#葉郎每日讀報 #娛樂新知揀三條
#老闆病後重開機

1. Disney 說觀眾不可能再等漫長空窗期
2. 大唱片公司在 Spotify 的佔比下滑中
3. Roku 拿到掐住好萊塢咽喉的超級武器
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▼1. Disney CEO Says Moviegoing Has Probably Changed Forever（https://flip.it/aju.sf）
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Disney 執行長 Bob Chapek 說即便疫情結束之後，觀眾的觀影行為可能已經回不去了。身為疫情之前全世界市佔率最高的電影發行商，Disney 在去年底已經大幅改組調整為以串流優先的工作模式。Chapek 說電影的觀眾經歷過去一年坐在家裡等首輪院線電影上門的奢侈待遇之後，未來已經不可能耐性等待電影院下片之後長達數個月的空窗期。他認為疫情過後空窗期仍會面臨必須縮短的壓力。「不論那種情況，我們總傾向讓消費者成為我們行業的引路人」Disney 執行長 Bob Chapek 說。
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▼ 2. Slowly but surely, the major labels’ dominance of Spotify is declining - Music Business Worldwide（https://flip.it/8-u2mr）
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串流音樂佔唱片公司的營收比例不斷攀升的同時，有人從 Spotify 的財報中發現了另外一個微妙的趨勢：三大唱片公司（Sony、Universal、Warner）和代理大量獨立廠牌數位版權的 Merlin Network 在 Spotify 平台上的播放次數佔比正在穩定下滑中，從2017年的87%慢慢下降至78%。這很可能反應了串流音樂市場正在發生的板塊移動。消失的播放次數去哪裡了？專家認為第一個可能原因是 Spotify 每天新增的6000首歌正在稀釋既有歌曲的播放次數，除此之外 2020年 DIY 音樂數量增長八倍也瓜分走了消費者的時間。需注意這個統計數據並沒有辦法呈現 Podcast 從消費者身上搶走的時間。對於正忙著發串流財的唱片公司來說這是個中長期的警訊。
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▼ 3. Roku’s advertising ambitions just got even bigger with new Nielsen deal（https://flip.it/l5fpRA）
機上盒平台 Roku 在過去一年的美國串流大戰中扮演了杯葛串流服務 App 上架的絆腳石角色。如今 Roku 再度變得對好萊塢更加具有威脅性：他們剛剛收購了Nielsen 旗下的 Advanced Video Advertising 廣告部門。這意味著他們同時取得了 Nielsen 過去發展出來的節目內容自動辨識技術，得以協助廣告主可以像在 YouTube 之類網路平台那樣精準地篩選條件、投放個人化的廣告，而不必再像傳統電視廣告那樣把廣告費無差別地投進觀眾注意力的大海裡。去年NBCUniversal 的新串流服務 Peacock 曾被 Roku 杯葛數月無法上架，理由正是 Roku 提出 Peacock 的廣告收入必須拆分一定比例給他們。這家原本業務單純的機上盒硬體加軟體服務公司因為佔有觀眾的電視機入口而在好萊塢越來越舉足輕重，未來將會因為對廣告業務的投注而顯得更無可忽視。上個月的另一個消息是Roku 也準備堆出自製內容提供給他們 5120 萬用戶觀看。對好萊塢來說，Roku 絕對來者不善。

