作者mmonochrome (BYE!)
看板Anti-ramp
標題Re: [抱怨] 台北君品飯店 吃住的很不爽
時間Sun Sep 18 00:32:58 2016
啊就開夜床服務啊……
五星級高級飯店才有的服務
會趁晚上你去吃晚餐還幹嘛之類的空檔
幫你補備品 換浴巾 開好夜燈 鋪好床 放好拖鞋 有時候還會在床上放小禮物 讓你回來就可以準備睡覺
台北諾富特也有,還要比較貴的行政樓層才有…
Turndown service是高級飯店的服務之一,沒辦法接受房務人員進你房間…
下次就在門口掛請勿打擾吧………
※ 引述《HoterLin (白袍清道夫)》之銘言:
: 一、店名:台北君品飯店
: 二、地點:台北車站旁邊 京站隔壁
: 三、時間:2016/8下旬
: 四、此店「非好店」的原因: 住起來感覺很差 廣告跟實際有差異 有被呼弄得感覺
:
: 五、事實經過:
: 本人八月下旬花一萬左右入住君品行政等級的房間 先是晚餐後回房間時 發現房門大開
: 我嚇了一大跳 有被感覺闖空門的感覺 我明明有鎖 進去後發現一陌生男子 驚嚇程度更上
: 經詢問為房間服務人員 他說是燈沒關 上來幫關夜燈??? 順便換浴巾 我整個無言....
: 第二件事是 入住時 服務人員一再廣告本店用餐 可以折五百元 所以晚餐就選擇樓上的
: 頤宮餐廳 食物普普 燒臘拼盤還吃到沒散的鹽塊超鹹.... 感覺真難吃
: 另外隔天一大早我有商務先行離開 我請老婆check out結帳刷卡付費時 服務人員直接打
: 給我
: 本人說 先不能折五百 因為不同天入帳 下禮拜才行 我就反問 每個住宿晚餐都不同天入?
: 那你們沒有想到這點嗎?? 服務人員還信誓旦旦下周會退費 並且打電話通知我 目前
: 事發已經快一個月了 目前也沒接到電話 昨天收到信用卡單 也完全沒有折五百這件事
: 錢是小事 但是感覺很不爽 沒退我五百元就算 還特地打電話來幹嘛呢??? 有被欺騙
: 的感覺 感覺很敷衍 不會再去第二次 完全沒有5星級的fu
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※ 編輯: mmonochrome (101.13.146.56), 09/18/2016 00:37:50
推 kokus: 住旅館有碰過 出去吃晚餐 回房間床都鋪好了 但忘記是哪間 09/18 03:16
→ koroson: 這是認真解釋還是反串?09/18 08:11
推 r1t1r: 就一堆人住的少 然後說我護航-.- 出國也很常碰到 09/18 12:12
→ r1t1r: 會沒注意到的根本就不在乎生活的細節吧 09/18 12:13
推 wxyz: 承認討論有點偏掉,抱歉,來回歸正題。請問很常住高檔飯店、 09/18 13:30
→ wxyz: 五星飯店的版友,有當面看到房門被打開?有陌生人在房間?09/18 13:30
→ wxyz: 原po的驚嚇情況是這樣子的,又不是像我們這種窮酸鬼沒住過 09/18 13:30
→ wxyz: 五星飯店一晚上萬,請解釋。09/18 13:30
推 wxyz: 請先看清楚原po的文章,應該不只是單純能否接受房務人員進去 09/18 13:35
→ wxyz: ,而是都要回房間休息了,房門被打開的驚嚇。還是說各位覺得 09/18 13:35
→ wxyz: 這種狀況沒什麼?! 09/18 13:36
重點是房務人員怎麼會知道你什麼時候要回來?
如果他整理到一半的時候你回來了,難道他要丟著不管跑掉?這樣不是更像被闖空門嗎?
無法接受有人進入你房間,那就掛請勿打擾
飯店有提供開夜床服務,但你不知道,這也不是誰的錯吧!
