[爆卦]鐵捲門定位調整是什麼?優點缺點精華區懶人包

雖然這篇鐵捲門定位調整鄉民發文沒有被收入到精華區:在鐵捲門定位調整這個話題中,我們另外找到其它相關的精選爆讚文章

在 鐵捲門定位調整產品中有8篇Facebook貼文,粉絲數超過0的網紅,也在其Facebook貼文中提到, 【一覺醒來180】【如果是身高就好了】 目前最新消息是 紀州庵昨晚剛剛宣布閉館 閉館到何時似乎是看情形,換言之目前等於是沒有開放時間表 我的表定第一場新書座談(我自己一個人講)是在6/5紀州庵 這個薛丁格的新書座談目前會不會有呢? 不知道 大概還是在有與沒有之間 而且我覺得沒有的機率好像滿大的 但算...

  • 鐵捲門定位調整 在 Facebook 的最佳解答

    2021-05-15 12:52:56
    有 700 人按讚

    【一覺醒來180】【如果是身高就好了】
    目前最新消息是
    紀州庵昨晚剛剛宣布閉館
    閉館到何時似乎是看情形,換言之目前等於是沒有開放時間表
    我的表定第一場新書座談(我自己一個人講)是在6/5紀州庵
    這個薛丁格的新書座談目前會不會有呢?
    不知道
    大概還是在有與沒有之間
    而且我覺得沒有的機率好像滿大的
    但算了,沒關係啦,隨便啦←自暴自棄😂
    無論如何病毒都要阻止我們的連結就是了(?

    剛剛突然想到,如果本週末大家想宅在家裡防疫的話
    一不做二不休
    我乾脆把《零度分離》書中首章〈再說一次我愛你〉
    完整的全文1.5萬字直接全部貼上來啦
    願意讀的朋友們宅著正好讀
    (閱讀時間估計約25分鐘)
    比網路書店的試讀部分都多一倍多
    而且是完整的第一章整個故事
    (我們只好來構建人與書的連結?)

    # 可以接受FB版面的人可以直接在這裡讀
    # 可以存回自己的版面慢慢去讀
    # 已經讀過的朋友們想分享感想也可以
    # 配圖部分是當初在聯合副刊發表時可樂王的作品
    # 想看比較好看的版面的人可以去鏡文學網站讀,我把連結貼在留言處
    #以書連結
    ────
    3|再說一次我愛你|Say I Love You Again

    正如我們所知,起初,沒有任何人會將一代傳奇科學家、動物行為學家兼鯨豚專家Shepresa與「人類的未來」或「人類心智」此等議題連結在一起──起【初,她只是那個**能和鯨豚說話的人**而已。她生平的起點似乎不甚特別:西元2206年,Shepresa生於美國康乃狄克州一普通中產階級家庭,父母均為美籍華裔科學家,分別任職於康乃狄克大學(University of Connecticut)與輝瑞藥廠(Pfizer, Inc.)研發部門。她是家中獨女。十歲時,Shepresa的父母因故離異。這似乎對她造成極大傷害;她一度被確診患上嚴重的創傷後症候群。長達七個月期間,她保持沉默,拒絕說話,拒絕原先所有人際關係;不意外地同樣拒絕任何親友與心理輔導人員之關切。幸而她隨即復原。是的,根據她後來的說法,是海豚拯救了她──祖母帶她去看海洋遊樂園裡的海豚表演。那或許稱不上是全然愉快的經驗(「那真的太療癒了......我和所有的小朋友一樣喜歡牠們。但我那時已經夠大,不再像更小的時候毫無保留地接受這些了。」Shepresa 如此回憶當時的自己:「我很快開始質疑海豚能否從這些『工作』中獲得成就感......或者牠們終究只是得到一條果腹用的魚而已?」),但依舊帶給她相當程度的心靈撫慰。那對正經歷著生命中首次重大創傷的Shepresa何其重要。也正是在當時,她主動要求父母允許她茹素;並開始思索:如果她自己曾感覺遭受命運的冷遇,那麼動物們也會有被遺棄的感覺嗎?

    動物們是否擁有如同人類一般的情感?這是個再古老不過的爭論;同時也是後來被視為激進動保人士的Shepresa最初的智識啟蒙。第二次啟蒙時刻很快接踵而至──那是Richard Russell與母鯨J35的故事。事實上,於過去數十年間,無數閱聽大眾早已透過媒體聽聞Shepresa多次提及此一歷史事件,此一她宣稱改變了她一生的真實故事──西元2018年8月10日,亦即距今約250年前,北美洲西岸一仲夏傍晚,時年29歲的西雅圖機場地勤人員Richard Russell單獨走向停機坪,闖入一小客機駕駛艙,於未經航管許可下擅自將它開上天空。除了Richard Russell本人之外,這架設籍於地平線航空(Horizon Air)的90人座龐巴迪(Bombardier)Q400螺旋槳小飛機並無任何其他乘客。換言之,他等同於竊取或劫持或了一架客機,並以其自身為唯一人質。於長達75分鐘飛行期間,這位溫柔而憂傷的劫機者依賴於模擬飛行電玩中學到的有限知識獨自操控飛機,並始終與塔台保持友善通話。事實上,也正因為這些通話紀錄,人們才約略明瞭他劫機的原因(當然,自另一方面來說,人們或許從未真正理解他的犯案動機)。在這場突如其來的黃昏空域漫遊中,塔台航管人員以小名Rich稱呼他,持續耐心安撫他,試圖引導從未受過正規飛行訓練的Richard Russell成功降落。然而他顯然沒有活著回來的打算。某些報導節錄了他們之間的對話:

    > 塔台:我們只是想給你找個安全降落的地方。
    > Rich:我還沒想降落呢。天啊,我想我不能再盯著燃油表看了,油用得太快了──
    > 塔台:好了,Rich,可以的話請向左轉,我們會指引你往東南方向飛。
    > Rich:我這樣得被判個無期徒刑吧?但也沒關係啦,對我這種人來說,那可能也不錯。我不想傷害任何人......我只是想聽你們對我說些好聽的廢話。你們覺得如果我能成功降落的話,阿拉斯加航空會不會給我一份飛行員的工作?
    > 塔台:如果你能成功降落,我想他們會給你任何你想要的工作的──
    > Rich:我知道有很多人關心我。他們知道我做了這樣的事,一定很失望。我該向他們道歉。我只是個壞掉的人......或許不知道哪裡有幾顆螺絲鬆了吧?(Just a broken guy, got a few screws loose I guess.)

    根據鯨豚專家Shepresa本人的說法,她始終清楚記得首次聽聞此一故事的情境:2217年初冬10月,她剛滿11歲,就讀於美國康乃狄克州榭蒂‧蘭恩小學(Shetty Lane Elementary School)五年級,父母已於一年前正式離婚。她剛剛對自己立下再也不理睬數學老師E. Bonowitsky小姐的誓言──前天她在課堂上指出她算式中的錯誤,然而她認為Bonowitsky小姐並未給她應有的尊重。這誓言後來僅僅維持了三天。但在那三天期間,她可沒閒著:她自行破解了教室的網路密碼;每逢數學課,她一面心懷怨恨,拒絕聽講,一面瞪大眼睛盯著自己視網膜上的植入式顯示投影,偷偷瀏覽網頁。

    「我就是在那時讀到Richard Russell和J35的故事的......」2248年1月,於接受台灣媒體Labyrinthos專訪時,Shepresa再次提及此事。畫面中,她與採訪者正重回康乃狄克州臨海的榭蒂‧蘭恩小學;芒草原上海風獵獵,變幻的光、潮浪與大片雪色芒花遍布;嶙峋怪石下,大西洋的海水升起又破碎,化為藍色與玫瑰色的泡沫。對於後來長期被視為爭議人士的Shepresa而言,那是個難言的,無比柔軟的時刻;因為在與塔台的通話中,劫機者Richard Russell主動提到了那隻虎鯨。是的,虎鯨,又稱逆戟鯨或殺人鯨;那是當時的另一則新聞──海洋動物學家發現,一隻編號J35的母鯨在自己的幼鯨寶寶甫出生即告夭折後,背著牠的屍體,與之相伴,在廣漠的北太平洋中迴游了整整十七日,歷經長達一千六百多公里的哀悼之旅後方才放手,任屍體沉入深海,隱沒入無光的黑暗中。記錄顯示,於劫機者Richard Russell的最後航程中,他曾向塔台表示想去看看那頭悲傷的母鯨:

    > 塔台:如果你想降落,目前最好的選擇是你左前方的那條跑道。或普吉特海灣──你也可以在海面上降落。
    > Rich:你和那裡的人說了嗎?我可不想把那弄得一團糟。
    > 塔台:說了。我,還有我們,所有人都不希望你或者任何其他人受傷。如果你想降落──
    > Rich:但我想知道那條虎鯨的位置。你知道嗎?就是那條背著她的寶寶的虎鯨。我想去看看那傢伙。

    數學課堂上,11歲少女Shepresa就此得知了Richard Russell與母鯨J35的故事。據報導,在這長達一千六百公里的哀悼之旅結束後,研究人員原本對母鯨J35的健康狀況感到憂慮,但隨即發現牠看似活動如常,並未過渡自溺於喪子的哀傷中。那是二百多年的21世紀初葉,理論上,人類對此類海洋動物的了解與現在完全不可同日而語;然而Shepresa不厭其煩描述此事對她幼小心靈的震撼──教室中她將這則故事看進眼底,四下無聲,淚水暈開了光線,周遭景物如鉛筆素描般無限退遠,然而視網膜上的幻影卻無比清晰,彷彿心象,彷彿有人在她腦內深海中對她低語。許多年來她在公開場合多次引述此則古老報導中一位網友的短評──「我們總有未竟的夢想,無法付出的愛」───「我可以確定就是這樣......」於Labyrinthos專訪中,Shepresa強調:「對,就是如此。**未境的夢想,無法付出的愛**──我完全認同。不,那不是悲傷......那不純然只是劫機者Richard Russell對母鯨的憐惜或同情,不是;至少不僅僅是共感於牠失去幼子的傷痛......不是。那是某種快樂,某種寧靜,某種幸福。我不知道人何時會有這樣的情感......」畫面中,海風吹起了她厚厚的黑髮,無數稜角分明的沙粒自她語音中剝落。「我們總在生命歷程中面臨各式各樣的傷害:生老病死,情感的無償,內疚、罪惡感,心懷不平,孤單面對際遇的隨機、凶暴與無理......我們總難免悲傷、憤懣、徬徨、恐懼;或者相反,因這些負面情境的消解而暫時感到喜悅......當然了,我必須說,動物同樣也會──許多人遲遲不肯承認這點;但我知道那不是這樣......」她稍停。「Rich......Richard Russell並非因為痛苦或恐慌的暫時解除而感到喜悅。那太淺薄了。那不一樣。我知道他的墜毀是世上最美麗幸福的死亡......然而正因為人類的妄自尊大、自以為是,我們不肯正面承認這樣的情感,不肯承認那其實暗示了人類或動物心智最好的可能性,最後的歸宿......」

    何為「最好的可能性」、「心智最後的歸宿」?對此,小女孩Shepresa似乎從未懷疑。許多嚴謹的科學家主張不應率爾將動物的某些儀式性行為(例如母鯨J35長達一千六百公里的哀傷巡遊;例如象群們對死去母象遺體的「瞻仰」)視為動物具有意識或情感的證據,因為其間難免存在太多尚待實證的環節。然而針對此類說法,Shepresa 向來嗤之以鼻。「我不是說他們的『嚴謹』是錯的。不是。」她在各種場合重複強調:「科學原本必須嚴謹。但這件事與其說是個科學上的爭論,不如說根本是個語言問題。動物當然有意識、有情感──幾千年來人類親眼目睹這麼多證據還不夠嗎?我們頂多能說:對的,動物所擁有的意識或情感,不見得與人類『近似』或『相同』......所以說,我們確實不宜直接斷定牠們擁有**同於**人類的情感──在這層面上,這句話是正確的。但即使是在那時,在我們對動物遠不如今日了解時,我們也早該承認,動物毫無疑問擁有牠們自己的心智......」

    「像──維根斯坦討論過的語言問題?」2269年,Shepresa 63歲冥誕後不久,距她首次發表那五篇震驚世界的論文整整22年後,德國柏林近郊,我首次與Shepresa 的獨生子Mike Morant會晤,聽他轉述他母親此一早年看法時,我如此提問。「她的意思是,類似維根斯坦的概念──許多哲學問題,其實只是語言問題?」

    「對,就是維根斯坦。就像維根斯坦說的那樣。有些科學問題,本質上也只是語言問題。」Mike笑得爽朗。「你的反應居然和我完全一樣......」
    「嗯?」
    「我的意思是,我曾向我母親提出過一模一樣的疑問。她的回答是,她小學時就想過了;然後她接著說,你想想,維根斯坦多久以前的人了?居然有那麼多人到現在還在爭論這個問題......」Mike稍停,看了我一眼。「她說,你看,人類就是這麼笨,怎麼可能會比鯨豚聰明?」

    我想到了濠梁之辯。那是中國古代哲學家莊子與好基友惠施之間的爭論。是啊,你不是魚,你怎麼知道魚很快樂呢?你不是我,你怎麼知道我不知道魚的快樂呢?你不是動物,你怎麼知道動物有沒有屬於牠們自己的「心智」呢?但我想有許多事本質皆是如此──例如,如何令加害者等量承受被害者的痛苦?是的,時至今日,我們必須承認,許多時候,人類文明社會的基礎共識依舊不出「以牙還牙,殺人償命」的範圍;我們與西元前二千年漢摩拉比法典的時代其實相去不遠。那或許正是人類此一社會性物種的基本規則吧?如此大腦,這樣的中樞神經系統,搭配群居性文明,為了維持群體秩序,必然形成以「以牙還牙」為思想核心的律法。聖多瑪斯‧阿奎那(St. Thomas Aquinas)筆下的**自然法原則**,或許是數學上、文明結構上的必然?問題在於,如何「以牙還牙」?如何於兇手身上產製同於受害者所承受的,**等量的痛苦**?

    答案很明顯:事實上,等量的痛苦從未真實存在,因為對任一相異個體而言,痛苦與快樂必然是客製化的。個體們終究擁有彼此相異的,無法與他人共享的感官強度與個人體驗;而更為巨大的鴻溝則存在於人與動物之間。事實如此斬釘截鐵:因為我們並非動物,是以我們原本便無法體會動物的感覺;同樣地,我們永遠難以確證動物是否擁有所謂「心智」──至少我本以為如此。

    我本以為如此。我們都曾誤以為如此。然而我們全都錯了。一整個時代的人,全都錯了。但請容我為自己辯護:這是非戰之罪;未能親訪Shepresa本人並非我個人失誤──這顯然牽涉某些不可抗力因素。作為一位鯨豚生物學家,她原本不應如此聲名大噪。2223年,17歲的Shepresa 考入麻省理工學院,主修動物科學;2229年,年僅23歲的她以海豚中樞神經系統演化史相關研究獲博士學位。她的求學生涯堪稱一帆風順──除了因天賦極佳而深受師長賞識之外,她的人際關係似乎也極為圓滿。她待人有禮,親切熱情,不吝於與他人分享資源,對一切挫折皆樂觀以對。幾乎所有曾與她共事的人都對她持正面看法。說她是動物科學界的「零負評女神」,亦不為過。就我們所知,至少在當時,童年裡那長達七個月的沉默失語似乎沒有在她往後的人生中留下任何痕跡。(啊,這像不像是母鯨J35在那一千六百公里遠的,漫長哀悼後的奇蹟復原呢?)然而詭異的是,這何其類似於當年啟發她親近鯨豚、走向海洋的Richard Russell──毫無疑問,劫機者兼自殺者Richard Russell在各方面都是個一般意義上的「好人」──他待人溫柔和善,熱心助人,擁有再正常不過的社會連結;同事們公認他為人善良正直,工作認真負責,且事發前未曾表露任何負面情緒,也未有任何相關蛛絲馬跡。他的家人則表示他與妻子感情親密和睦,婚姻美滿,既不憤世嫉俗亦無憂鬱徵候。他是忠誠而負責的丈夫,關心父母的兒子,溫暖慷慨的友人,鄰里街坊的好鄰居......然而所有這些,都未能阻止他浪漫絕決的自毀;一如無人能阻止Shepresa對鯨豚的偏執與愛。2234年她與Bertrand Morant結褵;2236年,30歲的她生下長子Mike Morant,同時自伊利諾州羅德理格茲學院(Rodríguez College)轉職至美國西岸西雅圖華盛頓大學(University of Washington)任教。十年後,2246年,時年未滿四十的鯨豚科學家Shepresa發表了她生命中第一個震驚世界的研究成果──**她宣稱她破解了虎鯨的語言**。

