不斷更新 (最近更新2/17)
目前因應暑假順延，國籍航空，部分外籍航空改退票方案
均須從台灣出發，其他地點出發概不受理

國籍航空
(華航/長榮/台灣虎航/星宇航空)

外籍航空
(🇰🇷真航空/ 🇦🇺澳洲航空/🇯🇵樂桃航空/🇲🇾馬印航空/🇻🇳越南航空/🇧🇳汶萊皇家航空/🇹🇭泰國航空/🇹🇭泰獅航空/🇹🇭酷鳥航空/🇸🇬🇯🇵🇻🇳捷星航空/🇰🇷韓亞航空/🇦🇪阿聯酋航空/🇹🇷土耳其航空/🇭🇰國泰航空/🇸🇬酷航/🇺🇸聯合航空/🇲🇾🇯🇵🇵🇭亞洲航空/🇸🇬新加坡航空/🇯🇵全日空/🇯🇵日本航空/🇯🇵星悅航空/🇨🇦加拿大航空/🇳🇿紐西蘭航空)

🇰🇷真航空(2020/02/05前開票適用)
台灣出發日：2020/02/25~07/15
改票：免手續費，需收取價差和稅差
*需提出相關證明
退票：依原票種退票規則
受理日期：2020/02/28
客服電話：(03)398-2003
非真航空官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
團票請逕洽(02)2568-2121 協助處理

🇦🇺澳洲航空(2020/02/04前開票適用)
台灣出發日：2020/06/30~07/15
改票：免手續費，需收取價差和稅差
允許簽改日期：2020/11/30前
退票：依原票種退票規則
受理日期：2020/02/27
客服電話：(02)2509-2000
非官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理

🇯🇵樂桃航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日：2020/06/30~07/15
改票：免手續費，價差和稅差
允許簽改日期：2020/10/24前
退票：免手續費全額退費
受理日期：2020/02/23
退改票專線：https://ezy.flypeach.com/tw/manage/manage-authenitcate

🇲🇾馬印航空(2020/02/08前開票適用)
台灣出發日：2020/06/30~07/15
改票：免手續費，需收取價差和稅差
允許簽改日期：原出發日60天內
退票：依原票種退票規則
受理日期：起飛前72小時前完成
客服電話：(02)8770-5508或[email protected]

🇻🇳越南航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日：2020/06/30~07/15
改票：免手續費，需收取價差和稅差
允許簽改日期：2020/12/31前
退票：依原票種退票規則
受理日期：2020/02/27前完成
客服電話：(02) 2567-8286，(07)801-0503

🇧🇳汶萊皇家航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日：2020/06/30~07/15
改票：免手續費，需收取價差和稅差
允許簽改日期：2020/08/30前
退票：依原票種退票規則
受理日期：2020/02/25前完成
客服電話：(02) 2567-7589

🇹🇭泰國航空(2020/02/06前開票適用)
台灣出發日：2020/06/26~07/15
改票：免手續費，需收取價差和稅差
退票：依原票種退票規則
促銷票不適用
受理日期：2020/05/05前完成
客服電話：(02)2515-0188

🇹🇭泰獅航空(2020/02/11前開票適用)
台灣出發日：2020/06/30~07/15
改票：免手續費，需收取價差和稅差
允許簽改日期：原出發日後90天內
退票：依原票種退票規則
受理日期：起飛前72小時前完成
客服電話：(02)8770-5508或[email protected]

🇹🇭酷鳥航空(2020/02/04前開票適用)
台灣出發日：2020/06/28~07/15
改票：免手續費，需收取價差和稅差
允許簽改日期：原出發日後~2020/10/24
退票：免手續費，全額退至酷鳥航空代金券
受理日期：2020/02/12~起飛前48小時前完成
客服電話：(02)7741-7941