推 wxyz: 1F所說情況,我們這種不在乎生活細節(很喜歡扣人帽子...)的09/18 13:39
→ wxyz: 人當然是Ok,但就連這種人,遇到房門被打開,很難不注意到吧09/18 13:40
推 wxyz: 住過日本飯店也會幫你鋪床,這一定是晚上來鋪,之前講的太武09/18 13:52
→ wxyz: 斷抱歉,但跟房客在房間不期而遇就不能接受。09/18 13:52
→ r1t1r: 你晚上外出本來就難以估算時間 本來就有機會會碰到房務了09/18 14:02
推 wxyz: 那請問經歷豐富的你本身有遇過嗎?你能接受不代表其他人都要09/18 14:15
→ wxyz: 視為理所當然的吧?不是嗎?還沒整理完,櫃台要是看到我回09/18 14:15
→ wxyz: 來就告知,會比較好一些。09/18 14:15
→ r1t1r: 我有遇過耶 他有說聲不好意思就OK了09/18 14:38
→ r1t1r: 房務跟櫃台系統不同吧 房務就負責樓層清潔而已 09/18 14:38
→ r1t1r: 所以你以為房務是問櫃台客人出門沒??09/18 14:39
※ 編輯: mmonochrome (101.13.146.56), 09/18/2016 14:51:43
→ r1t1r: 櫃檯還要認你大爺臉阿 幾點出門? 還要馬上認識你? 09/18 14:40
→ r1t1r: 至於我覺得你住的沒勿打擾的星級飯店才是真的落漆 09/18 14:41
→ r1t1r: 看了一下那個牌子有專門用詞 叫做DND牌 09/18 14:42
→ r1t1r: 這個是從最便宜的2.3星飯店 商旅 都會有的東西 09/18 14:43
推 wxyz: 什麼?我住過沒超過萬元的就會記得我的房號耶?假如是行政 09/18 14:56
→ wxyz: 樓層不就更該記一下?我不是大爺,你那間不認得你大爺的也 09/18 14:57
→ wxyz: 有點掉漆。歐洲你是否有去過呢?台灣某政治人物在羅馬住的 09/18 14:58
→ wxyz: 五星飯店,在你眼中也是掉漆,因為沒有勿擾牌,我也沒去質 09/18 14:58
→ wxyz: 疑你護航,因為我也很多東西不知道,網路本就很難查證,但你 09/18 14:59
→ wxyz: pH值這麼低老愛酸人做人身攻擊,也只好陪你討論了。 09/18 14:59
→ r1t1r: 原來您是名人阿 可以刷臉不是刷房卡 真是失敬失敬 09/18 15:00
→ r1t1r: 說大爺原來是人身攻擊 難怪一點小事就看不順眼 09/18 15:01
→ r1t1r: 今天如果我是金城武劉德華 我想房務+櫃台應該是可以刷臉的 09/18 15:01
→ r1t1r: 歐洲哪個星級飯店這麼落漆沒辦法告知DND 快貼好讓人避免阿 09/18 15:04
推 wxyz: 我不懂的也只說櫃檯如果告知會比較好,這麼peace也被酸你大 09/18 15:05
→ wxyz: 爺啊...我說我住的就是沒這個,你就說我是住民宿...不然就是 09/18 15:05
→ r1t1r: 好吧 我確實回話酸了點 XD 這點我承認 但我不人身攻擊的 09/18 15:07
→ r1t1r: 因為我回好好的就一直被質疑護航阿 只好酸了點 09/18 15:07
推 wxyz: 又酸又快好嗎......我還沒打完耶... 09/18 15:08
→ r1t1r: PTT就這樣啊 習慣就好 只是要有底限不人身攻擊 09/18 15:08
推 wxyz: 好吧,那我知道君品會這樣,你們是否先分享還有哪間會遇到 09/18 15:10
→ wxyz: 房務? 09/18 15:10
→ wxyz: 誰敢保證二星以上飯店都有DND? 09/18 15:11
→ r1t1r: 這點很不一定...所以我都把那個勿擾牌子掛上就是了 09/18 15:11
→ r1t1r: 大概8-9成都有吧 因為2星比較偏商旅 出差通常都會續住 09/18 15:12
→ r1t1r: 續住的時候我都是把DND掛門口 有些是亮燈的 09/18 15:13
→ r1t1r: 我看君品比較先進 是用面板設定的 這個我就還沒用過 09/18 15:13
推 wxyz: 台灣跟其他的星級不太一樣,你說的是飯店自行分級的還是什 09/18 15:20
→ wxyz: 麼標準分級的?歐洲有些國家三星就不便宜,還有用傳統鑰匙 09/18 15:20
