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雅培血糖機價錢 在 蔡菜館 ChoyChoy Kitchen Facebook 的最佳貼文
大家要小心這驗血糖機。
因為在香港以外的同型號《傳感器》是不兼容的
這機器分為《掃描檢測儀》及《傳感器》兩部份,《傳感器》是用14天便要更换。《傳感器》價錢為五百多港幣。
家人到日本探我,忘了帶《傳感器》,所以在日本當地買了同牌子同型號的《傳感器》。
用了之後《掃描檢測儀》顯示“傳感器不兼容”
因為《掃描檢測儀》是香港買的,所以便打長途電話到香港求救。
電話對話重點總結如下:
1. 只有在香港買的《傳感器》才兼容
2. 產品上是沒有提及其他國家是不兼容(同牌子同型號)
3. 香港公司幫不到忙,要顧客找日本公司聯络
4. 要顧客自己找日本雅培的資料
5. 雅培不會再找其他同事及上司跟進
個人觀感:
產品上没有注明其他國家的<感應器>不兼容,肯定100%是雅培的問題。這些東西對病人來説是生命攸關的。
如真的要顧客聯絡日本雅培,起碼幫幫手提供聯絡方式。
其實有些大公司太過注重產品及盈利,有否在病人的立場想想?
雖然雅培的態度很不負責任,但如果大家真的要用雅培的驗血糖機,記得出門前要買香港買<感應器>。