#樂血廣告講
「 洞察人心，是最困難的事」
人終其一生，也許都沒有可能完全去了解另一個人；
但社群這個工作，就是要去了解另外一大群人，這就需要用到洞察人心的學問和技術；
「但洞察人心，也是這世界上，最困難的事情」
這是前二週在跟傑哥聊天時，他緩緩說出的一句話，雖然就是一句短短的，對他來說可...
#樂血廣告講
「 洞察人心，是最困難的事」
人終其一生，也許都沒有可能完全去了解另一個人；
但社群這個工作，就是要去了解另外一大群人，這就需要用到洞察人心的學問和技術；
「但洞察人心，也是這世界上，最困難的事情」
這是前二週在跟傑哥聊天時，他緩緩說出的一句話，雖然就是一句短短的，對他來說可能是一句工作感言的話。
但某種程度上，也把社群這個工作裡，埋得很深的技術層面，給一傢伙端了出來。
社群這種類型的行銷，相較於其他，譬如說電視廣告、平面稿甚或是網路上的各種活動，都是一個相對起來更年輕一些的方式；
我說的年輕，並不是指受眾的年齡，而是這種模式直到現在，我們都還在不斷的摸索。
瞎子摸象不至於，但也還是在一個能見度不高的雲裡和霧裡。
是時事的議題、標的品牌的話題、還是網路上流行的風向更容易引起討論？
(截至目前最新詭異爆紅的話題，應該是用一段文字去聽見聲音)；
而這些的突然爆紅，彷彿都沒有一個正確的規範或是模組可以參考。
甚至有不少的朋友，乾脆直接在線上問「這到底是哪裡先出來的？」
回到討論社群工作的主題，在這種視線不清的行銷世界中，若要把社群的活動作得出色；
也只能依靠行銷團隊的經驗，以及不斷嘗試的努力之中，才有可能把這些內容給一一實現出來；
但縱使再強的操刀手或是團隊，都很難有超過五成的命中率。
舉個例子，比方說你做了一個很精彩的網路影片，下了量夠多的媒體預算，而且這個話題也切得合乎情理的準確；
彷彿一切都已經準備好了，只待話題被點燃之後開始發熱；
結果案子上線的當天，突然國際社會甚或是藝能界，發生了某一件大新聞；
想當然爾，瞬時網路上的最大討論串，必然會是那件最新且最吸睛的事件；
而大家精心準備點燃的火花，也很有可能只能淪為第二線的話題。
「而這一切的不可控，亦是社群這個工作，最難以捉摸的一個部分」
【行銷是公審你腦子裡的東西】
廣告和行銷這個行業，在某種程度上，相較於其他的行業別，是一種在「思想上更加赤裸」的行業。
因為你必須把你的想法，不加遮掩的，完整呈現在所有消費者的面前。
當然你可以透過一些表現形式、技術層面、質感的加強等等的手法，去為你的想法加分。
但你腦袋裡面這個專案想法的本質，對於明眼人和資訊獲得管道繁多的消費者來說，是很容易就可以一眼看透的。
很多人說要把工作與個人的人格分開，得失心不要那麼重；
但我們換個角度去想，就因為我們在做的這行，是必須要用盡全力奔跑，才有可能往前一點點的行業。
所以在每一次的任務中，就必須付出更多，可能是沒日沒夜的發想；
可能是犧牲陪伴家人的時間，這所有的一切，都是期望在作品完成之後，可以得到超乎原本預期的作用力。
很多時候，得失心這種感覺，早已經內化為我們期望中的作品的一部分。
若作品沒有達到一個程度的被肯定，彷彿也代表了自己的一部分，豪不留情，而且充分的被否定掉的感覺。
【在行銷這行，天才是一種貶義詞】
當我們看到一個很棒的案例，難免會蹦出一句「好天才的想法！」
若這個「天才」只是當成一般的讚嘆用詞，當然完全沒有問題。
但若真的要用來形容一個廣告或是行銷人，那反而可能就是一種貶義詞了！
因為天才代表的言下之意，是不需經過太多刻意的努力，自然而然就習得一身武藝的感覺；
彷彿行銷高招隨手捻來、或是操作話題就像呼吸一樣的自然。
這樣的狀況，我想大概率上只會出現在故事書裡，就像很久以前我看過的一本書，寫著愛因斯坦，小時候的數學成績，幾乎都不曾及格過；
因為他不需經過算式，就可以在腦中直接寫出答案。現在想起來…
真的很想知道當初是誰讓我看那本書的！
而行銷天才這種說法，很大程度上，也同時抹殺了這些認真的人的努力。
在一個吸睛的話題操作下，我們不知道他們是經過了多少的發想和會議；
在一個成功的專案中，我們也不知道他們是犧牲了多少自己的時間，才達到我們現在看到的成果。
「時至今日的我更相信，行銷沒有所謂的天才，但絕對有的是，非常努力的一般人」
這一次，就讓我們跟著一群十分認真的人，看看他們十分認真的腦袋裡；
一起做出了哪些100分，好玩又有意義的案例吧！
內容有提到一個案例，是我當場聽完真的雞皮疙瘩的；
大家聽完後，最有感的又是哪一個呢？
電視二線品牌 在 Facebook 的最讚貼文
#葉郎每日讀報 #娛樂要聞揀三條
1.Netflix可能被迫踏入運動賽事市場
2.有聲書服務Storytel登入Spotify
3.分析師稱Apple已對電視內容失去興趣
