見的經營哲學與亞馬遜提供的平台，在2015年選擇離開公司獨立創業，在30代開始享受經濟與時間上的自由。

　　現任EZION GLOBAL, INC.的代表，該公司曾在KOTRA（大韓貿易投資振興公社）的北美網路市場相關報告中獲選為優秀企業。

　　朴鼎浚的父親曾在美國俄亥俄州留學，1981年在美國生下了朴鼎浚，一家人在美國待到他2歲後回韓國。朴鼎浚在韓國度過了幼年和學生時期直到19歲。此後他進入西雅圖的華盛頓大學主修電腦工程，大學時期曾經擔任韓國人學生會會長。目前與三名子女定居於西雅圖近郊。　　
　　
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