作者fastzone (無限)
看板e-shopping
標題[問題] 露天拍賣貨到付款後想退問怎做?
時間Fri Sep 20 06:12:32 2019
在露天買了一個東西,是用超店貨到付款的。
但是拆封後,發現商品與講的落差很大,賣家有隱滿事實
跟賣家協調退貨中。
1. 取貨時錢已付,金錢是會卡在露天後台嗎?
還是直接就給賣家了,因為怕賣家裝死不給退貨。
2. 要是協調成功可退貨,是我直接跟賣家要退貨的資料
自費花錢寄回去嗎?可是這樣我的錢要怎麼拿回來?
還請有經驗的版友幫解答,謝謝
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推 NO5SHOP: 通常7天內沒用過賣家都會退款 收到後他退 42.74.189.233 09/20 07:16
→ NO5SHOP: 款到你的支付連 42.74.189.233 09/20 07:16
→ fastzone: 可是我是買二手商品 114.38.99.137 09/20 08:56
→ fastzone: 而且我在後台,沒見到能按退貨的選項 114.38.99.137 09/20 08:57
→ fastzone: 個人賣家的賣場 114.38.99.137 09/20 08:57
推 final007: 為什麼不直接打給客服詢問呢?123.192.153.150 09/20 09:06
→ fastzone: 在後台找好久,沒看到客服電話 114.38.99.137 09/20 10:06
→ r2870305: 露天超取錢卡在平台要好久賣家才能收到 111.255.150.41 09/20 13:32
→ r2870305: 款,整個流程至少要10天不含假日 111.255.150.41 09/20 13:32