#當面試官問我有沒有問題時

在輔導求職的過程，諮詢者很常問我「被問有沒有問題時要怎麼回答？」
相信很多人也有這樣的經驗，面試來到最後，面試官會說「還有沒有問題？」每到這個時候，要不是腦袋一片空白，就是想開口但不確定開了口，是加分還扣分。其實從面試官的角度，問這個問題的目的，主要是想透過你的提問，更認識你，了解你的人格特質、你在意的工作價值、甚至是你對自我的理解。所以，要是說「沒有問題」，等於在向對方說「我沒有想法」，可就白白浪費一次加分機會了！

因此，本次我分成四種類型：
【福利制度、未來發展、瞭解對方、給我指教】
並集結了相關文章裡的例句，如何運用給大家參考！

一、【福利制度】
這應該是大家最常問的，但老實說這類問題不大會加分。且通常是問得越細，給人越難搞的印象。不過，這不表示不應該問，而是先問問自己這對你是否重要？再來才是該問誰？怎麼問？

首先，這是否對你重要？如果離開前一份工作的原因是工時超長、經常性加班問題，那麼到一間工時超長有加班需求的工作，絕對不是你想要的。我總是強調「轉職不是從一個火坑跳到另一個火坑」，因此清楚什麼對自己是重要的，才能避免重導覆轍。所以，若這對你很重要，且是你決定一份工作的關鍵，請務必問、清、楚。

那麼，工時、薪資福利該問誰？
簡單來說，薪資福利問人資，工時升遷問用人主管。薪資福利包含：薪資結構、獎金制度、發放時間、休假與其他員工福利；通常講到這麼細都是準備跑聘雇流程時。工作時數與升遷機會，當然是問直屬主管最準確，畢竟是他的團隊，成員的工作狀態、績效考核都由他掌握，若是應徵業務單位，獎金發放的問題也可以請教用人主管。

最後，怎麼問才不會失禮、唐突？
有一種方式叫「自我揭露」，是我認為很好用的溝通方式。當你不確定自己問這個問題是否合適時，可以先自我揭露，再進行提問。
範例一：
我目前的年薪，其中包含三節獎金、車資補貼、固定兩個月的年終，以及一季發放一次的績效獎金，加班費另計。所以，想了解一下貴公司的薪資結構包含哪些？
範例二：
我過去的單位很常加班，幾乎是常態性的加班到十點；並不利於家庭的經營，但我理解工作難免需要，所以想了解一下目前單位同事們的工作時間，以及加班頻率？
範例三：
我目前的工作不是管理職，但因為表現穩定，主管都會將新人給我帶，直到他們能獨立上手；所以，我一直希望能有挑戰管理職的機會，想了解這個職務未來有無升遷的空間？需要多久時間或其他要求？

有沒有發現「自我揭露」很好用了呢！

二、【未來發展】
這類問題在一個成長型的產業、組織或職位，絕對大大加分，反之就會大大扣分。為什麼會大大扣分？因為關鍵在「是否是成長型的產業、組織或職位」。並不是所有的工作都需要這麼的“Aggressive” or “Ambitious”，尤其在穩定、變化小、重複性高的傳統產業、組織或職位，主管可能回答不了，也不想回答這類問題。因此，這種問題不適合所有的職缺，得先看自己的職業適性與應徵的職務需求。

問句範例：
「我的職位，在公司不同階段扮演什麼樣的角色？短中長期的任務為何？」

「你希望我的加入為部門或公司帶來什麼樣的改變？與公司成長的目標是否有關係？」

「想請問這個職位過去的從事者通常會遇到什麼挑戰？」

簡單來說，這類問題適合的是“核心業務的職務”，例如科技公司的研發工程師、產品經理，廣告行銷公司的行銷企劃，募資平台的專案經理…等；再來就是新創公司，尤其見到創辦人時，更適合這類的提問。

好問題也要「問對場合」，才會發揮正面效果！

三、【瞭解對方】
也有些人喜歡問內部的資訊，透過瞭解組織或主管本人，來加深印象。但面試除了留下好印象，更重要的是蒐集資訊，好進一步評估是否適合。所以，提問的目的性很重要，在提問前，先想想自己的目的吧！

