【贈書】【好書分享：溝通技巧 /職場工作《溝通的方法》】​
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「有限遊戲有邊界和輸家，但『溝通』是一場無限遊戲，​
無邊界，不對立，能讓雙方的關係持續發展下去。」​
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試問，假設主管怒氣沖沖，揪著領子質問：「你這企畫書寫這麼久了，怎麼還沒弄好！？」身為一位孤苦無依的社畜，你該做出以下何種回應？（單選題）​
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（A）一巴掌拍開主管的手，傲慢整理衣領回：「我這件襯衫是亞曼尼的，要價十幾萬，你這個中年危機地中海賠得起嗎！？」​
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（B）摀住耳朵唱我聽不到我聽不到啦啦啦～催眠自己進入有獨角獸和棉花糖雲朵的幻想世界。​
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（C）一言不合立刻辭職，加入連千毅與鄧佳華的直播頻道，不怕主管找碴，因為你家就是黑道。​
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（D）腦中跑過臨死前的走馬燈，猛然想起《溝通的方法》第35頁，以回應情緒→確認事實→明確行動之「反向敘述三步驟」安撫主管，覺察問句後的隱藏訊息，準確判斷主管期待的答覆，順利脫險，繼續混水摸魚一萬年到下次死期來臨。​
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答案當然是C啦！不要徒勞無功轉鉛筆了！考試猜題選C的正確概率最高好嗎？何況做直播賣假貨多好賺，一秒鐘幾千萬上下耶～（如果明天沒看到我，可能是被道上兄弟灌水泥沉到海裡惹）​
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咳咳咳好的（爬上岸）～無論你喜不喜歡、擅不擅長與他人建立關係，「溝通」是社會人不得不面臨的課題。在工作中，我們得想辦法遊說主管幫忙加薪、主持一場盡量讓同事保持清醒的會議；在生活中，光想知道男/女朋友晚餐要吃什麼？就得學會讀心術通靈以至於觀落陰，買錯便當馬上見到花田對岸的阿祖勸你回頭是岸（好不容易醒來卻發現快被送進焚化爐了）（喂喂）。​
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也許你會怨嘆父母師長從未教過溝通技巧，便殘忍地把我們推進社會這個大染缸．．．拜託！你覺得他們知道「溝通」兩個字怎麼寫嗎？許多人連講人話都做不到OK？不然愛在心裡口難開、詞不達意、嘴笨這些話哪來的？​
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而本書《溝通的方法》拋給全天下木訥寡言、不擅言詞的人一道救命索。作者本身是位社會歷練豐富、閱歷廣泛的創業家，她沒有顯赫背景和亮眼學歷，從最低層一步一腳印幹起，與三教九流打交道的過程中，學會游刃有餘地建立人與人之間的連結（不是那種「連結」）。​
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具有「發展性」的關係必須建立在真實信任上，才能成為有益人脈。故作者秉棄舌燦蓮花的油膩話術，以心理學、人類學、認知科學為基礎，融合個人實戰經驗，建構出一部條理分明、鉅細靡遺的系統化「溝通指南」。​
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依據三萬多人的工作經驗談，書中提供上百個實際案例和具體可行溝通建議，並拆解了十八個應對複雜狀況的溝通場景，讀者可任意拾取單一方案或綜合運用多種回覆模板，適當應對職場與日常中的難題。​
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比如首章提到，溝通的先決在於「傾聽」，「傾聽」並非聽過就算，需要「結構化傾聽」，辨別對方陳述的是「客觀事實」或「主觀情緒」？才能回應符合期望的答案。​
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例如女朋友說：「老闆『總是』讓我加班。」​
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嗶嗶嗶注意了！這題是陷阱題也是送命題！書中提醒：「總是、老是、每次、經常、永遠」等類似詞語在於宣洩情緒，是「情緒路標詞」。對話中一出現「情緒路標詞」，代表對方在抱怨、發洩負面感情，所以不要義正嚴詞提供具體建議，要先安撫他的心情，後續對話才有開啟的可能，也能提高生還機率！！
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又如，為了讓溝通新手易於識別、判斷溝通對象的風格，因人制宜，採取不同溝通方法。書中將人類大致分為老虎（控制型）、孔雀（表現型）、貓頭鷹（謹慎型）、無尾熊（溫和型）和馬來貘花豆型（並沒有最後一種）。​
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老虎型偏好直切主題，別囉囉嗦嗦；孔雀型熱愛肯定讚美，而老虎孔雀型的複合型人呢？請送他去木柵動物園．．．呃不對！是令其在自我表現之際，也獲得掌控感。亦即，明明是你決定的方案，卻讓他覺得是自己下了一個很棒的決策，事情便能順利通過可喜可賀！​
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以個人遇過的主管為例，私以為好大喜功的孔雀型上司最容易處理，但「高帽子人人愛戴」這招拿到慢熟、研究型的貓頭鷹型上司就完全不管用，甚至會碰一鼻子灰，只好不戴高帽改戴綠帽（不對！！）。​
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究因貓頭鷹型人格有一套自己的處世規矩，不隨便誇人，亦不輕易接受誇讚，除了主動、適時地提供大量資訊和工作流程，讓他有足夠的正面證據相信你，下放權力之外，讚美的突破口需如書中所言的技巧之一：「尋找對方與其所在群體之差異性。」​
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例如我虛偽讚美貓頭鷹嘿美（咦）上司你太厲害～太強惹～他只會白眼一翻要我廢話少說嗚嗚嗚；但換個角度，改讚許嘿美行事嚴謹，乍看嚴格其實處事公平，嘿美便露出淡淡的得意微笑顆顆顆抓到要點還不是暗爽在心（被巴頭）～​
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人家韓團BLACKPINK是人間香奈兒和人間YSL，《溝通的方法》則協助你化身對話界的福爾摩斯（氣勢好像有點弱）。作者將浮動於人際間，捉摸不定的微表情、讀空氣、潛規則等抽象內容一一形象化、具體化、公式化，並仔細分門別類、歸納整理，內容飽滿紮實，無冗詞贅句，每句都寫在要點上。讀了這本優秀的工具書，彷彿拿到人生的攻略秘笈，只要對話能持續進行，『溝通』便是一場無限遊戲，暫停、快轉、通關皆操之在口/我（快輸入「上上下下左左右右ABAB」）（透露年紀）～​
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【抽獎辦法】如下：​
1、這裡有『三本』《溝通的方法》，要送給網友，有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。​
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2、留言請告訴我，你最想用溝通技巧解決什麼難題？例如：​
「《溝通的方法》：在談判上攻無不克、無往不利，說服郭台銘把存款全匯到我的帳戶！！(嗶嗶嗶快叫警察)」​
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3、活動時間：即日起，至2021/10/2(六)晚上十二點截止，屆時將於粉絲團公布名單。​
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4、請正取得獎者於2021/10/3(日)晚上十二點前，回覆寄件資訊，超過領獎期限未認領者由備取遞補，寄送僅限台澎金馬。​
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#溝通的方法 #脫不花 #天下文化 #得到APP聯合創始人與CEO #溝通技巧 #職場工作 #人際關係

