《先問為什麼？》

你走在一個歐洲小鎮的郊區, 前面看到了一個正在施工的工地, 看到了一位正在建築教堂的石匠. 你走過去問他： 師傅, 您熱愛您的工作嗎？ 石匠回答： 我已經記不得砌這道牆砌了多久了… 我只知道我日復一日的頂著大太陽在這裡做工, 我的腰痛得腰死, 我甚至不知道在有生之年看不看得到這間教堂完工.. 但至少這還是一份糊口的工作, 可以讓我一家溫飽.. 你謝過他, 繼續往前走. 沒走幾步, 又看到一位石匠在工作, 於是你又走近問他： 師傅, 您熱愛您的工作嗎？ 石匠回答： 我當然熱愛自己的工作啊, 我正在建造一座偉大的教堂啊！ 雖然我也記不得我倒底工作了多久, 每天一直這樣砌牆, 讓我每天腰都痛得要死… 我甚至不知道我有生之年看不看得到這座教堂完工, 但最重要的是.. 我是在建造一座偉大的教堂耶！

同樣的工作, 但是對於這兩位石匠師傅的意義完全不一樣！ 這就是他們是否擁有”為什麼”？

這一本書其實應該是要先看, 才讀第二本”找到你的為什麼” . 但是我的順序是反過來閱讀. 不過無損對於”黃金圈” 理論的理解, 反而讓我有了更深一個層次的認識

作者Simon Sinek在年輕時創立了一間投資顧問公司, 當時的他意氣風發, 集合了一對志同道合的好夥伴一起創業. 在公司營運的頭三年, 業績蒸蒸日上, 每一年都可以找到新的客戶與他們合作, 每一個人的鈔票都賺得可以把口袋鼓到爆！ 但是, 突然有一天他開始產生了深深的焦慮… 他清楚知道公司現在之所以看似鵬程萬里的原因是所有的成員都很年輕, 充滿激情, 而且體力旺盛. 絕大多數的業績都是靠他們的三寸不爛之舌以及與客戶死纏爛打得到的… 但是, 這樣還以持續多久？ 他明白其實他是沒有理想的, 目標就只是賺錢… 等到有一天原來的方法行不通時, 公司很有可能就在短時間垮台！

因此他開始逃避與人接觸, 開始拒絕面對人群. 一段時間後, 他覺得不能繼續這樣下去. 他開始參加了各式各樣的心理與領導力課程, 但是一直沒有找到他想要的答案.. 一直到一次的課程中, 他聽到了關於人類大腦構造與功能的介紹, 竟然發現這與他在大學時想出來的”黃金圈” 理論不謀而合！ 因此他恍然大悟, 再將自己的理論加以擴展, 不但幫助自己從低潮中走了出來, 更積極的開始與人分享這個概念. 因為, 他回憶當初之所以成立投顧公司的原因是為了幫助他人, 他喜歡看到客戶成功以後的喜悅笑容, 這才是他的”為什麼”！ 但是正如絕大多數一般人一樣在職場打滾久了, 或是少年得志以後, 反而遺忘了自己當初的初心

黃金圈裡面的最內層是”為什麼”, 就是我們做任何事的理由, 它是我們內心對於自身情感最渴望的聲音. 中層是”怎麼做”, 是我們透過哪一些選擇來我們的理想, 而最外層是 “做什麼”, 意指我們是靠什麼手段來實踐我們的”為什麼”？

想想, 你走進一間3C商場, 在樓面上的各家店員看到你, 就湊過來告訴你： 我們這一家的電腦顯示器有多漂亮, 運算效能有多快, 內存容量有多大, 外型設計有多精美, 價格有多優惠… 你看到他們電視牆上面的廣告也都是在重遇同樣的訊息.. 你都會怎麼回他們？ “好的, 我再看一看吧”.. 可是你一轉角進了另一間店家, 店員不疾不徐先讓你看一下他們的宣傳廣告影片： 我們的精神在於挑戰傳統, 而且我們相信”不同凡響”的力量. 而我們的使用的方式, 就是讓我們的產品擁有最精美的設計, 而且簡單好用！ 我們是蘋果, 提供給你最好的電腦. 我相信即便是你都還沒了解他們電腦的相關規格是什麼之前, 就已經被打動一半了！ 蘋果電腦怎麼會有這種魔力呢？

