「為什麼健身房一直倒閉？」 這是台灣最大的連鎖健身工作室倒閉時， 寫的分析文章，那時候我正是這間公司的區經理。 最近又有不少工作室倒閉， 就再拿出來分享了。 可能有些人會很疑惑？ 開健身房這麼難賺嗎？ 如果想開健身房的話， 這篇會給你一點方向。 「想開健身房或工作室嗎?」 請你一定要看完這篇文， 深思熟慮後再決定。 曾經是全台灣最大的連鎖健身工作室，2013年起家，最高峰有16家分店，卻在2020年2月收攤，為什麼會這樣呢？ 1️⃣快速展店成本消耗過大 為了想要IPO（股票上市），不斷的快速展店，但展店時，店的地址沒有選好，使得租金成本過高(將近預估營業額的20～30%)。 在旺季時，業績好營收高還可以撐過，但是淡季一到，就得不斷的吃老本了，最後吃到骨頭都啃光了，只好倒閉。 2️⃣資金沒有做好完整切割 每家店的股東其實不一樣， 但是為了洗資本額， 不斷的將資金從總部轉到各店， 再從各店轉回總部。 為了讓某些店面存活，業績好的店， 不斷將店的資金拿去補業績差的店。 但是A店跟B店是不一樣的股東， 就像如果A店業績差， 拿B店的錢去補A店的財務漏洞， 如果你是B店的股東， 你做何感想呢？ 相信你一定會氣到想揍人吧？ 營運不好的店要及時收尾， 而不是為了面子一直死撐，最後拖倒全店。 公司在全盛時期開了一間旗艦店， 一個月租金高達五十萬， 為了展店把業績好的教練移去新店。 造成舊店業績下滑， 從原本的兩百萬業績， 掉到只剩一百萬初左右， 房租吃掉了營收的大半， 只好從別間店找錢補漏洞。 3️⃣ 後勤人員成本過高 公司巔峰時期時， 後勤人員高達20 幾位， 一個月的人事成本將近200萬， 當初營運長宣稱：「為了攤提總部成本，才要一直展店攤提總部壓力。」 （意思是找人分擔總部財務壓力，卻不解決人力過剩管理流程繁雜的問題。） 如果有將工作流程簡化， 就不需要那麼多的人力。 總部為了繁雜的工作流程，需要不斷徵人， 造成業績再好，也無法讓公司賺到足夠的淨利。 4️⃣ 開店前少了合法化 為了快速展店， 沒有評估這裏能否開健身房， 常常是店開之後，再想辦法合法化， 或著是賭一把，看會不會不被檢查到。 電影《賭神》告訴我們， 只有賭神能一直賭一直贏。 不是賭神，下場就是十個賭九個輸。 當時公司的副品牌的一家店就賭輸了，該店是防空洞，法規上根本不能開健身房， 最後只能不斷的吃政府罰單， 高額的罰單讓營收不足、成本過高的店面吃不消，最後只能倒閉。 5️⃣ 教練薪資成本過高 2019年初，公司為了徵才， 將教練課獎金最高門檻調近70%的抽成 （不含稅、勞健保等）。 到年底時，才發現嚴重虧損， 止不了血時，才緊急將獎金調降， 不僅造成團隊士氣渙散， 後來公司資金不足、薪水延發， #造成教練集體離職不做業績。 一連串的連鎖反應， 讓門市業績瞬間大降， 造成資金周轉困難，只能一一關店。 6️⃣ 過度依賴教練部門 工作室的大小事情皆仰賴教練執行， 從行政、課表安排、打掃、社群媒體行銷、 財務、團課教學和客戶轉介紹， 全部的工作都由教練負責。 在公司向心力強時沒有問題， 但是當教練對公司失去信心時， 他們會選擇不做業績， 把學員帶去外面的場地教學。 平時過度依賴教練做全部事情， 這讓公司的教練擁有創業的能力， 如果他們願意留下來工作， 只是為了挺老闆，挺喜歡的環境， 但是當他們不挺公司時， 公司只能想辦法處理，那些退不完的費用。 看到這你就會了解， 為什麼大型連鎖健身房要有客服、業務、教練三個部門，就是要取得平衡點，避免一方獨大，造成權力失衡，導致癱瘓整個健身房。 靠健身教練做全部事情省了成本， 卻為未來種下死因。 💡經營健身房就是經營人的事業， 更精準來說，是經營人的情緒， 當人的感覺不對了，對的也會變成錯的。 7️⃣品牌效應尚未深入消費者心坎 八年前，健身工作室開始崛起， 創造了精品健身房的熱潮； 八年後的結束，代表一個時代的結束。 即使健身房一直倒閉， 還是有許多人對開健身房有興趣。 甚至有些開店顧問會用這類話術， 台灣健身房滲透率只有5%， 未來將會跟美國一樣滲透率高達10~12%，來吸引更多投資者湧入， 但是真的那麼好做，就不會一堆健身房倒了。 開健身房很不容易， 沒有慎選場地、 做好成本結構和商業模式， 開業了也只是成為盤子，被市場洗一翻而已。 最後做幾個， 台灣健身產業未來的預告： 1️⃣教練課變成月費制是未來的趨勢，意味著教練的服務能力要更強，才能避免學員離開。 2️⃣教練課程價格Ｍ型化，如果教練的品牌知名度夠高，課程價格就越高。 相反的，名氣越低、價格越低，目前線上教練團課有一堂30元，線上一對一也有300~500元的，因為沒有知名度，即使低價銷售，也不易經營。 3️⃣大型俱樂部的教練課程，有品牌加持，價格能維持在一千元以上，如果大型俱樂部垮台，就會壓垮教練課程的價格。 經營健身房是一門專業， 會教學，不代表會創業， 沒有專業，只能失業。 #健身查德 #私人教練 #健身房

