為什麼這篇露天賣家取消交易ptt鄉民發文收入到精華區：因為在露天賣家取消交易ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者moon7562 ((。..。)Y亮)看板e-seller標題[閒聊] 吃了露天取消交易的虧時間...
平常若沒有要買賣東西
我其實很少上露天
後來蝦皮一出來也改成都使用蝦皮
前幾天 我爸說想買樣東西要我幫他找
我搜尋到了露天賣場開始在比價
講電話時不小心按到下單
我當下立刻就去取消訂單
但未用悄悄話告知
因為取消訂單系統時有選項讓你選擇取消原因
我以為對方會看到
結果五天後我收到e-mail說對方拒絕取消交易
那五天我都沒上露天查看
寫了悄悄話問賣家怎麼回事？
結果說是系統自己拒絕取消
然後說我沒用悄悄話通知他們
我問我當下就已經提出取消了…
這五天都沒看到？
他們又說他們的訂單量很大所以會疏忽
後來我寫信讓客服來處理
寫了兩封都是機器人回覆同樣的話
要交易雙方都同意取消交易並要在"評價"或"悄悄話"有明確說明才可
而且現在專線也停用了
一開始還賣家說只能用棄標來解決
但我的帳號就會有紀錄
所以才上來爬版
後來在一篇有看到其實只要賣方寫信給客服就能解決了
我剛也請賣方寫信去說
爬版時發現很多買、賣家都有相同的困擾
也相信很多都有去投訴這個問題
為什麼露天都不解決這不合理的系統問題？
真的感覺很不好…
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1493629955.A.9B9.html
推 kilmo: 操，因為露天這個爛集團故意的，就是要坑我們手續費啊 05/01 17:14
→ kilmo: 故意用一個會自動拒絕取消交易的模式，讓訂單要付手續費給 05/01 17:14
→ kilmo: 它們，吃過超多次虧，現在看露天GG真的很爽 05/01 17:15
推 monemine74: 你錯板 但露天真的很爛 05/01 19:22
Sorry,我發完文才發現發到賣家版了，然後將錯就錯…推 rwei21: 露天日常，給建議 只會被回覆罐頭訊息 05/01 20:02
→ m0806449: 棄標就棄標 也沒甚麼大不了的 05/01 20:28
→ m0806449: 感覺不好 你不會抵制他 從此不要再用他了 05/01 20:28
推 chicagokai: 習慣就好！大家不爽，但還是照用....這就是台灣拍賣 05/01 21:14
→ chicagokai: 平台悲哀的地方。 05/01 21:14
我文裡有說了，平常很少在用露天，現在都改用蝦皮了不過有一點沒提到，露天的seo做的比蝦皮還好，網路搜尋都常看到露天
所以當下才會去看露天的商品
推 ganbaday: 一樓K大，完全同感QQ 取消自動拒絕哪招 05/01 22:22
→ ganbaday: 像這種會積極取消的買家難能可貴了。很多下標後消失的 05/01 22:23
推 kilmo: 雖然很幹露天，但還是要去上架！不然到最後露天消失，其他 05/02 09:29
→ kilmo: 獨大，對我們也不見得是好事，露天當初也是大了後越來越爛 05/02 09:29
推 logen: 我覺得取消要雙方同意才好 像蝦皮那樣單方隨便就取消的 05/02 11:25
→ logen: 賣家賣出嫌便宜了高價轉售 買家隨便下標又取消浪費賣家時間 05/02 11:26
推 h753951: 所以我都等買家付款才把訂單當訂單 再開始備貨 05/02 12:27
推 robbie2010: 為什麼取消要雙方同意？買賣本來就是雙方願意下呀！ 05/02 13:49
推 monemine74: 讚成單方面可取消 交易只要有一方不願意就不成立 05/02 13:55
→ monemine74: 買家願意買 不代表賣家也願意賣他啊 有些買家評價很.. 05/02 13:56
→ chicagokai: 掏寶買家隨意取消，一樣做這麼大 05/02 14:34
推 lokikevin: 先不要說雙方同意取消這回事 自動拒絕這個設計真的很鳥 05/02 16:32
→ lokikevin: 就是有那種平常都不回覆+電話不接 被丟棄標才來靠北邊 05/02 16:34
感同身受，之前曾做過網購一陣子，常常遇到打電話被兇、被掛有次打電話要確認客人的訂單，被兇說吵他睡覺(早上11點打的)
結果就被取消訂單…真無言
推 vivi33: 其實覺得買家應該考慮清楚再下標耶，一旦下標就不要隨便取 05/02 20:27
→ vivi33: 消，已經接過太多件是已包好貨要出才說是不小心按錯的，包 05/02 20:28
→ vivi33: 材都浪費了，自己已經登記好的清單還要重改很煩... 05/02 20:29
推 counterpunch: 我覺得除代購物品和大量購買外，其他出貨前說說取消 05/02 21:24
→ counterpunch: 訂單的我都可以接受，最凡的是那種出貨後不取貨的， 05/02 21:25
→ counterpunch: 包裝時間耗材油費這些成本都花下去了，然後買家還一 05/02 21:27
→ counterpunch: 副沒什麼，反正賣家沒損失這種嘴臉，真想八下去 05/02 21:27
→ mileiyu: 覺得下標前本來就該考慮清楚+1，且通常取消交易禮貌性 05/03 01:35
→ mileiyu: 還是跟賣家說一聲吧...有時候真的訂單量大沒看到取消交易 05/03 01:36
→ mileiyu: 通常2天對方沒回應就會主動詢問了 05/03 01:36
文裡有說，我不小心按錯了(開太多頁)，當下發現就立刻取消而且我本來就很少用露天，是看到e-mail通知才發現的
我覺得我有盡到責任，而且根本就不知道系統自動拒絕取消訂單是什麼鬼？
推 koes2005: 自己下單不小心，，沒辦法 05/03 02:19
→ kyna: 我覺得蝦皮的系統有個好處 就是不匯款會自動取消訂單 05/03 02:47
→ kyna: 但露拍就不會...提出異議也有時間限制 找不到買家真的很煩躁 05/03 02:48
※ 編輯: moon7562 (61.224.192.223), 05/03/2017 15:38:37推 mileiyu: 應該說，今天不論你常不常使用拍賣平台或是要取消交易的 05/03 16:09
→ mileiyu: 原因為何，在按下取消交易的同時就應該主動私訊跟賣家說 05/03 16:09
→ mileiyu: 明你要取消，也可以避免一些問題(對方沒看到/漏通知/惡意 05/03 16:09
→ mileiyu: 棄標)，且不說露天的自動拒絕取消交易很爛這點，但至少露 05/03 16:09
→ mileiyu: 天在要取消交易的頁面是有提醒你的，如下(我猜很多人不會 05/03 16:10
→ mileiyu: 去看是真的) 05/03 16:10
→ kyna: 如果買家一直都不理人呢? 悄悄話好多次就是不甩人 05/03 16:56
→ kyna: 在露天真的很不喜歡 下標前不問一下 也不回悄悄話的買家.... 05/03 16:57
推 comestai: 我遇過露天下標刷卡後 賣家說刷卡有問題取消訂單（有收 05/05 09:27
→ comestai: 到刷卡確認簡訊了） 叫我去y拍下標 結果n天後被系統判 05/05 09:27
→ comestai: 棄標賣家還要我賠手續費 官方也不理 超鳥的 05/05 09:27
推 comestai: 信件往來很久 直到我去找當初刷卡付款簡訊出來當做不是 05/05 09:29
→ comestai: 惡意棄標的證明 客服才取消 05/05 09:29