為什麼這篇雲端發票異常鄉民發文收入到精華區：因為在雲端發票異常這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)看板einvoice標題[請益]...
想知道這是個案還是真的壞掉了！
10/29之前的電子發票可以顯示，10/30至今11/05的發票完全看不到，財政部平臺已經有
滿滿的發票紀錄，雲端發票APP卻空空如也，我已經更新至最新版本了仍然沒用。
一直下拉更新畫面卻依舊沒有發票，這……
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.39.99
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1509899234.A.360.html
→ Sheng98: 沒有壞掉, 只是雲端發票伺服器要先去幫所有會員拉發票 11/06 00:31
→ Sheng98: 到他們的資料庫中, 會員再用自己的手機登入雲端發票會員 11/06 00:31
→ Sheng98: 去看發票資料, 通常要等一段時間才會有發票資料 11/06 00:32
→ Sheng98: 如果想要即時用手機看到發票, iOS 建議裝發票+ 11/06 00:34
→ Sheng98: Android 建議裝發票 123 , 這是由使用者直接連到電子發票 11/06 00:35
→ Sheng98: 大平台拉發票, 以後 APP 如果自己手動移除重安裝, 發票 11/06 00:35
→ Sheng98: 資料需重新去大平台拉 11/06 00:36
→ lss1022: 雲端發票app的正常能量釋放，已經好幾次這樣了...@@ 11/06 00:41
推 Usamiakihiko: 我這幾天都正常 11/06 00:47
推 winsonatp: 10/31 開始出不來， 昨天又好了 11/06 03:09
推 hibernate: 爛死了 11/06 06:03
→ l98: 應該建議雲端發票發個FAQ再粉絲團置頂好了,他家的軟體大概都 11/06 07:28
→ l98: 是最少隔天才會拉到發票,非即時,原因如版主所說,怕的人就用兩 11/06 07:29
→ l98: 套軟體做發票管理吧! 11/06 07:29
→ vordandi: 我安卓手機也是10/31開始都沒有發票，但我有問身邊使用 11/06 07:45
→ vordandi: 的朋友，她們的app都是正常顯示的。所以最後我用ipad登 11/06 07:45
→ vordandi: 入拉資料就出來了，再用安卓登入就有顯示了。 11/06 07:45
→ bullce: 我10/28後都掛掉了 現在雲端只剩下行動會員卡功能 11/06 07:52
推 Dasein: 我的也是10/31開始的發票就沒顯示了 11/06 08:28
推 kcl0801: 以前正常時 便利商店上傳快的發票當天就會出來 11/06 09:17
→ kcl0801: 有些即時上傳的飲料店發票也會馬上跑出來 11/06 09:17
→ kcl0801: 我是有常常下拉重整 可能有重整就會幫我拉資料吧 不然就 11/06 09:18
→ kcl0801: 要等批次排程 11/06 09:18
→ Sheng98: 因為雲端發票要直接去電子平台拉發票資料, 流量太大就會 11/06 10:39
→ Sheng98: 被暫時 ban 掉, 也不能怪雲端發票他們 ...... 11/06 10:40
→ vordandi: 我今天發現我用安卓手機發票還是拉不出來，登入ios就可 11/06 11:58
→ vordandi: 以，真是奇怪 11/06 11:58
→ Sheng98: 樓上是同一個帳號兩個裝置用還是兩個帳號各在這兩個裝置 11/06 12:04
→ Sheng98: 上用? 11/06 12:04
→ vordandi: 我是一個帳號在兩個裝置，之前可以同時並用，某次更新之 11/06 12:26
→ vordandi: 後就登入其中一個另一個會被登出。 11/06 12:26
→ Sheng98: 可以同時並用記得在這之前還要和雲端發票 FB 聯繫才能這 11/06 12:41
→ Sheng98: 樣, 現在應該也是要和雲端發票 FB 聯繫才能再開放此功能 11/06 12:42
