【閒話一句】－ 轉摘自講義雜誌
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球隊就是家，擊出全壘打就像跑回家迎接歡呼
—從職棒球員轉任打擊教練的張泰山，莫忘快樂打球的初衷，對棒球熱情不減

人與萬物一樣，沒有所謂的剩餘
——創辦剩食共食實驗空間的楊七喜，希望落實分享食物的理念

有小孩的人生，就像天天被搶銀行
—自稱「憤世媽媽」的作家、譯者林蔚昀，認為情緒需要抒發與理解

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【戴勝益講故事】
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★面試，要用對地方
　 我找高階主管條件有三，不崇尚名牌、重視家庭關係、喜歡服務別人。通常面試
約需半年之久，這也是考驗應試者耐心，如果對方耐心不大、興趣不高，早就另謀他就。
面談時，大都透過話家常，了解面試主管的生活方式與價值觀，如在學期間是否參加服務性社團，代表他願意犧牲奉獻，知道他是否符合公司的要求。
聊天，也能聊出想法與觀念。
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◆談話是一種溝通與互動，也是內在的一種呈現。

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【每日好詩】
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唐詩－爲有
爲有云屏無限嬌，鳳城寒盡怕春宵。
無端嫁得金龜婿，辜負香衾事早朝。
李商隱（公元813─858）
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元曲－折桂令·客窗清明
風風雨雨梨花，窄索簾櫳，巧小窗紗。甚情緒燈前，客懷枕畔，心事天涯。三千丈清愁鬢髮，五十年春夢繁華。驀見人家，楊柳分煙，扶上檐牙。
喬吉(約1280～1345)
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此圖片地點為俄羅斯

◆推薦我三十年來每月必看的講義雜誌，純為『呷好到相報』，並非業配！

戴勝通

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#徵人公告
徵服飾網拍視覺設計正職 1名
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【工作內容】
主要負責商品拍攝、照片修圖、官網等平台圖文製作、貼文發佈等
周邊小物設計發想製作等
不定時協助拍攝工作、前台上架作業
Showroom工作項目支援
偶有協助後台出貨事項
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【需求條件】
需提供個人作品集
不怕面對鏡頭，無經驗可，有網拍服飾業經驗佳

主動積極、刻苦耐勞、抗壓性高
做事認真負責任、能獨立完成工作
可配合加班

⚠️本工作需要搬重物、輪流整理環境等繁瑣事務⚠️
⚠️如對本工作充滿美好幻想，勿投遞履歷⚠️
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【薪資】
28,000~35,000（依能力調整）
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【加分條件】
如會剪輯影片尤佳
喜愛流行事物、愛逛網拍
對服飾有高度的興趣、有設計或服裝品牌相關經驗者佳
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【工作時間】
週一至週五10:30-19:30
國定假日配合政府規定放假
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【工作地點】
新北市板橋區文化路二段357號2樓（近江子翠6號出口）
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【工作福利】
不定時員工聚餐
員工購物享有員購優惠
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【應徵方式】
請email 正式履歷 及穿搭照3張
perdotservice@gmail.com
標題請註明名字及電話
(EX: 姓名-09xxxxxxxx)
⚠️履歷如私訊臉書客服或ig小盒子 恕不回覆也不接受⚠️
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審核後會再以電話通知安排面試
如未錄取者不另外通知

#486客服團隊介紹
#專屬你的私人管家

【 高雄客服--瑋庭 】
嗨～大家好～我是行政客服的瑋庭，我是2019進486團購的，在還沒進486團購前，我就很密切注意486先生粉團；看到大哥夏天帶大家去義大利，西班牙葡萄牙玩，冬天去日本賞櫻，北海道滑雪，尾牙還有紅利等分紅，我就超想進入這個大家庭，所以就很努力準備履歷和充實自己，心想只要給我甚麼工作我都願意去嘗試，面試時很明顯跟大哥表達我的企圖心，後來大哥讓我先做行銷外景採訪試用看看，接著也讓我接觸行政客服，在行政客服因為我的個性喜歡和人相處，真誠去面對客人讓我收到很多成就感，很奇怪的是，遠在台北的大哥不知怎麼看到的，試用期沒滿很快讓我升了正職，一路走來我真的非常非常珍惜這份工作啊!

時間過很快，我在行政客服已經二年了，深深覺得每一位客人都是不同的，有頻率同更有頻率不同的，唯有一再學習不斷精進自己，也很感謝前輩不厭其煩提醒，工作中多思考發揮時刻提醒著我不可以鬆懈！

兩年來我印象最深的一個案件是:
有位小姐要買華碩健康錶送給沒有住在一起的爸媽，但是老人家收到不會使用，怎麼辦？越說越心急畢竟手錶單價也不便宜，買了不會操作很浪費錢，越講越不開心....因我知道這位小姐的孝順心意，當下我請小姐不用緊張，在連續3通電話中慢慢一步一步引導手機和手錶做配對，配對完成後就可以很方便從手機app裡看到爸媽數據....換立場想，我也希望人家能重視我這樣感受，所以就算他口氣比較急，比較不耐，我也能好好導引完美解決她問題!