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#潑婦 形容女生算不算是 #公然侮辱？

潑婦這個詞，ㄧ般認帶有侮辱性質的用語，通常會用來形容比較兇悍、不講理的婦人，因此潑婦二字最常出現的情況就是在罵人的時候，不過最近卻出現一個罵人潑婦被提告，卻被認定不算公然侮辱的新聞，為什麼會有這樣的差異呢？

其實這個事情是發生在法庭！有位律師在開庭時陳述時，遭到對方不斷插嘴影響，當下因為不滿對方打擾自身的敘述，認為對方影響程序進行，便向對方表示法庭並非市場，要對方不要像潑婦一樣，結果這句話讓對方感受到被侮辱，因此提告。

首先，這位律師罵人的當下與場所並非只有自己與婦人，而是還有法官及其他法庭內的人員，因此那個環境其實仍是屬於 #多數人 存在的情況，在這樣的情況下就會符合公然侮辱中「#公然」的這個要件。

而這位律師所用的潑婦這個詞彙的確在一般的認知與詞語的解釋上都是帶有貶損之意的，不過律師當下會這樣說，其實主要是因為自己在陳述時受到對方故意插嘴影響，單純是希望對方不要影響程序進行，讓自己能夠為當事人做出適當的陳述，而非故意要去惡意攻擊、侮辱那位婦人，講這句話並不是要 #貶損對方的人格、#名聲，所以在這個部分來看，就不會屬於法律上所謂的侮辱。