問句的目的：
「可以形容在這部門中，你印象最深刻的同仁嗎？」
若對方回答的是正面的，可以看出主管欣賞的特質；反之，也可以看出主管介意或不喜歡的特質。

「您喜歡這家公司嗎？為什麼？」
看對方的反應就可以觀察出，這位用人主管是真認同，還是假喜歡；你也可以評估自己是否要進入這個團隊。

「請問這個職缺是怎麼產生的？」
是既有的職務缺口，還是擴張多出來的業務內容，既可以進一步明確這個工作的定位，同時瞭解主管對該職務的期待。

「方便知道您的聯絡方式嗎？」
不是所有的用人主管會在一開始就自我介紹給名片，主動一點當然可以留下好印象，不過後面要加解釋，像是「不論能不能被錄取，我都希望能與給我啟發的前輩保持聯繫」，或「想對於今天提出的計畫與目標，補充一些資料給您」，這樣才算完整。

「請問這個職務預計何時要到任？」
若想展現積極，且也能在對方預期的時間到職，請接著表達若被錄取，自己能夠在這時間到職；就算無法在對方預期的時間內，也可以告知若接到錄取，最快可以到職的時間。

一場好面試建立在真誠的「互相評估」，而非單方面的刻意表現。

四、【給我指教】
謙虛是種美德，請對方給建議，也是讓自己未來更好的方法。每次面試都是經驗的累積，所以這類問題，不一定是為當下這份工作，而是讓自己更進步。聽聽看對方給自己什麼樣的建議，從對方身上學習吧！

問句案例：
「如有幸被錄取，在到職前我能多做些什麼準備、充實自己？」
「如果最後沒能進入貴公司，最大的因素是？」
「您認為我哪方面需要再加強？」

我個人只推薦「如果有幸被錄取，在到職前我能多做些什麼準備、充實自己？」畢竟，人還是喜歡正面討厭負面。所以，不論前面的表現如何，最後用一個正面積極的提問做結尾，回去後再發一封Thank you letter，補充面試時沒講到的資訊，加深正面印象，那至少也有80分了！當然，前提是你想爭取這份工作。

「正面積極」才能留下好印象，但前提是你真心想加入。
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看完了還不知道該問什麼的話，以下八個Combo推薦給你：
-還在職，且沒有急著換到下一份工作，你可以問：［福利制度＋瞭解對方］
-已離職，且急著找到下一份工作，務必表現積極：［給我指教］
-多個面試進行中，應多收集資訊，好做理性判斷：［福利制度＋未來發展］
-重視升遷發展與薪酬福利：［福利制度＋未來發展］
-重視工作環境與氛圍：［瞭解對方］
-跨領域求職展現積極：［瞭解對方＋給我指教］
-到新創公司面試必備：［未來發展＋給我指教］
-高穩定性傳統產業：［福利制度＋給我指教］

金魚腦無法記這麼多，那就用「如果有幸被錄取，在到職前我能多做些什麼準備、充實自己，好在到職後能立即上手？」＋Thank you letter

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結論：
沒有絕對的好問題，
#唯有釐清求職目的才能問出適合自己的關鍵題。

人生永遠沒有好壞對錯，也不須與他人比較，重要的是如何活出你最喜歡、最樂在其中的版本。

▌關於職場上的「不自信」
「不快樂不是因為你不夠努力，搞不好正是因為太努力迎合社會，偶爾退一步看看自己與工作的關係，也許就能找到真正可以努力的空間在哪裡。」

▌關於改變生活的「不敢」
「當你想要的是在有生之年發揮內在最大的創造力，那就沒有任何人能跟你搶奪，一路上都將通行暢快，唯一能阻擋你的就是自己的心智與恐懼。」

▌關於慾望的「不滿足」
「看清自己的慾望，讓自己對金錢的依賴少一點，就能換回更多自由的空間，不論是你的時間或精力，才有機會得到實質上的釋放。」

▌關於轉換期的「不順利」
「請不要帶著幻想貿然離職，以為換了跑道或轉變工作模式，就能無痛得到一個快樂無憂的人生，唯有不斷直面自我的恐懼，才是一切改變的至關要件。」

