[詢價文代碼/時間]
#1UEb0Qvd/ 2.05


[業者]
雙寶搬家


[搬運日期/時間]
2.05 / 早上9點


[搬運起點/終點]
新北中和/永和


[心得內容]

家中有病人，加上時間有點趕所以沒有時間打包，所以考慮精緻搬家的需求。

這是我的第一次精緻搬家經驗，從網路上的文章看到相關的推薦，就選擇雙寶搬家。

坦白說，我問過師父精緻搬家他們其實很少做，加上整個過程我真心不建議這部份。

先說好的地方：

1、配合度算高：過程中我們增加要去家具行帶餐桌與床組，這部份都有配合。

2、待人客氣：基本上溝通的過程都還OK。

3、搬家過程都還算OK，我知道我們東西多，從早上10點弄到晚上8點多我們也不好意思。

真正想不推的是最後的結果，我並不是在意費用的問題，我只想把事情解決好。

不推的地方：

1、估計打包1小時，車子4台。來了3個人，1部車。最後是打包共5小時，5台。有說只剩
一些雜物沒搬，當下我想說小東西自己拿就好。結果剩下的是，雙人折疊墊，一堆沒
打包的雜物。我的疑問，第一次打包時為何沒有全打包好，中間過程有說需要加車至
5台，我也沒有問題，也說處理好就好，趟數不是重點。留著東西沒搬，沒整理，這態
度與想法，我真心不懂。後來我反應後，隔天有再來處理打包。結果，我再一次回去
檢查，還是剩下約1箱多的東西沒處理。多收了我半台與打包的費用，結果我已經懶得
反應了。

坦白說，這樣的服務品質真心不推。回頭再看，A地至B地的完全搬運是基本要求。這
一點就不及格了。

2、時間：早上臨時說有狀況，從九點改到九點半，最後近10點才開始打包。搬了一整天
這也是預期之外的事。過去的搬家經驗半天內就能處理好。

3、中間有2個時段15分的車程搞到1小時不見。午餐時間我還擔心沒吃飯，特別準備餐點
。但就是都會忽然消失，讓顧主在二個地方等待發呆，這感覺是有點不專業。

價格部份我們沒有找最優惠的，因為我只想把搬家的事情解決好。但這一次的經驗讓我想
寫出來的主因是，我已經給一次機會把剩下的東西打包與搬運，而且是按價付費。但最後
我還是要自己再回去整理與搬運一次。第一次有交待有雜物，第二次收費完沒交待。真心
不推。


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