→ Sheng98: 另 v 大的可能是一開始登入 Android 之後, 拉了幾下正好 11/06 12:42
→ Sheng98: 讓雲端發票那邊去大平台拉發票下來 (速度會比較慢), 之後 11/06 12:43
→ Sheng98: 改用 iOS 登入就可以看到發票了 ...(因為都是登入同一個 11/06 12:43
→ Sheng98: 帳號, 不會因為是 Android or iOS 而有所差別) 11/06 12:43
→ nobodyshare: 以前馬上刷就重整，現在重整很慢，不就是壞了嗎 11/06 13:32
→ akiehls: 10/31到今天的發票都沒出現(這種情形最近出現比例變高了) 11/06 14:26
推 marykate: 10/29後再也拉不到資料 11/06 14:27
推 akiehls: 順便想請問，如果從雲端發票APP登出，則自己手動輸入的發 11/06 14:29
→ akiehls: 票，是否還會存在APP裡面呢？(很怕手動輸入的發票不見又 11/06 14:29
→ akiehls: 要重來一次) 11/06 14:29
→ Sheng98: 沒全壞啊, 就只是雲端發票和大平台之間的連線不穩定而已 11/06 14:30
→ Sheng98: 自己手動輸入的發票會存在雲端發票伺服器中, 不信的話 11/06 14:30
→ Sheng98: 並登入自己的帳號進去看就曉得, 只有雲端發票有自己的伺 11/06 14:31
→ Sheng98: 服器存使用者手動輸入上傳的發票 11/06 14:31
→ Sheng98: 而電子發票資料一定都是在財政部大平台上, 雲端發票只是 11/06 14:32
→ Sheng98: 輔助工具, 如果覺得它難用, 還有其他 APP 可以替代使用 11/06 14:32
→ dragonfox: 10月底的某一天開始就沒有發票+1.... 11/06 15:03
→ Sheng98: 就打開雲端發票 APP 然後刷新畫面, 過段時間看看有沒有發 11/06 15:11
→ Sheng98: 票進來就曉得, 不是一打開 APP 就會有發票出現 11/06 15:11
→ Sheng98: 這個都免費使用的 APP 也不能要求人家一定就要馬上有發票 11/06 15:13
→ Sheng98: 出現, 甚至連裡面也沒放廣告 banner 11/06 15:13
推 angelastu: 11月到目前為止沒出現半張發票 怎麼刷都沒有 感覺是掛 11/06 15:42
→ angelastu: 了 現在只能靠發票123 11/06 15:42
→ Sheng98: 今天在全家買的東西發票都有出現, 不太像掛了 11/06 15:56
→ Sheng98: 版網頁發票清單 11/06 15:59
→ Sheng98: 結果沒截到今天的...重截一次 11/06 16:00
→ Sheng98: 事實證明沒有掛, 就只是雲端發票要連去電子發票平台 11/06 16:02
→ Sheng98: 的流量受管控所致, 而發票 123 這個是直接連到電子發票 11/06 16:02
→ Sheng98: 大平台去擷取發票資料, 這兩種是不同的拉發票方式 11/06 16:03
→ Sheng98: 而用發票 123 擷取下來的發票, 如果發票 123 移除後重裝 11/06 16:04
→ Sheng98: 是要花時間重新擷取發票資料的 11/06 16:04
推 angelastu: 樓上你還有一張 我連一張都沒有 11/06 16:32
→ Sheng98: n 大的那張是手動輸入的吧 11/06 16:34
→ Sheng98: 然後還要檢查一下是否有正確登入雲端發票帳號 11/06 16:34
→ Sheng98: 點左上角選單, 下面的設定進去 11/06 16:35
→ Sheng98: 看通用載具狀態是正常或異常 11/06 16:35
→ Sheng98: 如果一開始的通用載具狀態就有問題的話, 是根本沒辦法 11/06 16:38
→ Sheng98: 讓雲端發票代為連接到電子發票平台擷取發票資料 11/06 16:38
推 angelastu: 我的是正常的喔 11/06 16:40
→ Sheng98: 那重新輸入一次驗證碼再拉拉看 11/06 16:41
→ Sheng98: 雲端發票這個要用需要有點耐心, 雖然我這個最近也很少用 11/06 16:43
