#解讀數據的技術

今天晚上跟大家分享一本書，很適合需要看數據的人，哈哈例如過去在公司數錢的我，其實我之前每個月都要交出蠻多報表，最重要的一個總表是統計全公司的雇主成本。

看這本書我最有感的一個段落，數據只是協助我們的道具，最後下決定的還是人類，數據正確，不代表人的眼光就不正確，數據錯誤，不代表人的意見就是對的！

還記得我離職前哪個月要發獎金，大主管很堅持要等到看到會計師報表，確認公司賺錢才願意發放，而過去公司的財務很偷懶，只會給管理報表，這是內部決策用，一般人不知道😆

準不準確，很多時候是看你怎麼解讀公司財務指標，我主管是一個看毛利（net profit )才認定公司賺錢的人，這本書還提出非常多觀點給行銷企劃，分享如何解讀消費者行為，我看了以後覺得滿有趣的😆

這是一本做數據工作者必備的好書，在底下留言，就有機會獲得抽獎機會😊

<昨夜黃金對話拾遺>

題材：萬惡職場

吾友第一炮：

西班牙人就是都有工作，但沒在做事。

吾加碼：

而且隨時都在找時間機會怠工，接著又嫌棄上面不給他們機會，肯定是**歧視。

西班牙失業率，長年都在十多趴，最近應該在16%，許多公司也拿著疫情當藉口，裁員裁得很歡。

也因此，讓我們職場敬業人無法理解的，就是許多西班牙人熱愛砸爛飯碗的工作態度。

很多臺灣看倌也不能理解，老闆為何不「開鍘」---幹掉就好了。

聽起來荒謬，西班牙資方很「弱勢」，除了有預算能找國際打手啊不不，律師團隊的大型企業外，多數中小型企業，若按法律來：

臨時合約一年之內，只能延期一次，接下來，必須給正式永久合約，不能當「臨時工」。

正式合約自然有離職賠償金，五年以上的金額都很可觀，老闆要炒某人魷魚，還得跟銀行貸款之事，屢見不鮮；而熱愛削足適履的西班牙人，也常聽到在公司惡意作亂，逼老闆去跟銀行借貸炒他魷魚的奇葩見聞。

我甚至還聽過，裁員裁掉有能力的員工，留下沒啥路用的老員工，原因除了老人人脈廣，更重要的是，裁掉他太貴了，導致老闆也「削足適履」，淚斬人才，因為，真是他媽玩不起的貴。

政府立意良好，為的是保障勞工權益，問題是當西班牙人「轉正」後，各種花樣層出不窮，怠工小事，病假一請數周至數月，回來還問渡假跟獎金，任何措施都帶頭不配合，讓人感覺這不是跟中年人工作，而是在跟青少年搏鬥。

這樣說吧：多數西班牙同事，要跟他們打好關係，就是必須不顧工作與規定，陪他們喝上至少半小時咖啡搏感情，也是種巨嬰無誤。

這樣「抹黑」西班牙人，當然是我跟許多人都在職場上被陰太多次了。

例如多年前，某次外子就在某西國石油大廠，現場見識發放三個人工服，需要耗掉半天的「奇蹟」--沒事先準備規劃，大家只在乎現場聊得很開心。

也強調，不是沒有認真的西班牙人，一起被自己人陰，某學生的爸爸，認真負責攀上高峰，成為某大公司總經理，面對很爛的財務總監，為了公司發展決定選人換掉。

中間出差錯，被財務總監知道了，此公不思考著如何改變自己的工作方法，而是決定....

