在綠藤生機「非乳液」產品決定更名後，我們的回應：
　
綠藤生機的「非乳液」產品在多位相關領域專家以及我們提出相關質疑後，理解到自己文宣上的錯誤，在前天決定將產品名稱改為「輕乳液」，並修正相關的文宣說法。
　
近期另外一家廠商 HABA 的代理商，也在我們指出該公司文宣都在強調不是角鯊烯（Squalene）的功效，但實際上在賣的是角鯊烷（Squalane）之後，也在近日針對文宣作出修正。
　
我們認為綠藤生機跟 HABA 這樣的做法是正確的，只有面對問題，並且解決問題，對整個產業才會有正面幫助。
　
在我們開始寫品牌監督的相關文章後，其實從來都不順遂。大家可能看的時候覺得很爽，但我們團隊其實必須承受法律上、人身安全上的許多壓力，真正願意改的廠商卻又少得可憐，我們只能希望民眾能夠逐漸學習看穿這些伎倆，不要輕易受騙上當。
　
這一年來，我們寫了許多相關的文章，每家廠商應對的方式都不同。
　
寫了皙之秘的問題後，對方先指控我們抹黑，後來在民眾的反撲下他們公開道歉還對我們致謝，但卻又在幾個月後對我們提告，幸虧最後在地檢署偵查後認為我們講的都是事實，沒讓我們繼續跑法院。
　
寫了 FANCL 的誇張影片抹黑防腐劑問題後，這家公司的做法是狂刪留言，對我們的提問則是無視不回應，但動用大量資源讓相關新聞通通被下架。這家公司在香港代理商接手重新進駐台灣後，就變成這個樣子，真的是讓人不勝唏噓。
　
寫了 ZOOCCi 質物系的恐嚇行銷手法後，結果 ZOOCCi 對我們的態度是指控我們抹黑，然後什麼都不願意改，狂刪網友相關的留言。這樣的廠商我們覺得只能放生，網友們自己睜大眼睛比較實在。
　
寫了 MKUP 的造假廣告和大量錯誤說法後，這家公司也是直接無視，而且動員大量帳號在 Dcard 匿名黑我們團隊。後來這家公司又被連續爆出抄襲韓國廠牌，甚至把人家的文宣整個拿過來用，這種公司說要做「品牌」，也真的是奇葩了。
　
還有那種對我們說一套，實際上做一套的公司。像是雅詩蘭黛的 DNA 特潤，在美國只敢說「深層修護」但在台灣就說「修復 DNA」，在我們抗議後，台灣代理商在電話上口頭跟我們承諾說要改進，要發道歉聲明，但要等美國總公司核定，結果後來沒有道歉，到現在雅詩蘭黛仍然持續是不實廣告排行榜的座上賓。
　
還有專靠電視購物在拐婆婆媽媽，結果被我們踢爆廣告不實後，居然說廣告不實「都是外部廠商的錯」的台鹽生技。一家經濟部持股三成的上市公司，帶頭這樣惡搞，也真的是一絕。
　

＃MedPartner對於品牌監督的立場
　
作為一個由醫療與化妝品專業人員組成的團隊，我們的立場始終沒有變過：
　
1. 保養是科學，不是儀式。透過消費者正確知識的提升，讓民眾少花不必要的錢，避免花錢傷身體，且更有能力挑到適合自己的產品

2. 廠商應該開發技術，而不是話術。透過品牌的監督，讓民眾看清不良品牌的真相，透過實際的消費行為來改變廠商的行為。

3. 不接受任何檯面上或檯面下的利益輸送。國內已經不缺乏大型的商業醫美、保養、保健相關媒體，接受廣告沒有不對，賣東西也沒有不對，但要能夠嚴格執行「編輯不受廣告影響」，真的是很困難也違背人性的事。因此我們選擇不接受業配、不接受廣告的方式，不代表我們比較清高，只是我們希望自己更沒有包袱而已。希望相關廠商不要試圖對我們進行任何利益上的遊說，那只是徒然無功而已。
　
我們為什麼必須發文講這些事？因為綠藤的這款產品真的就是乳液，我們沒辦法閉眼睛催眠自己說「這不是乳液」。

而HABA 的角鯊產品真的是角鯊烷（Squalane）不是角鯊烯（Squalene），這是一個市佔很高的品牌，我們也沒辦法睜眼說瞎話當作沒看到。
　
舉個例子醫師如果去參與解剖，看到一個人明明就是被他殺，我們總不能昧著良心說他是意外死吧？看到什麼，就必須說什麼，不能屈服於權威或壓力之下，就是我們該做的事。讓民眾正確認知「這就是乳液」，「那不是角鯊烯（Squalene）而是角鯊烷（Squalane）」就是我們學科學的人該做的事。
　

＃恐懼行銷造成問題不是預言而是現在進行式
　
對於 ＃恐懼行銷 的做法，我們更覺得應該提出警告，因為恐懼行銷是現在保養品市場亂象的最嚴重問題之一。廠商抹黑了某一種成分，讓民眾對這個成分害怕，使得其他廠商也不得避用這個成分，然後替用了其他成分，結果可能造成更多的問題。
　
例如被抹黑多年的 Paraben 這種防腐劑，他不是好東西，但也未必是壞東西，只要合理使用，多數狀況下是很安全的。但因為特定廠商抹黑 Pareben，結果許多廠商都不敢用，但產品還是要防腐啊怎麼辦？那就用了其他類的防腐劑，例如鹵化物 MI/MCI 或其他甲醛釋放劑作為替代，結果產生了更多的接觸性皮膚炎。
　
最後我們要強調的是，沒有任何產品是適合「每一個人」。大家除了仔細挑選產品外，如果使用後如果有任何不適，請一定要尋求專業醫師的協助，如果使用後有不良反應，廠商跟你說是在「排毒」，請叫他去吃屎⋯⋯我的意思是，叫他來跟我們講啦！
　

＃我們不排斥賺錢但我們很在乎賺錢有沒有對社會帶來助益
　
台灣是我們的國家，在地圖上我們看似孤單，但在太平洋的環抱下，有 2400 萬人民共同生活在這座可愛的島嶼上，她值得我們一起努力，成為值得我們驕傲的美麗名字。我們做的一切，就是台灣是個說真話、做實事的人才可以賺到錢，而唬爛欺騙消費者的廠商會得到法律或消費者的制裁。不然台灣怎麼有辦法逐步成為一個「正常化」的國家呢？我是沒看過哪個正常國家是「詐騙唬爛的大賺特賺、努力做事的窮愁潦倒」的啦～
　

＃以下是真心話時間
　
做品牌監督真的很難啦。如果可以，我們也很想要討人喜歡啊，幹嘛到處被人賭爛被覺得是雞巴人歹鬥陣？但總得要有人說點真話吧？拜託各家廠商不要亂講話、亂宣傳，大家一起做點正常的事情，我們就可以每天說大家好話了不是嗎？
　
最後要感謝所有讀者，沒有大家，我們很難撐到今天。這條路很難走，但絕對值得我們攜手一起走下去：）
　

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