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▼ 1.WarnerMedia, Discovery Merger Could Push Netflix Into Sports（https://flip.it/KqTMyQ）
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產業專家認為 WarnerMedia 和 Discovery 合併成為僅次於 Disney 第二大媒體集團，將使運動賽事節目越來越成為整個媒體生態系的關鍵要角。雖然兩家公司的合併預計要到2022年才會完成，然而屆時整家公司將同時擁有 NHL、NBA、MLB、PGA 和 NCAA 等賽事轉播權，並極有可能再加碼投資以便打造一個對準 Netflix 要害的運動串流專門店。另一方面擁有 ESPN+ 並且與 Disney+ 和 Hulu 等串流子品牌搭售的 Disney 也在尋求強化運動賽事內容。有專家認為 Netflix 可能被迫出手防守，踩入運動賽事市場。然而運動賽事完全在 Netflix 企業的既有企業 DNA 之外，貿然踏入市場競標昂貴的轉播權可能對 Netflix 不是最好的策略，因此也有專家認為 Netflix 最可能的路徑應該是與手上現有轉播權的合作夥伴結盟。
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▼2. Storytel's Audiobook Library Is Coming to Spotify Later This Year（https://flip.it/Mn_6De）
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Spotify 發展 podcast 產業的最重要一步是上個月宣佈推出付費訂閱制的 podcast 服務，讓 podcast 創作者開始可以利用付費限定內容來賺錢（而且2023年之前 Spotify 完全不抽成）。意外的是第一個跳進這個市場的不是 podcast 明星創作者，而是有聲書廠商。和 Spotify 同樣出身自瑞典的有聲書品牌 Storytel 宣佈將在25國的 Spotify 介面上提供付費限定的50萬本有聲書內容。此舉將使 Spotify 在有聲書市場和 Amazon 的 Audible 正面對決。Storytel 的有聲書服務採用一筆月費吃到飽的方式經營，目前平台上既有160萬訂戶。未來這些訂戶將可以直接使用 Spotify 的 app 收聽他們喜愛的有聲書。
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▼ 3. Apple has ‘lost interest in TV’ claims top analyst（https://flip.it/DgKFe8）
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在科技和媒體領域享有聲譽的產業分析師 Benedict Evans 語出驚人地表示 Apple 已經失去對電視內容的興趣。他說這些科技巨人藉由投資巨額的內容製作試圖掌握用戶的電視，但最終發現電視只是諸多用戶終端其中之一。擁有這些昂貴的內容並無法替他們企業製造戰略價值。因此他強烈懷疑 Apple 到底多看重 Apple TV+ 的業務，「難道 Time Cook 真的會每天看這些節目採購的最新進度嗎？」他質疑。另一方面 Amazon 因為原本的訂閱制商業模式規模夠大，因此不得不想辦法繼續維持規模甚至加碼內容的投資。所以 Amazon 才會試圖併購龐德電影背後的片廠 MGM，企圖藉此從串流大戰的第二線擠身為直接和 Netflix 交戰的第一線選手。
電視二線品牌 在 Facebook 的最佳解答
#葉郎每日讀報 #娛樂要聞揀三條
#今天三條新聞都好有料
1.Marvel電視劇試圖殺死節目統籌一職
2.而時代變遷殺死了The Ellen Show
3.後Bob Iger時代的新Disney指揮體系
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▼ 1.Marvel Studios’ Disney Plus Shows Don’t Use Showrunners, and That Has Some TV Writers Worried（https://flip.it/WO1G6O）
