為什麼這篇長榮航空24小時客服鄉民發文收入到精華區：因為在長榮航空24小時客服這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者yvi1120 (夏夜晚風)看板Aviation標題[問題] 長榮客服電話真的很難打通？時間Sa...
因為買機票問題、劃位等問題
至今我已打了3次長榮的客服專線（票務那支電話）
每次都聽了很久很久很久很久的音樂（不誇張，真的很久很久很久很久很久的音樂，聽到
我都快爆炸了）
請問是板上每位有經驗的前輩都跟我ㄧ樣嗎？
還是本人運氣較差？
請問有沒有別的管道，可以問問題ㄧ定會回覆，又不用打電話過去浪費電話費的？例如客
服信箱之類的？
謝謝。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.58.230
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1460171618.A.213.html
推 hrules: 我選上午較早時間打，沒怎麼等過喔 04/09 11:22
→ yvi1120: 請教h大 大概是幾點？可分享ㄧ下嗎？ 04/09 11:30
推 candynana: 我前天打了一輩子吧 沒一次有人接 04/09 11:31
推 dadada964: 不急了話星期一或連假隔天不要打吧放@@ 那個時候感覺超 04/09 11:49
→ dadada964: 難打 早上十點前感覺比較好打 04/09 11:49
→ dadada964: 嗯...感覺XD 04/09 11:49
→ t613235: 真的 每次打真的等很久... 04/09 11:55
→ wi219704: 因為今天週末 值班人少 04/09 11:59
推 skwater: 打了大概10次左右，都是3-8分鍾接通 04/09 12:09
→ sillybibo: 今天早上才打(約10點以前)，等一會而已 04/09 12:14
推 gyhippo5566: 我經驗是聽音樂10～15分鐘左右 04/09 12:21
推 yicihhh504: 我星期六早上11點左右打的滿快的呦！約5分鐘就接通了 04/09 12:34
→ yicihhh504: ！ 04/09 12:34
→ forcetrain: 運氣問題囉 04/09 13:03
推 yjjs: 從來沒打通過 後來都直接去長安東辦公室處理XD 04/09 13:05
推 tonylaio: 等 很 久！ 04/09 13:11
推 ndr: 推長安東辦公室 04/09 13:12
→ ndr: 處理完直接下樓走一段路等巴士去飛雞場 04/09 13:14
推 ndr: 可插掛頭式耳機的無線副機就是專門對付這種狀況der 04/09 13:17
推 HANABI727: 選台語 04/09 13:36
推 pichu7676: 平均五分鐘啦 你沒打華航的3小時才進線 04/09 14:38
推 ndr: 忽然發現原來自己住在CI跟 BR的台北辦公室的中間點…… 04/09 14:57
推 orangeaka: 下午5點打過，馬上就接通 04/09 15:17
推 pink0011: 週六早上10點打過，很快就接了 04/09 15:35
推 harry1994011: 上次打去超快就通了欸 打過兩次都沒很久 我是 04/09 17:38
→ harry1994011: 平日早上10點多打的 04/09 17:38
推 techih: 沒打過AA嗎？等2小時後被斷線 04/09 21:14
推 catx: 6pm 左右打比較容易，平常等5分鐘以上很正常 04/09 22:07
推 a90658: 前天打過客服語音有留電話等10分鐘後服務員有回撥電話給我 04/09 23:27
推 th37430000: 前兩個禮拜我打過華航等一個半小時 04/09 23:30
推 bewritten: 超難打，爛透了！！！！！ 04/09 23:39
推 yolo0616: 請大家別在禮拜一打，因為一定得等很久，然後中午12:00- 04/10 00:44
→ yolo0616: 1:00左右因為客服人員要輪班吃飯也會很難進線，總之還是 04/10 00:44
→ yolo0616: 請大家耐心等等 04/10 00:44
推 yolo0616: Btw 就算寫顧客意見也沒有用，因為只有訂位票務中心才 04/10 00:46
→ yolo0616: 能解決你的問題 04/10 00:46
→ miew64: 我兩天內才打第三次的時候，終於等十分鐘就通了（大心） 04/10 01:38
推 conzenage: 0830一到馬上打 04/16 21:19
推 HappyBB: 今天打三遍了，每次都聽音樂聽到煩，沒人接，這間公司是 01/11 11:45
推 HappyBB: 怎麼樣啊 01/11 11:45