因為他們先告訴你他們的”為什麼” : 我們的願景, 理想與信念, 而別的公司卻是先告訴你他們的”做什麼” ： 他們的產品, 服務與價格…

首先, 在商場上所有銷售手段為了證明自己與眾不同, 會不斷的大量強調他們的特色, 也就是”做什麼” ： 我們的車有最佳油耗, 我們的手機有最強的照相功能, 我們的餐廳有最新鮮的食材, 我們的健身房有最專業的教練與設備… 聽起來很熟悉對不？ 越是企圖強調自己的不同, 反而越是與人相似！ 因為我們總是習慣由黃金圈的外部望內溝通, 而且頂多到”如何做” 就沒有了. 但是反而遺忘了最重要的”中心價值”

黃金圈完美的與人腦的構造與功能相互匹配. 人類大腦的緣腦, 是較為原始與古老的部分, 負責情感, 反應, 生存與決策. 而新皮質 (新皮層) 是最後發展出來的”智人腦” , 負責理性思考, 分析, 以及語言. 緣腦對應到黃金圈的”為什麼”與”怎麼做” , 而新皮質則對應到”做什麼”. 我們的情感運作都是圍繞在緣腦 (有著”邊緣系統”而取名), 所以很多的時候, 我們會有 ”我說不上來, 但總覺得不對…” , 或是 ”感覺對了, 什麼都對了！”由於緣腦不具語言功能, 因此是以情感與直覺為主導, 而新皮質 (特別是前額葉), 則會幫助我們經情感尋找倒適切的言語加以表達

簡單的來說, 由黃金全由內而外的溝通方式, 可以以真實的情感為起點, 但是假如我們是以外向內, 就會喪失了溫度..

作者又提到了一個”創新的擴散法則”. 我們可以將一般人的行為概分成五大類, 而這些人的比例也形成了一個鐘形曲線: 有2.5％是屬於創新者, 這種人就是會徹夜排隊, 只為了成為這世界上第一批買到新iphone, 或是playstation的狂熱份子, 接下來是早期採用者, 占13.5%. 他們也許不像創新者一樣那麼積極, 但是對於特定品牌與行為也是擁抱一樣的熱情, 有著想要搶先體驗的心態. 這兩種人都是以情感驅動, “跟著感覺走”. 一個品牌的腦殘粉, 就來自於這15.5%的人群, 而這一群人, 則會往後影響後面的34%早期大多數. 在後面的34%後期大多數則比較處於觀望狀態, 他們會先看看試用者的反饋再做決定, 因此忠誠度算是最低的, 所以早期大多數的體驗, 會連帶改變後期大多數的行為. 而最後面16%的落後者則是守舊派, 最討厭變動

所以Simon擔任企業的顧問時, 常常會問他們的高層： 你們公司的腦殘支持者佔所有客戶的幾%？ 大多數的公司都會很驕傲地回答： 10%！ 這根本不夠, 這個覆蓋率還不及創新者加上早期使用者的15.5%, 也就是剩下有90%客戶是很浮動的, 只要競爭對手給他們更好的優惠, 更多的服務, 他們就會見風轉舵了. 而要贏得這近16%的人群, 要與他們的”心” 溝通, 就是由”為什麼” 出發

假如我們對於自己的工作缺乏 ”為什麼” 的感知, 自身就會感到焦慮或是厭倦, 進而也無法讓服務的客戶產生積極的體驗

但是我覺得Simon在書的後半段提的一點非常好, 有了強大的”為什麼”, 你必須要找到一位了解你的人幫助你執行信念, 不然理想家非常容易因為看不清現實而失敗. 因此有一位志同道合的軍師是非常重要的, 他有能力將想法轉化為現實, 而且可以維持一致性, 不會有偏離航道的可能

使用你的”為什麼” 來感動自己, 打動客戶吧！

People don’t buy what you do, they buy why you do it!

