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面試真的是辛苦之路
好不容易通過前面競爭激烈的履歷關篩選
接下來又要持續挑戰層層面試關卡
很多的諮詢者跟學員會有這樣的問題:
「儘管在履歷...
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面試真的是辛苦之路
好不容易通過前面競爭激烈的履歷關篩選
接下來又要持續挑戰層層面試關卡
很多的諮詢者跟學員會有這樣的問題:
「儘管在履歷關通關的成功比率算高,
面試卻屢戰屢敗,自認練習很多次,
卻不知道回答的內容究竟出了什麼問題」
外商在初期面試的篩選上
會不會有固定篩選的準則或 SOP?
如果是比較有規模的全球性「外商儲備幹部」
我認為答案是:「可能會」
以下也跟大家分享我前年在網路上寫的外商面試篩選評分標準
主要可以分成三個step
📍Step1:了解該企業人才必備條件
以典型跟有名的 P&G 寶僑來例
先來看一下 P&G 所注重的五項能力特質
● 領導力:快速做正確的決定、有勇氣承擔風險
● 創新力:產生新東西或將過去的成功變得更好
● 生產力:將流程化繁為簡
● 執行力:在時間壓力下有效控管時間、將事情從頭到尾做到好的能力
● 影響力:對公司帶來正面影響、能夠把下屬帶好
📍Step2:了解行為面試中每個問題背後考驗的能力
📍Step3:面試回答結合自身經驗並對應到考驗能力與人才必備條件
底下舉一題 P&G 八大問的問題、問題背後想聽到的內容
並且舉我自己過去的經歷當作例子
來描述如何扣回前面提到的面試評分準則
● 問題:舉出具體例子,說明你訂下了一個高難度目標並且達成這個目標
● 考驗能力:面試者能訂立高目標的勇氣及完成高目標的執行力
範例及範例使用的能力:領導力、生產力(創新能力)、執行力(時間管理)
👉2017 年我在 104 人力銀行首創直播節目
👉Situation:在 104 人力銀行經營的是學生與社會新鮮人這個族群,而當時公司正苦於團隊離學生時期太遙遠,不知道該用什麼方式來更貼近這些族群進而可以做職促推薦他們適合的職缺。
👉Task:2017 年是直播正紅的年份,於是我向公司提案,能夠做一系列的直播節目,並請來各類別的工作者來教大家找到適合自己的工作以及一些這份工作的應徵攻略。
👉Action:於是在這個我主導的專案中,我找到了另一位同事以及公司的器材團隊幫助我們操作直播器材。
從前期的族群分析,我透過公司的後台數據以及問卷的設計,得出受眾最想知道的打工領域有門市銷售、賣場銷售、家教,並最想知道面試技巧與打工會遇到的挫折。
👉Result:最後這個直播節目達到六萬多的觀看數與 22.3% 的觀看率,後來也收到許多觀眾的感謝訊息,表示直播節目真的讓他們找到適合的工作,除此之外也讓更多人投遞職缺,讓在 104 人力銀行架設職缺的客戶得以滿意
從回答中緊扣回該問題想要回答的「高目標的執行力」、並且透過個人經歷的描述來呈現「領導力、生產力(創新能力)、執行力(時間管理)」這些人才必備條件。
🔎領取外商面試考古題
在臉書粉專 「Ina Wang-職涯諮詢師x整合行銷規劃師」
分別有 #萊雅 #太古可口可樂 #聯合利華 面試考古題
內容包括近年來「個人面試題庫」、「團體面試題庫」、「Assessment Center」
除了台灣版本也有大陸應屆生論壇版本
歡迎FB搜尋粉專進去領取,最近各社群進行分流XD
比較專業類型的內容會跑到官網跟臉書
(臉書粉專 求按讚 XDD)
#面試 #外商 #面試技巧 #履歷 #求職
面試評分表範例 在 瑞秋空姐教室~Rachel's Makeup Studio Facebook 的精選貼文
最近華航在新聞上已公佈9月底要招募高雄組員大約 50 名左右.根據高層來的消息, 我們已知確切的日期. 以往考上高雄的組員, 上去飛半年到一年不到就被徵召到台北上班補人力. 當然今年也有 上去飛半年到一年不到就被徵召到台北上班補人力. 所以建議同學對於高雄場次的招募也要全力以赴. 以先考進去華航再說. 未來都是有機會可以轉調的.
