為什麼這篇開戶要預約嗎鄉民發文收入到精華區：因為在開戶要預約嗎這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者zoezoezoe (zoe)看板Bank_Service標題Re: [討論] 預約開戶用意時間...
開戶要預約嗎 在 小孫? Michelle Sun Vanderzon Instagram 的最佳解答
2021-09-15 19:10:13
. 回紐約的心聲：「放過我！好嗎？」 校正回歸紐約日記……(要去的可以收藏一下 才三天 老娘已經累到跟狗一樣累狗(٭°̧̧̧ω°̧̧̧٭) -第一天 其實一切都很順利餒～ 聽朋友說海關變得很78 ㄏㄟˊ我過去十秒鐘就蓋章了 真是幸運如我～ 開始找司機我找朋友推薦的華人司機 比uber便宜非常多 叫...
※ 引述《apple790815 (蘋果)》之銘言：
: 因為不便請假，只好利用短短的午休時間至公司附近的銀行開戶
: 為了減省手續時間上網申請某銀行的網路預約開戶服務
: 當天一進銀行就告知自己已申請了預約開戶的服務
: 讓我很訝異的是該行人員好像對此業務很陌生
: 行員告知我預約開戶僅能減省排隊的時間
: 我還是得從頭跑程序
: 那麼：
: 1.為什麼我要花時間在網頁上填詳細個人資料？
:
: 填簡單的個人資料可以確認身分即可啊
: 2.為什麼我要花時間去勾選要申請的服務，然後到現場再被問一次？
: 打電話問客服得到的回答也是僅能減省排隊時間，
: 對於為何要填資料勾選申請服務，客服也答不出來
: 是該分行的問題呢？還是制度上必須要這樣設計？
: 以上，煩請銀行業的高高手為小女子解惑，感謝！
關於預約開戶 我也是覺得很不解,
我為了這點也洽詢過本行業務部,
得到的答案是: 別的銀行有提供的服務 我們當然也要。
問題是,預約開戶並沒有比較快..
你說不用排隊?
No! 現場有客戶的話，還是要排在該客戶後面，
沒有預約的客戶，整個開戶的流程也不過7~15分鐘，
有沒有預約，對我們的作業來說，完全沒有差別，
還是得從身份確認開始，儘可能排除人頭開戶，
沒有一樣可以省略的....
有預約的客戶，頂多就是我們事前先電詢該客戶是否有地緣關係，
先輸入客戶的基本資料，
但是這些動作在開戶的過程中，頂多也只佔1分鐘吧!?
在客人的認知中，他們只要先預約開戶就可以不用現場等候，
或是簽名蓋章就離開，
但是實務上，走進銀行開戶就是要排隊，
就是要先確認客人的身分，
還是要拍下客人的影像,
沒有簽名蓋章兩件事做好就結束的事....
推文中有提到台北富邦資料印一印簽名就好...
我不了解他們沒有客人的身份證，沒有先告知客人個資法，
是如何查詢客戶是否已被列入警示帳戶?
是否已在別家銀行過度開戶...等???
也不了解是不是他們不用留存客人的影像資料?
還是該銀行毋需查詢就可先開戶?
這個就要請台北富邦的行員說明了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.144.218
推 Go2:個人經驗富邦還是會印證件 但是少手寫很多資料 行員輸入 03/24 02:22
→ Go2:的確可以加速很多時間。 03/24 02:22
→ Go2:加上 現在富邦 有的沒預約開戶 也會先被帶到電腦先填資料 03/24 02:22
→ Go2:避免手寫+輸入 兩次資料可能錯誤 03/24 02:22
→ zoezoezoe:我們銀行現在也不印證件,也不讓客戶手寫了 03/24 18:28
→ zoezoezoe:所以速度快很多... 只是不讓客戶key電腦, 03/24 18:29
→ zoezoezoe:富邦的狀況應該跟我們差不多吧!! 03/24 18:29
推 s7689:我上物也是預約富邦也是被拖很久..預先填了資料很是很費時 03/24 22:13
→ lovesheo:台銀預約也好看的! 03/24 22:38
推 slience29:富邦預約開戶是等到客人到現場，把資料叫出來，跟客戶 03/24 23:29
→ slience29:核對無誤後，再請客戶簽名，不懂怎麽會牽扯到個資的問題 03/24 23:29
推 LMY8684:台銀預約開戶1hr，行員還說沒預約會開更久 03/25 00:22
推 sn245763:台銀我現場20分鐘就開完閃人 03/25 09:51
推 zuan:我開台銀沒預約也大約一個小時 看分行吧 03/25 17:12
→ zuan:我是台.外幣+網銀都開 外幣在2樓 拖了一些時間 03/25 17:13
推 cytochrome:富邦效率推，線上預約完後到分行只是對保和留存印鑑卡 03/26 23:15
→ cytochrome:身份證還有拍照了，超讚 03/26 23:15