    「**母愛**是個令我感覺非常矛盾的概念......」首次採訪中,Shepresa的獨子Mike Morant(他長年旅居德國柏林,於市郊Sachsenhausen納粹集中營遺址附近一所中學擔任英語教師)如此向我談及他母親。「對, 我小時候不常見到她。她確實就是一般人知道的那種工作狂的樣子......每日早出晚歸;許多時候她必須出海追蹤鯨豚,一去至少幾個月。」Mike的眼睛黯淡下來。他身材清瘦,長手長腳,一頭淡黃色茂密鬈髮,嶙峋的臉和顴骨,一雙神經質的眼睛。他說話時似乎總有些習慣性傴僂,帶著曖昧的憂傷。「她沒有花太多時間在我身上......」他苦笑。我們正漫步於Sachsenhausen集中營外的鄉間道路上,鐵絲網於灰色石牆上攀行,腳下礫石摩擦,冰冷透明的光線自周遭穿行而過。
    「你恨她嗎?」我說:「就你的感覺而言──」
    「對。我當然恨過她。」Mike Morant凝望著遠方正隱沒入暮色的天際線。「她對婚姻也並不用心。她和我父親的婚姻失敗,我想多數責任在她身上。但我知道她是個『好人』......她的研究夥伴、實驗室團隊、她的學術界好友、她的學生們,全都愛她。」他稍停半晌。「當然了,我相信那些鯨豚們──她其他的『孩子』們;也都愛她.....」

    一位母親能否真正讀懂自己的孩子?對Shepresa 與她的虎鯨寶寶們而言,這完全不是問題。她關於虎鯨語言的論文共計五篇,於2246至2247年間陸續發表於包括《自然》、《細胞》在內的三種權威期刊上。這是史上首次有人宣稱成功破譯其他物種的語言。不意外地,虎鯨語言以波形與頻率之排列組合呈現意義;但令人印象深刻的是,Shepresa先是細膩區分了虎鯨的**歌唱**與**日常語言**,接著又在日常語言中解析出了明確的文法規則。這原已前所未見;但更令人驚異的是,這套文法規則中,居然包含了海水溫度與海流速度的變項。

    「乍聽之下,這完全匪夷所思──」於2261年首播的世界國家地理頻道(WNGC)紀錄片《聲與愛之形》中,時任中國北京師範大學講座教授的動物學家黎玉臨如此表示:「是啊......我記得第一時間裡學界其實非常懷疑。打個比方,這相當於告訴你,人類說話時,可以因應空氣濕度與溫度之變化而改變發音,以求傳達精準。這怎麼可能呢?」訪談中,這位中國演化生物學泰斗如此回憶這位他執教於麻省理工學院時的得意門生。「但當解剖學證據出現後,科學界由懷疑轉為驚嘆。這成就太不可思議了。太驚人了。」

    關鍵的解剖學證據於第五篇論文中出現。Shepresa與廠商合作,以訂製的**研究用類神經生物**植入虎鯨之中樞神經,成功截獲關鍵證據──當虎鯨發聲時,其大腦語言區神經細胞與職司海流偵測之部位有著固定模式的連動。Shepresa將此固定模式歸納為39種,並逐一指出這39種模式如何與語音的波形、頻率和文法產生關聯。結論是:一頭成年虎鯨的語言複雜度,約略等同於一15歲人類青少年;而在某些特定方面(例如對海洋環境、洋流、水溫與色彩的理解與辨識,以及**某些謎樣的、人類並不熟悉且未獲實證的情緒反應**,其語言程度則可被確證為超越人類甚多。「請看看你的手。」她甚至在論文註解中語帶譏誚:「請寶愛、珍惜你的手,這雙拇指與其餘四指可對握持物、可勞作的手──要不是這雙手,要是虎鯨擁有的是手而不是鰭,人類幾乎確定無法稱霸地球;因為一頭虎鯨的心智能力很可能超越你甚多。牠們比我們更高等。」

    一夕之間,Shepresa 聲名大噪。無數邀約如雪片般飛來,而她的後續舉動則將她推向一難以測知且無比凶險的未來。這確實令人意外,因為此前從未有人將她定位為「激進動保人士」或「激進素食主義者」;而事實上,她也未曾公開提出任何與此有關的政治倡議。「對,所有人都嚇呆了。」Shepresa的獨生子Mike Morant如此描述:「包括我的父親。後來他告訴我,在此之前,他唯一聽她提起過的相關說法,也只是輕描淡寫地說『鯨豚確實比人類聰明』而已......」

    那時獨子Mike Morant年僅九歲。他始終清楚記得母親以他完全陌生的形象於媒體全像畫面中現身的情景。由於缺乏陪伴,他與母親從來並不親密;即便如此年幼,敏感的他早已察覺自己與母親之間的鴻溝。「我後來有種說法,」Mike Morant自我解嘲:「我說,我和她的關係要不就是『溫柔的疏離』,要不就是『彬彬有禮的親密』......」
    「是嗎?你還那麼小......你小時候就對你那麼冷淡嗎?」社區球場邊,孩子們嬉鬧著彼此推擠,一顆足球跳呀跳地滾到我們面前。
    「噢不,沒有。沒有。那時候......嗯......」他遲疑起來。「對,嚴格來說,我們不親,但那並不代表我對她有什麼嚴重的負面觀感。負面情緒是後來的事了。」Mike解釋,當時的他對母親孺慕依舊;然而母親的公開說法卻完全把他給嚇傻了。「我和父親在家裡看她上電視受訪。她居然說,人類這種肉食者社會根本徹底養壞了所有小孩,而人類文明本該受到大屠殺或種族滅絕這樣的懲罰......」
    .
    何以人類需要受罰?因為懲罰人類對文明有益,對地球有益;而被這低素質文明養壞的小孩們則一點也不值得同情──這是Shepresa的基本論點。平心而論,她的某些論述並不新鮮──例如她主張人類食肉是極不文明的殘忍行為,其罪堪比納粹大屠殺。「動物們當然擁有心智。我就不再重複那些一百年前老掉牙的論點了。」Shepresa 如此強調:「我要說的是,第一,現在,就是現在,我們已然聽懂了虎鯨的語言,我們可以,也應該和牠們溝通。第二,我們用在虎鯨身上的那些研究用類神經生物,其構造、其運作機制根本和人類大腦非常類似。那實質上就是以人類大腦為模版──而現在這些類神經生物能幫助我們理解動物。一些非我族類的動物。」攝影棚白色燈光下,Shepresa的表情扁平而嚴厲。「所謂『非我族類』。你知道這什麼意思嗎?意思就是說,我們和牠們的中樞神經樣態非常類似,甚至能透過這些類神經生物彼此互通。告訴我──對,看著我的眼睛:你認為我們真有權利圈養牠們、屠殺牠們,然後若無其事把牠們的屍體吃掉?」
    ·
    Shepresa 的尖銳毫無意外引起軒然大波;但她並未就此退卻。數月間,她持續發聲,起手無回,變本加厲,且對動物的同情似乎漸漸延伸為對人類的憎惡。「有些人認為蜥蜴的中樞神經構造極其粗陋,魚、豬和雞的中樞神經也太過簡單,簡單到僅具備求生與繁殖功能,不可能有所謂情感或意識......」2248年3月,於接受英國BBC《世界大運算》新聞節目直播訪談時,Shepresa 再度語出驚人(顯然令主持人尷尬不已):「我也不再重複批評這種看法多麼自我中心了。我要說的是,人類嬰兒或胚胎的中樞神經根本就比太多動物還要簡陋,事實上,他們比豬更缺乏『意識』。然而殺豬被視為理所當然,殺嬰卻是文明中最大的禁忌。為什麼?很簡單,那只是人類這個物種的**自我保護**而已。人類竟發展出了如此自私自利的文化......」
    「那......殺狗呢?」被嚇壞的主持人勉強擠出一句話。「人類真那麼自私?但那些虐狗虐貓的傢伙同樣受到大眾譴責......」
    「殺蟑螂呢?殺蚊子呢?」Shepresa很快反駁。「殺蟑螂、殺蚊子也受大眾譴責嗎?你覺得呢?說來說去,一切無非以人的喜好為唯一標準。貓貓狗狗長得可愛,所以人類放他們一馬。蟑螂蚊子長得醜,惹人厭,所以人類毫不留情。豬呢?牠對人類有用,所以留著殺來吃。
    「但從另一方面來說,人類的惡劣也並不意外──記得佛洛伊德的《圖騰與禁忌》嗎?」她進一步挑釁。「當然,這樣的黑暗與自私同樣存在於人類群體內部。記得上次被同事陷害的感覺嗎?記得那些明爭暗鬥、巧取豪奪,因蠅頭私利而毫不在意傷害他人的人嗎?記得那些以羞辱、貶低、霸凌無辜他人為樂的嗜血者嗎?記得那些發起戰爭、策動種族屠殺,摧毀一整個世代文明的魔頭們嗎?人類根本是咎由自取。這種文明,這種低級文化,如果有一天被滅絕,我一定會額手稱慶......」
    ·
    如前所述,Shepresa 原本恰恰是個在人際關係與社會連結上極為成功圓滿的人;也正因如此,她對人類偏激的敵視更令人意外。她迅速爆紅,瞬間毀譽參半;而她的言行則將周遭較親近者全數捲入一場始料未及的風暴中──當然,包括丈夫Bertrand Morant與兒子Mike在內。「我們開始察覺,總有人在監視著我們。」Mike Morant回憶,當時除了狗仔隊明目張膽於住家附近守候外,他也開始察覺周遭人異樣的目光。這令幼小的他既害怕又困惑。也正是在那時,他與母親的關係急速惡化──因為母親未曾帶給他任何受保護的感覺。

    「我想我是太脆弱了......」Mike Morant眼眶泛紅。「對,我太脆弱了。我很害怕。但我的個性使我也沒向父親求助太多。我太壓抑了。但我畢竟還是個小孩子啊......」他提到,母親和從前同樣忙於工作,早出晚歸;新開的戰場(動物權利)更嚴重壓縮了他們相處的時間。他感覺自己像一艘暴風雨中的孤單小船,慘遭遺棄。某次,一夜凌晨,惡夢襲擊,他驚醒下床,推開房門正巧撞見母親回來。他已超過三個月未見到她,怯怯喊了聲媽(惡夢的寒意猶在,母親竟已令他感到陌生不已);而母親儘管臉上盡是疲態,意識卻依舊不知神遊何處,僅僅看了他一眼便不發一語轉身回房。
    ·
    「我知道某些更激烈的母親。我知道。」2269年12月,德國柏林Tempo e amore咖啡館,Mike Morant眼眶含淚,窗外側光的暗影正蝕刻著他臉上的紋路,幻變著深淺不一的痛苦。「比如那些蓬亂著頭髮,滿臉淚痕向孩子們嘶吼『都是你們,是你們在吸我的血』的母親。比如那些因過度疲累而心不在焉,將幼兒禁鎖於密閉車輛中轉身離去的母親。比如那些情緒失控,無來由搧孩子巴掌、扯孩子頭髮、拿菸頭燙他們、拿髮夾或筷子戳他們的母親......我知道她不是那種母親。現在的我也早已不再恨她。但那時,不知為何......我想她那時的態度更令我難受......」Mike哽咽起來,嘴唇顫抖,毫無血色。「我寧可她激烈斥責我或體罰我......在她轉身離去的那一刻,我想我已經知道,在我與她之間,所有的親密都結束了。」
    ·
    當然,始終懷抱著巨大使命感的Shepresa 並未停下腳步。2248年11月,她召開記者會,宣布啟動「忒瑞西阿斯計畫」(Tiresias Project),宣稱研究團隊將以五年為期,分階段達成**與虎鯨對話**的目標。忒瑞西阿斯是古希臘神話人物,天神宙斯賜予他聽懂鳥語的能力,他也因之而能預見未來。「我說過:我們已經聽懂了牠們的語言。」Shepresa 強調:「那接下來呢?答案是,接下來就是和牠們說話的時候了。這將是對虎鯨語言相關論述的再次檢證。在演化史上,自百萬年至數十萬年前,我們的祖先連續滅絕了直立人(Homo erectus)與尼安德塔人(Homo neanderthalensis)等其他類似人種,在地球上建立了智人(Homo sapiens)唯我獨尊的霸權,延續至今。如果人類與動物、與其他物種之間的藩籬能被撤除,我必須說,那必然是人類文明史上嶄新的一頁......」

    時至今日,歷史終究證明,Shepresa 所言非虛。「忒瑞希阿斯計畫」的結果幾乎撼動了整個人類文明;說無人能置身事外,並不誇大。歷史學者、哲學家、文化研究學者等人文學界知識份子對此多所討論,生物學界、演化學學者等科學家社群內部亦對此熱議不斷;後續則進一步啟發了人工智慧與數學、邏輯學、量子力學等領域連篇累牘的研究與討論。量子力學?是的,關於「觀測者」之意識:一頭虎鯨算是有意識嗎?如果虎鯨伸出牠的鰭打開了箱門,看見了內部,那麼箱子裡薛丁格的貓是生是死?抑或依舊「既生又死」?

    以上種種自不待言。然而在此一後續效應徹底發酵之前,令Shepresa 再度攻佔媒體版面的,卻是一場離奇刑案。2250年,於忒瑞希阿斯計畫期間,44歲的Shepresa結束了維持16年的婚姻,由獨子Mike的父親Bertrand Morant取得監護權。即便已極盡低調,媒體依舊發現了此事並追蹤報導。然而始料未及的是,這竟使她被捲入一樁神秘又荒謬的連續殺人案之中。

    「我還真沒想到......」2270年3月,我在紐約布魯克林與美國聯邦調查局退休探員 K. Fortress會面,20年前他正是此一「殺手T案」的主要負責人。「對,這殺手T就是那種囂張的『預告犯』。他自居正義,專殺名人,而且習慣通知媒體事先放話預告。但說真的,這種狀況我們相對輕鬆;因為你好歹有個明確的保護目標......」所以最初的目標就是棒球明星S.D.和食品商Schmitz?「沒錯。S.D.是涉嫌賭球,收錢放水性招待,但最終因罪證不足而被判無罪。」受訪時已67歲,一頭白髮的K. Fortress如此回憶往事:「食品集團大亨P. Schmitz你一定也清楚。他用可疑的、簡化的基因組合法孵育劣質生物做高級人造肉,獲取暴利;結果也無罪。我們原本以為殺手T選的都會是這種人人厭惡且逍遙法外的目標,沒想到第三個預告,赫然就是Shepresa ......」

    即使單就殺手T事件而言,在當時即已引起軒然大波。棒球明星S.D.於馬里蘭州住家附近被發現遭人以球棒毆擊致死,而食品大亨P. Schmitz則因嚴密保護而逃過一劫。「S.D.是第一位死者,但並不是『被預告』的死者。」透過酒吧玻璃窗,深夜街燈與霓虹照拂著K. Fortress阡陌縱橫的臉。「殺手T是在殺死S.D.死後才公開投書媒體,承認犯行;接著預告他將懲罰P. Schmitz,執行正義。但這回他就沒得手了。」K. Fortress探員皺眉苦笑。「所以我說這種張揚的『預告犯』反而好對付。對,破案壓力超大;但媽的,至少在保護當事人時容易多了。」

    一無例外,眾人對於鯨豚科學家Shepresa居然成為獵殺目標都感到訝異萬分。然而,對於Shepresa與Mike Morant母子而言,那卻是一次意外的契機。「這好像有點奇怪......但事實是,知道母親正遭受著生命威脅,我感覺自己與她的距離反而拉近了。」Mike似乎有些羞赧。「對,我領悟到,這同樣是她為個人信念做出的犧牲。父母離婚後,我和母親已不住在一起,而是跟著父親住;但警方依舊派出了編制人員保護我們。發生這種事,我和父親當然也受影響;雖然殺手T的威脅明顯並不直接針對我們......」
    「壓力很大吧?」
    「相當大。現在回想,還真不知道自己怎麼挺過來的。」
    「真是辛苦你了......」
    「嗯,但說真的,或許也不比更早之前來得嚴重。能是因為我已經習慣了?......對吧?大概就是這樣。」Mike平靜下來。「從母親破解虎鯨語言、投身動物權利運動開始......你知道網路上總是各種奇奇怪怪的臆測和傷人的不實謾罵。罵她、罵我的父親,莫名其妙地罵,天花亂墜地罵。那當然也影響到我。我可能在那時就已經被徹底『訓練』過了?」Mike苦笑。咖啡館中燈光昏暗,植栽枝葉扶疏,鄰座原本埋首書頁的灰髮平頭青年突然抬頭看了我們一眼,右手指腹於頰側下顎骨處摸索捏弄,不知是否正嘗試調整植入的類神經通話器。

