[爆卦]音速物流客服是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇音速物流客服鄉民發文收入到精華區:因為在音速物流客服這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者shetty5123 (Sherry Hsieh)看板e-shopping標題[心得] 上海零零...


★物品名稱:上海零零七集貨

☆賣家名稱:上海零零七集貨 客服旺旺名 聂智明007

★拍賣網址:https://world.taobao.com/dianpu/102330217.htm

☆網誌心得:

這是在ES版的首po,本來預計首po要留給海運(台灣很難買到的不鏽鋼置物架),
不料海運還沒到貨,空運有事想先分享,就寫了此文

這家價格詢問後覺得還不錯,所以這次買就想說試試看,目前現行價格如下
1KG25元 1KG
2KG24元 1KG
3-5KG18元1KG{包税}不含税17元1KG
6-10KG16元1KG{包税}不含税15元1KG
11KG至80KG15元1KG{包税}不含税13元1KG
81KG至100KG {包税14.5}12.5元1KG
100KG以上12元1KG

1.雖叫做上海零零七,但收貨地址是湖南長沙
2.客服在到貨後報重蠻即時的,也有網站可以自助查重,但打包還是要找客服
3.這次發了一票貨19.06公斤,客服同意可拍19,包裝還算完善
https://imgur.com/a/0QFASqS
4.3/7(四)發貨、3/11(一)到貨,還算快速,是音速物流(有網站可以追蹤班機)
5.到貨後我發現有件貨物漏發,但要一直追進度找到貨沒...不過今天有答應補發
https://imgur.com/a/uO6NV1s (問價值是正常程序嗎?)
6.因為試過蠻多家集貨,偶爾想到收貨後就會秤秤看,但這次越秤越奇怪,
因為我當晚在家用烘焙小秤,怕不準,打算隔天再到公司用電子秤,
不想馬上就推定這家灌水,畢竟我也是看PTT有人分享過不錯才試的

7.想到要秤時,有些已經拆包,所以沒有全部秤
以下是秤後的紀錄,以公斤為單位(品名/集貨秤重/我自己秤)
*三星耳機矽膠套附PP盒/0.12/0.02
*長耳朵兒童帽4個/0.9/0.70
*書籍2本/1.9/1.65
*手機皮套2個/0.46/0.28
*玩具1組/0.86/0.70
*隱形眼鏡盒6個/0.36/0.23
*隱形眼鏡盒5個/0.34/0.19
*兒童內褲/0.3/0.18
所以我向客服這樣反應 https://imgur.com/a/IwnJlKg

因為我是第一次遇到集貨這樣算的,所以我歸類為特別,還是有其他家也是這樣?
我見識太少?
但實際上我看到客服那樣回我的當下,我是覺得傻眼的,
就當自己不清楚這家的模式學一次吧!
近期嘗試過不同集貨的心得:同樣的價格從廣東深圳發可以得到比較好跟快的服務
如果你要便宜,起重1公斤也有14元的,但就是偏慢,約一星期可以收到貨。

上海零零七集貨的計算方式很特別,提供給大家參考看看,
評估看看優缺適不適合自己囉!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.102.135.224
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1552481203.A.E24.html
ncc1412: 這是灌水吧......114.45.71.199 03/13 21:14
真希望不是阿
mile233: 這家我請他寄退貨回去給賣家 他跟我收60180.217.172.11 03/13 21:31
mile233: 人民幣= =180.217.172.11 03/13 21:31
chenchuie: pass110.26.126.159 03/13 21:38
happy8155: 這根本灌水...以前用都沒量過,後來漲114.32.8.92 03/14 01:10
happy8155: 價而且買少量就用官方的了114.32.8.92 03/14 01:10
NmoG: 每個包裹+0.1?也太灌水了220.134.204.76 03/14 01:26
seeno: 這種店還好聲好氣,只是在困擾自己111.82.191.82 03/14 06:58
因為當下有漏寄等著補發,不敢太…
ncc1412: 快逃換別間42.72.158.152 03/14 10:58
有,在深圳有配合的,效率也不錯,因為想在別的地方也找穩定的,所以多試試別家說
alienkid1005: 也是退貨,其他集運只跟我收7塊人民 220.133.129.23 03/14 11:04
alienkid1005: 幣,就是基本的退貨運費220.133.129.23 03/14 11:04
amber626: 我請集貨退貨過 發順豐到付 也沒跟我要220.132.25.157 03/14 13:08
amber626: 其他費用220.132.25.157 03/14 13:08
amber626: 另外這個就是灌水啊 我家只有體重計 我 220.132.25.157 03/14 13:09
amber626: 想到都會秤一下整包的重量 差不到0.2唷 220.132.25.157 03/14 13:09
amber626: 我的集貨是比較貴 可是跟便宜然後灌水的220.132.25.157 03/14 13:10
amber626: 抵消一下應該就差不多了 220.132.25.157 03/14 13:10
嗯嗯之前走過很便宜但是很慢,不過重量沒誤差的,還是走誠實點的集貨好。
還是回去走深圳固定配合好了…
cutiefun: 這家被我黑名單很多年了49.219.147.153 03/14 15:15
hittle: 1這家以前在上海,後來搬家的223.140.146.144 03/14 17:54
hittle: 也一直都灌水的習慣.....223.140.146.144 03/14 17:55
他地址跟某家同樣,真不知道秤重習慣是否也一樣
※ 編輯: shetty5123 (59.102.135.224), 03/14/2019 19:54:39

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