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[關於追夢與失敗的價值] 我大學是念財經系，畢業後在 Amazon 跟 Microsoft 工作了三年，發現我對工作沒有什麼熱情。想不出個出路，就申請了商學院，決定去讀MBA。如果你讀過 MBA 你就會知道，有點搞笑的就是大家都是放棄了現有的工作來讀書，結果報到後第一件事就是叫你把履歷準備好開始申請明年暑假(現在才九月誒)的實習機會。所以我到底辭職幹嘛？！ 沒關係，因為很多公司徵選流程就是很冗長很早就開始，MBA就是一個半讀書半找工作的奇怪兩年，這也無可奈何。但其實我進MBA的時候，我並不知道我想要讀什麼或是讀完以後要幹什麼，我只知道我無法繼續作財務分析師。當我開始日復一日的找實習機會的時候，我也開始思考我到底想做什麼？我的Career在哪裡～～～整個MBA兩年中我面試了至少十幾家(這應該算少的)，但今天要講的是我付出最多心力的一次面試。 兩件事： 1. 一般來說大公司都會主動來各個學校徵才，但因為公司有地域性，所以不見得會有你想要的公司來。普渡在美國中部偏東了，所以你想要遇到加州的公司機率很小，必須自己去找。 2. 大公司對於MBA很常會有所謂Rotation Program, 也就是讓你在許多部門個待一段時間(行銷、公關、市場、客戶關係等等)，等到你熟悉整體運作以後，再把你丟到某部門做經理之類的，這中文叫儲備幹部嗎？總之，我那時候對飯店還有賭場營運很有興趣，所以很嚮往去全球最大的賭場娛樂公司-Caesars Entertainment Corp 工作 (原因要改天再說)。我打聽到他們有一個Rotation Program, 就是讓你在賭場裡各個部門實習，最後可能就可以營運一家賭場，這超酷的啊！ 我興奮的開始找如何申請卻發現他們根本不會來中部徵才，而且他們似乎只要MBA前十的學生(哈佛，史丹佛，耶魯那些沒人聽過的學校)，所以我根本沒門路，機會渺茫...但我沒放棄，我做了一件我從來沒想過我會做的事。 我心想，我需要找到一個願意收我履歷的人，也許他會讓我申請！如同連鎖健身房要不斷打電話開發客戶，英文冷開發叫做 Cold Call, 我決定我一定要找到他們的人力資源經理。但是我不可能有任何人的電話，所以我在一個叫做 LinkedIn (領英)的網站，類似專業臉書，開始搜尋任何跟Caesars相關的人力資源人士，然後一一傳訊 Cold LinkedIn XD 給他們拜託給我一個機會，讓我把履歷寄給他們。 我大概這樣試了幾個月都沒人理我，但只要可能有機會我就傳，數十人之後，竟然有一位回我！他說他很樂意跟我通個電話。大概是我人生最興奮也最緊張的一次電話閒聊。十五分鐘之後，他說他願意推薦我試試，所以下個月在亞特蘭大有一個職業博覽會Caesars 會有一個攤位，他邀請我去找他現場聊。 日子到了，從印第安納跟同學開了八小時的車去亞特蘭大，找到他們的攤位，找到他。我們聊了將近一個小時，工作所有的細節都聊過了，能問能考我的也都考了。他接著把我介紹給旁邊一位副總，我也莫名的跟他聊了一個小時。這代表我有機會對嗎？OK，最後他們收了我的履歷，我好像終於跨近大門了。 幾週後收到一通電話，我要正式被這個Program面試了！(亞特蘭大只是他們決定要不要收我的履歷而已...) 就像電影裡面，我過關斬將，過了第一輪電話面試，幾週後過了第二輪電話面試，再一輪我就可以飛去 Las Vegas 參加最後面試！ 但是，最後一通電話的通知是告訴我他們沒有要請我飛去最後面試。我得到的感覺是：我們認可你的積極，你經歷能力也不錯，但是你的對手就是那些學校...你知道的。 這個故事告訴我們，不管你多積極努力，人家就是比你強你在瞎忙什麼。 ... 不是啦！這個沒有重點的故事是想表達，雖然我挫折了，但我沒失敗，因為我真的是充滿了熱情在為這個機會拼。最後輸了沒錯，但我獲得的成就感，遠高於任何其他公司給我的工作，因為這是我想要做的事。 今天回頭看我可能也做不來那份工作，Las Vegas 是一個艱苦的環境。但那個經驗讓我知道我可以為自己的熱情付出多少，我願意拼看看，某種程度上也給了我創業的自信。