🇸🇬🇯🇵捷星航空(2020/02/04前開票適用)
台灣出發日：2020/06/28~07/15
改票免手續費，需收取價差和稅差
允許簽改日期：2020/07/15~09/13
退票：全額退至捷星禮券
受理日期：2020/02/16前
客服電話：0080-185-2015

🇰🇷韓亞航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日：2020/06/15~07/15
改票：免手續費，需收取價差和稅差
允許簽改日期：2020/12/31前
退票：依原票種退票規則
受理日期：2020/03/10前
客服電話：(02)2581-4000

🇦🇪阿聯酋航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日：2020/06/30~07/15
改票：免手續費，需收取價差和稅差
允許簽改日期：原"開票日期"一年內出發
退票：依原票種退票規則
受理日期：2020/02/29
客服電話：(02)7745-0420

🇹🇷土耳其航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日：2020/06/30~07/15
改票：免手續費，需收取價差和稅差
允許簽改日期：2020/12/31前
退票：依原票種退票規則
受理日期：2020/02/14
客服電話：(02)2718-0849

🇹🇼星宇航空(2020/02/07前開票適用)
台灣出發日：2020/06/25~07/14
改票：免手續費，需收取價差和稅差
退票：免手續費(退票專線：https://support.starlux-airlines.com/s/formRefund…)
受理日期：2020/02/20
客服電話：(02)2791-1199

🇭🇰國泰航空(2020/02/06前開票適用)
台灣出發日：2020/06/28~07/15
改票免手續費，需收取價差和稅差(可更改航線)
允許簽改日期：2020/11/30前
退票：依原票種退票規則
受理日期：2020/02/17 截止
客服電話：(02) 8793-3388

🇸🇬酷航(2020/02/04前開票適用)
台灣出發日：2020/06/28~07/15
改票免手續費，需收取價差和稅差
允許簽改日期：2020/10/24前
退票免手續費，全額轉至酷航代金券
客服電話：(02) 7741-7941

🇺🇸聯合航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日：2020/06/30~07/15
改票免手續費，需收取價差和稅差
允許簽改日期：台灣出發日需在2020/07/31前
退票：依原票種退票規則
受理日期：2020/02/20 截止
客服電話：(02) 2325-8868

🇲🇾亞洲航空(2020/02/06前開票適用)
台灣出發日：2020/06/30~07/15
改票免手續費/票差
允許簽改日期：出發日30日內
不可退票!!
受理日期：原出發日48小時前
客服專線： https://airasia.ada.support/chat

🇸🇬新加坡航空
台灣出發日：2020/06/24~07/14
改票免手續費，需收取價差和稅差
允許簽改日期：2020/07/15~07/30
退票仍須收取手續費
受理日期：2020/02/14 截止
團票及非新航官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
客服電話：(02) 2551-6655

🇯🇵全日空(2020/02/06前開票適用)
台灣出發日：2020/06/30~07/15
改票免手續費，改至不同艙等收價差和稅差
退票免手續費
受理日期：2020/02/15 17:00截止
團票及非全日空官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
折扣促銷機票：不適用
客服電話：(02) 2521-1989

🇯🇵日本航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日：2020/06/30~07/15
改票免手續費，改至不同艙等收價差和稅差
允許簽改日期：2020/07/16~08/31
退票免手續費
受理日期：2020/03/04 截止
團票及非日航官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
客服電話：(02) 8177-7006

🇯🇵星悅航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日：2020/06/30~07/15
無改票免手續費
退票免手續費
受理日期：2020/02/15 截止
團票及非星悅官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
客服電話：(02) 2537-0088(08:30～18:00)

🇨🇦加拿大航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日：2020/07/01~07/15
改票免手續費，需收取價差和稅差
退票：依原票種退票規則
受理日期：2020/02/19 截止
團票及非加航官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
客服電話：(02) 2758-1786

🇳🇿紐西蘭航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日：2020/06/20~07/04
改票免手續費，需收取價差和稅差
退票：依原票種退票規則
受理日期：2020/03/31 截止
團票及非紐航官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
客服電話：0080-185-2038

