【業務報告Day6｜稅務局、交通處、公車管理處、工務處】
　
今天總質詢結束了，恢復刊登業務報告，明天就會迎來業務報告的大結局，後天是SP──我的總質詢報告啦！有非常多重要的討論，都會一一分享，也請大家多多關注，一起來監督市政！
　
6月1日（周一）是稅務局、交通處與公車處、工務處的業務報告，討論到停車和人行道空間淨空，以及學生專車如何平衡服務與公車處營運成本，還有與工務處討論到下水道、橋梁資訊公開即時，還有非示範性道路品質如何提升，以及防治光害與工程前生態檢核避免傷害本市生態。
　
💻業務報告影片💻
稅務局、交通處、公車管理處：https://vod.kmc.gov.tw/k_video/video/1090601D_0.mp4
工務處：https://vod.kmc.gov.tw/k_video/video/1090601D_1.mp4
　
🚗 #交通處
🚙非暫時性停車問題如何解決？
市長的施政總報告提到市府最近幾年新建許多停車場、路外停車格，但這些停車位大多位於市中心，主要是解決觀光性停車和通勤的暫時性停車需求。然而基隆非市中心的社區仍然有嚴重找不到車位的問題，居民回到家時找不到足夠停車空間。而現在基隆市的平均每戶持有車輛數已經達到1.3輛以上，解決方法之一當然是透過詳實的調查，了解每一個區域、尤其是住宅區的平均違規停車數和目前可提供的車位為多少，清晰了解後，才能對症下藥，從鄰里的空間中找出可增加的停車空間。
　
另外，在可能的停車空間上，有些住宅區附近可能會有新建案換取容積獎勵而開闢停車空間、或是轉換了使用分區而要回饋的停車，這些必須回饋的空間是真的有開放嗎？停管科有確實監督嗎？因為時間的關係，針對各區域的調查處長回覆去年已調查基隆市的停車供需調查，並公告在交通處的網站。（基隆市停車場整體規劃及可行性評估 https://tourism.klcg.gov.tw/tw/News/Detail1?NewsId=14310069&i=2）另外，處長表示停車空間有沒有開放，主要是建物管理單位（都發處）的職責，交通處是配合都發處查驗。
　
這份停車需求的調查提供的安樂區幾個無附設停車場舊公寓社區停車數據，我想繼續問是否有我之前提案的「舊公寓社區停車改善」的「應用」規劃是否能基於這份調查開始展開？以及變更使用地分區的建案回饋停車空間的掌握？但都沒有時間QQ。
　
🚧麥金路道路品質提升計畫：人行道變機車停車場？
這幾個月麥金路在施作道路品質提升計畫的工程，包括路面改善和人行道拓寬，目標是讓麥金路的人行空間更加寬敞順暢，我非常期待這次的工程。但在幾個人行道路段完工的路段，開始有機車占用人行道、直接把公用的人行道當作停車場，行人要如何走在人行道上？而不論在麥金路審議會議還是在質詢中都講過非常多次「機車退出人行道」，也提案給交通處來協助流程設計，我再次向處長詢問提案機車退出人行道的方案及規劃？尤其是麥金路人行道的部分會如何執行？
　
另外，交通處也規劃長庚醫院站的國道客運和市區公車站牌交換，但是看起來工務處已經先執行了人行道工程，但候車亭卻沒有互換，現在人行道上的路線標示已經重複塗銷、剝落，如果未來再次塗銷重新畫設，將造成民眾很難辨別標示。到底是甚麼時候候車亭要互換，在未來工程改善上，是否可以在前期溝通？
　　
交通處回覆麥金路人行道完工後，希望執行機車退出人行道政策。未來確實會交換長庚醫院站橘郡側的國道客運和市公車站牌，近期會到現場了解地面標示的問題。
　
📊提升基隆市公車營運效能研究報告書的建議與未來規劃
其實我也想談交通處發包給中華大學進行的研究──《提升基隆市公車營運效能研究報告書》中研究提到電子票證資料不全造成研究分析之困難，是否可以改善資料蒐集，例如向中央申請上下車公車刷卡機裝設費用，還有未來可能發展跨區公車與分段收票的可能。
　
更重要的，我也想繼續問到該報告書中提到「將停車收入、違規停車規費收入成立基金，挹注大眾運輸」之可行性。「停車基金挹注大眾運輸」這件事很重要，除了能透過基金規劃來協助公車處財務，若有這個經費的設立，象徵著汽車持有人使用「公有」停車空間或違規費用等繳納給政府後，這些費用可以直接挹注大眾運輸，再加上相關的政策工具設計，也許能舒緩公車處的財務或促進公車品質。但以上都沒有時間討論到，非常可惜，有機會也會透過提案與質詢繼續和交通部門討論。　
　　
🚌 #公車管理處
👧學生專車租費調整及營運改革
學生專車調整路線班次在地方引起許多討論，在和公車處討論過後整理出學生專車的問題在於：
1⃣️專車路線無法收足每車1500元的租車費用
2⃣️目前保留平均搭乘人次16人以上的學生專車路線若未收取租車費用，問題仍然沒有解決
3⃣️每趟車1500元的收費也不符合公車處的行車成本