    「那時我突然就理解了一件事:我的母親是位不折不扣的勇者。」Mike Morant聲音沙啞。「對。她是勇者。當然,直到現在我依舊這麼認為......原本在父母離婚後,我幾乎已和母親形同陌路。他們剛分開的一段時間裡,因應她提出的會面要求,我們甚至曾見過幾次面,但──」他欲言又止。
    「怎麼?感覺如何?」
    「呃......我只能說,非常,非常彆扭。」晦暗的光度中,Mike Morant凝視著自己的掌紋,彷彿此刻長在他手上的是一張張陌生的臉。「我不自在,她也不自在。我能感覺她的歉疚,但歉意反而令彼此神經緊張。我尷尬起來,不再答應會面。」他稍停。「我想這也讓她鬆了一口氣吧?但後來發生了殺手T的那件事......我記得,至少在一段時間內,我似乎更能理解母親的言行作為......」

    正如探員探員K. Fortress所言,事件以一種令眾人難以索解的樣貌「進場」。2250年10月26日,署名為「殺手T」的嫌犯投書媒體,公開承認棒球明星S.D.命案為其所為。2250年11月16日,S.D.死後三週,食品集團大亨P. Schmitz遭到殺手T公開點名。12月10日,時年61歲的P. Schmitz於視察工廠時遭到狙擊,幸而子彈並未擊中要害,僅輕微損及其小腿,表皮與肌肉擦傷;凶器疑為一類神經生物無人機。12月14日,殺手T承認自己對P. Schmitz「行刑失敗」,但強調不會就此善罷甘休。但兩天後,12月16日,殺手T卻突然再次宣告,接下來的處決對象為「**反人類份子Shepresa**」。在一段向媒體與警方投遞的錄像中,一名背對鏡頭,頭戴黑色頭套、著深藍大衣,背景畫面與語音皆經亂數運算變化處理的殺手T宣示,Shepresa是數十年來僅見的極端反人類者,卻以科學家、動保人士與素食主義者等虛假形象作為包裝,「看似對動物充滿溫情,卻對家人冷漠以對」、「這樣的虛假、狡猾與殘忍,理應遭到身為萬物之靈的所有人類唾棄」,因此宣告將對Shepresa實施懲戒。

    「第一時間,整個城市都炸了。」探員K. Fortress點起一支菸。「我們內部輿情單位做了數據分析。結果不意外:Shepresa 的公眾形象雖然難免爭議,但畢竟與棒球明星 S.D. 與 P. Schmitz這類人相差十萬八千里。像P. Schmitz這種人如果遭到『處刑』,我們可以確定必然有許多人認為他罪有應得;但說要『懲戒』Shepresa──」
    「太誇張了?」
    「當然。一定的。不就是個主張動物權利的傢伙嘛?還是個有貢獻的科學家......再怎麼不喜歡她的言論,也不該說要殺她呀?更何況她的知名度和S.D.或P. Schmitz這些人也根本不屬於同一個量級......」
    「確實奇怪......」
    「沒錯。所以更多揣測就來了。」微光中,菸頭明滅,酒吧內螢幕上的無聲球賽像一場荒謬的偶戲,K. Fortress的臉隱沒入煙霧繚繞的藍色暗影中。「媽的,你也知道這個世界,神神秘密的......許多人,包括我們內部人員,開始懷疑殺手T的精神狀態......」
    「嗯?精神狀態?什麼精神狀態?」

    「是這樣:我們懷疑,或許他比我們原先所想像的更**瘋**、更不合邏輯?」他摸摸臉。「我記得當時也有線報說殺手T根本和Shepresa素有私怨,只是藉機報復。這當然從各方面說也都站不住腳。接著沒過幾天,又開始有人把矛頭指向媒體,因為Shepresa正好也就是當時新聞圈的焦點人物──」

    「焦點人物?」我追問:「什麼意思?和媒體有什麼關係?」
    「意思是,說不定殺手T的選擇根本非常『隨興』?」K. Fortress稍停。「說不定他其實只是想到什麼幹什麼,想到誰就殺誰?他其實根本像一組想殺人的**亂數程式**?畢竟Shepresa根本和P. Schmitz一夥完全不一樣啊。所以,或許T原先壓根沒想要殺她;純粹只是因為那陣子,她離婚的消息傳出,引來許多八卦媒體開始報導,說她對待家人並不親切──」
    「所以才想到她?」
    「對。T可能就是看了媒體報導才想到她?或許T本人對家庭關係這點有些什麼嚴重的心理創傷?或許他是個自小受到母親冷落的小孩?否則就常理而言,我相信多數人不會認為Shepresa是個『夠格』的獵殺對象......」

    事後諸葛,K. Fortress提及的猜想或許正確。而當時Shepresa採取一極尖銳之方式應對來自T的「獵殺令」──她召開記者會公開反擊,態度強硬。「對,我從來就不是個合格的母親、合格的妻子。」她坦承:「我從不否認這點。但那並不代表我沒有資格對我的主張負責,更不代表任何人有資格以這樣下三濫的手段威脅我。」她咬牙切齒,近乎挑釁。「對,我早就說過,人類的文明就是如此品格低劣;而我現在知道,你本人,殺手T,你本人,就是這種低劣最完美的證據。」

    原本警方十分擔心此舉將激化殺手T的行動,然而結果卻急轉直下。事件以一莫名其妙的方式意外結束:殺手T居然未有任何反應,就此銷聲匿跡。我們必須承認,這可能驗證了某些揣測──T的行為完全缺乏邏輯與一致性;他是無法預測的。「對,居然沒有後續。」K. Fortress似乎有些赧然。「或許T還真是個精神失常的傢伙?......這說來還真沒面子;S.D.和P. Schmitz的案子也跟著T的消失而石沈大海,沒能查出什麼結果。媽的這根本是丟我的臉......」

    然而恰如前述,這場不了了之的刑案卻意外為Shepresa與Mike Morant的母子關係帶來新生的契機。Mike主動與母親聯繫,二人試圖修補親情。

    「現在想起來,我還是太天真了......」Mike Morant苦笑。「我想,我的母親終究也是常人無法理解的。為什麼我會有這樣的母親呢?又為何,有這樣的母親的我,竟會如此平凡呢?」他臉上淚痕縱橫。我幾乎能感覺那淚水的鹹腥與冰冷。「開始時她給我的感覺也很好。她有誠意,我感受得到。但後來卻又逐漸疏於聯絡......不,不是,我不會期待能和她彼此享有真正的親密;我們從未擁有過那樣的時刻,即使在我幼年時也是如此。我沒有不切實際的期望。但這是怎麼回事?後來我想,我自己也有部分責任,因為我長大了,我也有自己的事要忙......我並沒有認真思考過她的期待。我原本以為她也就是在忙著做研究,忙她的忒瑞西阿斯計畫......」Mike雙手掩面,終究抽泣起來。「她寧願試著去和她的殺人鯨講話,卻不願意跟我講話嗎?......我想要的,不過就是......就是......」

    Mike Morant表示,Shepresa顯然愈來愈忙於研究工作,消失的時間愈來愈長,即使他嘗試與她聯繫,卻總是找不到人。這使他修補母子關係的希望再次落空。當然,當時他完全不可能知道,母親竟是獨自身陷於那樣的「狀態」之中。Shepresa已騎虎難下,她的忒瑞西阿斯計畫誘使她隻身涉險,而她的熱情與偏執則使她做出了難以想像的極端行動,甚至蓄意欺騙了整個研究團隊。事實上,當時她並不僅僅是透過發聲器以波形、頻率等變項試圖模仿,或再製虎鯨的語音而已──2251年,她首次秘密訂製了以虎鯨大腦語言區為藍本的類神經生物,將之**植入自己的中樞神經**,並輔以特製神經元連接自己的聲帶、耳內聽細胞與大腦聽覺區。
    **她自己當了白老鼠。她打算親自和虎鯨說話。**

    沒有人真正知道她決定這麼做的原因。起初,也沒有任何人發現此事。「那年冬天我和初戀女友分了手。」Mike Morant接續述說:「聖誕夜我喝得爛醉,福至心靈撥了通電話給母親,居然接通了。她說她可以給我20分鐘。

    「我就這麼巴巴跑到她的實驗室。一個街區外尚且亮著兩棵大聖誕樹,無數閃亮的全像投影如雪花般漂浮在空氣中,路邊一隊隊笑鬧著的年輕人和唱聖歌報福音的小朋友們......但不知為何,實驗室門口一片漆黑,街燈故障,青白色微光彷彿一場將散未散的霧。
    「我的母親在黑暗中向我走來,她看著我,視線卻閃爍不定,彷彿穿透了我的臉、我的眼睛。我第一次在她面前失控,質問她為何忙著和她的動物溝通卻不想跟我說話。我崩潰大吼,說,我知道那些虎鯨是你的孩子,但我同樣也是你的孩子、你的親人啊......

    「她說了些很奇怪的話......」2270年2月,我陪同Mike Morant重回現場,於事件過後整整19年再訪Shepresa團隊位於美國西岸華盛頓州橡港(Oak Harbor)的實驗室。實驗室建築本身已遭廢棄,原先屬於虎鯨、連通著北太平洋的大池已被抽乾,自上方俯視,落葉與塵土於其中靜止,細雪正緩緩沉降,像一個因過度清寂而橫遭中止的妄夢。

    「她似乎心不在焉。她喃喃說,說話對人很重要嗎?愛或親密,對人類而言很重要嗎?......**人們一直在索求著的,到底是什麼呢?**......」四下寂靜,我們空洞的腳步迴盪於空間中,水光在Mike Morant的瞳孔中無聲明滅。「然後,就在那彷彿籠罩著全世界所有暗影的街邊,她伸出手撫摸我的臉。但我幾乎打了個寒顫,因為那指尖如此冰冷,全無體溫,幾乎完全不像人類......」

    紙包不住火。半年後事實遭到揭發。Shepresa 已完全變了一個人。她的外在形體維持原貌,但長期植入的,仿虎鯨大腦的類神經生物顯然已侵入並重組了她原本的中樞神經。她已離人類愈來愈遠。她能發聲,但語音或句法本身已無意義;她能說話,但說出的卻已不再是人類的語言。再沒有人能聽懂她、真正辨識她的語意。少數時候她或許能說正確的英文或中文,然而僅限隻字片語。但當研究夥伴以先前的「虎鯨39種語言基本模式」為藍本試圖逆向理解她時,卻也並不成功。(弔詭的是,那不正是Shepresa本人的研究成果嗎?)已無法與人溝通的她無疑已完全失去了領導團隊的可能性。然而研究人員卻發現,Shepresa顯然與她的虎鯨寶寶更親密了──她時常在船上,在大池岸邊,或貼近池底連通道玻璃凝視著牠們,透過擴音器對牠們發出既尖銳又溫柔的吟唱。而虎鯨們也明顯有所回應:牠們或者群聚在她面前,或者在船舷旁迴游繞圈,或者以規律的噴氣與跳躍譜出節奏、海水與浪花的鼓點;或者應答以同樣溫柔而聒噪的語音......
    沒有任何人類能再和Shepresa說話。但也沒有任何人類會懷疑,她正在與虎鯨們說話。

    無人預料,當初被眾人寄予厚望的**忒瑞西阿斯計畫**竟會以此種方式收場。2252年9月,Shepresa 與虎鯨「交談」的畫面正式曝光,立刻引起轟動,躍登全球頭條。全世界為此陷入混亂與瘋狂。媒體逕以「瘋人科學家」、「鯨女」、「能和鯨豚說話的人」稱之;談話性節目全炸了鍋,社群網站沸騰熱議,評論家與學者們紛紛發表長文,而各國領袖則在輿論壓力下被迫回應。「這是斬釘截鐵的重大事件。」精神分析學者、哲學家兼文化評論人 A. Chufurst如此述寫:「七百年前,哥白尼將地球從宇宙中心的神壇上踢下;三百多年前佛洛依德則摧毀了人以自己的理性與意識為絕對中心的錯覺。這是人類史上的兩次重大認知革命。而現在,Shepresa 跟隨達爾文的腳步,再次無情毀棄了『人類為地球中心、萬物之靈』的妄想,接力完成了人類史上第三次認知革命。身處於一鉅變時代,歷史巨輪轟然前進,所有合格的文化與政治領袖,都必須對此做出回應......」

    這算是忒瑞西阿斯計畫的成功嗎?客觀上我們很難如此認定。然而時至今日,我們也不再能知曉Shepresa心中的真正看法了。她拒絕受訪,同樣拒絕與任何人溝通(一如她童年裡那長達七個月的沉默?)──事實上,這兩項任務對她而言已力有未逮。她和她的鯨寶寶們的親密時光也並不長久──侵入的類神經生物很快開始破壞她中樞神經的其餘部分;病症以一種類似漸凍人混合阿茲海默症的方式蠶食了她的生命。2252至2254年間,逐漸喪失記憶、失去生活自理能力的Shepresa接受了共計八次奈米機器人手術,試圖清除在她體內與其自身中樞神經嚴重沾黏、綰合,爬藤般交纏共生的仿虎鯨類神經生物,然而終究失敗了。2255年4月,Shepresa 死於西雅圖華盛頓大學附設醫院,得年僅49歲。而陪伴她走過最後時日的,依舊是她的兒子Mike Morant。

    「我最遺憾的是沒有再和她說話的機會......」Mike Morant哽咽起來。「但無論如何,我感激那段最後的日子。我甚至不曾認真考慮過她疾病的進程。我有點逃避吧?但......那算是疾病嗎?不,那是她的瘋狂、她的偏執、她的信仰,她自己的選擇。她沒有病,她只是做了和一般人不一樣的決定。而且我們當然也不會知道接下來會怎麼發展......這世界上還沒人得過這種病不是嗎?」無疑,在這位傳奇科學家與她的獨子Mike Morant的最後時光裡,外界的紛擾對他們已不再具有意義。熱議持續經年,討論方興未艾;學術界與科學界姑且不論,因應此一事件而生的社會運動、政治倡議,甚至新興宗教如雨後春筍般出現。隨時有人為此自殺,隨時有人因此獲得重生的勇氣;甚至有激進倡議團體主張,動物與人類心智的混種結合才是人類心智演化的必然道路,是最終且必然的結果。然而喧囂之間,我們甚至無法確認,在生命中的最後時光裡,Shepresa是否真正「知道」這些因她而起的「後果」。

    「我還記得那天......」2270年2月,北太平洋東岸,橡港冬季,我與Mike Morant已漫步至海邊。潮浪來回,狂風呼嘯,暴雨般嘈噪的回音,水與浪在近處粉身碎骨,而遠處,隱沒於無光中的夜海正以純粹無雜質的聽覺向我們展示著大自然龐巨的力量。「那天清晨時分,我似乎心有所感,突然驚醒,發現病床上的母親已自行坐起身來,空洞的眼瞳正凝視著窗外某處。我感覺她似乎想看看外面的什麼,於是慢慢扶著她走過長廊,來到盡頭面光的落地窗前......」Mike Morant形容,那是個清冷一如夢境的清晨,窗外雲層高而厚重,然而天光雪白明亮,樹與樹的枯枝構成了美麗的抽象圖案。他攙扶著母親蹣跚步行至窗前,看她側臉將耳朵貼上窗玻璃,像是在專心傾聽著什麼......