回家多生一個小孩，因為他要扶養12歲以下小孩，公司無法開除他！

(別問我這條哪裡來的，但是看對方牙癢癢的程度，肯定問過律師了)

所以，莫怪我越來越走黑暗厭世風，自由與自私，僅一字之差，可惜常常前者只是後者的遮羞布而已。

若問我西班牙教育的缺陷在哪裡，其實不在數學英文，而在做為人最基本的品質：責任感，同理心，團隊意識，這三點上的極度漠視，才是造成西班牙失業率高，但認真找，依舊無人可用的窘境。

#西國職場
#又造了口業

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#金管會 #保險 #佣金 #獎金

持續十天的海麗邨工潮本月5日結束。在各方壓力下，原屋邨外判清潔商向20多位工友歸還大部分遣散費，並答應加薪訴求。

在這場工潮之中，我們發現一個頭戴漁夫帽、相信是最大年紀的工友－78歲的鄧英標(鄧伯)。十天抗爭裡，總會見到他瘦弱的身影。他不是走在最前，但永遠都出現在集會中；他未必會高叫口號，但他無聲卻有力地抗爭。記者走進人堆中與他攀談，他有條不紊地道出自己的故事。

「兩個子女『讀書唔成三大害』，無辦法啦！」鄧伯無奈地說。

鄧伯並非獨居老人，他一家四口住在海麗邨，可惜膝下一對兒女未能照顧老人家，有時還要他「倒貼」生活開支，令鄧伯近80歲高齡仍要打工維生。為了節省交通費用，他選擇在自己居住的屋邨做清潔工，至今已超過三年。每天工作八小時，每星期工作六天，不但要打掃邨內公共地方和清理花槽垃圾，還要在大型垃圾站內「打點」，換來的是每月八千多元的收入。

屋邨的大型垃圾站，除了有來自邨內的垃圾，附近屋苑的大型傢俱亦會被「有意」地丟棄在此，當中包括床褥、沙發和衣櫃等。鄧伯每日的工作，就是要將這些大型垃圾整齊地疊高，以免因阻礙居民而被投訴。對一個將近80歲的長者來說，這無疑是一份苦差：「我肯定要用好多力，無力點搬得郁？辛唔辛苦大家都知，唔使我多講。」

除了花力氣，搬抬大型傢俱亦有很高危險性。去年十月初，他如常整理這些雜物時，便被一個放在約四尺高位置的座廁弄傷了左腳：「唔知點解有人丟咗個馬桶喺上面，又用床單遮住，我一扯張床單，『砰』一聲個馬桶就跌咗落嚟，撞到左腳膝頭，洗傷口時醫護人員話見到骨，要縫兩針。」

然而，當鄧伯拿醫生紙給主管請假時，對方卻要求他不要報工傷，只放了十多天病假給他，支付他兩次去看急症所花的360元與幾十元的的士費用。但傷口的情況嚴重，至今仍未完全康復，鄧伯仍要自掏腰包看跌打：「依家行路都係趷吓趷吓，所以我自己畀錢睇醫生，因為仲好痛。」

縱然腳仍痛，工作仍得繼續，休息十多天後，鄧伯在11月初就復工。但一復工主管就要求他簽署一堆文件。目不識丁的鄧伯，不知道當中包括了舊公司民順的「自願」離職信，和新公司工商的入職文件，而這堆文件，正正是「海麗工潮」的導火線。

「主管話『阿鄧，你喺度簽名』，到底果份是咩，我都唔知，一共簽咗十幾、二十個名，一向要簽名時都係咁，佢地唔會講清楚。」就這樣，鄧伯和其他工友一樣變相確認自願放棄約17000元的遣散費。

罷工歷時十天，起初資方只肯發放以年資計算每年100元的「利是」，來補償工友損失的遣散費，後來一度增加到200元。直至本月5日，民順答應向罷工工友，發放以年資計算每年1200元的「獎金」補償，並再加薪172元至8800元，罷工才終告結束。

取得階段性勝利，但之前被座廁弄傷左腳的鄧伯還有一個卑微心願：「希望能夠賠多少少畀我，日後我再痛時都有錢幫補睇醫生，唔使自己掏荷包。」

海麗邨清潔工的故事，鄧伯的故事，在香港肯定不是個別例子。一眾長者晚年無依，被迫以僅餘的氣力去換取微薄的收入。他們被剝削、被欺負，甚至已被社會漸漸遺忘。今集《港。故》會帶大家看看，鄧伯如何被剝削，如何被迫成為了「逆權清潔工」。

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