由於9月底即將招募, 我們特別請來在在該航任職29年資深主考官,同時也曾任空服主管管理600多位空服員含座艙長, 也是著名的空訓老師的主考官名人來為同學做獨門指導. 照片就在前幾篇發文的其中一篇...我什麼都沒有講喔... 主考官曾說, 如果有別家機構也說是主考官出來指導, 那絕對有疑慮. 目前只有這位主考官名人特別來我們這裡指導同學.其他坊間的, 主考官說已調查過真假,請同學要留意在考季會出現仿冒的考官. 以免自己沒有任何收獲.就得不償失了. 9月底考前只有這場喔. 限名額, 以匯款者優先.
時間: 2014-09-11 週三晚上 18點到22點半(通常主考官會教到23點, 有時間壓力的人可先離場)
地點:台北車站附近高級會議中心
2014-09-11 國籍航空主考官名人場:面試技巧教學+初試指導會(考前衝刺班)限定名額
華航即將在9月底的週末進行高雄基地的招募活動! 請參考之前主考官為同學進行的模擬面試, 非常擬真. 全數錄取華航長榮!!
https://www.youtube.com/watch…
12位考上華航長榮的空服員建議: https://www.youtube.com/user/ablt1/
主考官將為同學進行"初試面試評量", 主考官會針對個人的儀態,妝容,氣質等缺點提出改善建議. 非常難得能親耳聽到任職空服主管, 管理600多位空服員的主考官對你的想法喔. 主考官可是說誰考上誰就會考上的, 精準眼光, 多年空服主管經驗, 連座艙長們都歸此位主考官管轄!!!不像其他機構是退役空服或不夠經驗的老師. 這位是真正在空服部一輩子的管理主管 ! 所有空勤教育機構無法請到的師資,主考官為了品質,要求限制名額。主考官將解說"職能評量的標準"與考官的立場,選人標準, 考生常犯問題, 並進行模擬面試。
"想考豪宅秘書的同學, 主考官就是這位喔! 主考官說可以報名參加此課程讓她親自看看需要改進的地方, 然後還有機會可以改善自己不足之處. 為了40000多的薪水, 事情又少的好工作, 一定要讓考官看一下!"
時間 18:00~22:30 17:30 報到
地點 台北車站附近 (匯款後會回覆上課資訊, 以匯款者優先卡位. 包套同學可減100元報名費)
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<喵哥的話>
大家應都有發現,瑞秋空姐教室請到的都是現職教官,現職主管,榜首班姊姊來協助大家先前的複試指導會就有4位錄取空服員的姊姊,主動的不收取分文義務前來協助大家,並分享選擇瑞秋空姐教室就沒有錯.其實我們都知道一般同業,都是請到退役超多年的空服員或是已不在空服單位政單位的人來教. 請大家一定要查證對方的資歷.
重點:凡主考官說會考上的都一定會考上華航喔.在實戰模擬面試親自由主考官發掘出你的面試缺點,
很多同學不了解自己為什麼每次都被秒殺, 或為什麼成為複試達人, 由主考官為同學找出自己不錄取的因素.
現在瑞秋空姐教室請到了主考官,親臨瑞秋空姐教室指導同學考空服員,
也是瑞秋姊為了同學的進步去爭取來的機會.
這位主考官表示,請來參加的同學們,請先學會打理好自己.
主考官表示她會很有耐心,全力協助瑞秋空姐教室的同學排除自己失敗的原因。
別再等了, 你還有多少次機會可以浪費? ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
流程:
1. 由主考官講解分析面試選人的注意事項與面試進退場應注意的禮節。
2. 並且由主考官示範初試的流程與儀態.
3. 實戰模擬面試.
4. 由主考官給同學表現時的服裝,儀容,回答給予評分與建議. 主考官會直言問題所在!完全不浪費時間.
報名費:高級會議中心包場場地租借,影音錄製設備,耗材, 點心,邀請主考官的講師費等等.
合計 : 3000元
請確認當天有空不會有加班,調班,約會的問題再來報名.匯款後才會回覆上課地點及資訊以確保名額.
報名請附如下範例:( 一定要確認信件有沒有掉在垃圾信)
信件標題示範: XXX要報名 2014-09-11國籍航空主考官面試教學指導會~
請直接打在信件裡面.