→ Sheng98: 也是先用其他 APP 來看發票, 雲端發票目前就是備用而已 11/06 16:43
→ Sheng98: 至少到今天中午之前的發票都有出來了, 中午之後的就要等 11/06 16:44
→ Sheng98: 店家上傳才看得到 11/06 16:44
推 alexsh: 我是覺得應該有其他問題，我自己的去einvoice都有進來， 11/06 16:53
→ alexsh: 但ecloudlife這邊月初到現在的通通沒到。 11/06 16:54
→ Sheng98: einvoice 指的是財政部電子發票大平台吧? 看得到正常 11/06 16:57
推 Sheng98: ecloudlife 這邊是他們還要和電子發票平台 einvoice 擷取 11/06 16:58
→ Sheng98: 發票, 然後就說過流量問題可能時好時壞, 前面也有貼圖 11/06 16:58
→ Sheng98: 先花點時間理解一下雲端發票的運作方式, 再來抱怨也不遲 11/06 16:59
→ Sheng98: 而最近用網頁方式登入電子發票平台速度也有變慢 11/06 17:00
→ Sheng98: 電子發票平台官網大概也開始有些問題吧 11/06 17:00
→ Sheng98: 但至少發票是看得到的 11/06 17:00
→ winsonwu: 其實用不慣雲端發票的就用其他APP取代呀!個人是沒習慣每 11/06 19:46
→ winsonwu: 天拉重整，若真急得看到就直接上大平台OR用其他APP看 11/06 19:47
→ winsonwu: 我自己是單純習慣使用雲端發票介面 11/06 19:47
→ aiwheat: 雲端發票還有儲存會員卡條碼的功能，不錯用， 11/06 21:47
→ aiwheat: 不然之前用一個專存會員條碼的app，現在整合，少一個XD 11/06 21:48
推 akiehls: 剛試了登出後重新登入雲端發票，一樣停留在先前的紀錄， 11/07 00:23
→ akiehls: 這一週的發票仍然沒進來。 11/07 00:23
推 s1an: 因財政部對APP抓取資料的管道流量管制... 11/07 03:02
推 chillybreeze: 我也覺得是壞了，從十月底到現在的發票都看不到 11/07 07:47
→ chillybreeze: 上FB發問也都不回應 11/07 07:47
推 s1an: 用APP問很快就回了 11/07 10:45
推 akiehls: 上午看到樓上推文，也仿效了用app發信去問。看回覆情形如 11/07 13:57
→ akiehls: 何再上來回報。 11/07 13:57
推 angelastu: 真的要在app寫信反應 我的app終於復活了 11/07 14:21
推 akiehls: 我在APP寫信並且得到小編回信，信中提到載具正常，也幫我 11/07 15:08
→ akiehls: 重整狀態。剛去看這幾天的發票就都出現了。 11/07 15:08
推 vordandi: 看到上面的回覆，我才想到之前七天沒有發票也是有在app 11/07 17:36
→ vordandi: 寫信給小編，所以跟裝置系統沒有關係阿，我剛才去看了回 11/07 17:36
→ vordandi: 信。不過今天的發票一張都沒有進來……再觀察幾天看看。 11/07 17:36
推 caterlime: 10/31-11/7發票今天出現了 11/08 15:52
推 chillybreeze: 我也寫信去告知，幫忙重整發票後目前可以使用了 11/08 16:16
推 marykate: 寫信告知，目前正常了 11/08 18:16
推 lss1022: 寫信告知，本月發票終於出現了..繼續觀察新發票會否出現 11/09 01:20
推 kcl0801: 沒寫信 但可能很多人寫信去了 好像從前天開始正常了 11/10 12:52
→ diqoedin: 好像好了，沒寫信，今天滑發票有進來 11/11 21:38
→ Sheng98: 大概太多人向雲端發票反映此問題 (透過寫信), 才積極處理 11/11 21:43
→ Sheng98: 這問題吧 11/11 21:43
→ TZUYIC: 我自己曾經寫APP客服留言兩次，請小編幫忙更新，有效！ 11/12 01:31
→ TZUYIC: 真的有變快，因為11/11晚上10點多買的東西，發票已經刷新 11/12 01:33