#改退票方案 #暑假改退票

受中颱哈吉貝影響，台-日相關航班10/12，10/13狀況如下：

===酷航 航班資訊===

10/12
TR 894 新加坡-高雄 延至12:00
TR 894 高雄-大阪 取消！(乘客可免費改簽至10/13的TR 894)
TR 895 大阪-高雄 取消！(乘客可免費改簽至10/13的TR 895)
TR 898 桃園-東京成田 取消！
TR 874 新加坡-桃園 延至10/13 08:50(TR874D)
TR 874 桃園-東京成田 延至10/13 15:00(TR874D)
TR 899 東京成田-桃園 取消！
TR 875 東京成田-桃園 延至10/13 20:25(TR875D)

10/13
TR 875 桃園-新加坡 延至10/14 00:10(TR875D)
TR 996 新加坡-桃園 取消！(乘客可免費改簽至10/13的TR 874D)
TR 997 桃園-新加坡 取消！(乘客可免費改簽至10/14的TR 875D)

酷航航班取消處置方式：
1.全額退款成酷航抵用券
2.免費改簽至出發日14日內的同航線航班

10/12的TR894/895, 10/13的TR996/997請自行洽詢酷航客服改簽事宜

台灣
電話號碼： +886 27741 7941
服務時間：英語和中文支援於週一至週日 24 小時開放。

日本
電話號碼：+81 3 4589 9464
服務時間：日文支援於週一至週日從早上 9 點到晚上 9 點開放(日本時間)；英語支援於週一至週日 24 小時開放。

新加坡
電話號碼： +65 3157 6434
服務時間：英語和中文支援於週一至週日 24 小時開放。

===捷星航空 航班資訊===

10/12
GK 12 桃園-東京成田 取消！

3K 721 桃園-大阪 延後至15:10
3K 723 桃園-大阪 延後至15:40
3K 722 大阪-桃園 延後至20:00
3K 724 大阪-桃園 延後至20:35

3K 721 新加坡-桃園 延後至09:30
3K 723 新加坡-桃園 延後至10:00
3K 722 桃園-新加坡 延後至22:55
3K 724 桃園-新加坡 延後至23:35

捷星航班取消處置方式：
1.全額退款成捷星抵用券
2.免費改簽至出發日前2日或後3日內的同航線航班

===亞洲航空 航班資訊===

10/12
DJ 804 桃園-名古屋 取消！

10/13
DJ 803 名古屋-桃園 取消！

===長榮航空 航班資訊===

10/11
BR 190 松山-東京羽田 提前至15:20

10/12
BR 192 松山-東京羽田 取消！
BR 190 松山-東京羽田 取消！
BR189 東京羽田-松山 提前至10/11 20:15(BR189D)
BR 191 東京羽田-松山 取消！

BR 184 桃園-東京成田 取消！
BR 196 桃園-東京成田 取消！
BR 198 桃園-東京成田 取消！
BR 108 高雄-東京成田 取消
BR 183 東京成田-桃園 取消！
BR 195 東京成田-桃園 取消！
BR 197 東京成田-桃園 取消！
BR 107 東京成田-高雄 取消！

BR 178 桃園-大阪 取消！
BR 132 桃園-大阪 取消！
BR 182 高雄-大阪 取消！
BR 177 大阪-桃園 取消！
BR 131 大阪-桃園 取消！
BR 181 大阪-高雄 取消！

BR 128 桃園-名古屋 取消！
BR 127 名古屋-桃園 取消！

10/13
BR 189 東京羽田-松山 取消！

===日本航空 航班資訊===

10/12
JL 802 桃園-東京成田 取消！
JL 804 桃園-東京成田 取消！
JL 812 高雄-東京成田 取消！
JL 805 東京成田-桃園 取消！
JL 809 東京成田-桃園 取消！
JL 811 東京成田-高雄 取消！