→ wxyz: 的,沒有房卡,也沒有牌子,奧地利、義大利跟團住都沒有, 09/18 15:20
→ wxyz: 我習慣每個櫃子都開...除非真的藏的很好,避免被酸,先說一 09/18 15:21
→ wxyz: 一下,基本的英文我還可以... 09/18 15:21
推 wxyz: 先分享一下你們會跟房務不期而遇的飯店啦......就算住不起也 09/18 15:27
推 wxyz: 先知道一下。對了,我的臉沒什麼好刷的,真是有夠酸的...明 09/18 15:29
→ wxyz: 知道不是什麼帥哥名人... 09/18 15:29
→ wxyz: 你對於人身攻擊的定義是?具針對性?貶低性? 09/18 15:31
推 wxyz: 櫃台認得房客實在不是沒可能,哪怕你第一次去,只有你客氣一 09/18 15:33
→ wxyz: 點打好關係不要酸他就好了。 09/18 15:33
推 wxyz: 回酸一點=不會被認為是護航? 老實說回文的m版友不酸也不會 09/18 15:35
→ wxyz: 被認為是護航啊! 09/18 15:35
推 falise603: 住過三次有開床的,有一次也有遇到,對方就轉過來說 09/18 15:38
→ falise603: 不好意思請我稍等這樣。重點是原po必須解釋那人有沒 09/18 15:38
→ falise603: 有穿制服以及對方當下的應對吧? 09/18 15:38
→ Sweetea: 我住過的會事先問需不需要這項服務.. 09/18 15:39
推 wxyz: 請問遇到的是哪間呢? 09/18 15:52
→ wxyz: 照原文的說法聽起來還蠻奇怪的,燈沒關? 09/18 15:53
推 wxyz: 我遇過鋪床(彈簧床或榻榻米),但沒有補備品換浴巾或移動其他 09/18 15:56
→ wxyz: 物品,大家的情況呢? 09/18 15:57
推 wxyz: 因為我沒遇過其他陌生人同在房間的情形,所以會覺得飯店應 09/18 15:59
→ wxyz: 該更注意,遇過的分享一下是哪間啦~ 09/18 15:59
推 louis5265: 好啦,wxyz你就別爭了 09/18 16:11
推 wxyz: 樓上不要給我拍拍啦 討拍的又不是我 09/18 16:20
→ wxyz: 你們覺得正常,遇到的次數似乎也不多,分享一下也沒什麼吧? 09/18 16:21
→ wxyz: PTT有什麼好爭,我不也分享自己的經驗而已 09/18 16:22
推 zukidelko: 建議直接轉salary板問問房務版友這狀況正常與否:/ 09/18 17:22
推 r1t1r: 好啦 都是我講話太酸 別再起爭執了QQ 09/18 21:54
→ r1t1r: 我旁邊自我檢討去 09/18 21:54
推 minna: 我也超想知道的啊,拜託多報幾間有這種服務的,本小姐想避 09/18 22:39
→ minna: 開,不爽住這種雞婆飯店,感恩喔^_ ☆ 09/18 22:39
推 leocc70: 君悅、日月千禧、hotel one 都有,我hotel one 下午出去 09/18 23:17
→ leocc70: 逛街,回來連衣服都幫我折好了 09/18 23:17
推 G542672: 樓上想避開可以google啊 09/18 23:18
推 leocc70: 君悅還在床上放隻玩偶給我女兒。但是是沒遇到服務人員啦 09/18 23:19
→ leocc70: ,遇到是真的有點怪 09/18 23:19
→ leocc70: 但開夜床的確是比較高級飯店才有服務 09/18 23:20
推 G542672: 開夜床是一般國內外飯店會作的貼心服務要開夜床前必須先 09/18 23:22
→ r1t1r: 同樣一句話我回了好多次了 09/19 10:45
→ r1t1r: 不想被服務就把dnd牌掛上 09/19 10:46
推 suntex: 剛從普吉悅榕庄回來 第一天沒掛請勿打擾 下午游個泳回來床 09/19 14:57
→ suntex: 鋪好了放了一隻小海龜 第二天掛了請勿打擾 傍晚回房信箱裡 09/19 14:58
→ suntex: 有封道歉信 因為請勿打擾故未進門鋪床 需要服務請再通知 09/19 14:59
→ suntex: check-in時沒問 應是標準服務流程 09/19 15:00
推 poohwinnie: 房門是開的比較正常吧,如果是門關的,又有人在裡面, 09/19 15:10
