大家一定都有在各種購物商城、網路書店辦會員吧？你有想過自己的個資會因此外洩嗎？
幾日前一則新聞報導網路書店「TAAZE」讀冊有會員個資外洩疑慮、會員被詐騙集團騷擾的新聞，目前仍在調查是防範不足外洩還是遭惡意盜取。
如果你被詐騙了，除了報警抓詐騙集團（通常抓不到）、期待被騙的錢歸還，你能不能向這些網站索取賠償呢？
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🎸從判決先例來看，很多會員都是敗訴，無法向網站索取賠償
雖然現在這種商城、網站會員興盛，但實際上發生個資問題會跑進法院的判決似乎不多，而且多屬小額判決。
台北地院105年度北小1378號判決、104北小2548號判決，涉及PC home的會員在該網站進行買賣，卻遭詐騙集團詐取現金，認為網站沒有善盡保管個資而被詐騙集團利用，因此提告；台北地院104年度北小376則是露天市集的會員提告，理由大致相同。桃園地院105年度桃小字13號的原告則是在東森購物買東西時遭詐騙。
　
這些原告都以個人資料保護法（第29條：https://goo.gl/BSFiUv）以及民法的侵權行為提告，認為網站沒有善盡保護個人資料的責任。然而，法院一致性的都認為雖然原告有提出被詐騙的事實，但原告沒有舉證證明這些網站業者的疏失在哪，而駁回原告的訴訟。

🎸吉律認為從消費者保護法著手是一條可行的路
要求消費者去證明網站業者有疏失，其實非常困難：一般民眾怎麼會懂得什麼是資訊安全措施、什麼是這種措施的疏失呢？更何況還要舉證，這些疏失的可能性除非網站自己提供，否則民眾要從外部證明非常困難。
吉律認為，利用消費者保護法求償應該是較好的選擇，因為消費者保護法對於消費者的舉證要求比較低，比較不會因為證明不足而敗訴。

考量購物網站的經營性質，其實這些網路商城、購物網站是有可能屬於企業經營者的，這時受害的消費者就可以利用消費者保護法求償。消保官也是採取同樣的看法，認為購物網站業者應該依照消費者保護法（第7條：https://goo.gl/BwNP3F）善盡資訊安全保護措施。
（新北市法制局消保官意見：https://goo.gl/B1dHg5）
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吉律最近因工作需求到新的銀行辦帳戶，辦了之後各種Line的群組邀約不斷（就是那種貸款、交友或是性交易的違法群組），更深深地感受到個資外洩的問題，你把資料交出去後，到底被拿來怎麼利用，常常都是等到出事才知道。
各位吉友在填寫各種申請表或資料而留下個人資料時，一定要三思！