《如何辦一場難忘的婚禮》 #8 找到適合的婚禮顧問

寫了好幾篇如何舉辦戶外婚禮的文章，其中最重要的，當數這一篇了。

戶外婚禮和飯店婚禮最大的不同，就在於前者你無法自力舉辦，一定得透過婚禮顧問來實現才行。

婚禮當天，所有流程、佈置、氛圍、場控、軟硬體、細節呈現、一切的執行者皆為婚顧團隊。

雖然事前的討論與準備工夫你一點也沒有少參與，拼盡全力煞費苦心，但遺憾的是，在最關鍵的日子裡，你幫不上什麼忙，新郎新娘只是照著劇本演出的角色，屆時的你，也只能相信自己選對團隊，將想像中的婚禮如實呈現，不會所託非人。

因此，我認為一場戶外婚禮的好壞，光婚顧公司的選擇就佔了7成。

由於戶外婚禮漸漸興起，婚顧公司越來越多，一些活動公關公司也開始涉足這個領域。上網搜尋「婚禮顧問」，你會得到超過一百種選擇，該如何在其中找到最適合自己的那一個？以下用我的經驗，歸納出7個原則，提供給你參考：

1. 絕對要貨比三家
剛開始，你對戶外婚禮的一切一定一無所知。建議至少要諮詢過二～三家婚顧再做選擇，切莫只被一間牽著鼻子走。在諮詢的過程中，除了可以從專家那裡更加了解戶外婚禮的know how外，你也可以實際感受與婚顧溝通起來的感覺與契合度，以及最重要的是對於市場行情的掌握。多比較一間，就多清楚一分。我跟律律一共詢價過5間婚顧，無論優劣好壞，每一間都讓我們學到有用的經驗。

2. 尋找價格透明的婚顧
現在的婚顧行情還不甚透明，有的婚顧在簽約前甚至不會提供報價單，這對於需要掌控預算的我而言是難以接受的。

另外，婚禮顧問收的「顧問服務費」並非它們唯一賺取的費用，戶外婚禮的每一項支出，都有婚顧的利潤在其中。利潤合不合理，可以用「有沒有偏離行情太遠」作為依據。

問清楚報價，在做報價單比較時，也要注意各個項目內容規格不同可能導致的價格差異。如同樣是大螢幕，投影布幕和LED電視牆相比，後者價格就高了好幾倍。LED電視牆本身也有P1～P6解析度的差異，各個規格行情不一。

3. 尋找質感足夠的婚顧
戶外婚禮非常需要著重於氣氛營造與細節呈現，在諮詢的過程中，婚顧是否能夠生動清楚地用口語描述出婚禮的氛圍，傳遞出你認同的情緒感受，是很重要的事。那是一種sense，切莫找不懂你感覺的人幫你舉辦婚禮。

4. 婚顧的硬體實力也很重要
除了軟體之外，硬體也非常重要。婚顧擁有自己的硬體協力團隊，如燈光、音響、花藝、佈置等。他們的硬體有何優勢強項？規格如何？合作起來有沒有默契？這些都是值得考量的重點。

5. 參觀婚顧過去的作品
一定要參考婚顧過去的婚禮作品，作品勝過千言萬語。美美的婚禮照片素材還不夠，至少得看到影片才算數。我和律律甚至會去婚顧舉辦的婚禮現場觀摩，那樣的感受最準確。

6. 溝通能力與配合度
婚顧就是婚禮的產品經理，是統籌整個團隊的橋樑，溝通協調能力非常重要，同時也需要具備高超的EQ，能夠弭平新人、新人父母心中的各種疑慮。更需要具備理解力與感受力，辦出新人心目中想要的婚禮。

在籌辦的過程中，一定會有許多事項的往復更動，一位好的婚顧就能從下列狀況體現出來：是不是能夠展現靈活的配合度？是不是能夠在意顧客的感受？是不是能夠在做得到的範圍內儘量滿足其要求？無法達成時，又是不是能夠充分讓顧客了解並找尋替代方案？這些細膩的互動，將會很明顯地影響到合作的流暢度與感受。