從這個判決來看，我們能夠瞭解到公然侮辱的成立，不僅僅是要：

1、符合當下「公然」的環境

2、在做出所謂侮辱行為時也要有 #刻意貶損 對方人格之 #主觀故意

像是之前有個案例，就是一位商店老闆時常會將髒話作為口頭禪，結果卻因此不小心被告，最後也是因為他罵髒話並非故意要貶損對方名聲而被判 #無罪。

當然，大家也不要以為說罵人不直接帶有髒字就不會被告，假如是用一些 #隱喻、#暗指 的方式來罵人，其實在判決上也是有相關的先例，只要是有公然且刻意貶損對方的情況出現，儘管沒有直接用出難聽的詞彙，也會有成立公然侮辱的可能性喔！

#黃靖芸律師
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浪漫月巴睇2000（163）
【多謝黃妍】

禮多人不怪，所以要先多謝黃妍。你不識我，但你的《我心中尚未崩壞的部分》在某一個夜救了我。

1.明明已在美麗新世界，但我實在太不知足，心情總是壞多過好。8月18日那天，心情不只壞，直情壞透；好不容易捱到夜晚，（因為工作）去睇齣戲，齣戲又悶到九彩——我固然睇過大量悶戲，以往那些悶戲，只會悶到我想瞓，這一次，卻是悶到我既想瞓又憤怒——千辛萬苦真金白銀整了一個宏偉世界觀出來，但同故事和故事中人竟然可以完全無關，只是塊空有意識形態的宏偉布景板，嘥氣。
2.Sorry這篇不是影評，也不是樂評，其實只想談談黃妍。
3.第一次在CD舖看見黃妍這張《九道痕跡》，有種「行船爭解纜」的感覺——今時今日竟然還有唱片公司，願意用上一個仿如月餅盒的精美紙盒做實體碟包裝；封套那張相，主體自然是黃妍，卻不是單純影個大頭擺明用來冧Fans那種，而是全身，但又好細粒，如此這麼細粒的黃妍，企在香港某海邊，而前景有個比她更搶眼的立體裝置。
4.我從來都是個表面的人。每一次看見靚的外殼就必然中招——望見一張擁有靚封套的CD，買；望見一首擁有靚歌名的歌，聽；如果唱的那一位歌手恰巧是個靚人（其實OK靚便可以），買硬聽硬，更理直氣壯。
5.《我心中尚未崩壞的部分》就是一首擁有靚歌名的歌。靚的歌名，在我心中，不是指用上甚麼艱澀詞語深奧典故又或刻意玩弄文字遊戲，而是單看見，便能立即聯想起甚麼——可以是一個畫面，可以是一個故事，也可以是一種不能言傳的情緒（例如The Smiths的歌，便每每擁有靚歌名）。
6.即刻聽歌——我聽任何一首歌，第一步，必定是齋聽歌，不理歌詞，曲不好聽唱的不好聽，就算你同我講填詞的是李白或蘇東坡，也不代表甚麼。
7.黃妍作的曲，好聽，好聽在不會是那種首首起圍近乎相同的中慢板曲式：一開始的《遲起的鳥兒有蟲吃》是鄉謠曲風，緊接的《牆身有裂》則是搖滾感覺，之後的《刮骨（Unforgettable）》，是重新錄製的版本，又是另一種感受，再來的是《消失的人》，聽著，有種壓抑，聽到我想在塵世隱形……我沒有邊聽邊睇歌詞，卻又真的聽見歌者所傳遞的情緒（黃妍的咬字絕對可以讓你清楚聽到她在唱甚麼，當然我也知道，現在已不流行用咬字去評論歌手）。
8.然後才看歌詞。我最喜歡《牆身有裂》、《刮骨》、《消我的人》、《我沒有歌》，當然還有《我心中尚未崩壞的部分》，但這一篇不是歌詞解讀，你有耳朵你有心，你自然能夠聽到這些歌詞在說甚麼，自然能夠感受當中文字在傳遞甚麼，而唯一要補充的是，這些歌詞都不是討好歌迷冧Fans的商品，而是黃妍與填詞人（主要是王樂儀）交流下的結果，是相互對人情對世界考察後的共同報告，一份帶有情感的報告。
9.世界變。由兩年前《黃妍說》到兩年後《九道痕跡》，兩年前的文青小清新，兩年後，已變成一個29歲女子對人生在世之道的心得經驗分享，而我這麼一個中佬，就在8月18日那天，因為《我心中尚未崩壞的部分》而得到拯救。
10.世界太爛，你惟有力保不爛；世界再崩壞，你的心至少一寸未變壞。做人和做香港歌手都好難。
（原文刊於am730）
#浪漫月巴睇2000