取自《有一種工作，叫生活》

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各位朋友，晚安：

因為疫情的影響，全球經濟開始下行，而且還不知道什麼時候能夠停止。這時候拿「待業」的文章跟各位討論，希望幫各位朋友建立信心，緩和焦慮。

我常常說：能活下來就不容易了！

這句話在這個時刻，顯得格外重要。活下來本身，就是一種成就，那是經過了許多的努力，這要在自己「待業」的時候，提醒自己。

作者有原生家庭的支持，這一點本身是幸運的。我想，閱讀文章的朋友們，大概不難體會到。

不少朋友只要一失業，沒幾個月，甚至當月份，家裡的經濟就會出問題。我跟很多父母談教養的時候，常常會提到一種乍看之下有些消極的說法：聽完演講之後，知道自己還有哪裡可以努力就好，不一定要改變，現況也不一定這麼糟！

我偶爾就會接觸到弱勢家庭，我知道很多家庭要溫飽都很拼命了，真的無心兼顧教養。滿溢的情緒，父母自己都快要失控了，我常藉著演講安撫與同理，因為父母內心的苦痛也容易被忽略。

也許我多同理父母，父母便有多一點能量同理孩子吧—這是我衷心的盼望！

作者很有心，寫了一些緩解待業焦慮的方法。這個時刻有這一篇摘文出現，我相當感恩作者的分享。

祝願您，抓住生命的轉折，看見自己重新開始的可能！

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享受待業， 讓真實的自己跟上

【文/ 曾彥菁Amazing】

離職後的那個年底，我去上了身心靈課程，即使報名費讓我的存款瞬間減少，我仍想了解這方面的學問，看看將來有沒有機會幫助他人。

我分別參加了精油療法與人類圖的課，兩位老師都是各自領域的專家，已有二十多年的累積，跟著她們一起學習，在課堂上發現全新觀看世界的方式，都讓我感到相當幸福。

後來精油課程結束後，我繼續向老師諮詢一些身體調理的問題，並聊到自己目前沒有工作，在家接案寫文章，同時想學身心靈學問等等。沒想到老師竟說：「我們工作室想要多找一位兼職員工，你要不要來我這邊工作，還可以順便學習？」這份邀約讓我欣喜不已，當天立刻就答應下來，開始每周三天到工作室與精油為伍。

結果好像轉運似的，隔一周我去上人類圖課程時，老師也詢問我有沒有興趣到他們公司工作，可惜當時我還沒想回到全職的工作狀態，只能感謝老師提供的珍貴機會。

但那一周的自己真是幸運無比，深受老天眷顧，連著被兩位仰慕的老師邀約工作，彷彿獨自摸黑走了一段時間後，漸漸看見前方有微光，感覺宇宙正為我指引著些什麼。

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空出自己，才能迎接更多可能

沒過多久，有天我來到朋友 Sharon 創建的共同工作空間「滾出趣人生旅所」，去找她聊天。我在那裡遇見了另一位女生，她剛好處在非常焦慮的階段，思考著是否要離開原本的人資工作，去嘗試其他有興趣的事。

她為幾件事感到糾結：
1. 如果還不確定下一步要做什麼，就先停止現在手上的工作，會不會太冒險？財務部分怎麼辦？
2. 如果花時間探索，最後卻沒有得到明確的結果，是不是浪費了時間？
3. 當正在摸索時，會不會其他人已經遙遙領先自己，在原有的工作上更有成就了？

她被這些想法綑綁纏繞，像混亂的毛線團，絆住想要改變的腳步。可是有一件事是清楚的：她在原本的工作上不快樂，所以想要改變。

我可以理解她的不安與焦慮，因為在幾個月前，我也處在同樣的狀況，在完全沒有下一步規劃的狀況下就離職了。

財務上的壓力沒有少過，可是很神奇地，當我每次積蓄快要見底時，朋友就會丟來一兩個撰寫文字的案子，讓我那一個月又可以繼續存活。彷彿老天不讓我大富大貴，可是仍讓我活得好好的。害怕自己會餓死，變成只是我的多慮。