    「原本沒有任何聲音。但我隨即知道了答案──那是一架孤伶伶的飛機。
    「很奇怪,我已經看見了那架飛機,但我的母親似乎並不想**看**。」夜海轟鳴中,Mike Morant呶呶述說。「她只是持續在聽著它。聽著那些我不可能聽得見、不可能聽得懂的。我心裡想,難道那和虎鯨的語言類似嗎?我看見她臉上露出微笑,雙頰酡紅,如癡如醉;像是被某種此生從未親歷的,無比巨大的寧靜與幸福感所淹沒......我忽然想起了她一提再提的,那位兩百多年前的劫機犯,那曾經『啟發』了她的Richard Russell......」

    > Rich:我準備降落了。我會先翻滾幾下。成功的話我就會開始下降。今晚就這樣了吧。
    > 塔台:Rich,如果可以,請儘量把飛機貼近水面。
    > Rich:我有點頭暈。哥們,景色變化得太快了;我想好好看看它們,享受這一刻。一切都很美,但如果從另一個角度看,它們就更美了。
    > 塔台:你能看清楚周遭嗎?能見度還好吧?
    > Rich:很好,沒問題,一切都非常清楚。我剛才還繞著雷尼爾山飛了一圈。太美了。我想剩下的油還夠我飛到奧林匹克山去看看。
    > Rich:我不知道該怎麼降落。其實我根本就沒打算降落(I wasn’t really planning on landing it)──

    那正是29歲劫機者Richard Russell最後的遺言。250年前,於黃昏的天空中獨自漫遊75分鐘後,西元2018年8月10日夜間約9點20分,Richard Russell與他的螺旋槳小客機於西雅圖近海普吉特灣海域一荒島上墜毀。該小島全無人煙,是以除了駕駛者本人如願喪生之外,並無任何人員傷亡。那是北太平洋東岸的夏季,西雅圖的黃昏時間漫長,於白日與黑夜間曖昧的交接地帶,空氣與流動的雲彩折射了高緯度地區的稀薄陽光,致使天色絢麗多變一如一場未境的幻夢。Richard Russell不會知道他此生最後的航行如何影響了一位生於二百多年後的小女孩,更不會知道這位特立獨行的小女孩如何改變了人類的文明發展。「飛機消失後,像是過了很久很久......」Mike Morant說:「她回過頭來,對我說了此生最後一句話......」
    「她說什麼?」
    「我當然聽不懂。」Mike Morant微笑,無限神往。「但她重複說了好幾次,所以我手忙腳亂把它錄了下來......」
    「那是什麼?」
    「我愛你。」
    「什麼?」
    「『我愛你』。意思是『我愛你』。」海水在遠處轟擊著礫石海岸。Mike Morant已熱淚盈眶。我看見無數細小的雪花,或雪花的幻影在他眼中緩慢融化。「那居然有意義......我事後把錄音拿給研究人員聽......他們查了論文,告訴我,那是虎鯨語言裡的『我愛你』......」

    那也是Shepresa最後的遺言。2255年4月18日,在說出那句話之後,一代傳奇科學家、鯨豚專家兼動保人士Shepresa 面帶微笑,平靜中止了呼吸。說話對人很重要嗎?愛或親密,對人類而言很重要嗎?人們持續在索求著的,究竟是什麼呢?我不知道;我相信古往今來許許多多人們,也不曾知道。然而我似乎能夠親見那個場景:醫院窗前,雪白的寂靜,一架不知何來的飛機,一段失去了終點的漫長航行。「**未境的夢想,無法付出的愛**」。我彷彿看見她心中那位在西雅圖絢麗多變的黃昏中孤獨遨翔的青年。青年未曾死去,他以另一種方式活了下來;而我們終將在這個被Shepresa改變了的世界裡繼續自己的生命之旅,像一隻永不落地的鳥,像一架孤獨的飛機。
    #再說一次我愛你
    #零度分離
    【書介】
    「人,真是一種對神蹟成癮的生物嗎?」
    華文版《黑鏡》,AI末世的「類神經生物龐克」
    一部盪氣迴腸,重新劃定小說疆界的小說

    《零度分離》以探索將「類神經生物」植入人體改變行為模式、與「愛」相關的思索辯證為兩大主軸,敘寫人類(或非人類,或其他物種,或AI)置身於時間洪流中,如何解剖自我與存在的虛妄性。整部小說讀來既是溫柔旖旎,又見深刻荒涼。

    小說中虛構一名為Adelia Seyfried的未來作者。
    她精選議題,深入調查採訪,撰寫了六則深度報導,收入一名為「零度分離」的訪談錄中。
    書中不但置入虛構的未來名人推薦序,更虛構後記、虛構作者與其他未來人的對談;形式特殊。
    〈再說一次我愛你〉中,沉迷鯨豚研究的專家Shepresa裝置類神經生物,蛻變為人/鯨混合體;
    〈夢境播放器AI 反人類叛變事件〉則講述夢境播放器Phantom以不可思議的方式發動人工智能叛變,事敗被剝奪高階運算,永遠深埋地下。
    〈來自夢中的暗殺者〉敘及醫師陳立博偵知一患者夢境中的不法企圖而先發制人,以夢剋夢,成為「史上最後一位良心犯」;
    〈餘生〉裡台灣影星郭詠詩與日本導演松山慎二陷入愛河,入戲太深,不知所終。
    而〈二階堂雅紀虛擬偶像詐騙事件〉則描述日本婦女癡戀虛擬偶像不能自拔,甚至拋夫棄子;
    還有〈霧中燈火〉述寫發生於二十一世紀中葉的一場神秘邪教集體自殺案件,並延伸至對靈魂的質疑與叩問。
    全書銳意創新,張力十足,情節曲折,敘寫流暢,允為科幻小說里程碑之作。

    神秘的事件、難以靠近的心智、不可思議的犯罪(不可思議到,連「罪行」究竟為何都是個難題),而總是停留在那個不可能處。他走到想像力的邊界,邊界之外了。這一直不是容易的事,猶如潛進了無意識的領域,回返,並記得且說出,他做到了。
    ──朱嘉漢(小說家)

    什麼力量能打破人心與心之間的距離,讓六度分離成為零度分離呢?從六到零的距離,是不是就是一整個宇宙?還是其實,只是我們意識的幻象?
    伊格言在《零度分離》一書中,實現的就是這樣的,創造的力量。
    此書終將在歷史留名。
    ──黃健瑋(演員)

    這是繼《噬夢人》之後的野心之作。私心認為,入選二○一九年年度小說選的書中首章〈再說一次我愛你〉是台灣當年最好的短篇小說......《零度分離》最後,那位神祕的Adelia Seyfried像一個埋伏暗處已久的殺手,身份揭露時,幾乎給了我致命一擊。我知道這本書還有後續,如此,更令人拭目以待了。
    ──張貴興(小說家)

  • 鐵捲門定位調整 在 Rudi Leung 廣告風涼話 Facebook 的最佳解答

    2019-07-17 17:05:55
    有 95 人按讚


    很實用的教材,由徐緣老師傾囊相授。

    【藍絲攻略 - 拆解 18 種建制】- 徐緣
    (可直接跳看多圖易讀版:https://www.facebook.com/347912661973385/posts/2179701742127792?sfns=mo)

    反送中一役,香港犧牲慘重。為抗惡法反警暴,為喚醒社會良知,年青人已行到以死明志的一步。可恨,政權對此視若無睹,建制文宣還變本加厲,指鹿為馬為暴政開脫,妖魔化善良熱血的新生代,洗腦宣傳極盡荒謬,近日聽到的無良之最,是說有人「收錢自殺」。

    香港民主抗爭運動在進化,民間自發,推陳出新,兄弟爬山,各自努力。我們要一點一滴取回主導權,除了遊行示威的行動力外 ,在文宣戰上也要全方位開打,同建制鬥搶民心。

    作為一個營銷廣告人,我個人力量有限,一對手寫不到太多文宣,思前想後,決定以自己專業所知所學,嘗試整理出一套針對藍絲的宣傳框架,供大眾參考,希望能啟發充滿智慧的民間健筆名嘴,同心合力在大眾媒體以至茶餘飯後的輿論戰上旗開得勝。

    要打好文宣戰,先要明白說服別人的重要傳訊原理:「人類只會選擇願意相信的事情相信。」

    知名商業顧問 Tom Asacker 的著作《The Business of Belief》,對此原理有精闢描述。每個人的內心都有一些深層欲望與價值信念,主導我們的行為和判斷。要改變一個人的行動或想法,只講道理不能湊效,重點是改變其「觀感」,藉此更新人腦中的價值信念系統。學者 Daniel Kahneman 和 Antonio Damasio 等人就心理學與神經科學研究得出相同結論,人類的「感覺」主導「思考」。感覺指揮著我們的注意力,導引我們反思,在多數情況下,人類在生活中只會尋找證據來支持自己的信念。英國心理學家 Richard Gregory 講得清楚:「感官不會直接賦予我們一個世界的畫面;相反地,它們提供證據印證我們對於眼前事物的假設。」我們的感知,成為我們的真實。

    建制的文宣重心,正正是側重感覺多於理性,尤好賣弄愛國仇外、恐懼混亂等心理,蒙蔽民眾對時局真像的掌握。中共更擅於以宣傳挑動仇恨,促成人民鬥人民,分裂社會以抗衡反對力量。19 世紀德國詩人 Heinrich Heine 看穿仇恨的威力:「What Christian love cannot do is effected by a common hatred.」建制凝聚人心的宣傳手法,是導引藍絲去憎恨抗爭者。

    所以當我們嘗試去說服藍絲時,要避免將仇恨激化,否則正中建制下懷。我們不能對他們咆哮,因為謾罵只會喚起他們熟悉的厭惡感,關閉理性思考,排斥任何道理。在文宣策略的世界,並沒有「鬧醒」這回事,只會有「鬧走」這個建制最高興的結果。

    以理服人是一個有點誤導的概念,單單以理,往往服不了人,因為沒有人喜歡承認自己有錯。黃霑生前曾多次推介一本有關說明他人的經典著作,是美國人際關係學大師 Dale Carnegie 於 1936 年出版的《How to win friends and influence people》(中譯《人性的弱點》)。這本全球至今被譯成 58 種文字、總銷量近億本的「說服界」聖經,於開首第一章,先提及幾個風靡當時的罪犯故事。

    紐約著名連環殺人罪犯「雙槍殺手」Francis Crowley,在被警方圍捕時寫下血書:「Under my coat is a weary heart, but a kind one – one that would do nobody any harm.」到被判死刑一刻,坐在電椅之上,他還是為自己辯護:「That is what I get for defending myself.」黑幫頭目 Al Capone 和 Dutch Schultz,則不約而同強調自己如何為別人帶來快樂,造福人群,可惜被社會誤解。這些講法似曾相識,令我想起李偲嫣何君堯之流,大聲疾呼她們是何等的善良正義。

    Dale Carnegie 想帶出的啟示是,連十惡不赦的人也堅持自己沒錯,我們大概不能指望一般人有太強的自省認錯傾向。他更引述心理學家 B.F. Skinner 一個動物實驗結果:因好行為受到獎賞的動物,其學習速度快,持續力也更久;因壞行為而受處罰的動物,則不論速度或持續力都比較差。研究顯示,這個原則用在人身上也有同樣結果。批評不但不會改變事實,反而只有招致憤恨。

    說理之關鍵,在於說理時的入手方法與溝通態度。過往藍黃雙方的文宣,好喜歡強調自己如何 KO 對家,或製作懶人包,教人逐點反駁對方論點。這類文宣有助鞏固同路人向心力,強化己方論理水平,在硬碰硬的辯論上不輸口舌,但要達至遊說效果,一步步將尤其是淺藍的建制支持者拉過來我們一方,則需熟習以柔制剛。

    藍絲攻略的重心,是將遊說,轉化為「柔」說。

    「柔」說的成敗,取決於我們對藍絲潛意識心理的準確掌握,投其所好,順勢慢慢滲透,逐步影響他們的思考,導引他們的行為。就如商業廣告宣傳一樣,要改變消費者選擇,未必能一蹴而就,需以顧客心理分析著手,經多次接觸潛移默化。保持著必須仔細了解藍絲潛意識想法的心態,去組織文宣,開展對話,不單效果更佳,也能在說服過程中,減少社會戾氣。爭取民主自由重要,而修補香港撕裂也刻不容緩。

    藍絲光譜極濶,包含我城最精英的一群,以至最弱小的一族。營銷策略思維重視將消費者作細緻劃分,再各自對症下藥。要攻撼藍絲的心,也必要將不同藍絲細拆分類,方能擬定出最窩心的文宣。

    宣傳學上的顧客分類有好多種,例如以年齡、收入、地域、習慣等作區分。但考慮到現時政治理念角力的繃緊度,要不著痕跡且有效地說服他人,我認為需要以主導思想與行為模式的核心潛意識著手將藍絲作細分。

    廣告鬼才 Kevin Allen 曾撰寫一本有關洞察人性的經典之作《Hidden Agenda》,針對解讀人類潛意識,以調整宣傳推銷手法,正好用作建構藍絲光譜的分析框架。人類的表面行為,背後隱藏著三種潛在驅動密碼:價值導向、希望導向與渴求導向。

    價值導向的人以信念先行,無論思想與行為,都受自己的價值體系影響,或會漠視人家的對錯指控,以守護堅信的理念。

    希望導向的人眼看著未來,美其名為有抱負,也可以說成有野心。積極面對將來,會大膽行事,為自己作最好打算。

    渴求導向的人只擔心當下,其行為建基於補足一直以來對某樣東西的渴望,或恐懼失去已掌握及熟悉的一切。

    我以這三個導向為起點,歸納香港社會中的不同建制人士。為此,我主動接觸身邊藍絲朋友及名人,與他們逐個傾計收料,盡量理解其內心世界,亦懇請他們將手機及網上收看到的訊息,都轉發給我,讓我一竅對家陣營所呈現的平衡宇宙。過去幾年,我一直留意著建制網媒的文宣與報導,由於泛民同路朋友眾多,為平衡 Facebook 演算法的自動過濾,唯有將「幫港出聲」、「HKG 報」、「港人港地」這類建制專頁全設定成 See First,讓自己不會錯過它們的每一個誤導歪論或政治化妝手法。除研究對家文宣策略,我也會閱讀大部份留言,逐個按其 Profile,查看是否新戶口五毛,若不是,則看看他們的生活及家庭照,從多角度去代入其思想意識,從而作出合適分類。

    歷史永遠在重覆,有了基本劃分後,我意識到要借古鑑今,故特意翻查 1930 – 1945 年的德國史,探索民眾當時支持納綷的理由。其實當年在納粹黨大會中,高舉右臂行納粹禮的狂熱份子,只佔國民少數,大多數平民,或是從納粹上場得到好處,或是因懼怕而沉默地「支持」。我讀了不少歷史及心理學家,剖析各類納綷支持者的心理狀態,發現竟與現時香港藍絲分類出奇吻合,我驚嘆人性的歷史輪迴。

    經過多番整理去蕪存菁,配合價值、希望與渴求三個潛意識導向,我總結出 9 大分類,再細化為 18 種建制。我嘗試為每種建制分類,試寫一點遊說攻略,純粹作拋磚引玉,刺激大家思考,我深信香港人的集體智慧,比我高九條街,單單一個連登,已高手如雲。希望我的藍絲潛意識分類,可以對各位文宣創意高手的未來創作,有一點助力。這是我為所愛的香港,所作的一丁點微小的貢獻。

    藍絲攻略 - 拆解 18 種建制,以下為大家逐一剖析。

    i. 價值導向 - 愛國系

    愛國是不少人的核心價值,源於人類自古求存所衍生的心靈歸屬需要,希望成為群體中的一員。人皆有愛國側向,只看那個「國」是如何定義。愛國情緒異變為香港社會矛盾,源於黨國難分。共產黨的野蠻與敗行,讓中國黯然失色,黨領導質素低,無遠見與魄力去推動社會文明,是部份國內遊客將失禮輸向世界的究因。上至口頭永遠偉大行動永遠腐敗的國內領導人,下至永遠真性情插隊喧鬧拖喼隨地大小便的低質旅客,合力磨滅年輕一代的愛國心,年青人被迫將心靈歸屬需要安頓在自己熟悉的香港。面對這個自然不過的轉變,政權把精力放於指責而非內省,妖魔化為不愛國、誇張化為港獨,加劇了社會的對峙。

    我們必需意識到,愛國是很多藍絲的核心價值,不能一竹篙打成媚共。為利是圖的口頭愛國者充斥,但不應以偏概全質疑真心愛國者的存在。價值導向的人,對一切與其價值相左的言行,都會從潛意識產生排擠及厭惡感。要說服愛國價值導向者,需要巧妙調控文宣角度,故必須將愛國系人士,再細分出兩種截然不同的愛國思維模式。

    1. 盲目愛國型

    【盲目愛國型簡介】
    --- 口頭禪:「全部都係啲美國佬搞出嚟想整死中國」
    --- 禁忌詞:「支那、鄰國、來生不做中國人」

    盲目愛國者將國家這個概念視為神明,若我們嘗試抽離一點冷靜看,這類真心膠其實固執得近乎可愛,願意犧牲小我成全國家,他們不介意做順民,認為大家聽聽話話國家才會強大,也天真地深信國家愛子民是定律。愛國入血者明白黨國有別,但對國家強烈的忠與愛自動轉移到統治者身上,是極權 No.1 最愛的一群人。獨裁國家的洗腦教育設計,便是希望倒模出更多盲目愛國者。他們將中國所有問題視而不見,你硬要清楚指出國家的不堪,他們總可以諉過於人,幻想成外國勢力介入所致,你還是據理力爭嗎,他們反過來說你受外國洗腦。

