為什麼這篇露天 包裹異常處理中,請與廠商客服聯繫鄉民發文收入到精華區：因為在露天 包裹異常處理中,請與廠商客服聯繫這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者sorrow0206 (絕望先生)看板CVS標題[抱怨] 露天交貨便 商品配送異常時間Sat M...
前幾天在露天拍賣出清一些物品
結果買家剛剛傳訊息給我說商品還沒收到
而且查詢進度顯示 : 商品配送異常，請與廠商客服聯繫
打去客服問結果一直語音LOOP...
請輸入手機>>請輸入代碼>>轉客服（沒接)>>請輸入手機.....
一整個火氣大了起來...怎麼公司這麼大竟然沒24HR客服
而且無限loop是怎樣 ="=
直接聽取語音配送進度則是：商品配送中
換打ibon客服也是一樣...目前是下班時間bulabula...
以下是寄件資料
寄貨日期 2012-05-23 22:28
商品離店日 2012-05-24 01:43
貨到門市日 -
取貨日期 -
取貨截止日 2012-06-01
因為內容物價值近5k...現在我跟買家都很著急
週末客服又找不到的情況下,該去哪裡詢問較好T_T
麻煩幫忙一下,非常感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.164.212
※ 編輯: sorrow0206 來自: 219.68.164.212 (05/26 23:23)
推 nora119:露天電話客服應該是不存在的= = 我也打過...建議使用網路 05/26 23:36
→ nora119:客服中心mail客服~2天內回信 05/26 23:38
→ nora119:7ibon客服我也打過,很親切也很有效率 可能現在半夜沒通吧 05/26 23:39
→ B787DL:又一個把高價位的東西拿去寄交貨便 05/26 23:39
→ nora119:ibon客服雖親切...但他只會要你聯繫露天..說是露天的問題 05/26 23:40
→ sorrow0206:ibon客服目前非上班時間...播了20分電話都是面對語音 05/26 23:43
推 esunbank:我曾經用露天買手機耶 價位16000.... 05/26 23:51
推 leona10:B787DL:又一個把高價位的東西拿去寄交貨便 05/26 23:53
推 Angelaoooo:賠償責任上限為新台幣4,000元整 ^.< 05/27 00:56
→ Angelaoooo:黑了再賠錢還有賺~ 05/27 00:57
→ CLOVERX:只能找露天客服，但是他家客服會不會接又是另一回事... 05/27 01:21
→ CLOVERX:IBON交貨便客服不是24小時的吧?...現在打沒用吧? 05/27 01:26
噓 zanmarouga:又是拿高價/貴重物品寄交貨便... 05/27 02:40
推 chanceperson:長知識 原來交貨便... 05/27 09:20
推 a87992772:高價還是用郵局保值吧 連宅急便寄護照都會有風險呢... 05/27 10:20
→ parislove3:交貨便本來就很爛了 別貪小便宜&貪方便啊 05/27 11:19
噓 testutw:活該 05/27 12:41
→ medama:寄個5000塊的東西沒什麼問題吧？ 又沒規定不能寄？ 05/27 13:12
→ medama:寄丟是交貨便的錯，怎麼會跑來噓寄件者... 05/27 13:12
→ fh11942:是沒說不能寄啊，但有寫明賠償上限 所以本來就不適合寄貴 05/27 13:21
→ fh11942:重物品，要寄就要做好東西寄丟卻無法取得全額賠償的準備 05/27 13:21
→ huzzah:郵局保值不見得有保障，我寄國際，出事郵局本來不打算處理 05/27 13:43
→ huzzah:(要收件人在美國填單<--潤為不合理但他們說各國規定皆如此) 05/27 13:43
→ huzzah:目前是有承諾處理，但快一周還沒收到理賠 05/27 13:44
→ huzzah:不然就不要領那份薪水!這是基本職業倫理 05/27 13:46
→ medama:露天7-11取貨上限賠4000，取貨付款上限2萬 寄5000算貴嗎？ 05/27 14:02
→ sorrow0206:因為配送方式是買家指定的...當時沒想那麼多 05/27 18:00
→ sorrow0206:只好等上班日再詢問看看,希望不是弄丟,謝謝各位回覆 05/27 18:01
推 wantalk:記太貴的東西 就這各配送 風險很大 05/27 18:26
→ ids93216:上面那個說活該的，你犯了公然侮辱了喔！ 05/27 23:38
噓 B787DL:樓上 活該 並不算公然侮辱喔 你要不要查清楚呢!? 05/27 23:39
推 B787DL:而且他也沒針對任何人(指明身份) 05/27 23:41
噓 xiaoyao:活該 犯了公然侮辱?! XDDDD 05/28 17:44