為解決以上問題，我請公車處計算精確的出車成本，並以里程、搭乘人數或適用車型等條件制定明確的租車收費標準，以利各局處確實編列預算租車，公車處也能確實收到租金。　
接著，我以觀銷處轉型為DRTS需求反應式包車服務的「基隆觀光專車」為例，建議公車處針對客群、路線都更固定且易掌握的學生專車，與教育處合作設計月票或每學期固定收費的模式，例如：由各校於學期初統籌、登記搭乘人數，並由乘車者共同支付合理租車經費。
　　
公車處長回答目前的租車辦法是2004年左右訂定、2006年則跳整過票價，對於學生專車是否依照租車辦法租車，各校預算教育處預算編列，需要配合教育處、各校來開會研商，學生或家長是否要付費也要列入研究。希望公車處能確實和教育處及各校來積極討論。
　　
#工務處
⌨下水道、橋梁資訊即時更新
由於非常多的民眾關心基礎工程如下水道和橋梁檢測的資訊公開，在這次工務處的業務報告紙本提問，我也詢問下水道資料的整合和建置進度（如人孔蓋、管線圖等），以及橋梁資訊的更新狀況。工務處在紙本回覆中說明只要下水道工程完工後，就會將資料彙整送內政部營建署並協助公開在圖資管線展示平台（http://sewergis.cpami.gov.tw/CMMEQP/OMapData.aspx），而基隆市的橋樑資訊也放上網。
　
但民眾不一定知道營建署的下水道資訊網，因此我建議工務處可以在市府網站提供內政部連結，讓市民清楚管線布建到哪裡，另外是工務處網站的下水道資訊仍是二期的工程資訊，但現在已經進行到三期的工程，希望工務處盡快更新。而在橋梁資訊公開上，除了基礎的橋梁資訊，橋梁檢測頻率、最近檢測方法與結果公開，也能方便民眾查詢，所以我也建議工務處可以加上橋梁檢測資料。處長也回覆說工務處處網他也覺得很難用，今年開始府內會有網站改版，相關資訊公開他也會請同仁注意並加強資訊即時。
　
🔧如何把關非示範道路的道路品質
工務處目前主力推動道路品質提升計畫，以安樂區來說，目前正在進行工程的就是麥金路。但非示範道路或巷弄道路要如何維持道路品質？雖然道路的開挖能夠由開挖單位申請並要填報挖掘系統（https://kct.klcg.gov.tw/dig/Civilian/Default.aspx ）並會有檢核流程，但是以去年為例，工務處抽查116案的道路開挖工程，無依照公共工程委員會標準回填作業的不合格的案件就有71件，高達61%。針對目前相當高的回填不合格率，我詢問工務處有沒有降低不合格率的相關規劃？如何把關非示範道路的品質？
　　
處長回覆說市政資源畢竟有限，目前是向中央申請經費、改善主要幹道的品質為主；非道路品質提升計畫的巷弄道路品質，工務處會盡量有效運用有限資源，也會以重罰來降低不合格率，並要求開挖管線單位確實執行。
　　
💡降低光害！智慧路燈裝設及評估
環保署今年三月發布《光害防制指引》，提供各縣市主管單位處理光害問題時參考運用。也有許多科學證據提到光害對生態和人體的影響，而要減輕光害問題，方法之一就是調整路燈照射範圍和亮度。目前暖暖區和中山區都有裝設可調亮度的智慧路燈，但不只是暖暖區和中山區有調整路燈亮度、保護生態的需求。因此我詢問工務處在無智慧路燈的地區，未來有沒有裝設智慧路燈的計畫？工務處目前有沒有不同的工具，例如智慧路燈、矮燈柱、遮光罩等設計，可以兼顧照明、道路指引又不會因過亮而傷害生態而傷生態與人體？而在裝設路燈前，有沒有評估標準先評估當地的生態保護、居民需求甚至是觀星等需求？
　
處長回覆智慧路燈是用經濟部補助的經費裝設在暖暖區和中山區，因為經費不足，因此還需要評估效益。在光害防治上，處長表示以路燈為例，多數以市民和民意代表、里長需求來執行，工務處沒有其他工具和光害防治專業相關替代方案，應由市府內主責單位統籌來訂定規範、研擬光害較少的替代方案，工務處一定會配合執行。
　
🦅工程前生態影響評估很重要
先前工務處在西定河的清淤工程，發生不當修剪樹木造成雛鳥掉落西定河的事件衍生許多爭議。整體而言，工務處的業務涵蓋許多工程，包括下水道清淤、河道清淤疏浚和人行道等，可能會牽涉到樹木，但即使施工地點是人為開發許久的地區，有些工程可能會影響樹木和相關生態，對此，我詢問工務處未來有沒有可能建立工程前的相關評估機制？
　
處長說工務處、施作廠商可能也沒有生態保護的相關知識，未來會透過教育訓練的方式，與民間團體合作，培養承辦人員的生態保護知能，以減少工程影響生態的事件。

【八仙塵爆事件全國政府暨民間服務窗口彙整】
.
【政府服務窗口彙整】
1.新北市專案服務專線：
(02)2964-6715
(02)8953-5599#9
.
2.台北市政府法務局：
消費者服務中心諮詢電話：
1999（外縣市02-27208889）轉8693或7812
.
3.詢問受傷親友送往的醫院：
新北市內請打119，
其他縣市的查詢電話為02-8951-2523。
.