1.姓名:
2.Facebook帳號(暱稱):
3.行動電話:
4.學校/科系/身高:
4.空服教官要認識妳: 請附應考大頭相片一張(沒附檔照片無法報名成功)
5.多益成績:
6.參加過瑞秋空姐教室什麼指導會(沒有請寫無):
7.想應徵豪宅秘書也可以參加讓主考官面試.
檢查一遍沒問題, 確定當天有空可出席,請點瑞秋空姐教室報名信箱吧(這個信箱喔)=> rachelskyhi@gmail.com
服裝請穿business wear.襯衫+裙子均可.
要化妝,綁包頭或盤髮.
應考服是最安全的選擇.要穿高跟鞋.
備註:為保護主考官不會曝光.會場禁止錄音,錄影,拍照.
手機需關成震動,以免影響上課.謝謝
詳細的報名資訊請連上我們官網:
http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewforum.php?f=3
面試評分表範例 在 瑞秋空姐教室~Rachel's Makeup Studio Facebook 的最讚貼文
2013-07-27 星期六晚上 復興外語初試+複試+復興筆試指導會考前衝刺班 (大推薦)
上課時間:18:00~22:00 17:45開始報到 (預訂做應考服的報名同學請準時到會場,現做現拿)
上課地點:台北車站附近
請在報名成功後三日內匯款保留名額. 請用奇摩,pchome以外的信箱寄信,並標示我們的報名信箱為非垃圾信件,收不到請在垃圾信件找找.或用其他信箱再寄來)
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復興即將要招募空服員了!!復興的薪水現在比華航還好喔.Bonus領得都算不錯.
飛行生活形態也很適合不喜歡飛長途越洋航線的人.
如果對於未來的家庭生活有規劃,希望能常常陪家人又能保有一份好薪水的工作,復興是很不錯的選擇!
另外,上次我們教官來做指導會面試,發現大家連問答的準備都還沒開始。
感覺同學們私毫無準備,讓自己被秒殺的可能性很大。感覺平常也沒練口條。
這些評論讓瑞秋姊非常憂心,立馬跟教官約時間也請了英文老師,
讓同學一場活動學中文英文兩種面試技巧,非常划算的指導會,請大家趕快在考前來練習!
Final interview講求的是要能靈活反應並講出讓考官滿意的回答就要下苦功去研讀自己的履歷,
研究壓力型的回答,構思好的回答.
想了解這家航空公司的福利,工作內容,最新考試流程嗎?
想了解在真正的面試過程會遇到什麼情景嗎?
流程:
1.由復興空姐講解復興考試流程與考官喜好注意事項.
2.由瑞秋教官與外籍老師進行初試,請準備中文自我介紹30秒,由外籍老師指定念復興教官準備的文章,儀態評分,發音評分。
3.複試由資深復興空服教官進行中文複試,並給予回答方面的建議。(錄影)
4.給予考生實際上場給予評分. (由於錄影器材租用昂貴,錄製完上場表現會當場錄製成藍光DVD給同學帶回家增進練習)
5. 錄製DVD的同時,請同學進行復興筆試
報名費:包場場地租借,影音錄製設備,耗材, 點心, 邀請教官及老師車馬費用等等.
合計 : 1600元
請確定當天不會有加班,調班,約會,都無法阻止我進航空公司的決心再報名
報名請附如下範例:
信件標題示範: 中文姓名要報名 07-27 晚上場復興初試複試筆試模擬面試指導會
請直接打在信件裡面.
1.姓名:
2.行動電話:
3.空服教官要認識妳: 請附應考大頭相片一張
4.請簡單自介: 學校或工作,多益成績,考過那幾家到第幾關,目標是XX空服員/地勤.
5.住區
檢查一遍沒問題那就點以下瑞秋空姐教室報名信箱吧=> [email protected]
因每次都有妹妹臨時不來,讓想來的同學來不及安排時間遞補.造成工作人員人力,物資上的浪費,
活動費用採 "預付保留名額制" ,匯款就是確定出席.回覆信件內會告知匯款帳號.
讓每位確實想參加的同學都能來參加.
服裝請穿business wear.襯衫+裙子均可.
要化妝,綁包頭或盤髮,不會的請綁馬髮.
應考服是最安全的選擇.要穿高跟鞋.
備註:為保護教官們不會曝光.會場禁止錄音,拍照.