【從《原神》「黑紅路」影片來看負面口碑操作這檔事】
　　
上週分享了《原神》所謂的「黑紅路」的套路與現況分析，沒follow到的可以點下方連結到部落格內，影片連結放在裡面。
　　
「黑紅路」的意思就是用負面(黑)的話題引發討論，讓產品爆「紅」，因為這操作逐漸變為顯學，形成自成一套的路數，因此就叫做「黑紅路」，這是中國用語，在台灣就是負面口碑操作，今天想分享一下我對負面口碑操作的感想。
　　
影片提到，要執行負面口碑操作會有個副作用，就是「敗路人緣」，所以大產品、大品牌通常不會拿自己商譽來賭這一把，畢竟玩得不好，等於引火上身，總結來說還是個以小搏大的操作，那為何還是有人要走這一著險棋呢？我認為主要原因就是受限在目前的媒體生態。
　　
媒體管道廣義可分為三類：
　　
✅付費媒體（Paid Media）：品牌付費買來的媒體管道，例如 Google 廣告、Facebook 廣告、YouTube廣告、巴哈姆特等
　　
✅自有媒體（Owned Media）：品牌自己擁有、可控制的媒體管道，例如部落格、企業網站、Facebook粉絲團、Line@官方帳號等
　　
✅獲得媒體（Earned Media）：客戶、新聞、大眾等第三方主動分享、談論你的品牌內容，例如網路評論、Facebook等媒體轉發分享等
　　
以付費媒體（Paid Media）來說，還記得早期打開電視，熱門頻道像是電影台、新聞台、娛樂台，或是尖峰時段晚上6-10點，只要一到廣告時間，遊戲廣告就占了7-8成，根本就是被各遊戲輪番進行視覺轟炸。
　　
後來大家越來越不看電視，整天就泡在電腦和手機螢幕前滑臉書、看YouTube影片，因此數位廣告開始興盛，最終數位廣告投放預算超越電視廣告。
　　
而台灣主要的數位廣告商就兩個，第一是Facebook，第二是Google聯播網，廣告下在這兩個地方，基本上數位媒體上的曝光就差不多了，因此這兩個媒體渠道絕對是各企業買流量的兵家必爭之地。
　　
在每月數十款新品都爭相投遞廣告下，CPC和CPM也受到競價調整不斷攀升，最後引發了「馬太效應」，「馬太效應」這詞源自於聖經寓言，簡單說就是「大者恆大，贏者全拿」的意思。
　
明星產品肯花大預算來搶Paid Media這塊，大部分的流量都被大公司用銀彈撈完，產品普通或是預算不高的公司，這塊再怎麼鎖定TA、控制預算，能買到的用戶也有限，自然得想方設法走其他路線，因此腦筋就動到了Owned Media與Earned Media這兩塊。
　
Owned Media與Earned Media這兩塊最大好處在哪？
👉就是花費低(甚至不用錢)、又具擴散效果。
　
但要怎麼讓人願意討論你的產品、轉發你的訊息，不外乎要製造話題來引發討論，而什麼樣的話題最能夠擴散？第一直覺就會想到負面話題。於是乎，黑紅套路就此醞釀形成。
　
以我自己以前經驗來說，我們公司就曾經討論過，要不要在新品開機當天延後開機，讓玩家在巴哈討論版狂罵，罵到衝上討論版第一名之類，像這招就實屬短線操作的黑紅套路：
✅不致命且可爭論的黑點
✅產品優於行業標準（當時新品我們都認為不錯）
　
但後來還是沒執行啦，主要是大家都怕產生的風險遠超乎我們想像，何必拿公司與產品的聲譽去換一個不曉得有沒有成效的操作，所以終究是不敢跨出這條線，但如果是小公司沒太多預算的話，我相信願意走負面口碑操作的遊戲公司仍不在少數。
　
再者，行銷預算跟營收息息相關，新品如果大家初期都不看好，自然公司也不願意給太多行銷預算，如果此時高層依然把KPI訂的老高的話，那根本就是把行銷與營運人員逼到絕路上，正所謂狗急跳牆，給你10塊卻要你做1000塊的事情，走正常路數肯定打不贏別人，自然各種邪魔歪道就出來了，因此很多時候都是三個字-「不得已」。
　
最後，撇開負面口碑行銷不講，Owned Media與Earned Media的確越來越受到重視，由其是Owned Media這塊，現在遊戲公司招募社群企劃(大多就是小編工作)的比重已經越來越高，除了Paid Media越來越貴這個事實外，另一個原因就是多數代理公司或分公司對遊戲沒有話語權與掌控度。
　
今天招募一個遊戲企劃或PM，想要跟原廠提個活動提案被打槍、提個商城的改善計畫被否決、想一個開發建議被無視，所有的活動提案、商城品項、開發內容都是開發商掌控下，企劃等於無用武之地，因此轉往社群操作就是可預期的結果。
　
如果你的公司還沒發生這件事情，那恭喜你，但我上面提到的卻是很多遊戲公司現在正在上演的事實。
　
所以現在會看到越來越多粉絲團會有內部員工出來開直播、拍影片，我認為很大的程度都是遊戲營運方向無法控在手中，因此只能將希望壓在Owned Media期待有所突破，想透過既有的流量做出病毒式擴散來增加玩家數，而這其中工作的甘苦，又可以寫成另一篇故事了。
　
以上就是我自己對負面口碑行銷(黑紅套路)的一點心得感想，希望有給你帶來一些不同啟發與收獲。
　
#文章同步部落格