4.行政院衛福部服務專線：02-85907470；0922-264551
由衛福部擔任窗口，如果您是病患或家屬，有任何需要幫忙之處，都可以撥打這支專線，我們會盡全力提供協助。
.
5.國內設有燒傷單位之醫院
台北市
三軍總醫院 　　 02-23659055
台北榮民總醫院 　 02-28712121
台灣大學附設醫院 　　 02-23123456
馬偕紀念醫院 　02-25433535
國軍807總醫院 　02-27642151
國泰醫院 　　 02-27082121
台北市立陽明醫院 　　 02-28353456
台北市立仁愛醫院 　　 02-27093600
台北市立和平醫院 　　 02-23889595
新光吳火獅紀念醫院 02-28332211
台北醫學院附設醫院 02-27372181
.
北區
林口長庚紀念醫院 03-3281200
省立桃園醫院 03-3699721
國軍804總醫院 03-4807777
.
中區
台中榮民總醫院 04-3592525
彰化基督教醫院 04-7254522
.
南區
嘉義基督教醫院 05-2765041
成功大學附設醫院 06-2353535
奇美醫院 06-2812811
.
高雄市
高雄醫學院附設醫院 07-3121101
高雄榮民總醫院 07-3422121
國軍806總醫院 07-5817121
高雄長庚紀念醫院 07-7317123
.
東區
花蓮慈濟醫院 038-561825
國軍805總醫院 038-263151
羅東博愛醫院 039-543131
.
6. 各縣市服務窗口：
(1) 台北市社會局社工科
網頁：http://www.bosa.tcg.gov.tw/
地址：11008臺北市信義區市府路1號
電話：(02)2720-6528
24小時專線：0979-792165
(2) 新北市社會局
網頁： http://www.sw.ntpc.gov.tw/web/Home?command=display&page=flash
地址：22001新北市板橋區中山路1段161號25樓
電話：02-29603456#3602
(3) 桃園縣社會局社工科
科長蔡逸如
0936-366224（24h）03-3375900（上班時間）
(4) 新竹縣社處網頁
：http://web.hsinchu.gov.tw/social/home.jsp?contlink=&mserno=&serno=&menudata=SocialMenu
地址：30210 新竹縣竹北市光明六路10號
電話：03- 5518101
(5) 新竹市社會處社會救助科
科長魏幸雯
0922-858307
科員林奇惠
0960-767412專線電話：03-5352657; 03-5352653
(6) 苗栗縣勞動及社會資源處
　 網頁：http://www.miaoli.gov.tw/labor_affairs/index.php
地址：36046 苗栗市府前路1號
電話：037-322150
(7) 台中市衛生局
施睿誼機要秘書
04-25265394#2010
0928853471
(8) 彰化縣衛生局醫政科
科長黃敏慧
04-7135926
04-7115141轉300
(9) 南投縣社會處
網頁： http://www.nantou.gov.tw/big5/index.asp?dptid=376480000AU130000
地址：540南投縣南投市中興路660號
電話：049- 22221069
社會處社會救助科
電話：049-2238983
(10) 雲林縣衛生局醫政科
科長許淑雲
05-5328427
0928-797231
(11) 嘉義市衛生局
副局長廖育瑋
0988-705-051
(12) 嘉義縣綜合規劃處
處長李明岳
0939303003
(13) 台南市衞生局醫事科
專缐服務電話:0932976156
社會局「關懷平台」，協助家屬處理善後。
（聯絡專線許乃文科長0978223685）
(14) 高雄市衛生局緊急醫療資訊整合中心
07-7513106 (24hr)
高雄市政府社會局諮詢協助專線
0933432403(24hr)
(15) 屏東縣衛生局張秀君科長
08-7370002轉130
0919-172587
(16) 基隆市衛生局
局長吳澤誠
0224286868
0975968823
(17) 宜蘭縣衛生局游淑靜科長
0911209213
th8391@mail.e-land.gov.tw
(18) 花蓮縣社會處
網頁：http://sa.hl.gov.tw/
地址：97001花蓮市府前路17號
電話：03-8227171#380-393
(19) 台東縣社會處
網頁：http://163.29.101.94/WebSite/Page/index.aspx
地址：95001台東縣台東市中山路276號
電話：089-350731
(20) 澎湖縣衛生局醫政科
林凱逸科長
06-9272162轉230
0988-702286
.
【民間服務窗口彙整】
1.財團法人中華民國兒童燙傷基金會
地址：台北市中山北路二段92號9樓　
電話：02-25224690
.
2.陽光社會福利基金會
台北總會：台北市南京東路三段91號3樓　
電話：02-25078006
中區服務中心：台中市中港路三段123號14樓之7　
電話：04-3582336
.
【八仙塵爆事件全國政府暨民間服務窗口彙整】
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【政府服務窗口彙整】
1.新北市專案服務專線：
(02)2964-6715
(02)8953-5599#9
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2.台北市政府法務局：
消費者服務中心諮詢電話：
1999（外縣市02-27208889）轉8693或7812
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3.詢問受傷親友送往的醫院：
新北市內請打119，
其他縣市的查詢電話為02-8951-2523。
.