→ poohwinnie: 才像闖空門 09/19 15:10
推 mands: 我住過巴里島四季也有,重點是他們神不知鬼不覺... 09/19 23:39
推 mands: 回來以後衣服都摺好(內衣褲也),你移動的家具都維持原樣... 09/19 23:42
→ mands: 隔天補充你吃的水果,沒吃的取走。是我遇過最貼心的服務了 09/19 23:42
推 louis5265: 樓上,你有看床底下嗎XD 疑~~ 09/20 00:50
推 shrines: 講話沒來由的令人雞巴毛就是一種可悲的中二人格,不用在 09/21 00:09
→ shrines: 意,對付這種敗類就是由跟他同水準的人來擦邊球陪他玩 09/21 00:11
→ r1t1r: 我倒覺得你水準更低呢 講人敗類又講生殖器官 09/21 10:54
→ r1t1r: 樓上你願意指名id的話我想被影射者應該很願意陪你玩玩喔 09/21 10:58
→ r1t1r: 然後連推文都不看板規還想找人玩玩 睏了睏了 09/21 11:03
推 louis5265: 我覺得他很像是回錯文XD 09/21 13:25
推 halulu: 我住國外的普通商旅也有 我是覺得有一點尷尬啦XD 09/22 09:57
→ halulu: 被子沒折 換下的睡衣亂掛XD 回來都被整理好了... 09/22 09:57
→ depravity: 以前我都覺得需申請才有的是想省成本 09/25 15:09
→ depravity: 現在覺得搞不好是防奧客 XD 09/25 15:10
推 flying49: 西華飯店也會 英國三星的有遇過兩間會開床 還蠻體貼的 09/26 21:25
→ flying49: 台北四星以上就蠻多會幫你開床的 還會給你小包糖果 09/26 21:26
→ flying49: 西華開床折的最好 令人印象深刻 09/26 21:27
推 flying49: 有些還會幫你開一盞立燈 讓你晚上回來插卡不會烏漆媽黑 09/26 21:34
推 Luvsic: 整理房間房門不是本來就會是開的嗎 房門關上我打開發現有 09/27 00:53
→ Luvsic: 人才真的會嚇死 09/27 00:54
推 whoisanky: 鄉巴佬哪懂的掛牌子,只知道刷卡付錢拍桌子而已 09/27 08:40
推 yspen: 房務幫你整理床本來就要開門 唉 09/28 18:23
→ yspen: 看到某人一直崩潰回嗆反被打臉 我也是替他覺得不捨 09/28 18:25
推 Liebesleid: 住過的幾乎都有開床 XD 而且真的都是趁我們在吃飯的 09/29 02:31
→ Liebesleid: 時候來開床。之前住新加坡four seasons,因為很喜歡備 09/29 02:32
→ Liebesleid: 品,所以下午還會回房間再收一次備品,一天就可以拿 09/29 02:32
→ Liebesleid: 2次備品。最後一天飯店還拿個小袋子裡面多裝了2組備品 09/29 02:33
→ Liebesleid: 附上小卡片:很開心你喜歡我們的備品,我們多幫你準備 09/29 02:33
→ Liebesleid: 希望你回家以後也可以想起在飯店的美好回憶 09/29 02:33
→ Liebesleid: 簡直感動 XD 當然還有管家泡咖啡和切水果都基本款 XD 09/29 02:34
推 leocc70: 這星期住晶華也有開夜床,備品也重新補過 09/29 07:13
推 asdeeasd: 去過馬爾地夫(五星島)確實也會白天整理+開夜床 10/04 11:43
→ asdeeasd: 有晚我就掛了請勿打擾牌,然後就有在門上留紙條~需服務 10/04 11:44
→ asdeeasd: 跟櫃台連絡 10/04 11:44
推 j83435001: 日系飯店比較多夜床服務 10/14 12:42
→ j83435001: 如果是專接歐美的就比較不會 10/14 12:42
推 CELTICS: 開夜床+1 吃完飯回來都整整齊齊 11/12 07:36
推 porterlevis: 飯店在櫃檯領鑰匙的時候可以講一下啊 12/28 19:02
推 summeruse: 日本有唷!每天都整整齊齊的,我猜他們會觀察旅客類型 06/21 05:27
→ summeruse: 推敲回來房間的時間,空檔整理 06/21 05:28