前幾天滑到一篇文章『調查顯示，成績優秀的孩子，大多數來自四種家庭』

1⃣️懂得控制情緒的家庭｜正面積極的教養，擁有好的情緒管理
2⃣️會良性溝通的家庭｜爸媽懂得傾聽，一起共同解決問題
3⃣️制定並遵守規則的家庭｜不用太複雜的規定，但要讓孩子知道每件事情的界線
4⃣️懂得陪伴的家庭｜我們都知道培養閱讀的重要，放學到睡前的時光，是陪伴閱讀的黃金時期。

雖說這是個看專長的年代，成績不代表一切，但在找出孩子的興趣之前，我想成績的表現還是令人在意的。我跟人夫謙在選擇幼兒園或之後的小學時，我們還是傾向體制內的學校（再從中選擇不要太傳統僵化的），畢竟這樣銜接上出社會後的世界感覺比較不會有太大的落差感。

我們都當過學生，如果能幫孩子一把，在 #學齡前 用比較快樂且不壓迫的方式，把閱讀的習慣培養起來，至少在學習或上小學之後，習慣會成自然，就算因為天賦不夠成績不是名列前茅，但我想這樣的習慣培養起來，他也會懂得為自己的興趣去找資料啦～看書尋求解答啦～ 而不是把過多的時間花在玩手機、打電動、看電視上頭。

其實『耐心陪伴』是茜茜不算擅長的，『時間』也是快要成為三寶媽+職業媽媽的我最不夠用的，但我還是想讓孩子獲得陪伴和閱讀的習慣，不想放棄，只能找方法。

這也是為什麼最後我找到點讀筆和點讀教材，也想分享給你們的原因。

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🔸很想要為孩子多念幾次繪本，但講到第34567次我就開始想烙跑（對～不是孩子想跑，是我更想放空），但有了點讀筆，我可以播放十幾次。等到陪伴一段時間，也能教孩子點讀，他們會自己開機、拿書、點讀，我也會看到還不識字的屁寶，自動坐在房間用點讀筆聽聲音來看書。

🔸很想要讓孩子開心的學習，而非以往痛苦僵化的學習方式，所以我認同KidsRead選擇教材的用心，多為『開心地唱歌』、『用遊戲學習』、『名師美感養成』，即使是大量的看過他們的書籍，也不會有教科書給人的沉悶感，每一本都像寶藏，讓大人都想跟孩子一起探索學習（我承認我也跟著一起學了英文和科普知識）。

🔸很想要孩子的外語能力比我們好，但爸媽本身英文也不是太強，怎麼辦？
KidsRead嚴選的各國頂尖教材，都是教育專家的心血結晶，不但內容多元，發音好聽，絕對是24在家待命的“最有耐心英文小老師”，可以為孩子播放數十次、數百次也不會喊累，喉嚨也不會喊痛，發音永遠漂亮 😁

『點讀筆＆點讀教材』是因應現代雙薪家庭，想聰明的在有限的時間內陪伴＆培養孩子閱讀素養，而誕生的。至少讓身為爸媽的我們，不再為 #疲於重複念好幾次故事 #在休息與陪伴間拉扯 而感到愧疚，而是減輕負擔後，親子間的關係更好也更緊密。

影片很歡樂，是秦秦和屁寶聽《JPR自然發音點讀教材｜Tick-tock Time｜Tt發音》一起開心唱英文兒歌學自然發音的日常。

分享看法，歡迎爸鼻媽咪一起討論。

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✅心得文如下：
【懶人包｜全系列點讀教材。分齡建議】https://ababa.tw/33ZaE/bf924
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【幼兒英文篇。遊戲唱跳系列】https://ababa.tw/y4L5H/bf924
【幼兒英文篇。科普動物系列】https://ababa.tw/lpQBj/bf924
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已經有兩款教材售完，一款JPR DVD無法補貨也無法開預購，另一款提卡音樂家族有補少量現貨，再售完也不一定能開預購喔！

請把握還有現貨的時間，也會比較早收到，為爸鼻媽咪分擔陪伴的重擔 💕 #倒數4天結團