JL 814 桃園-大阪 取消！

JL 822 桃園-名古屋 取消！
JL 821 名古屋-桃園 取消！

JL 096 松山-東京羽田 取消！
JL 098 松山-東京羽田 取消！
JL 097 東京羽田-松山 取消！
JL 099 東京羽田-松山 取消！

===全日空 航班資訊===

10/12
NH 824 桃園-東京成田 取消！
NH 823 東京成田-桃園 取消！

NH 852 松山-東京羽田 取消！
NH 854 松山-東京羽田 取消！
NH 851 東京羽田-松山 取消！
NH 853 東京羽田-松山 取消！

===樂桃航空 航班資訊===

10/12
MM 022 桃園-大阪 取消！
MM 036 高雄-大阪 取消！
MM 023 大阪-桃園 取消！
MM 035 大阪-高雄 取消！

MM 860 桃園-東京羽田 取消！

===香草航空 航班資訊===

10/12
JW 100 桃園-東京成田 取消！
JW 104 桃園-東京成田 取消！
JW 106 桃園-東京成田 取消！
JW 103 東京成田-桃園 取消！
JW 107 東京成田-桃園 取消！

JW 151 福岡-桃園 延至11:30

10/13
JW 100 桃園-東京成田 延至07:15
JW 101 東京成田-桃園 取消！

===中華航空 航班資訊===

10/12
CI 100 桃園-東京成田 提前至05:50
CI 104 桃園-東京成田 提前至06:40
CI 106 桃園-東京成田 延後至10/13 04:10(CI3106)
CI 108 桃園-東京成田 延後至10/13 11:05
CI 101 東京成田-桃園 提前至11:30
CI 105 東京成田-桃園 提前至 12:00
CI 109 東京成田-桃園 延後至 10/13 16:30

CI 150 桃園-名古屋 延後至10/13 05:00(CI3150)
CI 154 桃園-名古屋 提前至 05:10
CI 155 名古屋-桃園 提前至 10:00

CI 220 松山-東京羽田 提前至 08:05
CI 222 松山-東京羽田 延後至 10/13 07:00
CI 221 東京羽田-松山 提前至 13:10

CI 158 桃園-大阪 延後至18:15
CI 156 桃園-大阪 延後至18:20
CI 152 桃園-大阪 延後至18:40
CI 172 桃園-大阪 延後至18:40
CI 159 大阪-桃園 提前至 10/11 22:00(CI3159)
CI 157 大阪-桃園 延後至23:00
CI 153 大阪-桃園 延後至23:30
CI 173 大阪-桃園 延後至23:30

CI 166 高雄-大阪 取消！
CI 176 高雄-大阪 延後至10/13 23:00
CI 167 大阪-高雄 取消！
CI 177 大阪-高雄 延後至10/13 04:30

AE 7336 台中-鳥取 取消！
AE 8337 鳥取-台中 取消！

AE 0266 台中-東京成田 取消！
AE 0267 東京成田-台中 取消！

10/13
CI 223 松山-東京羽田 延後至12:00

===菲律賓航空 航班資訊===

10/12
PR 896 桃園-大阪 取消！
PR 897 大阪-桃園 取消！

===國泰航空 航班資訊===

10/12
CX 450 桃園-東京成田 延至 10/13 09:10
CX 451 東京成田-桃園 延至10/13 14:30

CX 564 桃園-大阪 延至10/13 09:00
CX 565 大阪-桃園 延至10/13 13:50

CX 530 桃園-名古屋 延至10/13 09:10
CX 531 名古屋-桃園 延至10/13 14:05

===台灣虎航 航班資訊===

10/12
IT 200 桃園-東京成田 提前至05:35
IT 202 桃園-東京成田 取消！
IT 201 東京成田-桃園 提前至12:00
IT 203 東京成田-桃園 取消！

IT 280 高雄-東京成田 提前至06:35
IT 281 東京成田-高雄 提前至10:50

IT 210 桃園-大阪 提前至 03:15
IT 220 桃園-大阪 延後至10/13 05:00(IT9220)
IT 211 大阪-桃園 提前至 07:50
IT 221 大阪-桃園 延後至 10/13 09:35(IT9221)

