作者lmd123 (壬生之狼)
看板creditcard
標題[問題] 我的花旗卡被人網路盜刷了
時間Mon Dec 23 05:20:10 2013
小弟因為剛從國外回來
一時心血來潮,想看看倒底花了多少錢
就登入了花旗的信用卡帳用看了一下
結果意外發現在12/7及12/9分別出現了三筆上萬元的交易金額
名稱則是藍新科技金流服務
其實這張卡本身已經很少用了,所以確定這三筆應該是盜刷沒錯
後來致電花旗的客服詢問
只能知道這是網路刷卡的交易
客服就寄給我一個查帳授權書,叫我寫好後回傳給他們
說是他們的小組會調查
因為實在是很擔心,所以才上來問看看
倒底小弟寫好查帳授權書和停卡後
如果銀行查帳沒個著落,是否我就有要負擔那三筆金額的風險在?
那張卡是花旗長榮聯名卡
應該是沒有3D認證功能才對
這樣子被網路上盜刷,是我要負的問題多些,還是銀行呢?
是否要先報警?
還是只要持續跟銀行作連絡即可?
打電話去花旗的專線有沒有幫助?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.26.55.250
推 o1234567899:零風險 12/23 07:23
推 killmenow:花旗沒3d的優點 你零風險 讓我對他好感度增加超多 12/23 07:32
推 claes1107:先報警吧 到時候有個憑據 記得拿三聯單 12/23 07:56
推 MoonAthenaX:藍新很像是團購網... 12/23 09:38
推 killmenow:原PO要不要分享下是在哪個網站被盜刷的?版友可以小心 12/23 09:49
推 butkam:花旗的卡常有人被盜刷 版上文章不少 12/23 10:06
推 flypenguin:查帳是要查是不是你本人刷的,查不出來就銀行吸收 12/23 10:47
→ flypenguin:查得出來就是去找盜刷者追討,兩者都不用持卡人負責 12/23 10:48
推 iamkher:藍新 好像在哪裡有印像.... 12/23 10:48
推 sunnylook:ezpay?? 12/23 10:57
→ pobynb:藍新 是一些團購網常用的代收金流公司 12/23 11:08
推 pop2089:生活市集 是用藍新的~ 12/23 11:12
推 VVii:591好像也是 12/23 13:58
→ narcissusli:Groupon也用藍新科技~ 12/23 14:05
推 superbatman:為什麼帳單上都不放消費品名? 每次看到一堆奇怪的公司 12/23 17:30
→ superbatman:名子 也不是當初消費網站名子 都不知道那是啥了@@" 12/23 17:31
→ alex1973:像藍新, 綠界這些電子金流的廠商 (你帳單上看到的), 就是 12/23 17:56
→ alex1973:幫一些中小型公司處理網路交易金流的廠商, 中小型廠商沒 12/23 17:57
→ alex1973:力自己建立網上刷卡機制, 就只好靠藍新, 綠界這類型的公 12/23 17:58
→ alex1973:司來做線上刷卡業務, 所以帳單上面的公司才會變成這樣 12/23 17:59
推 dakook:消費商店跟商店請款名不一定一樣,所以保留刷卡單OR記帳很 12/23 20:00
→ dakook:重要, 遇到不確認的消費也可以問客服授權碼,至少確認消費 12/23 20:00
→ dakook:種類,可以幫助記憶... 12/23 20:02
推 creation0304:我覺得不一定是中小型,數字科技 都要興櫃了 12/23 21:53
→ maniaque:那算是所謂的第三方支付...... 12/24 13:28
推 robinzzz:代收金流吧? 12/28 17:34