Issac給台灣朋友的禮物：https://youtu.be/UEwFyNDywS8

這次收到YouTube官方邀請，參與CreatorSpotlight的活動「來自港台的驚喜」，要準備小驚喜給香港的朋友，我為一樣是美妝掛的 @ISSAC YIU 挑選了一些台灣品牌的彩妝、保養好物，想知道我為他挑選了什麼？就趕快來看影片吧～

好物們哪裡買請自己查詢，大部分在屈臣氏、康是美、寶雅都有，在這邊也附上完整品牌品名：
豐台灣 酒粕酵母/台灣山玫瑰/蘆薈絲瓜蠶絲面膜
水平衡 神奇蘇打毛穴洗面乳-毛穴收斂（粉）
DR.WU 杏仁酸溫和煥膚精華 （旁邊那瓶是我自己在用的）
HERTZ 卸妝赫茲布
雪芙蘭 高效卸妝乳
UNT 完美持色雙用眉筆 深棕BM05
FreshO2 玩具總動員系列 三眼怪造型超無瑕妝前凝膠
Solone 神隱修容餅 4號
MEKO X-041 韓風細微粉底刷 3號

Featuring:
Patrick派翠克 ｜『夢幻連動』教香港巨星講幹話 ft.鄭中基 ｜https://youtu.be/nCQYnIASFJw
機動電視台RTV ｜古物店一日遊｜尋找我的青蔥歲月✨男校都在討論的潮物😳 拜年皮褸的迷思/ 防彈二合一酒壺 crossover Patrick派翠克 ｜https://youtu.be/wvkJOdO9R5k
我是江老師 ｜ 我寫了一首歌送給香港的朋友們，認識了香港大帥哥 2020 ft.Alan Wan 溫家偉 ｜ https://youtu.be/nF5vTa_sQ6w
Alan Wan 溫家偉｜大隻仔 | 與台灣老師約會OnlineDating？+ 簡易運動女生入門版！Easy Abs Workout 3分鐘馬甲線腹肌大腿訓練 | ft. 我是江老師 ｜https://youtu.be/zlXHu5psXhE
與芬尼學英語 Finnie's Language Arts ｜芬尼x 金魚腦 - 台灣香港對彼此的印象是？西班牙語+廣東話詞語競猜遊戲！｜https://youtu.be/Ip7vmFgJg3U
Goldfish Brain金魚腦｜第一次嘗試做動畫 送給香港YouTuber｜金魚腦 Goldfish Brain Feat. 與芬尼學英語 ft. Finnie's Language Arts｜https://youtu.be/5eUB61RwJds
夠維根Go Vegan｜電鍋備餐│做4份高蛋白番茄燉飯😍送給香港朋友的防疫食譜💪 【高效備餐#5】的骰孖妹頻道BAPO ｜https://youtu.be/iu5Dh3jeOIU
【Poki Channel】 [Bapo的骰孖妹頻道] ｜【港台友好】與台灣YouTuber 夠維根Go Vegan 合作！！純素蛋撻/港式蛋撻大挑戰！｜https://youtu.be/Y_G8IE4POQo
波痞到底是在幹嘛?｜來自港台的驚喜，送香港朋友的台灣美妝保養好物有哪些？ ft.ISSAC YIU｜https://youtu.be/RoNrnfHFNVY
ISSAC YIU ｜ 和你 TRAVEL Hong Kong 香港| Discover the Paradise | Cinematic Video| ISSAC YIU ｜ https://youtu.be/UEwFyNDywS8
#CreatorSpotlightHK #CreatorSpotlightTW #來自港台的驚喜...

「冰山一角」這個詞語指的是展露出來的只是事物的一小部分。冰山本身的特點就是如此，通常顯露在水面上的只是整個冰山的10%左右，水面下隱藏著更龐大的體積。你想過冰山水面下的部分是什麼模樣嗎？

Music： Pas de Deux

相關資料：
https://bit.ly/3f4e7zD

「麥難民」一直都是香港社會關注的議題之一，但原來這現象並不僅限於香港。事實上，「麥難民」這個詞語最早源於日本，在繁華背後，日本隱藏著許多無家可歸、每晚都要在麥當勞裡度過的難民。平日我們都可以透過各種渠道，去了解香港「麥難民」的情況，但日本的「麥難民」又身於怎樣的處境呢？現在就讓Mean娜帶大家看看。