IT 206 桃園-名古屋 提前至05:00
IT 207 名古屋-桃園 提前至09:45

IT 268 高雄-名古屋 取消！
IT 269 名古屋-高雄 取消！

IT 214 桃園-岡山 提前至09:00
IT 215 岡山-桃園 提前至13:25

補完眠決定來發一篇跟安荷【不是太有關係】的貼文😂
其實是我發現身邊真的不少朋友都受影響，
所以我覺得可以把經驗整理起來給有需要的朋友，
畢竟接近暑假，很多家庭都安排好了旅遊計畫，若恰恰不巧像我們一樣訂了 #長榮航空……

我們半年多前就安排了這趟行程，住宿、租車 歐洲內路火車、機票都已訂好！
噢！最重要的是～我還安排了安荷秋冬新品的拍攝！
因為罷工時間很接近我們的出發日(6/25), 所以從罷工開始第二天，我們試圖電話連繫長榮票務, 完全是接不通的（不管打機場還是客服）就算在我們鍥而不捨撥打下，終於奇蹟出現接通了！結果也是語音要求您留言（至今沒有任何回覆）
如預期，前日晚上收到我們的班機取消通知，由於機票是我們自己跟長榮官網訂購的，沒有人（旅行社）能代為處理轉搭其它航空，長榮電話又無法接通的狀況下，我覺得我做了一個很睿智的決定_---立刻出發到桃園機場（松山機場已下班）領號碼牌！請票務櫃臺幫我們處理簽轉至其它時間相近的航空公司 。
如果出發時間就在近日，自行在官網退票再重買其它航空機票通常超不划算的，若是異地進出，票更不好找～像我們一家五口若重新購票，總共要再補將近10萬的差額！
所以建議一得知班機取消，就盡快到最近的長榮票務櫃台處理（台北長榮長安東路辦公室、松山機場、桃園機場24小時、台中機場、高雄小港，開放時間參見長榮官網或去電各機場），因為『長榮有義務協助旅客無償轉機位到其它航空公司』。

我們徹夜(半夜輪班的地勤比較少，平均一小時處理20個號碼)近10小時的等待 ，終於在次日清晨六點成功換到時間最相近的荷蘭航空，雖然回程班機尚未宣佈取消，但是也請他們幫忙一併改成了荷航，（這部份之前詢問櫃台前站班地勤，得到的回應是：只能更改已通知取消的那一段）
所以相關的問題跟要求，還是直接請教票務會比較清楚。
另外，住房那一夜我們也是去信說明 #長榮罷工 情況，飯店很諒解的取消了我們第一晚的訂房，沒有收取任何費用。不過如果飯店堅持收取費用，只要備好一切損失（包括刷卡手續費）單據、上傳長榮官網「交通/住宿費用申請專區」，長榮都會負責賠償(資料越齊全 ，作業越快)

旅行社朋友說～長榮航空已下放權限讓原本透過旅行社訂票的民眾，可以直接由旅行社簽轉至他航，如果是透過旅行社訂的，就找您的旅行社就可以了噢！
不過像我們的朋友是透過易遊網訂的機票，無耐易遊網電話也是無法接通，加上週末沒有上班，所以她們也跟我們一樣直接到桃機處理（前提是旅行社給的訂位代號是長榮的訂位代號，可以在長榮官網登入查詢的）。由於她們的行程更為複雜，而且有飛的航空公司不多，不過在長榮地勤很貼心的協助下，還換到了華航商務艙！
◉準備要簽轉他航的，收到停飛通知最好馬上動作，才有機會換到理想班機

精心計劃的旅遊突然大亂,相信大家都不太舒爽😂
希望我們徹夜未眠得到的資訊和經驗，
能幫忙省下大家的時間和減少損失
祝大家順利出發和回家❤️～