    這類人最容易相信陰謀論,因為唯有陰謀論才能解釋到與他們價值相沖的事實。民眾自發捐出的物資,必然是美國佬出錢;藍絲 WhatsApp Group 瘋傳遊行佔領價目表,$600 出場費、$1,000 行前啲、$1,600 向前衝、受傷入院 $10,000 一日、加安家費 $100,000、被判坐監或推過上報,可以申請移民。

    建制文宣最喜歡針對這幫人,即使作得就作,他們照信可也,因為內容符合他們潛意識中的價值。德國納粹的邪惡宣傳大師戈培爾 Paul Joseph Goebbels,是善於玩弄盲目愛國者的謊言文宣魔術師。戈培爾曾說過:「如果撒謊,就撒彌天大謊,因為彌天大謊往往具有某種可信的力量。而且,民眾在大謊和小謊之間更容易成為前者的俘虜。因為民眾自己時常在小事情上說小謊,而不好意思編造大謊。他們從來沒有設想編造大的謊言,因而認為別人也不可能厚顏無恥地歪曲事實……極其荒唐的謊言往往能產生效果,甚至在它已經被查明之後。」

    這位德國納粹黨宣傳部長深明重複的威力,曾說過「人民大多數比我們想象的要蒙昧得多,所以宣傳的本質就是堅持簡單和重複。」,而他的目標,是強力灌輸愚蠢的群眾接受希特拉乃是正在覺醒中的德國之上帝。早前到北京逛書店,幾間店舖的入口最當眼位置,全放著一大堆歌頌習近平的各類書藉,內容大同小異,我隱約見到戈培爾的陰魂。

    【盲目愛國型攻略】

    要遊說盲目愛國型人,關鍵是必須表現得比他們更愛國。只要在他們面前說一句中國或中共壞話,自會引發排斥反感,無助說服。

    如何扮得更愛國,大家不妨自己發揮創意,例如熟背政治局常委名字與背景至朗朗上口,閒時大聲鬧特朗普,讚讚習主席。若果家人是這類人,可以考慮去淘寶淘幾件印有國旗的 T-Shirt 在家人面前行來行去,慢慢讓他們覺得你是同類人,是進行遊說前的基礎。

    A. 對沖陰謀論

    在對方覺得雙方思想較為接通下,我們可以反利用陰謀論,去抗衡建制的陰謀論,將現在香港的亂局,歸咎於另一個陰謀,讓盲目愛國者對現有建制派產生質疑。舉一個例子,可以將今天的混亂,講成是中共高層太子黨與江派團派的鬥爭結果。有傳習總曾被暗殺,政敵環伺,貪污集團利益受損,恨不得把習拉下馬,而中國必需要亂,才可責之以管治不力。現在中聯辦經常插手港澳事務,破壞一國兩制,陰謀論地分析,可假想為江派團派控制中聯辦及建制派,硬推反送中等爭議性問題,搞亂香港,刻意為忙於處理貿易戰的習近平添煩添亂。中聯辦上報香港情況到中央也帶有誤導,影響習近平一向英明的判斷,誤信現有管治班子,這幫人的家屬,很多擁有外國護照,故此相當有嫌疑云云。這時要如數家珍地背誦各高官親屬的外國籍,例如林鄭與陳茂波,伴侶與子女皆擁英國籍;鄭若驊、黃錦星與劉江華,伴侶擁加拿大籍。關鍵是將這套陰謀論不停重複,為盲目愛國者帶上這副濾鏡去詮譯社會現象,再強調作為真正愛國者,必須擁護習近平,推倒暗地裡搞亂中國的現今香港建制集團。

    在文宣創作上,這套陰謀論述不妨參考大公文匯的社論格式,不一定行高度簡化的長輩圖,要將社會所有亂局,都用以上陰謀框架寫一次,或索性參考建制講成是美國佬陰謀的搞亂香港指控,將主事人由美國換成江派團派,強調是內鬼搞事,但扮成外敵插手,或推演到是串通外國,合謀推翻習總。

    B. 恨鐵不成鋼

    另一個削弱建制的方法,是不停指控現有建制派,作為愛國代表質素欠佳,有負我們一班真正愛國者的期望。要數建制議員不堪事,其實唔難:開會瞓覺、講錯說話、不熟中國歷史、英文太差太失禮、爆粗鬧林鄭、擁外國籍或大量外國物業等等。總之又是要在盲目愛國者前不停重複,但重點是不能用恥笑態度,而是心痛嘆息,為何沒有人才可以代表我們一班真正愛國之士。到選舉之時,乘機推介選那些中立派獨立人士,分薄建制票源。

    順帶一提,過往建制派能抗衡泛民,其中一大原因,是泛民難以協調出選,支持者分散到各候選人,不及建制的集中名單和精細配票。所以我一直覺得有個可行策略,是找泛民新人組成一隊偽建制隊。不需要知名度高,但要樣貌娟好、口齒伶俐。選舉定位清晰,由頭至尾打着一個旗號:「香港,值得擁有一班有質素的建制派。」選舉政綱很容易寫,將民建聯、工聯會、經民聯的政綱炒成一碟,即能上枱。選舉論壇火力全開集中攻擊舊建制派,指控他們辦事不力,讓親中愛國撐政府者蒙羞。有人質疑偽建制隊的人之前曾支持泛民嗎?不用怕,淡淡定回答:「係,我之前親泛民,但覺今是而昨非,就好似行政會議成員湯家驊。但我心裡面真真正正想仿效嘅偶像,其實係劉江華。」

    若果下屆選舉真的有民建聯 B 隊的出現分散建制選票,正好是推介給盲目愛國者的最佳選擇。

    2. 實務愛國型

    【實務愛國型簡介】
    --- 口頭禪:「呢啲係發展過程嘅陣痛,俾啲時間佢地改啦」
    --- 禁忌詞:「中國冇得救、你貪錢瀨共」

    實務愛國者,好多是社會精英,他們不像盲目愛國者般天真,明白中共管治下的社會問題。我認識的商界領袖中,不少屬這一類,他們有些在大陸搞過生意,坦白說比一般民眾更了解國內政府的腐敗,也更體會不同省份人民的質素。但出於愛國之心,認為需包容這些發展階段的陣痛,給予中國時間與空間去進步。

    我們要拉攏這幫人,先不要假設他們是貪錢瀨共,助紂為虐,要好好了解他們的心理。記得最近在中大教書,有位女學生大惑不解地問:「呂志和先生都已經係首富,大把錢,亦肯定係聰明人,點解佢要咁公開撐送中條例,仲要支持直上大會,叫人「唔好講咁多耶穌」?」我的答案是,我不能知道背後內情,但最近因為要幫港台做節目訪問呂先生,細讀了《呂志和傳》,某程度上可以解釋背後心理。呂志和十多歲時本屬小康之家,但日本侵華香港淪陷,徹底破壞了他穩妥的生活。他在最影響人類潛意識的童年階段,見盡日軍的凶殘,滿目屍橫遍野。我在港台節目中問起他的童年,呂生哭著憶述當時的慘況,我覺得那些眼淚不會假。到呂志和中年搞石礦場生意,又遇上英國的商業競爭對手派安 Pioneer,對他多番刁難與羞辱。這些經驗,都特別能刺激愛國之心。而呂生開始發跡時,亦碰上國家改革開放,自己真的有能力出錢出力效報國家,實實在在地看到中國變好變強。

    實務愛國者或有呂先生的類似經歷,或自信以其能力,真心能助國家強大。這幫人智慧高,有財有勢,可以是各種政治運動的金主。要說服他們不容易,只能順勢,不能硬碰。

    【實務愛國型攻略】

    必須強調自己同樣愛國,感謝對方貢獻國家,盛讚其能力與魄力,然後動之以情,說見到中國現在還不夠文明感到傷感,希望加快改革,讓中國揚威國際。

    A. 加速改進論

    經常分享國內黑暗與腐敗的新聞,以請教賢能的態度,問有什麼方法可以加速改善狀況,或懇請他們以其權位關係,向當權者反映及建言。例如分享王全璋太太與先生的獄中會面故事,請求實務愛國的勢力人士,勸中共像劉霞般把王全璋及家人送走到國外。以親情人情相關的報導入手,作為其愛國瘋狂度的試探,若測試到他們有點人性,思想比較開放開明,可嘗試建議他們支持建制的同時,也暗地裡給溫和的民主力量一點支援,分注投資兩邊政治勢力。說詞是有壓力才有進步,不足以推倒政權的反對聲音有其存在價值,能加快國家的改進速度。對那些管過國內員工的老闆們,可勾起他們如何整治懶惰員工的記憶。

    B. 化社會怨氣

    對較開明的實務愛國者,也可嘗試化解怨氣的講法。社會動亂,往往源於制度出現問題,怨氣無處宣洩。所以支持泛黃組織,有助提供更多排壓窗口,在較穩定的社會環境下,國家才能發展起來。中國要強大,始終要靠年輕的新一代,要用他們啱聽的實務角度去分析,中共不能鬥倒所有年青人,只能改變機制,容納年青人,化解其怨氣,若果我們能夠俾時間空間共產黨,其實更應俾時間空間我們的未來一代。最後記得笠個大高帽,說只有實務愛國者,才有能力推動制度的轉變。

    ii. 價值導向 – 公僕系

    另一藍絲大陣營,是公僕系統。他們本身職業已是建制的一部份,由入職開始已受一套共同價值影響,潛意識上連結自身與政府及當權者,不自覺地站在反抗者的對立面思考。

    3. 職位洗腦型

    【職位洗腦型簡介】
    --- 口頭禪:「我唔識政治,但我對得住自己嘅專業。」
    --- 禁忌詞:「奴才、走狗」

    要統戰公務員,先要客觀地了解其心理狀態。不要將所有公僕視為失卻良心的走狗,因為人類心理比想像中脆弱而往往身不由己。

    美國心理學家Philip Zimbardo於2007年所寫的《路西法效應:好人是如何變成惡魔的》,或許是雙方理解的起點。書中講述七十年代於史丹福大學心理學系地下室的模擬監獄實驗,當中找來24名心地善良的學生,隨機分成兩組,分飾獄警與囚犯,模擬兩周的監獄生活。開初大家還抱持玩耍心態,但慢慢獄警變得越來越入戲,心理上把囚犯學生視為罪人而虐待他們,這樣做激起囚犯反抗,換來獄警更加投入的惡性循環,最後導致局面失控,實驗提早完結。獄警學生的失常,被視為出於穿上制服及太陽眼鏡後產生的權威感,加上整個模擬環境的真實性,以及囚犯學生的激烈反抗,讓他們心態產生異變,淪為莽顧人命的壞人。路西法效應所帶出的核心思想是,好人突然變壞,很大程度上源於環境及制度的安排及轉變。香港警員部分前線濫暴,是不爭的事實,必需追究到底,但大家不要忘記,真正的問題,始終源於林鄭的管治安排。

    公僕支持建制的潛在心理,同樣適用於專業人士。史學家曾研究二戰期間納綷集中營中的醫生,從他們的日記了解願意為極權效力的心理狀態。結果發現他們並非喪心病狂,而是正常不過,單純地認為應該做好作為醫生的本份,符合社會對醫生的期望,沒有多思考良心良知的問題。

    【職位洗腦型攻略】

    認同他們的專業,是雙方溝通的基礎,那怕你心裡覺得他們不專業。藍絲攻略的成敗,不在於要嗌贏一場交、羞辱一個人,而是盡可能將多一個人拉向反抗一方。遊說別人前,先要控制自己情緒,要智取必先要冷靜,不用作無謂堅持,最緊要目標為本。

    我有位朋友曾參加 16 年旺角魚蛋革命,混亂中被警察粗言盤問,這位朋友曾當過蘋果記者,銀包中還有張記者証,人急智生,把記者証拿出來快快揚了一下,然後話:「我係東方記者,我企喺你地嗰邊嘅。」朋友憶述,警察九秒九變面,態度極為友善,還教他去那個位置拍攝,最為安全,然後禮貌送他走。要打文宣戰,也要參考這種能屈能伸的攻心彈性。

    「同情與離間」

    公僕也是打工仔,守護專業背後,面對著你與我都經歷過的工作辛酸。他們其實知道是上層離地,下層才受苦,但面對抗爭者的指罵,心理不平衡,心靈上需要與同事圍爐取暖。看著眼前不懷善意的面孔,平時討厭的上司,頓時變得親切。

    針對職位洗腦型的文宣之一,是善用同情與離間,同情前線工作的辛酸,離間上司與下屬的信任,將面對黃絲的冤屈,連繫到高層的管理失當。溫提前線警員身水身汗在街上受靶時,高層總是在冷氣間看電視。我有位警察朋友私下告訴我,警隊內部對盧偉聰和警察出身的李家超印象不好,兩位都背負為求升職上位,致下屬利益於不顧的惡名,與深受同袍歡迎的前一哥曾偉雄冇得比。這為離間式文宣,提供了很好的傳播基礎。

    離間,是歷史上文宣心理戰的常用技巧。18 紀的美國革命,美軍會將寫著離間訊息的宣傳單張,包著石頭掉到英軍之中,對當時離鄉別井越洋打杖的德意志籍黑森僱傭兵,效果奇佳,引發大型逃兵潮。一次大戰期間,英軍進化到將單張以氣球投到敵陣德軍。這類文宣重視易地而處,捉對家心理,文宣格式用字,都要考慮對方能否理解。翻查文獻,不難找到其時的氣球文宣,有些用德國哥德字體寫成,當中有一張引述普魯士英雄 Frederick the Great 的名句:「士兵若懂得思考,我的軍隊便會消失。」文宣內容不外乎削弱敵軍的戰鬥意志,更常挑動敵人對其政府誠信與參戰目的提出質疑,從而打擊士氣。

    多跟公務員傾計,了解他們平日工作之苦和與高層的各類矛盾,熟習他們的行內用語,對寫離間文宣大有幫助。

    iii. 希望導向 - 利慾系

    建制中人固然有利慾薰心者,希望籍著靠攏政府為自己開展錢途無量的未來。或許你會覺得他們因利忘義,但學子華神話齋,他們只是搵食至上,當中不少人懶得扮偽君子,明刀明槍做真小人。

    4. 食大茶飯型

    【食大茶飯型簡介】
    --- 口頭禪:「大灣區、一帶一路商機無限。」
    --- 禁忌詞:「擦鞋仔、菠蘿雞、因利忘義」

    食大茶飯型人親建制,不求小恩小惠。就算不能發大達,最基本都要靠此搵到穩定收入,當一份正職去經營。我有位生意朋友,平時不理政治,除懂得搵錢外常識貧乏。有次食飯他跟我談起,自己在積極撈個政協來做,因為政協是一個自己友俱樂部,除了對國家政策收風比人早有利投資外,分分鐘傾到圈地發展權,空手套白狼發個大財。也有些非生意人屬這一類,成為維穩費大餅的噬食者,打著正義旗號,組織串聯保皇活動。

    【食大茶飯型攻略】

    想食大茶飯的人眾多,但食得到大茶飯的卻佔少數。尤其若中國經濟持續下行,利慾系支持者利益至上,可能是變面最快的一群。

    A. 棄卒者同盟

    要拉攏食大茶飯型人,可從扮學著手,向對方虛心請教,說自己也想黐建制搵食。在求教過程中,有意無意點出投靠而收不到利益的風險,引發對方覺得自己其實是棄卒的感覺,飲茶灌水卡拉 OK 有份,但實際大茶飯永遠被排在外。利慾系人,最討厭被騙被利用,我們重複透過每次求教,作為他們有機會被搵笨的提醒。即使這樣做不能令他們倒戈,也可以借機打探一些建制利益集團盤根錯節的關係,成為未來選舉戰時的黑材料。

    B. 越亂越維穩

    對抱有打工搵食心態的親建制工兵,可以跟他們分析,暗地裡票投泛民,方能利益最大化。因為阿爺為令建制力量能夠抗衡,才有機會增加維穩預算。反之若建制擁有絕對控制權,國家就不需要你,令你變相失業。這套「食窮民建聯」的說法一點也不新,但橋唔怕舊最緊要受。謹記第三帝國宣傳大師戈培爾的法則:「宣傳的基本原則就是不斷重複有效論點。」

