為什麼這篇雲頂大眾池票券鄉民發文收入到精華區：因為在雲頂大眾池票券這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者bergerfan (自由自在 隨性生活)標題[泉記]烏來 雲頂溫泉時間Sun Mar 27 0...
縣市、泉區(哪個縣市的哪區的溫泉呢？)：烏來
溫泉提供業者(哪一家？)：雲頂
消費型態：
泉型(單純湯屋、大眾池、房間／房型)：大眾
提供設備(毛巾、洗髮精、吹風機？)：皆有
金額／專案(有含餐嘛？平日或假日？)／時間：假日
今晚 一行人在吃完烏來老街後 一同殺烏來雲頂溫泉
http://goods.ruten.com.tw/item/show?11080906608415
號稱是烏來最頂級的裸湯溫泉 一次消費要500大洋
滿懷期待的心情去泡湯
一開始 一切都很美好 親切的司機與私人專車接送
直到遇到那位當櫃台的老闆....
一進去迎接我們的就是老闆那張面無表情"撲克臉"
我們客氣的和他說我們只有兩張券
能不能另外兩張算便宜一點 他冷冷的回答
「沒辦法 只有買券不然就現金500」
fine！ 我接受 我們繳了現金與票券進去
泡完湯後 等車期間我們看到目前推出的促銷 買20送20 買40送40 活動
因為裡面的硬體設備讓我們對這促銷很感興趣
興致勃勃的問了他一些細節 像是使用方式 能否刷卡等等
同樣 千篇一律以"撲克臉"的表情回答一切問題
一付就是「你要買就買 不買就拉倒的態度」
如果在忙就算了 問題是這時是你很閒沒客人的時候
fine!!! 沒差 大不了不買就是
不過
壓死駱駝的最後一根稻草是
當我們離開時 老闆居然連頭也不抬 也不會說聲謝謝
完全"無視"客人
拜託 我去便利商店買瓶養樂多 結帳完店員都會說聲謝謝光臨
而這種價位的溫泉會館 居然表現出這樣的服務品質？！
10分的硬體居然只有1分的服務
除非有特殊原因
不然實在很難讓我想再去第二次
唉唉 好心情就壞在那櫃臺老闆身上
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.38.17
※ 編輯: bergerfan 來自: 123.204.38.17 (03/27 01:26)
推 windhiei:感謝分享 本來剛剛還想考慮看看的 03/27 01:37
→ Koknight:用這種預期貪小便宜的心態，被拒絕就耿耿於懷，我想去哪 03/27 07:29
→ Koknight:都不會開心。 03/27 07:30
→ moola:沒有什麼貪小便宜的心態吧 服務業本該就要有的服務品質 03/27 09:39
→ moola:連詢問店家消費方式都意興闌珊的回答 誰會開心啊 03/27 09:41
推 alatariel:一進去就殺價，我想老闆心中也是"....."的心情吧~我是老 03/27 11:31
→ alatariel:主顧了，老闆也不會對我特別熱情，不過會很阿莎力地給我 03/27 11:32
→ alatariel:優惠之類的，我也從來沒殺價過....我在那泡3年多了~ 03/27 11:33
推 breakingdown:老闆是不是會分熟客和新客？去過一次也是被老闆冷淡 03/28 10:04
→ breakingdown:態度給驚訝到…我也沒有殺價…只是純粹拿券要去用… 03/28 10:09
→ breakingdown:離場時明明只有我一個人…也是裝作沒看到… 03/28 10:10
→ breakingdown:不過接在我後來出現的客人離場就有招呼一下… 03/28 10:10
推 breakingdown:覺得櫃台可以換一個親切的服務小姐…如果老闆顧的這 03/28 10:19
→ breakingdown:麼不爽的話… 03/28 10:19
推 maplefcc:怎麼雲頂換人經營後好像就出現較多抱怨...我手上的券... 11/14 04:26