7. 不要找距離太遠的團隊
戶外婚禮需要進行不止一次的場勘討論，如果你辦在高雄，婚顧團隊卻在台北，那麼討論的即時性與細膩度都會因交通障礙而大打折扣，除非對方在南部有聯繫人，否則最好以路程2小時內可到達的團隊為主。

而一個在地的婚顧團隊，它們擁有的在地協力夥伴連結網絡也會更完整，能夠更駕輕就熟地提供全面的服務。
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洋洋灑灑寫了一大篇，相信不少人會好奇問張J，經過了辛苦的7原則選擇過程，最終是和哪一間婚顧公司合作呢？

別著急，我一定不會藏私，下一集就來和大家分享我成功婚禮背後的婚顧團隊，敬請期待！

祝福每一位想辦一場浪漫婚禮的人，看了文章後能夠有所助益。 ：）

攝影： Amazing Grace 攝影美學

#7大原則
#找到適合的婚禮顧問
#辦一場難忘的婚禮
#歡迎分享
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《如何辦一場難忘的婚禮》系列文：https://reurl.cc/9rMG1X

⭐️ #吃出當地人情味 〜島根県　きんぐ⭐️

上上週我們去島根縣時，
我們去一間廣受當地人喜愛的店「きんぐ」吃晚餐，

它離出雲大社車站走路約800多公尺，
自駕前往的人，在店的對面有免費停車場。

這是一間非常受到當地人喜愛的店。
也上過日本的電視，
牆上更是掛滿了名人的簽名。

餐點除了拉麵，炒飯等外，
不外乎就是一些居酒屋的餐點。
但其實！這裡最受歡迎的是炒麵。

這個炒麵，不像一般用醬去炒，
屬於比較清淡的口味，
坦白說，沒有讓我吃到覺得感動的程度，
但是因為使用細油麵，口感很好。
價格也很親民，若有機會能前往，
不仿吃吃看😊

我個人很喜歡他們家拉麵的湯頭，
非常鮮甜，記得那天下著雨，
在涼涼的天裡喝著喝著，全身都暖了起來。

雖然位於島根縣連我們自己都難常去，
但讓人吃了感到幸福的當地人氣名店，
還是忍不住介紹給大家，
讓大家未來有機會前往島根時，
能多一個選擇😊

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開團預告

最近會開這一兩年超紅的bruno電烤盤的團，
預定與雙寶一起動手做各種料理跟大家分享😊
雖然各種料理都需要事前採買準備及事後收拾。

但是防疫宅在家也能親子合作的料理時間，
相信也會是另一種不同於外出玩樂的美好回憶。

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#島根縣當地名店

きんぐ的住址電話等資訊

〒699-0701 島根県出雲市大社町杵築東599
TEL.0853-53-2473
定休日：毎週三

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中東和北非國家連日來的大規模抗議、導致原油和黃金價格猛漲、國際股市則是一片慘綠。台北股市今天盤中下殺兩百多點，尾盤雖然稍微拉回、但最後還是大跌165點。
電視牆上綠油油，八大類股幾乎全部下跌！從北非埃及擴大到中東利比亞的政局動盪不安，國際間避險意識再次升高，包括金價、油價全面走揚，造成週二亞洲股市一片慘綠。台股也急速下殺，終場下跌165點，收在8673點。
亞洲股市包括日本、韓國等都全面重挫，尤其香港和上海股市，跌幅更高達兩個百分點以上。
除了國際金價今早一度上攻到每盎斯1410美元外，21號紐約油價也飆漲6%，創下3年來單日最大漲幅紀錄。
有學者認為，中東是主要石油生產國，情勢如果持續緊張，不僅股市受到波動，原物料的運費成本也會增加，尤其對旅遊航空業來說，就要面臨票價調漲的壓力。
目前美債、歐債赤字惡化更加重全球通膨隱憂，再加上北非、中東引發的動盪不安，因此分析師和學者都建議投資人，短期要密切觀察國際動態，投資最好保守為宜。
記者賴淑敏徐啟峰台北報導"