    5. 土豪惡霸型

    【土豪惡霸型簡介】
    --- 口頭禪:「我地呢啲人,其實先最愛國。」
    --- 禁忌詞:「所有鬧佢地嘅詞」

    另一利慾系群體,是鄉紳與黑幫。新界鄉紳重利,與政府關係可謂完全建基於利益之上。一旦傾唔掂利益,可以搖身一變走在抗爭最前線。至於黑社會,歷史上不少國家的黑幫跟建制關係千絲萬縷,香港政府經常否認與黑社會有任何關係,但明眼人也看得出建制背後的黑勢力身影。台灣於兩蔣年間,國民黨政府就與港臺黑道及泰緬金三角毒梟頻密往來,借竹聯幫暗殺政治異己,促成江南案。

    2015 年是日本黑道組織「山口組」成立100年,《經濟學人》特別撰寫了一篇名為「Why the yakuza(黑道) are not illegal」的文章,指出日本黑道源於江戶年代,由小販賭徒演變成今天的犯罪集團,多方介入經濟活動,與政治人物關係密切,曾在戰後幫助執政自民黨破壞工會組織及左派人士的示威活動。這些行為,從雨傘運動至今,好像似曾相識。

    【土豪惡霸型攻略】

    遊說這群人帶有一定危險性,不建議強行文宣傳播。若屬他們一族的親友,想盡力影響他們,可嘗試參考「食大茶飯型攻略」的散播棄卒懷疑論,利益分不勻永遠是利慾系與建制關係的死門。

    iv. 希望導向 - 權慾系

    有人愛錢,但有人更愛權,所以永遠附於建制之中,伺機上位攞威奪權。紐約 Vassar College 的心理學教授 Dara Greenwood,曾研究人類好權慾之理由, 總結出背後三種心態:1) 希望成名而被社會認可 2) 希望過精英名流的奢華生活 3) 希望能幫助他人。

    表面權迷心竅的,不一定壞人,有可能是自視極高,覺得自己有能力改變社會,造福人群。要說服權慾系人士,要特別處理他們過度的自尊心。

    6. 要威要面型

    【要威要面型簡介】
    --- 口頭禪:「我希望能夠貢獻到個社會。」
    --- 禁忌詞:「無能、冇腦」

    要威要面的愛權者,不乏社會中嘅藍血精英,不容易被他人說服,但也有相對較弱一群,可以是我們下手的對象。社會心理學家 David Dunning 和 Justin Kruger 曾提出一種有趣的認知偏差,叫達克效應 Dunning – Kruger effect,指越是平庸,越有種虛幻的自我優越感,缺乏自知之明以為比別人更優秀。權慾系人自信滿滿,當中不少是高估自己的庸才。

    【要威要面型攻略】

    特別要面自大的人,其實最好對付。關鍵是捧他們上天,呼應其內心深處高人一等的潛意識。

    A. 吹捧上神枱

    由於要威要面型極度自信,或會覺得其他建制派難望其項背。攻略應以此為重心,遊說他們站出來挑戰現任建制揸旗人,籍以促成鬼打鬼內鬥,分化分薄建制力量。激讚他們永遠受落,將其轉化為敵人的敵人,便是我方朋友。

    B. 敗將轉悍將

    權鬥總有敗方,意興闌珊的權慾系重面子人士,絕對是首要遊說對象。不妨拉攏他們到泛民一方,大力給予掌聲與鼓勵,高舉他們為泛民智囊,揭露建制暗黑內情,鬥倒建制話事人以報權鬥一敗之仇。Dream Bear 由梁振英頭號粉絲,化為反梁第一猛將,便是箇中表表者。

    v. 渴求導向 – 穩定系

    藍絲當中,我認為渴求穩定的佔大多數。對比希望導向的人,他們沒有太大野心,但求可掌控自己的生活,不想失去已擁有的一切。要遊說求穩心態者,必需正視他們內心的恐懼。

    7. 悶聲發財型

    【悶聲發財型簡介】
    --- 口頭禪:「我只係想搵錢,唔方便作政治表態。」
    --- 禁忌詞:「龜縮、無膽匪類、錢迷心竅」

    悶聲發財泛指沉默的生意人與專業人士,他們或有政治立場,但不想表態及參與其中,但求自保可以專心搵錢。對比食大茶飯型,這幫人沒野心附從權威,只望社會安定,因為不穩的商業環境,對投資和就業均有影響。

    【悶聲發財型攻略】

    這班沉默的搵食者,心理上遊走黃藍之間,當中不乏善良之士,但礙於搵食忍辱負重,情願息事寧人。處理悶聲發財型的文宣,要考慮這矛盾的心態,絕不能予於怪責,應尊重別人不表態的權利與自由,也應釋出多一點同情,尤其是有家庭經濟壓力的一群。

    A. 追求真穩定

    悶聲發財型人渴求穩定,文宣角度可以集中討論何為穩定。以反送中事件為例,若泛民有足夠否決票,在議會中能抵擋建制派,根本不會發展致今天的亂局。我們要重複論述到他們入腦,在制度上容讓正反民意得到充分反映,才是最穩定的狀態。

    B. 贖罪式投票

    到選舉戰時,這班自我噤聲的實務主義者,是不錯的拉票對象。文宣上可鼓勵他們在不記名無風險的投票一刻,做返真正的自己,也可暗地裡捐錢支持泛民,作為平日不方便走在前線仗義執言的救贖。一些召喚良知的金句,在這時會派上用場,例如愛恩斯坦的「The world will not be destroyed by those who do evil, but by those who watch them without doing anything.」,或馬丁路德金的「History will have to record that the greatest tragedy of this period of social transition was not the strident clamor of the bad people, but the appalling silence of the good people.」

    8. 一家平安型

    【一家平安型簡介】
    --- 口頭禪:「咪搞咁多嘢,最緊要一家齊齊整整。」
    --- 禁忌詞:「自私、唔想做你個仔 / 女」

    一家平安型或會口頭愛國,但核心潛意識以家庭為重。對政治或冷感或熟悉,但真正關心的是家庭和睦,子女平平安安,不希望屋企為政見爭吵。這類型人多為特別顧家且愛錫子女的父母,建制派經常於地區舉辦給基層的小童青年興趣班,便是針對屬此類別著重子女培育的婦女。

    【一家平安型攻略】

    A. 引發同理心

    多跟一家平安型的父母,分享國內新聞,尤其是中共治下濫權,導致家破人亡的故事。趙連海結石寶寶的抗爭運動,是很好的政治啟蒙題材;維權律師王全璋的妻離子散,正中一家平安型人的內心恐懼。不要急於一時,遊說老人家特別需要耐性,緊記相信重複的力量。同時,也關注父母的新聞來源,若財政許可幫他們在家安裝有線或 Now 電視,陪他們一齊觀看,慢慢讓他們習慣全新的新聞接收渠道。

    另外,我想特別強調手寫文字的威力。父母與子女談政治,很容易吵架收場,因為談不到一會兒,你可能便會因父母的愚昧無知而動怒,而即使少少的情緒波動,也會觸及一家平安型人的恐懼按鈕,因而再聽不入耳。故此,以文字與父母溝通,是不錯的選擇,可以讓他們以平和的心情與自己的節奏,慢慢消化內容。而手寫字更可傳遞人情溫度,變相是一種無聲的家人情感交流,正正滿足這類型人的心靈需要。

    B. 親身初體驗

    不妨找個機會,讓父母親身體會一下最和平的遊行。人永遠對未知感到恐懼,聽到子女說要抗爭,加上看到濃縮了最激烈畫面的新聞報導,擔心是人之常情。可以誘導父母到遊行路線上的餐廳食飯,給他們看看香港和理非遊行的秩序,或可減輕父母的憂慮。

    連儂牆也很值得帶一家平安型的父母參觀,渴求穩定的人潛意識希望站在社會大眾一方,不求鶴立雞群,只想合乎社會期望地低調過好日子。十八區遍地開花的連儂牆,讓父母看到每個卑微而弱小的心聲,群聚為一個壯觀的畫面,在潛意識中種下這才是大眾共識的認知。

    9. 蛇齋餅粽型

    【蛇齋餅粽型簡介】
    --- 口頭禪:「有著數點解唔攞?」
    --- 禁忌詞:「貪心、冇良知」

    建制以小恩小惠、提供娛樂籠絡人心,不是新鮮事。極權統治最喜歡以蛇齋餅粽麻醉人心,德國納綷自 1933 年起,參考意大利墨索里尼法西斯政黨的「Opera Nazionale Dopolavoro (國家康樂俱樂部)」,成立優閒康樂組織 Kraft durch Freude (KdF),意譯為「力量來自歡樂」,定期為民眾舉辦音樂會、西洋棋比賽、以至體操、游泳、縫紉等各類課程,亦興建大型遊輪和度假村,讓基層感受一下中產優質生活。最著數的計劃,是實行 KdF-Wagen 經濟型汽車計劃生產,希望為民眾提供廉價汽車,可惜因戰爭期間資源缺乏令計劃擱置,但卻成為了未來 Volkswagen Beetle 的前身。

    基層貪小便宜,是人之常情。這些貪念不是什麼大野心,說到底也不過是尋求生活中的一點安穩與調劑。

    【蛇齋餅粽型攻略】

    要遊說蛇齋餅粽型人,先要自己接受蛇齋餅粽。

    食窮建制,票投泛民,是蛇齋餅粽愛好者的最大利益策略。要解釋不難,建制選舉若失利,必需投放更好資源吸納新支持者。用手機優惠作比喻,新客轉台優惠往往好過現有客戶,長者應該一聽即明。若貪小便宜的是閣下父母,可考慮一同參與建制活動,一邊攞盡優惠,一邊從旁解毒。

    10. 反暴求穩型

    【反暴求穩型簡介】
    --- 口頭禪:「我唔理有乜嘢崇高理想,總之暴力就係唔啱。」
    --- 禁忌詞:「大驚小怪、怕事」

    反暴求穩型渴求現狀不變,極怕社會出現暴力與混亂,凡事偏向息事寧人,連和理非的遊行,也會對他們造成困擾。反暴求穩型的心態,可以用公平世界謬誤 (Just World Fallacy) 來解釋,這個由美國心理學家Melvin Lerner 提出的認知偏誤,講及一些人相信世界永遠是公平公正,必循「善有善報,惡有惡報」模式運行,若有人遭到不幸,必因他做了壞事。這是那些指責受害人思維的背後邏輯,例如指控被強姦者,是穿得暴露惹人犯罪等等;美國有些女長者也譴責 MeToo 運動,明明是幫女性發聲也不喜歡,因為她們涯過了被男性欺壓的年代,反過來覺得時下女性脆弱。

    犯公平世界謬誤者,對一切抗爭抱懷疑態度,認為社會並無問題,自己生活如常,覺得示威人士只是發泄生活不滿的失敗者,希望獲取平日得不到的注意。在想像中的公平世界,他們透過努力得到應有成果,值得過安穩的生活。這是否與陳健波的收成期說法有點相似?

    建制文宣集中發佈示威者的暴力畫面,正是針對這班人的潛意識恐懼。妖魔化對手是文宣常用之法,二戰時期最出名的海報之一,是德軍抺黑邱吉爾的「WANTED FOR INCITEMENT TO MURDER: WINSTON S. CHURCHILL」,海報中邱吉爾手揸 Thompson Sub-Machine Gun,文案把他寫成是將平民婦孺捲入戰爭的黑幫,將受海牙公约制裁懲處。實情那張揸槍相片,是首相巡視英國城市 Hartlepool 的海岸防衛軍時所拍攝。

    反暴求穩型人有時未必對時局跟得太貼,看到暴力生亂畫面已立即跳掣,沒了解事件因果的耐性,不想搞清亂局出現成因。B哥哥鍾鎮濤參加撐警集會話年輕人九唔搭八,俾人鬧到七彩,但重點其實是「九唔搭八」之後的那一句:「我聽唔明」。

    【反暴求穩型攻略】

    A. 極端和理非

    不要與反暴求穩型人辯論示威中有否暴力,因為這樣有違他們手邊的「証據」,只會將雙方互信撕毀。之前在稅務大樓外的極端和理非「唔好意思」行動,或是遊說的起點。有傳媒訪問發起行動的陳先生,他解釋其做法是「完全唔可以駁,唔可以嬲,不停道歉」,最後成功令一個擺明來挑機鬧了十分鐘的阿嬸溶化,由開始的怒罵變為臨走前向學生伸出友誼之手。這個行動固然挑戰人類情商極限,未必個個能模仿,但背後原理好值得參考。對付反暴求穩型人,要讓他意識到有極端冷靜而溫文有禮的黃絲存在。

    B. 制度防暴力

    真正的社會穩定,源於完善的政治機制,讓民意透過選票得到反映,而不用訴諸暴力來表達。極端和理非道歉的以退為進,有助遊說對方在選舉時投泛民,並支持泛民推動制度的改變。

    11. 被揸痛腳型

    【被揸痛腳型簡介】
    --- 口頭禪:「冇呢回事。我唔知你講乜。」
    --- 禁忌詞:「媚共、燒壞咗個腦」

    被中共揸著痛腳的人,無奈站在建制一方。有些被威脅而從泛民轉軚成藍絲的,往往成為建制輿論戰的領頭代言人,話說得比本來的建制派還要盡,這是明顯的認知失調所致,意指當人同時面對兩種矛盾想法,例如自己真正所想和被迫對外所說相違,內心會感到不適和緊張,潛意識會為舒緩內在不安而改變自身想法,將被迫的行為高調地合理化,藉以消除心理衝突,恢復調和一致的心態。這個理論由社會心理學家 Leon Festinger 提出,他在《When Prophecy Fails》一書中分享對末日教派的有趣觀察,信徒被洗腦認為末日將臨,世界快被外星人毀滅,然而預言日期過後,世界仍完好無缺。大多數教徒自欺欺人,想出帶點搞笑的合理化說法,認為是因為他們所作的奉獻,讓外星人最終決定共享地球,藉以化解信仰與真相對立的失調問題。

    每次聽到那些突然轉軚的前泛民人士,振振有詞地為建制辯護,我就想起那些末日教徒。

    【被揸痛腳型攻略】

    被揸痛腳者要用歪理去緩解內心衝突,其實有苦自己知。這些人慘被脅迫,難以遊說,我們不用對他們的說話太認真,指罵得越厲害,他們內心越痛苦,認知失調作用下,行為思想只會更加建制,越靠向藍絲換回掌聲來平衡心理。既然大家也是中共魔爪下的受害者,不妨予以一點同情,或許有朝一日解除威脅,他們會站回我們一方。

    vi. 渴求導向 – 認同系

    渴求認同系的藍絲,沒有太清晰的政治論述基礎,對時局細節一知半解,選擇親建制,只為維繫一個相熟的朋友圈,或取得身邊人的認同。

    12. 維繫朋友型

    【維繫朋友型簡介】
    --- 口頭禪:「阿陳太張太都係咁講。」
    --- 禁忌詞:「豬朋狗友、老屎忽」

    各地同鄉會作為建制票倉,有一定比例關乎維繫朋友型心理。這類人朋友大過天,不想被排斥,友儕間十八樓 C 座式的討論互相影響互相洗腦。對朋友言論的信任,比家人及傳媒更高。他們有時或對某些觀點生疑,但礙於情面偏向跟大隊,不想得失過往同聲同氣的朋友。

    【維繫朋友型攻略】

    切忌痛罵他們朋友,質疑其友智商,因為維繫朋友型人視朋友圈為自我的延伸,你鬧其朋友蠢,等於兜口兜面話他們蠢。作為維繫朋友型人的子女,也不要站在其友的對立面,問他們信朋友還是信子女,這只會觸發潛意識的反感,把他們推向朋友那邊尋求安慰。

    要遊說維繫朋友型人,由陪伴開始,讓他們多感受家的溫暖。關鍵是搵機會滲透其朋友圈,最好加入其 Whatsapp 或 WeChat 群組,充分了解他們正在接收或傳播什麼資訊,偶爾滲入對應的事實報導來平衡。

    這些朋友群組內很多時都有一個小意見領袖,嘗試分析這位小領袖屬 18 種建制中的那一類,再配以相關文宣對應。

    13. 重拾信心型

    【重拾信心型簡介】

    --- 口頭禪:「我 XXX 從來都係咁愛國!打倒港獨暴徒!」
    --- 禁忌詞:「儍仔、廢柴」

    有種藍絲,是一般世俗眼中的失敗者,或因能力問題,或因精神異常,得不到社會認同,甚或被世人取笑,以至行事乖張,極度渴求注意及讚賞。我認識的建制中人告訴我,他們蠻歡迎這類缺乏自信的弱者,給他一點肯定,讓他上台發表幾句叫叫口號,台下大聲叫好,已能令他們洗腦般忠誠。其實想深一層也感可悲,這類人特別容易被建制慫恿去做爛頭卒,但他們被利用而不自知,還抱著興奮激動的心情,覺得找到了心靈寄托,人生終於站對在「正義」一邊。