4.行政院衛福部服務專線：02-85907470；0922-264551
由衛福部擔任窗口，如果您是病患或家屬，有任何需要幫忙之處，都可以撥打這支專線，我們會盡全力提供協助。
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5.國內設有燒傷單位之醫院
台北市
三軍總醫院 　　 02-23659055
台北榮民總醫院 　 02-28712121
台灣大學附設醫院 　　 02-23123456
馬偕紀念醫院 　02-25433535
國軍807總醫院 　02-27642151
國泰醫院 　　 02-27082121
台北市立陽明醫院 　　 02-28353456
台北市立仁愛醫院 　　 02-27093600
台北市立和平醫院 　　 02-23889595
新光吳火獅紀念醫院 02-28332211
台北醫學院附設醫院 02-27372181
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北區
林口長庚紀念醫院 03-3281200
省立桃園醫院 03-3699721
國軍804總醫院 03-4807777
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中區
台中榮民總醫院 04-3592525
彰化基督教醫院 04-7254522
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南區
嘉義基督教醫院 05-2765041
成功大學附設醫院 06-2353535
奇美醫院 06-2812811
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高雄市
高雄醫學院附設醫院 07-3121101
高雄榮民總醫院 07-3422121
國軍806總醫院 07-5817121
高雄長庚紀念醫院 07-7317123
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東區
花蓮慈濟醫院 038-561825
國軍805總醫院 038-263151
羅東博愛醫院 039-543131
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6. 各縣市服務窗口：
(1) 台北市社會局社工科
網頁：http://www.bosa.tcg.gov.tw/
地址：11008臺北市信義區市府路1號
電話：(02)2720-6528
24小時專線：0979-792165
(2) 新北市社會局
網頁： http://www.sw.ntpc.gov.tw/web/Home?command=display&page=flash
地址：22001新北市板橋區中山路1段161號25樓
電話：02-29603456#3602
(3) 桃園縣社會局社工科
科長蔡逸如
0936-366224（24h）03-3375900（上班時間）
(4) 新竹縣社會處
網頁：http://web.hsinchu.gov.tw/social/home.jsp?contlink=&mserno=&serno=&menudata=SocialMenu
地址：30210 新竹縣竹北市光明六路10號
電話：03- 5518101
(5) 新竹市社會處社會救助科
科長魏幸雯
0922-858307
科員林奇惠
0960-767412專線電話：03-5352657; 03-5352653
(6) 苗栗縣勞動及社會資源處
　 網頁：http://www.miaoli.gov.tw/labor_affairs/index.php
地址：36046 苗栗市府前路1號
電話：037-322150
(7) 台中市衛生局
施睿誼機要秘書
04-25265394#2010
0928853471
(8) 彰化縣衛生局醫政科
科長黃敏慧
04-7135926
04-7115141轉300
(9) 南投縣社會處
網頁： http://www.nantou.gov.tw/big5/index.asp?dptid=376480000AU130000
地址：540南投縣南投市中興路660號
電話：049- 22221069
社會處社會救助科
電話：049-2238983
(10) 雲林縣衛生局醫政科
科長許淑雲
05-5328427
0928-797231
(11) 嘉義市衛生局
副局長廖育瑋
0988-705-051
(12) 嘉義縣綜合規劃處
處長李明岳
0939303003
(13) 台南市衞生局醫事科
專缐服務電話:0932976156
社會局「關懷平台」，協助家屬處理善後。
（聯絡專線許乃文科長0978223685）
(14) 高雄市衛生局緊急醫療資訊整合中心
07-7513106 (24hr)
高雄市政府社會局諮詢協助專線
0933432403(24hr)
(15) 屏東縣衛生局張秀君科長
08-7370002轉130
0919-172587
(16) 基隆市衛生局
局長吳澤誠
0224286868
0975968823
(17) 宜蘭縣衛生局游淑靜科長
0911209213
th8391@mail.e-land.gov.tw
(18) 花蓮縣社會處
網頁：http://sa.hl.gov.tw/
地址：97001花蓮市府前路17號
電話：03-8227171#380-393
(19) 台東縣社會處
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地址：95001台東縣台東市中山路276號
電話：089-350731
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林凱逸科長
06-9272162轉230
0988-702286
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【民間服務窗口彙整】
1.財團法人中華民國兒童燙傷基金會
地址：台北市中山北路二段92號9樓　
電話：02-25224690
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2.陽光社會福利基金會
台北總會：台北市南京東路三段91號3樓　
電話：02-25078006
中區服務中心：台中市中港路三段123號14樓之7　
電話：04-3582336
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3.台北慈濟
「八仙塵爆慈濟關懷諮詢專線」
專線電話：02-6628-2511 ( 9A.M.- 5P.M.)