後續最棒的是，這位小姐的爸媽之後操作上有問題也會打來問我，連要買空氣清淨機也會問我哪台好?要怎樣選?對他們而言，我就像他們私人管家般的情感阿!
(偷偷說: 8月健康月限時下殺 加碼刷卡12期分期0利率: https://pse.is/3m4cmg)

還有一件印象深的客服案件是服務即將踏入婚姻的新人，其實他們就只有比我大幾歲而已，他們的幸福讓我很感同身受阿，我當下以如果我結婚了要買哪些家電將心比心的推薦著，像滾筒洗衣機，容量大，可烘乾滅菌又可分開洗，將來有小寶寶了會非常方便!

說到這，我可以小小許願嗎?哪天我結婚了，大哥可以送我這台21滾筒嗎? 哈哈哈
(我的最愛: https://pse.is/3lmhug)

大哥常說工作外表可輕鬆，但內心要嚴肅，主管們也常說，在戰鬥工作裡要懂得自找樂趣來讓自己和壓力抗衡，的確，在486團購的工作福利很好，但這代表的是每位同事都很努力， 所以我要不斷往前進，而不是原地踏步，才能享有這麼棒的福利制度阿！

說這麼多，大家可記住我了嗎?
我是高雄的客服瑋庭，歡迎大家有來過高雄新的展示中心了嗎?很漂亮的獨棟玻璃屋哦，歡迎大家來體驗商品，家電私人管家找我就對了!

【高雄展示中心怎麼去?】
高雄市苓雅區建國一路140巷19號
(07)727-6949
週二至週五 12:00 ~ 20:00
週六、週日 10:00 ~ 17:00(週一及國定假日休息)

加入會員按鈕▶ https://reurl.cc/k5XbNK
訂閱我們吧▶https://goo.gl/9YmnKW

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志銘與狸貓：
「這是瑪瑪信箱，蒐集阿瑪子民給奴才或後宮貓咪們的信件，可以分享對我們想說的話、對貓咪想說的話、自家貓咪的故事、心情瑣事等等……因為時間比較長，有興趣的人可以當成錄音檔或非專業廣播來聽聽喔，近期都會在Youtube直播開信喔！」

瑪瑪信箱91:2021/1/26
1117 萬品妍
1118 simon凱
1119 未署名(香港)
1120 MJ(新加坡)
1121 歐陽萱
1122 歐陽萱
1123 呀肉(香港)
1124 自由孤獨
1125 劉腸粉(香港)
1126 Molly
1127 軒軒
1128 熊貓先生

感謝今日贊助：
fumean fans
呀肉 demikasumii
蒂娜邱
傅曉雅
劉起華

本集信件寄件者編號與時間點：
0:00「閒聊」
0:32「瑪民同樂會取消退費資訊」
2:01「2021阿瑪紅包袋資訊」
4:35「阿瑪第七本書介紹」
16:25「泳池內的尷尬經驗」熊貓先生 1128
32:16「手繪三腳生日卡」萬品妍 1117
35:01「像極了愛情的文句」simon凱 1118
40:54「認同奴才信念的小瑪民」未署名 1119
50:05「來自新加坡的明信片」MJ 1120
52:13「手繪阿瑪蛋糕卡片」歐陽萱 1121
55:06「阿瑪口罩收納盒介紹」
1:01:09「等待許久的面試」歐陽萱 1122
1:05:39「工作中的不愉快與喜歡的同事」呀肉 1123
1:15:40「價格貴不一定好」自由孤獨 1124
1:33:58「坎坷的感情路」劉腸粉 1125
1:40:42「超快速找到新工作」Molly 1126
1:46:10「手繪後宮各貓及奴才」軒軒 1127
1:50:27「阿瑪面紙套介紹」
1:56:15「Ｑ＆Ａ時間」

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【瑪瑪信箱，徵件企劃】https://goo.gl/gjt676

《信封上的收件資訊》重要！
22099 新北市板橋莒光郵局第38號信箱
許志銘 收（一定要寫許志銘收，不然會被退信喔！）

P.O.BOX 38 Banqiao Juguang
New Taipei City 22099
Taiwan (R.O.C)

【瑪瑪信箱各集來信名單】https://goo.gl/UZGXp1

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1/29之後下單者，2/17開始依訂單順序出貨（預計年後到貨)
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【近期活動】

《不想運動運動會 扭蛋巡迴店》
台北 7/16(四)-8/9(日) 統一時代百貨 7樓 （原阪急百貨）
高雄 9/10(四)-10/21(三) 統一夢時代 8樓 時代會館
台南 12/2(三)-2021/1/4(一) 新光三越西門店本館 6樓
台中 2021/2/9(二)-3/10(三) 新光三越 中港店 10樓
詳情請看 瑪瑪商行粉絲專頁
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《黃阿瑪相遇1920臺北市》特展
2020/8/6-12/31 在台北探索館 1+2F
可免費入場
(週一暨國定假日休館)

《阿瑪x高雄渡輪》
即日起到2021年8月30日止
■旗津鼓山航線：早上05:00至翌日凌晨02:00
■棧貳庫旗津航線：假日與國定假日，下午13:00至晚上19:30

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