    【重拾信心型攻略】

    我對這類人一直帶點同情,尤其那些成為被取笑的網紅,我對他們認真的傳媒訪問特別感興趣,撇取那些嘩眾取寵的瘋言瘋語,幾個同類網紅,根源問題都來自家庭:孩童時代被父親毒打、見到媽媽被虐留下心理陰影、被親戚取笑為弱智,這些不幸經歷,形塑出不被社會大眾接納的成年後行事模式。

    要遊說重拾信心型人,需要社工上身,以關懷作第一步。若果他們是年輕人,我相信他們內心最渴望的,始終是得到同齡朋友的認同,而非一班老餅的掌聲。他們心靈其實很脆弱,只要感到對方說話時帶點輕視,很大機會觸發其自我保護機制。循循善誘,由鼓勵他們 follow 非建制傳媒開始,了解大多數年青人的想法,讓他們思想重回正軌。

    vii. 渴求導向 – 關懷系

    人類是情感動物,物質以外,極需要情感交流。一部份藍絲,其實渴求關懷,而由於建制資源較充足,可以動員更多人手,做深耕細作的地區工作,衍生更多人與人的接觸,對統戰渴求關懷者有較大優勢。

    14. 大陸移民型

    【大陸移民型簡介】
    --- 口頭禪:「我地都係香港人。」
    --- 禁忌詞:「蝗蟲、死返大陸」

    大陸新移民,包括持單程證來港人士、非本地畢業生留港人士、和經輸入內地專才計劃來港人士。這班人是專制政權集中收編的目標社群,根據香港政治學者黃鶴回、馬嶽及林蔚文2018 年於《東亞研究期刊》發表的研究文章《IMMIGRANTS AS VOTERS IN ELECTORAL AUTOCRACIES: THE CASE OF MAINLAND CHINESE IMMIGRANTS IN HONG KONG》,中聯辦重視與新移民的連結,2010年成立的新家園協會、與各個同鄉會及其他親北京組織合作,向新移民提供各類活動並保持聯繫,成為選舉時的強力動員機器。論文解釋,新移民本身有「自我選擇(self-selection)」效應,他們選擇來港,本身就是覺得來港後生活得到改善。而由於大部份新移民原居住地較香港落後,居港後自然感到生活水平上升,在此基礎下,他們往往對政治現狀寬容一些,並對專制政權有較大支持。結果是,相較香港本地人支持泛民高佔六成,新移民中只有四成票投泛民。從這趨勢看,政府當然不願減少單程証人數,試想像若新移民投泛民比例比本地人更高,政府應該有誘因馬上檢討新移民政策。

    【大陸移民型攻略】

    據香港統計處數據,現時持單程證來港人士,約佔香港人口一成,以 40 – 59 歲女士居多,80% 左右教育程度只達中小學,甚或從未接受教育,60% 沒有工作。在香港近十年的政治氣氛下,我相信這批新移民融入社區或多或少會遇到一點困難或歧視。而據香港社區組織協會在2016年 7 - 9 月訪問 300 多名新移民的調查發現,89.9% 受訪者無論有沒有親身受過歧視,都認為香港存在歧視新移民的情況,比 2014 年高約 5%。建制就是看中這點,積極收編新移民。親中共團體資源巨大,向新移民派發物質福利這環節上,泛民難以匹敵,但黃絲或可從人情溫度上入手。

    《東亞研究期刊》研究文章中,提到新移民沒有參與民主運動的經驗,自然對反對派處境缺乏同理心。加上焦點放在改善物質生活,對非物質如人權、民主、自由等追求放得較次要。

    要遊說持單程證來港人士,未必能訴之於理想與價值的追逐,亦切忌指控他們沒有良心,或來港爭奪資源云云。人心肉造,我想他們現階段在物質以外,更渴求香港本地人的關懷,希望感到被接納。我們錢不夠建制多,但若每一個泛民都有意識統戰新移民,在人力上我們未必會輸。

    《香港 01》在 17 年做了個回歸廿年系列報導,其中一篇叫「從「新移民」變「真.香港人」 助基層爭普選」,講一位支持泛民的社工新移民吳惠娥(Joanne)的故事,文中她有這樣的呼籲:「新移民係一張白紙,你俾咩佢,佢就係咩嘢,你唔接納佢哋,佢哋就畀民建聯吸納,如果你哋接納佢哋,佢哋就企喺你哋嗰邊……社會愈排斥佢哋,佢哋就難受到政治啟蒙,所以佢哋會反佔中,因為佢哋怕亂。」

    當我們從接納中取得信任後,一個可以嘗試的說詞是,既然他們來了香港,大家就坐同一條船,邏輯上若新移民數字下降,在資源上的競爭便沒那麼激烈。而越多新移民票投泛民,政府發覺對管治並無著數,才會重整移民政策。

    至於非本地畢業生留港人士的遊說,我想起兩年前中大校園「香港獨立」橫額風波中,中大女講師黎明的一篇專訪。當時本地與來港生爆發激烈衝突,雙方互相指罵。黎明以一個愛國愛黨小粉紅過來人的身分,剖析內地生激動背後的心理狀態。我印象最深刻的一點,是內地生在香港未有身份認同,始終感到自己是外人,當本地生痛罵中國時,內地生潛意識對號入座,覺得對方所罵的是自己。非本地畢業生有學歷,我們不應該帶有色眼鏡,把內地生看成有待香港文明開化的野人。我在中大教學的經驗是,班中的內地生都思想開放,若給予正確資訊,都會認真學習與反思。這班人,不正是最有潛質成為未來泛民支持者嗎?

    而經輸入內地專才計劃來港人士,則可能是實務愛國型、食大茶飯型、或悶聲發財型,要逐一溝通判斷,才能擬定適切文宣。

    15. 孤獨老人型

    【孤獨老人型簡介】
    --- 口頭禪:「你幾時嚟睇吓我?」
    --- 禁忌詞:「你好煩、唔得閒睇你」

    香港人口老化,孤獨成為一個社會問題。曾聽過一位建制朋友分析,老人家被成功統戰為藍絲,最強利器並非蛇齋餅粽,而是建制同工的噓寒問暖。很多人以為掌心雷長者沒有思想,但我相信有部份是有意識的投桃報李,將陪伴轉化為選票。

    【孤獨老人型攻略】

    孤獨老人型攻略,就是做你本來應該做的孝子賢孫。奧巴馬在 2008 年總統大選中,有個最強選舉工程,叫「The Great Schlep」。Schlep是猶太語,指拖動一個人。奧巴馬團隊明白,歷年的美國總統大選中,佛羅里達州(Florida)是最關鍵的一個州分。而要在佛羅里達州勝出,得到州內眾多年長猶太人的支持,至為重要。為了達此目的,奧巴馬找來美國喜劇演員 Sarah Silverman,演出一段短片,推廣一個叫The Great Schlep的行動,鼓動所有支持奧巴馬的年輕猶太人,從美國各州飛往佛羅里達州,探望其祖父母,並向他們拉票。這個one to one marketing的計劃,成功扭轉奧巴馬在該州的劣勢,並榮獲當年廣告界的奧斯卡大獎 ── Cannes Lion Award。

    我們也應該有香港版本的「The Great Schlep」,以孝道喚醒被建制利用的長輩,也藉此緩減孤獨長者的問題。

    viii. 渴求導向 – 權威系

    有些人天生反叛,但有些人卻享受服從權威。我們潛意識都受權威影響,只是每個人抗體有異。心理學上有種思考盲點,叫權威偏誤:在面對權威時,我們的獨立思考會不由自主地受到影響。這個偏誤,由1961年心理學教授 Stanley Milgram 的一個經典實驗引証。受試者被帶到一間房,其任務是聽從教授的號令,操控電流開關,並向隔壁房間的一個人(由演員扮演)發問問題,如答錯便施放電流。實驗由 15 伏特開始,然後隨答錯次數逐步加壓,直至能致命的 450 伏特。演員相應作出哀鳴並拍打牆壁,受試者都會在中途於心不忍要求停止,但教授卻冷靜地指示:「請繼續,我們的實驗本來就是這樣。」。結果是,過半數受試者真的將電壓調到最高點,即使到了後期,隔壁只有一片恐佈的死寂。

    英國心理學家 Steve Reicher 和 Alex Haslam 後來再跟進 Milgram 的研究,提出人類盲從權威的關鍵,是雙方有同一目標及理念。這觀點正好用作解釋為何納綷秘密警察與部份沉默民眾沒有反抗對猶太人的迫害。

    部份人被權威控制時不但不抗拒,反而享受聽從權威,甚或渴望權威的出現。

    16. 愛父母官型

    【愛父母官型簡介】
    --- 口頭禪:「佢當人民係子女。」
    --- 禁忌詞:「愚民、死蠢」

    中國歷史自古以來,老百姓都渴望世上有好皇帝與父母官。這些藍絲偏向相信政府,特首或高官在其潛意識充當了家長的角色,堅信他們愛民如子,會好好為市民服務。若在街上或年宵見到政府官員,會興奮地撲過去握手合照。

    【愛父母官型攻略】

    A. 四千未攞到

    以一些政府行政失當事例,如派錢四千的繁複低效,帶出他們心目中父母官的問題。最好由他們最貼身的問題入手,人一旦有切膚之痛,就會變得比較清醒。

    B. 介紹新權威

    渴求權威者都希望心靈能寄托給一位智者,在思想及行為模式上可以模仿。不妨推介一些高質素的和理優泛民論述者,陪同他們聽聽講座,買書攞攞簽名,嘗試為他們塑造一個替代建制的新權威。

    17. 強人追捧型

    【強人追捧型簡介】
    --- 口頭禪:「香港需要強人領導。」
    --- 禁忌詞:「被洗腦、懦弱」

    另一種渴求權威者,希望出現一個政治強人。尤其是那些生活艱困朝不保夕的一群,心靈上視大權與魅力集於一身的政治家為偶像,成為他們的理想人型。若強人承諾會為平民改變生活問題,更會令渴求權威者死心塌地。

    【強人追捧型攻略】

    搜集他們心目中強人懦弱一面的資料與相片,如分享講及習近平情史的禁書、整理各建制揸旗人的醜聞,揭開被神化政治領袖的常人一面。這不是一時三刻能改變的根深蒂固印象,但凡事總有策動改變的起點。要透過時間,讓他們明白,真正的強大,其實是廣大的民眾力量。

    ix. 渴求導向 – 暗黑系

    有人追求光明,為人性光輝而感動;有人渴求黑暗,享受著魔鬼的快感。

    18. 憤世孤高型

    【憤世孤高型簡介】
    --- 口頭禪:「垃圾!」
    --- 禁忌詞:「冇。因為講乜佢地都唔 Care」

    憤世孤高型屬反社會型人格,這些人缺乏良心同理心,不認同社會道德、價值、法律等任何規範;絕對自我中心,難以與他人建立真正感情聯繫;並且高傲自負、自私自戀;視所有人為工具,完全可以被犧牲,並善用謊言計謀等一切技倆,操縱和利用其他人,來達致自己的目標。

    這類人親建制,特別鍾情極權獨裁者,因為從暴君身上,他們看到暗黑一面真實的自己,羨慕權傾朝野者的權力、金錢、自信、以至無人可控隨心所慾的絕對自由。

    【憤世孤高型攻略】

    建議放棄對憤世孤高型的遊說。但提提大家判別 18 種建制時,不要輕言斷定別人是反社會人格。凡事疑中留情,看事會更通透全面。

    【結語】

    人類思想複雜,往往表裡不一。18 種建制的分析框架,只提供理解藍絲想法的一個起點。和藍絲的親戚或朋友溝通,你或許會發現有些屬混合型,有不同思想導向的特徵。人的思維同時受自身與環境影響,但總有一個較核心的想法,只有透過心平氣和的對話作心靈探索,才會慢慢找出混合型藍絲潛意識中不同導向的佔比。

    有些人則是「綠絲」,沒明顯政治立場偏向,見到那邊不對便罵那邊,有時支持泛民有時支持建制。這些人亦總有一個潛意識導向,指導他們審視這個世界,但可能缺乏對宏觀局面的理解,故未能形成一個清晰立場。「綠絲」為數不少,左右著香港政治勢力的平衡,針對他們的文宣,也可試用以上 18 型分析,提供相應的資料與事實,助他們建構更明確的政治立場。

    六月以來,社會運動頻繁,政府依然口硬,政治問題不肯用政治解決,讓社會撕裂達到超越佔中時的新高峰。憑網絡片段和身邊觀察,很多人的情緒已踏正或超過臨界點,看到最近聖保祿醫院那對母女的歇斯底里片段,我為那位在旁哭著勸交的小妹妹傷心。我知道在抗爭持續升溫,警民衝突導致血流成河的今天,勸大家回歸冷靜,以潛意識為基礎作情感上的文宣說服,未免有點離地。但貫徹整個運動兄弟爬山的精神,前線示威的努力抗爭,與平日收兵休養期間的文宣攻勢,其實並不相悖。很多不想走到最前的中年黃絲,更應該在平日的文宣造勢上出一分力,分析身邊人屬 18 種建制的那種心態,以柔克剛地遊說,為前線抗爭者造就最強的輿論支援。

    18 種建制,橫跨不同社會階層,夾雜貧窮與富貴、專業與藍領、識字與文盲,需要極多版本的宣傳文宣,針對各自潛意識作有效遊說。不少泛民組織資源有限,文宣水平只停留在鞏固自身黃絲支持者,未能吸引藍絲。香港的政治啟蒙,除大型群眾運動外 ,好依靠日常生活人與人之間的互相影響。我們每個民主理念同路人,都是一個行動文宣機器,希望這篇文章,能讓大家了解身邊藍絲的內心世界,從而各自執生走位,勸到一個得一個。遇上情緒失控的固執藍絲,不用糾纏,把精力先放在遊說下一個,待他冷靜再潛移默化,不要輕言放棄。即使只能喚醒一個兩個,覺得能力有限,也不用心灰意冷,那怕每個同路人只能成功遊說一個人,合起來的數量可以相當驚人。在香港現時的民主抗爭上,加入回復冷靜、以心攻之的一條戰線,我深信對整個運動一定有幫助。

    民主抗爭者,都喜歡李小龍的名言 Be Water,互相提醒行動要如行雲流水,遇上暴力驅散要懂得彈性走位。在文攻的世界,其實也應奉行相同之道。讓我們重溫李小龍的原句:「Empty your mind, be formless, shapeless, like water. Put water into a cup. Becomes the cup. Put water into a teapot. Becomes the teapot. Water can flow or creep or drip or crash. Be water my friend.」18 種建制的心理分析,是希望大家在進行文宣遊說時,清空自己的想法與成見,設法代入他人,學習感到身受,讓對方覺得被理解與接納。老子說:「上善若水,水善利萬物而不爭。」遊說藍絲,關鍵在於不爭,以感化取代謾罵。這個過程或許會較緩慢,成效需要時間醖釀,但我們對著中共這隻財雄勢大的極權怪獸,確是需要用時間同暴政鬥長命。

    以柔制剛,滴水穿石。這,才是 Be Water 的真義。

  • 鐵捲門定位調整 在 馮智政 Facebook 的精選貼文

    2019-07-17 16:57:16
    有 130 人按讚


    費孝通、王賡武之後,對中華民族及中國性的最新理解。

    【藍絲攻略 - 拆解 18 種建制】- 徐緣
    (可直接跳看多圖易讀版:https://www.facebook.com/347912661973385/posts/2179701742127792?sfns=mo)

    反送中一役,香港犧牲慘重。為抗惡法反警暴,為喚醒社會良知,年青人已行到以死明志的一步。可恨,政權對此視若無睹,建制文宣還變本加厲,指鹿為馬為暴政開脫,妖魔化善良熱血的新生代,洗腦宣傳極盡荒謬,近日聽到的無良之最,是說有人「收錢自殺」。

    香港民主抗爭運動在進化,民間自發,推陳出新,兄弟爬山,各自努力。我們要一點一滴取回主導權,除了遊行示威的行動力外 ,在文宣戰上也要全方位開打,同建制鬥搶民心。

    作為一個營銷廣告人,我個人力量有限,一對手寫不到太多文宣,思前想後,決定以自己專業所知所學,嘗試整理出一套針對藍絲的宣傳框架,供大眾參考,希望能啟發充滿智慧的民間健筆名嘴,同心合力在大眾媒體以至茶餘飯後的輿論戰上旗開得勝。