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4.民間社群傷者查詢系統：http://goo.gl/7TGDL5
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5.免費換藥
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02-29738333 找總監nono
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0229566600 專案聯絡人：陳志明
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02-28480900 洽詢櫃台或黃宗仁院長
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桃園、新竹市
中壢光仟診所 桃園市中壢區新生路117號4樓 034227171/0983309310 劉光益醫師
舜天診所 新竹市竹光路163號
035348606 吳小姐或朱舜天醫師
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台中市
杏倫皮膚科診所 台中市西區向上路一段42號
04-23019098 洽詢櫃檯人員
東興維格診所 台中市東興路3段365號
04-23267161 吳易鈴
超仁診所 台中市忠明南路373號
04-23769118 江文超
韓娜斯美醫診所 台中市西區大墩路977號
04-23272298 韓晶
朵特菈醫美診所 台中市大墩十一街412號
04-22598988 劉力維
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台南市
台南元和雅 台南市南區健康路二段123號
06-264-2699尤小姐
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高雄市
高雄元和雅 高雄市前金區中華三路125號
07-261-6666 韓小姐
許英哲張漢明耳鼻喉科診所 高雄市左營區華夏路1139號 07-3592268 吳藥師/王藥師
萊佳形象美學診所 高雄市新興區民權ㄧ路253號ㄧ樓 07-2232020 林店長
巨蛋法泊時尚診所 高雄市左營區博愛二路656號
07-5585838店長蕭益房
淨妍高雄店 高雄市左營區博愛二路642號
0800-263-168 客服專線
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花蓮縣
中正診所 花蓮市中正路172號
0930272625 黃御統
東華中正診所 花蓮縣壽豐鄉志學村中正路40號 0930272625 黃御統
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6. 陽光關懷諮詢服務專線
(心理及醫療諮詢，即日起08:30~21:30)
北區(02) 2507-8006 分機107
中區(04)2358-2336
雲嘉(05)228-0300
南區(07)558-7166
東區(03) 856-3213
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7. 法律諮詢
(1) 法扶
撥打法律諮詢專線412-8518（手機請加02，周一至周五9:00~17:00）
email：4128518@laf.org.tw
→ 法扶指出，此案被害人家屬，如需律師協助，可直接至法扶各地分會申請，就法律文件撰擬、調和解代理的申請案件，無須審查資力。
(2) 財團法人犯罪被害人保護協會臺灣士林分會
地址：臺北市士東路190號
電話：(02) 28381162
傳真：(02) 28381163
電子郵件信箱：cvpa05@mail.moj.gov.tw
→ 被害人或家屬即日起可向犯保士林分會申請補償金，部分轉診到中南部的被害人，士林分 會將轉介給當地的犯罪被害人保護分會，就近協助被害人及家屬。
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8. 家屬免費住宿
(1) NEOSOHO 個人艙輕旅館
地址 : 台北市中正區館前路28號8樓（近台北車站）
電話: 02-2381-5333
官網 : www.neosoho.com.tw
即日起免費提供30間個人艙給外縣市的傷者家屬。
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(2) 途中．台北青年旅舍
地址 : 台北市北投區光明82號（北投捷運站，捷運可通往榮總或淡水馬偕與台北馬偕）
電話: 02-2891-0230
官網 : www.onmywayhostel.com
如果有傷者家屬從別縣市來台北，費用拮据而有需要免費住宿的，可以到途中．台北青年旅舍，將免費安排2至5天的床位給需要的傷患家屬。
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(3) 貝殼窩青年旅舍
地址：台北市中正區懷寧街84號
電話：02-2388-2833
官網：http://www.bpitp.com/index.php
即日起只要有家人親屬在台大醫院、聯合醫院中興分院、馬偕醫院診療的八仙樂園意外受害者家人，貝殼窩將提供被包客床位免費住宿。（捷運台大醫院站4號出口，離台大醫院約10分鐘步行距離）
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(4) 野樵生態保育協會
地址：台北市吉林路299巷3號2樓（捷運中山國小站，麥當勞後方，近台北馬偕）
電話：0928-981-700
資訊來源：Ming Chin Yang
提供通舖（約五位，有冷氣）以及床位（四位，電扇無冷氣）短期免費供家屬使用。
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(5) Single Inn Taipei 單人房住宿空間台北館
地址：新北市板橋區明德街1巷12號（捷運府中站步行2分鐘）
電話：02-2969-1777
粉專：https://www.facebook.com/singleinntaipei
即日起至7/10單人房台北館每天提供50間單人房免費住宿，數量有限額滿為止。單人房住宿空間台北館提供家屬免費入住，也提供給24小時不休息的急診室醫護人員，家屬若來不及回家，這裡將提供免費床位。單人房台北館在亞東醫院車程五分鐘處，如果是粉塵爆炸的家屬，這裡免費提供過夜的地方陪家屬一起祈禱集氣。
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(6) 西悠飯店台北店
如果有傷者家屬從別縣市來台北的，費用拮据而有需要免費住宿的，可以到「西悠飯店 台北店」，我們將免費安排2-5天的床位，每日提供背包客房8床位；我們也會提供北上協助的醫護人員或志工免費床位，請大家謝謝他們的幫忙。我們的位置位於雙連捷運站步行約10分鐘(台北市大同區民生西路198號)，離馬偕步行10-15分鐘，請大家幫忙宣傳，願大家都能康復。
地址：台北市大同區民生西路198號
電話：(02)2558-5500
官網：http://www.toongmao.com.tw/cu-taipei/index-zh
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(7) 熱海大飯店(北投)
熱海大飯店提供八仙塵爆傷者家屬免費住宿，目前到7月10日前暫時提供2-5床床位，未來會再視情況再請示主管增加床位。
地址：台北市北投區光明路258號
電話：02-2891-5161
電子郵件 : info@atamihotel.com.tw
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(8)救國團劍潭青年活動中心提供外縣市家屬免費床位住宿。
劍潭海外青年活動中心提供免費床位（含早餐供應）人道援助。暑期雖適逢旺日，救國
團劍潭海外青年活動中心為了讓北上處理6/27氣爆受傷青年朋友的家屬有個安全的住
宿地點，特別緊急清房，在6/30至7月3日提供床位，如6月30日200床、7月1日
30床、7月2日24床以及7/3日30床等免費床位供家屬住宿，家屬可持相關証明文件
申請入住。如有需求請致電（02）28852151訂房專線，後續將視每日訂房狀況，持續清
