作者TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
看板MobilePay
標題[請益] HamiWallet電信悠遊卡卡號消失,是否有解
時間Thu Mar 22 00:07:12 2018
大家好,請問一個狀況,就是原本去年我HamiWallet下載電信悠遊卡後,是有卡號的,
最近更新APP之後,現在那張卡的右下角變成只顯示null,完全沒卡號了,請問有辦法
處理嗎?
想說要去兆豐申請綁定存款帳戶,但沒卡號似乎就不能做,有請大家幫忙解答,感謝。
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推 KunEco: 我的也沒卡號耶 03/22 01:46
推 isma2266: 一定要有卡號,不然無法辦理 03/22 03:47
推 azraelen: 沒卡號+1 03/22 07:17
→ qianlong: 這軟體要習慣重新安裝…經常要做這事 03/22 09:17
推 KunEco: 可用IBON查隱碼,再打給客服要明碼 03/22 10:41
推 sammylee: 找ubike的kiosk機試試 可以放上去感應就出現卡號了 03/22 10:44
推 medama: 有裝easywallet的話按加卡會顯示卡號 03/22 10:57
→ TZUYIC: 呃……現在因為看不到Hami Wallet中的外觀卡號,暫時無法 03/22 11:18
→ TZUYIC: 加卡,等中華電信客服回覆解決方式。我是不敢刪除APP重裝 03/22 11:19
→ TZUYIC: 因為裡面除了電信悠遊卡之外,還掛了一張有餘額的icash卡 03/22 11:20
→ TZUYIC: 而且重新申請電信悠遊卡,表定會有100元手續費,直接從帳 03/22 11:21
→ TZUYIC: 單收取。 03/22 11:21
推 sammylee: 刪除重裝之後 他會重新下載卡片啊@@a 03/22 11:33
→ sammylee: 我有申請三張(icash/悠遊/一卡通) 剛把app刪了 03/22 11:34
→ sammylee: 重新安裝後登入 都有出現回來了 03/22 11:34
→ TZUYIC: 太好了,看見一線生機,看來餘額不會消失,都會乖乖回來。 03/22 11:46
推 hkd2: 一直說卡片處理中 03/22 12:13
→ chister: 有裝easywallet的話按加卡會顯示卡號 不用開hami 03/22 12:16
推 nonvoice: 我前天也這樣!問中華和一卡通客服,至今仍無解決方法 03/22 12:18
推 standby0825: 還好我的都很正常 03/22 12:33
推 hkd2: 跳出重開居然說一卡通刪除還不能新增 03/22 12:39
→ hkd2: 誇張ㄟ 03/22 12:39
→ qianlong: 重新加入一張一卡通聯名卡就好了 03/22 13:57
推 mike0608: 我的還在耶 03/22 14:10
推 chihchingho: 重裝第二遍 03/22 14:55
→ TZUYIC: 我Hami Wallet和Easy Wallet都有裝,可是從Easy Wallet中 03/22 16:17
→ TZUYIC: 點加卡,沒有幫我帶出電信悠遊卡?!沒轍了。 03/22 16:18
→ chister: 我是有裝easywallet(非nfc)有自動帶入電信悠遊卡 03/22 17:03
→ LoveEunha: 之前沒有綁UUPON或環保集點嗎? 03/23 03:30
→ TZUYIC: 中華電信還是沒有幫到我,但今天清晨Easy Wallet突然抓得 03/23 13:58
→ TZUYIC: 到電信悠遊卡了,我趕快將卡號截圖,到兆豐申請綁定帳戶, 03/23 13:59
→ TZUYIC: 也成功自動加值500元了。我覺得Hami Wallet的卡號是沒救了 03/23 14:00
→ TZUYIC: 因為昨天我試過刪除、重裝,沒用,再刪除、重裝,還是沒用 03/23 14:00
→ TZUYIC: 也試過先在Hami Wallet中清除所有資料、刪除APP、重裝,依 03/23 14:01
→ TZUYIC: 然沒用,就是死不出現卡號,現在既然可以加值,我想就放棄 03/23 14:01
→ TZUYIC: 一定要出現卡號這個念頭,可以用就好了,反正平常使用也不 03/23 14:02
→ TZUYIC: 需要開啟畫面,直接感應就好了。 03/23 14:02
→ TZUYIC: 補充:剛才中華電信客服回覆了,他說是悠遊卡公司那邊的問 03/23 14:37
→ TZUYIC: 題,什麼憑證過去之類的碗糕,已經有在處理中,HamiWallet 03/23 14:37
→ TZUYIC: 用戶這邊不用做任何變更(例如刪除、重新安裝),等悠遊卡 03/23 14:38
→ TZUYIC: 公司那邊處理好(不知道要多久,但有在處理了),卡號和餘 03/23 14:38
→ TZUYIC: 額顯示就會正常了。難怪我昨天搞了半天都沒用,因為根本是 03/23 14:39
→ TZUYIC: 悠遊卡公司的問題。 03/23 14:39
→ TZUYIC: 修正:憑證「過期」 03/23 14:40
→ chister: 我hami重裝後是餘額正常 卡號null 03/23 16:54
推 azraelen: 感謝TZ回報,一卡通聯名卡好不容易加好後不敢隨便重裝ap 03/26 22:13
→ azraelen: p,等待更新修正 03/26 22:13
→ TZUYIC: 前二天有釋出更新檔,安裝完重開,悠遊卡號就出現囉。 03/28 09:53
推 error123: 我今天也是,直接打去悠遊卡公司幫我查卡號 11/18 20:19