手機需關成震動,以免影響錄影.謝謝
以下的姊姊全都採用瑞秋空姐教室的手法錄取
瑞秋空姐教室
*有任何問題可以到瑞秋空姐教室的Facebook看各項新資訊。
http://www.facebook.com/skyhi.tw
面試評分表範例 在 瑞秋空姐教室~Rachel's Makeup Studio Facebook 的最讚貼文
公告:2012-05-06 星期日 美姿美儀/中英台語廣播詞/面試肢體技巧訓練班--考前訓練班
長榮是目前極於轉型的國際線航空公司,現在幾乎是不會有缺員派遣的情形.
休息時間夠,飛安好,組員的氣氛也有很大的改善.工作氣氛很好.
對於剛畢業的同學是很大的機會.
而全日空,EK,新加坡廉價航空公司的考官都很注重面試時的眼神和笑容(這堂課的練習重點)!
能夠全程保持笑容,回答語調得宜,加上空姐不會掉妝的妝容是這堂課的練習重點!
這堂課就是希望幫助大家能順利通過面試最重要的禮儀及儀態,語調部份.
若要考長榮,復興,全日空的同學,這堂課是面試的重點儀態課程,請排除萬難參加。
希望幫助同學不要變成500條普通的魚裡其中一條不起眼的魚!
上課時間:13:00~17:00
上課地點:台北車站附近
費用(含包場場租,點心,CD,DVD,講義,攝影耗材費等各項開支)1500元
師資
由考上五家航空公司的瑞秋教官主持本指導會:
瑞秋教官教授訓練美姿美儀,會特別針對個人的儀態,英文,中文語調,面試的外在表現做指導與妝容評估。
會場會撥放標準的廣播,讓妳現場練習發音,瑞秋教官也會親自示範PA並分發一人一片cd,另外請同學一個一個上台演練,
也會針對您的站姿,坐姿,尤其是"進退場禮儀",在面對考官教妳表示出最自信的一面,在考場上如何獲得考官好感,並表現出和善與自信,
當日會錄製自己的DVD是可以讓同學拿回家反覆練習。
流 程:
1.廣播詞/自我介紹的語調注意事項. 並糾正同學的語調.
2.瑞秋教官會先教大家”身體記憶法”,一一指正同學的站、走、坐姿,最吸引人的笑容角度與面試禮儀,
當場要求妳練習並記住糾正後的身體的感覺。
語調訓練很重要,妳唸廣播的語調和妳面試講話的語調是一樣平板,考官就聽不到妳要表達的重點!這個重點是瑞秋教官的教學強項
3.請同學分組上台演練,抽問廣播詞.瑞秋教官會針對妳的儀態、語調,身材比例修正及當天的妝容做講評。
4.妳的表現會錄成DVD讓妳拿回家反覆練習,下次指導會再檢視自己有沒有進步。
瑞秋教官的美姿美儀廣播全方位模擬指導會做的專業程度連補習班都做不來!
如果要考空服是推薦必上,因為語調,美姿美儀,優雅氣質是應徵工作的強大利器。
儀態與面試禮儀是面試必備的課程,所以被瑞秋姊訓練出來的妹妹,外表儀態都完全沒得挑剔!
從去年到今年考上的會員佔各航空公司錄取率比例很高,比補習班還厲害!
所以現在連補習班都會模仿我們的課程內容。
建議:上過瑞秋姊的美姿美儀,若妝容被評分需加強,還可以來得及參加下次的化妝課補強。
早點知道自己的問題,早點改正,多加練習,不要閉門造車,學習別人的優點,提昇自己的錄取率!
上了這堂課才會知道自己有沒有做到面試禮儀應注意事項,而且有了自己的DVD以後要面試就可以拿出反覆練習,一輩子都受用!
報名方式
我確定我 05/06當天不會有加班,調班,約會,都無法阻止我進航空公司的決心(請確認有空才報名,以免臨時取消留記錄)
報名請附如下範例:
信件標題示範: 中文姓名要報名05/06場瑞秋姊美姿美儀廣播訓練班下午場
請直接打在信件裡面.
1.姓名:
2.行動電話:
3.住址:
4.空服教官要認識妳: 請附應考大頭照一張,若沒有可附個人生活照。
5.請簡單自介: 學校,系所,年齡,目前工作。考過的航空公司和第幾關.目標是那一家的空勤或地勤。
檢查一遍沒問題那就點以下空服教官姊姊報名信箱吧
報名信箱 => [email protected]