房，適時公布在官網www.cyh.org.tw發布每日可提供服務床位名額，以提供人道援助，
協助家屬渡過難關。
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9. 其他相關協助管道
(1) 救國團：啟動以下三項資源，提供有需要的傷者及家屬服務與協助。
提供家境清寒受傷學生『青少年急難救助基金』新台幣二佰萬元。
申請資格：高、國中及大專學生。申請日期：自即日起。
申請方式：家境清寒學生可由家屬先向就讀學校申請，再由學校經資格審查後，向救國
團總團部服務處提出申請，視傷患嚴重程度每人補助新台幣1～5萬元。
洽詢電話：02-2502-5858轉267陳怡靜小姐
(2) 張老師免費電話諮詢：
您可撥打【張老師1980輔導專線】及紅十字會與「張老師」在八一氣爆事件共同成立
的【保庇專線0800-09-81-81】伴您安心，提供民眾情緒支持以及資源諮詢服務。
#粉塵爆 #窗口

【八仙塵爆事件全國政府暨民間服務窗口彙整】
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【政府服務窗口彙整】
1.新北市專案服務專線：
(02)2964-6715
(02)8953-5599#9
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2.台北市政府法務局：
消費者服務中心諮詢電話：
1999（外縣市02-27208889）轉8693或7812
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3.詢問受傷親友送往的醫院：
新北市內請打119，
其他縣市的查詢電話為02-8951-2523。
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4.行政院衛福部服務專線：02-85907470；0922-264551
由衛福部擔任窗口，如果您是病患或家屬，有任何需要幫忙之處，都可以撥打這支專線，我們會盡全力提供協助。
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5.國內設有燒傷單位之醫院
台北市
三軍總醫院 　　 02-23659055
台北榮民總醫院 　 02-28712121
台灣大學附設醫院 　　 02-23123456
馬偕紀念醫院 　02-25433535
國軍807總醫院 　02-27642151
國泰醫院 　　 02-27082121
台北市立陽明醫院 　　 02-28353456
台北市立仁愛醫院 　　 02-27093600
台北市立和平醫院 　　 02-23889595
新光吳火獅紀念醫院 02-28332211
台北醫學院附設醫院 02-27372181
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北區
林口長庚紀念醫院 03-3281200
省立桃園醫院 03-3699721
國軍804總醫院 03-4807777
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中區
台中榮民總醫院 04-3592525
彰化基督教醫院 04-7254522
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南區
嘉義基督教醫院 05-2765041
成功大學附設醫院 06-2353535
奇美醫院 06-2812811
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高雄市
高雄醫學院附設醫院 07-3121101
高雄榮民總醫院 07-3422121
國軍806總醫院 07-5817121
高雄長庚紀念醫院 07-7317123
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東區
花蓮慈濟醫院 038-561825
國軍805總醫院 038-263151
羅東博愛醫院 039-543131
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6. 各縣市服務窗口：
(1) 台北市社會局社工科
網頁：http://www.bosa.tcg.gov.tw/
地址：11008臺北市信義區市府路1號
電話：(02)2720-6528
24小時專線：0979-792165
(2) 新北市社會局
網頁： http://www.sw.ntpc.gov.tw/web/Home?command=display&page=flash
地址：22001新北市板橋區中山路1段161號25樓
電話：02-29603456#3602
(3) 桃園縣社會局社工科
科長蔡逸如
0936-366224（24h）03-3375900（上班時間）
(4) 新竹縣社會處
網頁：http://web.hsinchu.gov.tw/social/home.jsp?contlink=&mserno=&serno=&menudata=SocialMenu
地址：30210 新竹縣竹北市光明六路10號
電話：03- 5518101
(5) 新竹市社會處社會救助科
科長魏幸雯
0922-858307
科員林奇惠
0960-767412專線電話：03-5352657; 03-5352653
(6) 苗栗縣勞動及社會資源處
　 網頁：http://www.miaoli.gov.tw/labor_affairs/index.php
地址：36046 苗栗市府前路1號
電話：037-322150
(7) 台中市衛生局
施睿誼機要秘書
04-25265394#2010
0928853471
(8) 彰化縣衛生局醫政科
科長黃敏慧
04-7135926
04-7115141轉300
(9) 南投縣社會處
網頁： http://www.nantou.gov.tw/big5/index.asp?dptid=376480000AU130000
地址：540南投縣南投市中興路660號
電話：049- 22221069
社會處社會救助科
電話：049-2238983
(10) 雲林縣衛生局醫政科
科長許淑雲
05-5328427
0928-797231
(11) 嘉義市衛生局
副局長廖育瑋
0988-705-051
(12) 嘉義縣綜合規劃處
處長李明岳
0939303003
(13) 台南市衞生局醫事科
專缐服務電話:0932976156
社會局「關懷平台」，協助家屬處理善後。
（聯絡專線許乃文科長0978223685）
(14) 高雄市衛生局緊急醫療資訊整合中心
07-7513106 (24hr)
高雄市政府社會局諮詢協助專線
0933432403(24hr)
(15) 屏東縣衛生局張秀君科長
08-7370002轉130
0919-172587
(16) 基隆市衛生局
局長吳澤誠
0224286868
0975968823
(17) 宜蘭縣衛生局游淑靜科長
0911209213
th8391@mail.e-land.gov.tw
(18) 花蓮縣社會處
網頁：http://sa.hl.gov.tw/
地址：97001花蓮市府前路17號
電話：03-8227171#380-393
(19) 台東縣社會處
網頁：http://163.29.101.94/WebSite/Page/index.aspx
地址：95001台東縣台東市中山路276號
電話：089-350731
(20) 澎湖縣衛生局醫政科
林凱逸科長
06-9272162轉230
0988-702286
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【民間服務窗口彙整】
1.財團法人中華民國兒童燙傷基金會
地址：台北市中山北路二段92號9樓　
電話：02-25224690
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2.陽光社會福利基金會
台北總會：台北市南京東路三段91號3樓　
電話：02-25078006
中區服務中心：台中市中港路三段123號14樓之7　
電話：04-3582336
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3.台北慈濟
「八仙塵爆慈濟關懷諮詢專線」
專線電話：02-6628-2511 ( 9A.M.- 5P.M.)
