作者keqingqing (keqingqing)
看板e-shopping
標題[抱怨] 一路發韓國代購/集運
時間Wed Dec 9 15:37:12 2020
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*店家名稱:一路發集運
*店家連結:
https://www.elf.com.tw/ *商品名稱:集運
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/WNW5LYR.jpg https://i.imgur.com/bn1ZwIi.jpg https://i.imgur.com/iEa2kTR.jpg https://i.imgur.com/TKrGWJ5.jpg https://i.imgur.com/6bffFc4.jpg https://i.imgur.com/OY0Sq5a.jpg *商品照片:
https://i.imgur.com/j9ox9Xg.jpg https://i.imgur.com/DWxY24f.jpg *事情經過:
大概2017年的時候常常在推特收韓站手幅,一直用的都是一路發,覺得蠻好用的,有一段
時間沒用到今年六月開始有買一些韓國網拍開始用他的代購,上個月底在一路發代購下單
了衣服,但是到集貨站後因為運費還要另外加材積,算一算不划算 於是申請了韓國境內
退貨,他們表示要負擔運費我也答應了 會先從集貨幣扣,然後昨天收到退款金額跟我原
先付的差了304元,我想說匯率差也不會那麼多吧 於是去詢問了,一開始客服詢問表示付
了1815 只退回1511,我知道一路發代購都是按照匯率算錢,代購基本沒賺,都是靠集運
賺,我退貨會讓他們少賺一筆,他們如果要收取一點手續費我也願意,但看金額差了那麼
多就覺得有點怪,於是問了客服,
他們表示是照賣家退款金額退回,也提供帳單,但是金額就是跟我購買的不同,於是要求
他們提供當初購買的訂單,他們也只截一部分,金額是我當初購買的,我要求附上當初整
筆訂單包含結帳金額的部分,最後他們表示有用會員折扣,這部分無法退款,於是我直接
打電話詢問,並說明既然訂單取消了折扣也就沒有用到,這樣是要跟我多收錢嗎?反正最
後協商之後他們退款,可是告知無法再為我提供代購服務,我也認了。
順便求只算重不算材積的韓國集運推薦!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.205.68 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1607499434.A.85C.html
→ angie19808: 感謝分享 pass這家了 219.85.110.48 12/09 16:04
推 error123: shipbao?一磅$138 36.229.122.11 12/09 16:18
推 hurtwing: 原po只是買衣服怎麼會算到材積啊 114.39.128.226 12/09 16:22
→ keqingqing: 其實這個部分我也不太清楚 我今年6月 49.214.205.68 12/09 16:26
→ keqingqing: 買的時候也是有收材積不過價格還算可 49.214.205.68 12/09 16:26
→ keqingqing: 以所以沒有很care 49.214.205.68 12/09 16:26
→ keqingqing: 稱重2公斤我也不清楚材積為什麼是5公 49.214.205.68 12/09 16:27
→ keqingqing: 斤多 49.214.205.68 12/09 16:27
推 cherle43: 一路發一直都是超級黑名單啊,用過一次223.140.119.115 12/09 16:45
→ cherle43: 就不敢再用223.140.119.115 12/09 16:45
推 ClaraDer: 材積就是包裹大小還算來的,好像可以小 42.74.144.21 12/09 16:53
→ ClaraDer: 公斤數的非中國美國集運都會算材積耶? 42.74.144.21 12/09 16:53
→ ClaraDer: 我也不太清楚,不然就自己找個人的代刷 42.74.144.21 12/09 16:53
→ ClaraDer: 代收代寄,不過可能很少會特地辦帳號幫 42.74.144.21 12/09 16:53
→ ClaraDer: 你下單刷卡的,要問一下 42.74.144.21 12/09 16:53
推 wsp7190580: 高調,直接去板上查,這間真的惡名遠 27.242.40.77 12/09 16:54
→ wsp7190580: 播我也吃過兩次虧 27.242.40.77 12/09 16:54
推 irirlin: 有點誇張耶 39.10.198.120 12/09 17:16
推 kathy790407: 妳量一下包裹的長寬高好了 42.72.47.191 12/09 17:27
→ keqingqing: 我直接請他退回商家了 49.214.205.68 12/09 17:42
→ msylvie: 他系統應該有寫長寬高,不知道退貨了還有 42.75.16.187 12/09 17:54
→ msylvie: 沒有顯示 42.75.16.187 12/09 17:54
→ msylvie: 之前因為材積多0.3又多收一公斤很嘔,想 42.75.16.187 12/09 18:00
→ msylvie: 說我收到再量一次,結果他直接換一個別人 42.75.16.187 12/09 18:00
→ msylvie: 的箱子重新打包,想驗都沒辦法驗,那次之 42.75.16.187 12/09 18:00
→ msylvie: 後就不想用了 42.75.16.187 12/09 18:00
→ keqingqing: 我原本想重新打包 可是他說我不是箱子 49.214.205.68 12/09 18:04
→ keqingqing: 沒辦法重新打包...我就不想要了就請他 49.214.205.68 12/09 18:04
→ keqingqing: 退 然後退款又有一堆問題 49.214.205.68 12/09 18:04
→ keqingqing: 無奈... 49.214.205.68 12/09 18:04
推 landing: 他們家算法很偷吃步 多箱結帳總重直接加 116.241.91.85 12/09 18:31
→ landing: 但實際上他們出貨會拆開合併 材積大非常 116.241.91.85 12/09 18:31
→ landing: 吃虧 116.241.91.85 12/09 18:31
→ landing: 好處是速度非常快 結帳過兩天就能收到 116.241.91.85 12/09 18:32
推 Dragonz: 這家商品用塑膠袋包裝的小東西也會算材積220.143.167.191 12/10 14:43
→ Dragonz: 就直接把塑膠整個放平量常寬高220.143.167.191 12/10 14:45
→ Dragonz: 材積費基本是必收的,唯一的好處是有包稅220.143.167.191 12/10 14:50
→ astt88: 這家我用每次重量都會灌水 39.8.191.22 12/10 15:10
→ astt88: 而且發生好幾次,總重未滿10公斤分2箱發 39.8.191.22 12/10 15:13
推 cathyky: 收材積 超級不划算的 買小孩零食被貴好多124.155.182.204 01/13 23:14
→ cathyky: 最近有找到一家計重的 但還沒使用124.155.182.204 01/13 23:15