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剛剛完結的 Disney+ 電視劇《The Falcon and the Winter Soldier 獵鷹與酷寒戰士》有個很少人發現的創舉：該劇組沒有設置傳統電視劇的 showrunner 節目統籌一職。電影劇組圍繞著導演轉，因為說故事的方法統一是兩小時的電影最重要的事；電視劇組則因為長度太長，故事的上下文統一比風格控制更重要，所以使編劇變成劇組決策的最核心，「節目統籌」因此多半由編劇掛名來指揮整個劇組的故事走向。Kevin Feige 統領的 Marvel Studios 似乎決定要挑戰這個權力結構。在 Marvel 電影的時代 ，所有的 Marvel 就是以 Feige 為權力核心，沒有必要因為變成電視劇就讓編劇凌駕到 Feige 之上。所以2019年 Kevin Feige 在記者會上正式介紹《獵鷹與酷寒戰士》編劇 Malcolm Spellman 時沒有稱呼他為節目統籌，而稱為 head writer 主編劇。電視業界的編劇/節目統籌對此抱持著看好戲的心態，認為 Marvel 絕對找不到第一流的編劇願意拿掉節目統籌的權力屈居 Kevin Feige 之下為他們工作，頂多就是二線的編劇會上鉤。但 Marvel 電影不也一直都是如此。 Feige 從來不聘僱太強勢的高知名度、高個人風格導演。只要 Marvel 電影和電視劇繼續統治地球，仍然會有數不清的二線導演和編劇排隊掛號等著替他們服務。
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▼2. The end of Ellen’s show signifies how celebrity culture has shifted（https://flip.it/hEBwvW）
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知名脫口秀主持人 Ellen DeGeneres 宣佈她的17年長壽節目《The Ellen Show 艾倫秀》將在2022年正式完結。衛報這篇報導回顧了 Ellen DeGeneres 的崛起和近年的各種爭議。文章提供了一個有趣的觀察角度是 Ellen 以坦率出櫃成為保守的1990年代少數出櫃演藝名人，她的訪談單元更以討人喜歡的友善理念"be kind "而吸引2400位名人願意敞開心胸在節目上不設防暢談。問題在於時代改變了，觀眾開始有各種各樣的網路工具可以窺探名人的真面目。「友善體貼」這樣的個人品牌包裝再也無法遮掩住明星（包含 Ellen 本人）公關形象背後的真實樣貌。Ellen DeGeneres 近年的爭議事件幾乎都自社群網路而起。包含她的職場霸凌、她坐在億萬豪宅裡自拍並自稱「居家隔離就好像在監獄服刑」、兩年前和長期不友善 LBGT 的小布希總統同遊照片在網路上快速傳播、到幾天前她前女友 Anne Heche 在 TikTok 上爆料說交往期間 Ellen 禁止她穿著太過性感。社群媒體已經使現代名人的真面目無所遁形，Ellen DeGeneres 的罪就是太晚發現這個趨勢而繼續維持「友善體貼」的個人品牌包裝。
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▼ 3. Disney’s New World Order Leads to Confusion and Bruised Egos（https://flip.it/kg6LSS）
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Disney 董事長 Bob Iger 的任期剩下半年就要結束，而去年在驚呼聲中被 Iger 拔擢為執行長 Bob Chapek 正在緊鑼密鼓地更進一步排除 Iger 色彩全面接管整家公司的指揮體系。原本去年疫情中新執行長 Chapek 的主要任務還是處理業務上的應變，比較沒有觸及過去 Iger 經常深入參與的創意部門。內線消息指出 Chapek 近期已經開始直接和創意部門溝通。然而 Chapek 還得面對去年他主導重組之後負責拍片跟負責發行通路的團隊被拆成兩個部門，以往走路有風的製片部門同時產生權限和功勞（票房）都被人拿走的剝奪感。另一方面因為9年前被 Iger 從 Warner 挖角來的創意長 Alan Horn 預計會跟 Iger 同進退，Disney 的創意部門將在年底之後完全進入 Chapek 主導的年代。目前預計主管片廠的 Walt Disney Studio 的副主席 Alan Bergman 將會接替 Alan Horn 的角色監管創意部門的運作。外界對 Bergman 的疑慮是他在營運上的經驗多過創意。但也有人認為 Alan Bergman 底下的 Marvel Syudio、Pixar 和 Lucasfilm 都有自己的創意指揮體系，無須要他多掛心。無論如何，對 Disney 來說年底過後又是一個全新而充滿不確定性的新開始。
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