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4.民間社群傷者查詢系統：http://goo.gl/7TGDL5
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5.免費換藥
台灣形體美容整合醫學會，協調全國各醫美診所免費義務幫忙每天的換藥工作，完全免費，直到傷口癒合。美麗爾醫美機構所提供的資源服務皆可免掛號費，讓不需住院的傷患，免費灼傷患藥、護理包紮、1-2度（燒傷面積20%）內提供口服藥或藥膏。除緊急措施外，傷口後續皮膚重建，亦可免費提供皮膚疤痕淡化雷射3次的服務，並幫助皮膚導入修護，一起協助八仙傷患能度過難關。提供免費換藥診所如下：
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台北市
風華聯合診所 台北市忠孝西路一段六號二樓23886363 林靜宜
台北元和雅診所 台北市中山區中山北路二段150號6樓
02-2568-1155邱先生
大倉美學診所 台北市中山區南京東路一段16號7樓
02-25116177梁護理長
京硯整形外科 台北市長春路210號
02-25031076張耀元醫師或蔡小姐或櫃台
名瑿醫美診所 台北市中山區松江路２７６號３Ｆ
02－25712811 孫瑀瑜
尼斯診所 台北市大安區忠孝東路四段一號9F
02-27782255、張巧又
永欣診所 台北市大同區南京西路30號3樓之3
02 25565226 蔡佳玲
葳美時尚美學診所 台北市大安區忠孝東路四段120號3樓 02-87725757 劉小姐
淨妍忠孝店 台北市忠孝東路四段212號4樓
0800-263-168 客服專線
淨妍南西店 台北市南京西路10號7樓
0800-263-168 客服專線
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新北市
世鴻聯合診所 新北市三重區三和路4段318號
02-22866038 洽詢櫃檯或陳世鴻醫師
立新美學診所 新北市三重區重安街62號2樓
02-29738333 找總監nono
板橋光澤診所 新北中山路一段三號六樓
0229566600 專案聯絡人：陳志明
優美膚診所 新北市三重區三和路四段312號
02-22803005 洽詢櫃台或黃天儀院長
黃宗仁皮膚專科診所 新北市蘆洲區光華路42號
02-28480900 洽詢櫃台或黃宗仁院長
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桃園、新竹市
中壢光仟診所 桃園市中壢區新生路117號4樓 034227171/0983309310 劉光益醫師
舜天診所 新竹市竹光路163號
035348606 吳小姐或朱舜天醫師
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台中市
杏倫皮膚科診所 台中市西區向上路一段42號
04-23019098 洽詢櫃檯人員
東興維格診所 台中市東興路3段365號
04-23267161 吳易鈴
超仁診所 台中市忠明南路373號
04-23769118 江文超
韓娜斯美醫診所 台中市西區大墩路977號
04-23272298 韓晶
朵特菈醫美診所 台中市大墩十一街412號
04-22598988 劉力維
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台南市
台南元和雅 台南市南區健康路二段123號
06-264-2699尤小姐
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高雄市
高雄元和雅 高雄市前金區中華三路125號
07-261-6666 韓小姐
許英哲張漢明耳鼻喉科診所 高雄市左營區華夏路1139號 07-3592268 吳藥師/王藥師
萊佳形象美學診所 高雄市新興區民權ㄧ路253號ㄧ樓 07-2232020 林店長
巨蛋法泊時尚診所 高雄市左營區博愛二路656號
07-5585838店長蕭益房
淨妍高雄店 高雄市左營區博愛二路642號
0800-263-168 客服專線
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花蓮縣
中正診所 花蓮市中正路172號
0930272625 黃御統
東華中正診所 花蓮縣壽豐鄉志學村中正路40號 0930272625 黃御統
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6. 陽光關懷諮詢服務專線
(心理及醫療諮詢，即日起08:30~21:30)
北區(02) 2507-8006 分機107
中區(04)2358-2336
雲嘉(05)228-0300
南區(07)558-7166
東區(03) 856-3213
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7. 法律諮詢
(1) 法扶
撥打法律諮詢專線412-8518（手機請加02，周一至周五9:00~17:00）
email：4128518@laf.org.tw
→ 法扶指出，此案被害人家屬，如需律師協助，可直接至法扶各地分會申請，就法律文件撰擬、調和解代理的申請案件，無須審查資力。
(2) 財團法人犯罪被害人保護協會臺灣士林分會