期間也看過一些身心靈相關的職缺，可是心裡總覺得，還是再等一等吧，我知道自己還需要一些摸索的時間。有些朋友覺得我很有勇氣，怎麼敢於讓自己這段人生空白？可是我知道那不是勇氣，也許更像自私，因為我真的無法違背自己，為了生存去做不快樂的決定。

直到精油老師與人類圖老師捎來工作邀約，我才發現把自己「空白」出來真的很重要。如果我不曾聽從自己心裡的聲音，捨去不再熱愛的事物，空出全部的自己，我不會有時間與精力去探索那些想要的，也沒有辦法迎接這些新來到的機會，永遠不會知道原來人生還有這些可能性，原來我想要的理想生活，真的可能出現！

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五個方法，一起安心待業

那天晚上，我和這位女生分享了自己的經驗，希望能給她一些信心，也討論了一些「安心待業」的方法：
1. 釐清焦慮來源：我們需要檢視關於「暫停工作，人生進度會大大落後」、「花時間探索自我，很浪費時間」，這些想法到底是自己真的相信，還是來自於其他人的價值約束？我們其實吸收了太多社會的集體焦慮，或是來自親友的壓力，但請靜下心來自問：「我自己真的這樣認為嗎？這是真的嗎？」還是我的想法其實不一樣？不再跟著別人的價值走，清楚自己的想法，我們的心中才會有更多力量。
2. 估算待業存糧：每個人的家庭與經濟狀況都不一樣，這是離職前需實際考量的，如同我自己住在家裡，但底線就是不跟家人拿錢。你可以先計算好自己的存款，估算每月平均支出，抓出實際可存活的天數，就可以知道自己的探索期可以多長。對狀況掌握度越高，我們就越不會害怕，為自己訂出明確的期限，你也不會浪費時間無止境地擔憂，期間若真的撐不下去，至少也能找短期的打工維持收入。
3. 告知家人計畫：如果你的家人有很多疑慮，試著把你的考量與計畫告訴他們，也讓他們知道你的財務狀況是不必擔憂的。我想很多時候，家人只是怕我們沒有想清楚就貿然行動，當他們知道你其實也審慎思考過了，就能放心許多。
4. 階段轉換模式：如果一下子把一周七天都變空白，對你來說太冒險了，你可以先抓一周工作四天，探索三天，或是你原本的工作是可以接案運作的，就接幾個不太忙的小案子，讓自己仍有份收入，但同時保有空白的彈性，用更穩健的步調去探索新的可能。
5. 讓世界邀請你：你可以告訴朋友自己現在的時間很有彈性，以及下一步想嘗試的領域，如同我在臉書上發出的「求職公告」，如果他們手上有些資訊可以轉告你，或是找你一起參加有趣的活動，搞不好很多意想不到的機會就會出現！

剩下的，就是好好運用這段待業時光，盡情嘗試、探索，那些以前沒有時間，沒有心力做的，通通都去試試吧！你才會知道自己真正熱愛什麼、想做什麼，過程中會有的焦慮與自我懷疑，也將成為鍛鍊你堅強心智的一部分。

我們後來聊著，「滾出趣」的創辦人 Sharon 突然有感而發：「待業，其實是人生中的一種等待，不是等待下一份工作的到來，而是停下來，等等那個真實自由的自己，因為它被急快的腳步，落在半路上。」我們都無比同意。

如果你也聽見了來自心裡的聲音，那個改變的渴求，不要害怕讓自己待業、空白，在這些未知的探索之後，我們才會更接近真實的自己。

等準備好了再帶著自己出發，永遠也不嫌晚。

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以上文字取自
有一種工作，叫生活
https://www.books.com.tw/products/0010849681

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【已因疫情取消】3/28台中免費公益講座_如何陪伴與傾聽孩子的情緒
https://www.facebook.com/events/189853315441996/

5/15 台北免費公益講座_談家庭衝突調適
https://www.facebook.com/events/1266384843569683/

5/30 三重免費公益講座_樂讀親子共學系列講座_以善意應對青少年情緒人際問題
https://www.facebook.com/events/189917322447609/

相信自己是夠好的媽媽：是犧牲，還是責任？是妥協，還是平衡？放下對母愛的執著，恢復你的生命彈性，重新找回愛自己的方式
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