地址：臺北市士東路190號
電話：(02) 28381162
傳真：(02) 28381163
電子郵件信箱：cvpa05@mail.moj.gov.tw
→ 被害人或家屬即日起可向犯保士林分會申請補償金，部分轉診到中南部的被害人，士林分 會將轉介給當地的犯罪被害人保護分會，就近協助被害人及家屬。
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8. 家屬免費住宿
(1) NEOSOHO 個人艙輕旅館
地址 : 台北市中正區館前路28號8樓（近台北車站）
電話: 02-2381-5333
官網 : www.neosoho.com.tw
即日起免費提供30間個人艙給外縣市的傷者家屬。
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(2) 途中．台北青年旅舍
地址 : 台北市北投區光明82號（北投捷運站，捷運可通往榮總或淡水馬偕與台北馬偕）
電話: 02-2891-0230
官網 : www.onmywayhostel.com
如果有傷者家屬從別縣市來台北，費用拮据而有需要免費住宿的，可以到途中．台北青年旅舍，將免費安排2至5天的床位給需要的傷患家屬。
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(3) 貝殼窩青年旅舍
地址：台北市中正區懷寧街84號
電話：02-2388-2833
官網：http://www.bpitp.com/index.php
即日起只要有家人親屬在台大醫院、聯合醫院中興分院、馬偕醫院診療的八仙樂園意外受害者家人，貝殼窩將提供被包客床位免費住宿。（捷運台大醫院站4號出口，離台大醫院約10分鐘步行距離）
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(4) 野樵生態保育協會
地址：台北市吉林路299巷3號2樓（捷運中山國小站，麥當勞後方，近台北馬偕）
電話：0928-981-700
資訊來源：Ming Chin Yang
提供通舖（約五位，有冷氣）以及床位（四位，電扇無冷氣）短期免費供家屬使用。
.
(5) Single Inn Taipei 單人房住宿空間台北館
地址：新北市板橋區明德街1巷12號（捷運府中站步行2分鐘）
電話：02-2969-1777
粉專：https://www.facebook.com/singleinntaipei
即日起至7/10單人房台北館每天提供50間單人房免費住宿，數量有限額滿為止。單人房住宿空間台北館提供家屬免費入住，也提供給24小時不休息的急診室醫護人員，家屬若來不及回家，這裡將提供免費床位。單人房台北館在亞東醫院車程五分鐘處，如果是粉塵爆炸的家屬，這裡免費提供過夜的地方陪家屬一起祈禱集氣。
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(6) 西悠飯店台北店
如果有傷者家屬從別縣市來台北的，費用拮据而有需要免費住宿的，可以到「西悠飯店 台北店」，我們將免費安排2-5天的床位，每日提供背包客房8床位；我們也會提供北上協助的醫護人員或志工免費床位，請大家謝謝他們的幫忙。我們的位置位於雙連捷運站步行約10分鐘(台北市大同區民生西路198號)，離馬偕步行10-15分鐘，請大家幫忙宣傳，願大家都能康復。
地址：台北市大同區民生西路198號
電話：(02)2558-5500
官網：http://www.toongmao.com.tw/cu-taipei/index-zh
.
(7) 熱海大飯店(北投)
熱海大飯店提供八仙塵爆傷者家屬免費住宿，目前到7月10日前暫時提供2-5床床位，未來會再視情況再請示主管增加床位。
地址：台北市北投區光明路258號
電話：02-2891-5161
電子郵件 : info@atamihotel.com.tw
.
(8)救國團劍潭青年活動中心提供外縣市家屬免費床位住宿。
劍潭海外青年活動中心提供免費床位（含早餐供應）人道援助。暑期雖適逢旺日，救國
團劍潭海外青年活動中心為了讓北上處理6/27氣爆受傷青年朋友的家屬有個安全的住
宿地點，特別緊急清房，在6/30至7月3日提供床位，如6月30日200床、7月1日
30床、7月2日24床以及7/3日30床等免費床位供家屬住宿，家屬可持相關証明文件
申請入住。如有需求請致電（02）28852151訂房專線，後續將視每日訂房狀況，持續清
房，適時公布在官網www.cyh.org.tw發布每日可提供服務床位名額，以提供人道援助，
協助家屬渡過難關。
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9. 其他相關協助管道
(1) 救國團：啟動以下三項資源，提供有需要的傷者及家屬服務與協助。
提供家境清寒受傷學生『青少年急難救助基金』新台幣二佰萬元。
申請資格：高、國中及大專學生。申請日期：自即日起。
申請方式：家境清寒學生可由家屬先向就讀學校申請，再由學校經資格審查後，向救國
團總團部服務處提出申請，視傷患嚴重程度每人補助新台幣1～5萬元。
洽詢電話：02-2502-5858轉267陳怡靜小姐
(2) 張老師免費電話諮詢：
您可撥打【張老師1980輔導專線】及紅十字會與「張老師」在八一氣爆事件共同成立
的【保庇專線0800-09-81-81】伴您安心，提供民眾情緒支持以及資源諮詢服務。
#粉塵爆 #窗口