    要打好文宣戰,先要明白說服別人的重要傳訊原理:「人類只會選擇願意相信的事情相信。」

    知名商業顧問 Tom Asacker 的著作《The Business of Belief》,對此原理有精闢描述。每個人的內心都有一些深層欲望與價值信念,主導我們的行為和判斷。要改變一個人的行動或想法,只講道理不能湊效,重點是改變其「觀感」,藉此更新人腦中的價值信念系統。學者 Daniel Kahneman 和 Antonio Damasio 等人就心理學與神經科學研究得出相同結論,人類的「感覺」主導「思考」。感覺指揮著我們的注意力,導引我們反思,在多數情況下,人類在生活中只會尋找證據來支持自己的信念。英國心理學家 Richard Gregory 講得清楚:「感官不會直接賦予我們一個世界的畫面;相反地,它們提供證據印證我們對於眼前事物的假設。」我們的感知,成為我們的真實。

    建制的文宣重心,正正是側重感覺多於理性,尤好賣弄愛國仇外、恐懼混亂等心理,蒙蔽民眾對時局真像的掌握。中共更擅於以宣傳挑動仇恨,促成人民鬥人民,分裂社會以抗衡反對力量。19 世紀德國詩人 Heinrich Heine 看穿仇恨的威力:「What Christian love cannot do is effected by a common hatred.」建制凝聚人心的宣傳手法,是導引藍絲去憎恨抗爭者。

    所以當我們嘗試去說服藍絲時,要避免將仇恨激化,否則正中建制下懷。我們不能對他們咆哮,因為謾罵只會喚起他們熟悉的厭惡感,關閉理性思考,排斥任何道理。在文宣策略的世界,並沒有「鬧醒」這回事,只會有「鬧走」這個建制最高興的結果。

    以理服人是一個有點誤導的概念,單單以理,往往服不了人,因為沒有人喜歡承認自己有錯。黃霑生前曾多次推介一本有關說明他人的經典著作,是美國人際關係學大師 Dale Carnegie 於 1936 年出版的《How to win friends and influence people》(中譯《人性的弱點》)。這本全球至今被譯成 58 種文字、總銷量近億本的「說服界」聖經,於開首第一章,先提及幾個風靡當時的罪犯故事。

    紐約著名連環殺人罪犯「雙槍殺手」Francis Crowley,在被警方圍捕時寫下血書:「Under my coat is a weary heart, but a kind one – one that would do nobody any harm.」到被判死刑一刻,坐在電椅之上,他還是為自己辯護:「That is what I get for defending myself.」黑幫頭目 Al Capone 和 Dutch Schultz,則不約而同強調自己如何為別人帶來快樂,造福人群,可惜被社會誤解。這些講法似曾相識,令我想起李偲嫣何君堯之流,大聲疾呼她們是何等的善良正義。

    Dale Carnegie 想帶出的啟示是,連十惡不赦的人也堅持自己沒錯,我們大概不能指望一般人有太強的自省認錯傾向。他更引述心理學家 B.F. Skinner 一個動物實驗結果:因好行為受到獎賞的動物,其學習速度快,持續力也更久;因壞行為而受處罰的動物,則不論速度或持續力都比較差。研究顯示,這個原則用在人身上也有同樣結果。批評不但不會改變事實,反而只有招致憤恨。

    說理之關鍵,在於說理時的入手方法與溝通態度。過往藍黃雙方的文宣,好喜歡強調自己如何 KO 對家,或製作懶人包,教人逐點反駁對方論點。這類文宣有助鞏固同路人向心力,強化己方論理水平,在硬碰硬的辯論上不輸口舌,但要達至遊說效果,一步步將尤其是淺藍的建制支持者拉過來我們一方,則需熟習以柔制剛。

    藍絲攻略的重心,是將遊說,轉化為「柔」說。

    「柔」說的成敗,取決於我們對藍絲潛意識心理的準確掌握,投其所好,順勢慢慢滲透,逐步影響他們的思考,導引他們的行為。就如商業廣告宣傳一樣,要改變消費者選擇,未必能一蹴而就,需以顧客心理分析著手,經多次接觸潛移默化。保持著必須仔細了解藍絲潛意識想法的心態,去組織文宣,開展對話,不單效果更佳,也能在說服過程中,減少社會戾氣。爭取民主自由重要,而修補香港撕裂也刻不容緩。

    藍絲光譜極濶,包含我城最精英的一群,以至最弱小的一族。營銷策略思維重視將消費者作細緻劃分,再各自對症下藥。要攻撼藍絲的心,也必要將不同藍絲細拆分類,方能擬定出最窩心的文宣。

    宣傳學上的顧客分類有好多種,例如以年齡、收入、地域、習慣等作區分。但考慮到現時政治理念角力的繃緊度,要不著痕跡且有效地說服他人,我認為需要以主導思想與行為模式的核心潛意識著手將藍絲作細分。

    廣告鬼才 Kevin Allen 曾撰寫一本有關洞察人性的經典之作《Hidden Agenda》,針對解讀人類潛意識,以調整宣傳推銷手法,正好用作建構藍絲光譜的分析框架。人類的表面行為,背後隱藏著三種潛在驅動密碼:價值導向、希望導向與渴求導向。

    價值導向的人以信念先行,無論思想與行為,都受自己的價值體系影響,或會漠視人家的對錯指控,以守護堅信的理念。

    希望導向的人眼看著未來,美其名為有抱負,也可以說成有野心。積極面對將來,會大膽行事,為自己作最好打算。

    渴求導向的人只擔心當下,其行為建基於補足一直以來對某樣東西的渴望,或恐懼失去已掌握及熟悉的一切。

    我以這三個導向為起點,歸納香港社會中的不同建制人士。為此,我主動接觸身邊藍絲朋友及名人,與他們逐個傾計收料,盡量理解其內心世界,亦懇請他們將手機及網上收看到的訊息,都轉發給我,讓我一竅對家陣營所呈現的平衡宇宙。過去幾年,我一直留意著建制網媒的文宣與報導,由於泛民同路朋友眾多,為平衡 Facebook 演算法的自動過濾,唯有將「幫港出聲」、「HKG 報」、「港人港地」這類建制專頁全設定成 See First,讓自己不會錯過它們的每一個誤導歪論或政治化妝手法。除研究對家文宣策略,我也會閱讀大部份留言,逐個按其 Profile,查看是否新戶口五毛,若不是,則看看他們的生活及家庭照,從多角度去代入其思想意識,從而作出合適分類。

    歷史永遠在重覆,有了基本劃分後,我意識到要借古鑑今,故特意翻查 1930 – 1945 年的德國史,探索民眾當時支持納綷的理由。其實當年在納粹黨大會中,高舉右臂行納粹禮的狂熱份子,只佔國民少數,大多數平民,或是從納粹上場得到好處,或是因懼怕而沉默地「支持」。我讀了不少歷史及心理學家,剖析各類納綷支持者的心理狀態,發現竟與現時香港藍絲分類出奇吻合,我驚嘆人性的歷史輪迴。

    經過多番整理去蕪存菁,配合價值、希望與渴求三個潛意識導向,我總結出 9 大分類,再細化為 18 種建制。我嘗試為每種建制分類,試寫一點遊說攻略,純粹作拋磚引玉,刺激大家思考,我深信香港人的集體智慧,比我高九條街,單單一個連登,已高手如雲。希望我的藍絲潛意識分類,可以對各位文宣創意高手的未來創作,有一點助力。這是我為所愛的香港,所作的一丁點微小的貢獻。

    藍絲攻略 - 拆解 18 種建制,以下為大家逐一剖析。

    i. 價值導向 - 愛國系

    愛國是不少人的核心價值,源於人類自古求存所衍生的心靈歸屬需要,希望成為群體中的一員。人皆有愛國側向,只看那個「國」是如何定義。愛國情緒異變為香港社會矛盾,源於黨國難分。共產黨的野蠻與敗行,讓中國黯然失色,黨領導質素低,無遠見與魄力去推動社會文明,是部份國內遊客將失禮輸向世界的究因。上至口頭永遠偉大行動永遠腐敗的國內領導人,下至永遠真性情插隊喧鬧拖喼隨地大小便的低質旅客,合力磨滅年輕一代的愛國心,年青人被迫將心靈歸屬需要安頓在自己熟悉的香港。面對這個自然不過的轉變,政權把精力放於指責而非內省,妖魔化為不愛國、誇張化為港獨,加劇了社會的對峙。

    我們必需意識到,愛國是很多藍絲的核心價值,不能一竹篙打成媚共。為利是圖的口頭愛國者充斥,但不應以偏概全質疑真心愛國者的存在。價值導向的人,對一切與其價值相左的言行,都會從潛意識產生排擠及厭惡感。要說服愛國價值導向者,需要巧妙調控文宣角度,故必須將愛國系人士,再細分出兩種截然不同的愛國思維模式。

    1. 盲目愛國型

    【盲目愛國型簡介】
    --- 口頭禪:「全部都係啲美國佬搞出嚟想整死中國」
    --- 禁忌詞:「支那、鄰國、來生不做中國人」

    盲目愛國者將國家這個概念視為神明,若我們嘗試抽離一點冷靜看,這類真心膠其實固執得近乎可愛,願意犧牲小我成全國家,他們不介意做順民,認為大家聽聽話話國家才會強大,也天真地深信國家愛子民是定律。愛國入血者明白黨國有別,但對國家強烈的忠與愛自動轉移到統治者身上,是極權 No.1 最愛的一群人。獨裁國家的洗腦教育設計,便是希望倒模出更多盲目愛國者。他們將中國所有問題視而不見,你硬要清楚指出國家的不堪,他們總可以諉過於人,幻想成外國勢力介入所致,你還是據理力爭嗎,他們反過來說你受外國洗腦。

    這類人最容易相信陰謀論,因為唯有陰謀論才能解釋到與他們價值相沖的事實。民眾自發捐出的物資,必然是美國佬出錢;藍絲 WhatsApp Group 瘋傳遊行佔領價目表,$600 出場費、$1,000 行前啲、$1,600 向前衝、受傷入院 $10,000 一日、加安家費 $100,000、被判坐監或推過上報,可以申請移民。

    建制文宣最喜歡針對這幫人,即使作得就作,他們照信可也,因為內容符合他們潛意識中的價值。德國納粹的邪惡宣傳大師戈培爾 Paul Joseph Goebbels,是善於玩弄盲目愛國者的謊言文宣魔術師。戈培爾曾說過:「如果撒謊,就撒彌天大謊,因為彌天大謊往往具有某種可信的力量。而且,民眾在大謊和小謊之間更容易成為前者的俘虜。因為民眾自己時常在小事情上說小謊,而不好意思編造大謊。他們從來沒有設想編造大的謊言,因而認為別人也不可能厚顏無恥地歪曲事實……極其荒唐的謊言往往能產生效果,甚至在它已經被查明之後。」

    這位德國納粹黨宣傳部長深明重複的威力,曾說過「人民大多數比我們想象的要蒙昧得多,所以宣傳的本質就是堅持簡單和重複。」,而他的目標,是強力灌輸愚蠢的群眾接受希特拉乃是正在覺醒中的德國之上帝。早前到北京逛書店,幾間店舖的入口最當眼位置,全放著一大堆歌頌習近平的各類書藉,內容大同小異,我隱約見到戈培爾的陰魂。

    【盲目愛國型攻略】

    要遊說盲目愛國型人,關鍵是必須表現得比他們更愛國。只要在他們面前說一句中國或中共壞話,自會引發排斥反感,無助說服。

    如何扮得更愛國,大家不妨自己發揮創意,例如熟背政治局常委名字與背景至朗朗上口,閒時大聲鬧特朗普,讚讚習主席。若果家人是這類人,可以考慮去淘寶淘幾件印有國旗的 T-Shirt 在家人面前行來行去,慢慢讓他們覺得你是同類人,是進行遊說前的基礎。

    A. 對沖陰謀論

    在對方覺得雙方思想較為接通下,我們可以反利用陰謀論,去抗衡建制的陰謀論,將現在香港的亂局,歸咎於另一個陰謀,讓盲目愛國者對現有建制派產生質疑。舉一個例子,可以將今天的混亂,講成是中共高層太子黨與江派團派的鬥爭結果。有傳習總曾被暗殺,政敵環伺,貪污集團利益受損,恨不得把習拉下馬,而中國必需要亂,才可責之以管治不力。現在中聯辦經常插手港澳事務,破壞一國兩制,陰謀論地分析,可假想為江派團派控制中聯辦及建制派,硬推反送中等爭議性問題,搞亂香港,刻意為忙於處理貿易戰的習近平添煩添亂。中聯辦上報香港情況到中央也帶有誤導,影響習近平一向英明的判斷,誤信現有管治班子,這幫人的家屬,很多擁有外國護照,故此相當有嫌疑云云。這時要如數家珍地背誦各高官親屬的外國籍,例如林鄭與陳茂波,伴侶與子女皆擁英國籍;鄭若驊、黃錦星與劉江華,伴侶擁加拿大籍。關鍵是將這套陰謀論不停重複,為盲目愛國者帶上這副濾鏡去詮譯社會現象,再強調作為真正愛國者,必須擁護習近平,推倒暗地裡搞亂中國的現今香港建制集團。

    在文宣創作上,這套陰謀論述不妨參考大公文匯的社論格式,不一定行高度簡化的長輩圖,要將社會所有亂局,都用以上陰謀框架寫一次,或索性參考建制講成是美國佬陰謀的搞亂香港指控,將主事人由美國換成江派團派,強調是內鬼搞事,但扮成外敵插手,或推演到是串通外國,合謀推翻習總。

    B. 恨鐵不成鋼

    另一個削弱建制的方法,是不停指控現有建制派,作為愛國代表質素欠佳,有負我們一班真正愛國者的期望。要數建制議員不堪事,其實唔難:開會瞓覺、講錯說話、不熟中國歷史、英文太差太失禮、爆粗鬧林鄭、擁外國籍或大量外國物業等等。總之又是要在盲目愛國者前不停重複,但重點是不能用恥笑態度,而是心痛嘆息,為何沒有人才可以代表我們一班真正愛國之士。到選舉之時,乘機推介選那些中立派獨立人士,分薄建制票源。

    順帶一提,過往建制派能抗衡泛民,其中一大原因,是泛民難以協調出選,支持者分散到各候選人,不及建制的集中名單和精細配票。所以我一直覺得有個可行策略,是找泛民新人組成一隊偽建制隊。不需要知名度高,但要樣貌娟好、口齒伶俐。選舉定位清晰,由頭至尾打着一個旗號:「香港,值得擁有一班有質素的建制派。」選舉政綱很容易寫,將民建聯、工聯會、經民聯的政綱炒成一碟,即能上枱。選舉論壇火力全開集中攻擊舊建制派,指控他們辦事不力,讓親中愛國撐政府者蒙羞。有人質疑偽建制隊的人之前曾支持泛民嗎?不用怕,淡淡定回答:「係,我之前親泛民,但覺今是而昨非,就好似行政會議成員湯家驊。但我心裡面真真正正想仿效嘅偶像,其實係劉江華。」

    若果下屆選舉真的有民建聯 B 隊的出現分散建制選票,正好是推介給盲目愛國者的最佳選擇。

    2. 實務愛國型

    【實務愛國型簡介】
    --- 口頭禪:「呢啲係發展過程嘅陣痛,俾啲時間佢地改啦」
    --- 禁忌詞:「中國冇得救、你貪錢瀨共」

    實務愛國者,好多是社會精英,他們不像盲目愛國者般天真,明白中共管治下的社會問題。我認識的商界領袖中,不少屬這一類,他們有些在大陸搞過生意,坦白說比一般民眾更了解國內政府的腐敗,也更體會不同省份人民的質素。但出於愛國之心,認為需包容這些發展階段的陣痛,給予中國時間與空間去進步。

    我們要拉攏這幫人,先不要假設他們是貪錢瀨共,助紂為虐,要好好了解他們的心理。記得最近在中大教書,有位女學生大惑不解地問:「呂志和先生都已經係首富,大把錢,亦肯定係聰明人,點解佢要咁公開撐送中條例,仲要支持直上大會,叫人「唔好講咁多耶穌」?」我的答案是,我不能知道背後內情,但最近因為要幫港台做節目訪問呂先生,細讀了《呂志和傳》,某程度上可以解釋背後心理。呂志和十多歲時本屬小康之家,但日本侵華香港淪陷,徹底破壞了他穩妥的生活。他在最影響人類潛意識的童年階段,見盡日軍的凶殘,滿目屍橫遍野。我在港台節目中問起他的童年,呂生哭著憶述當時的慘況,我覺得那些眼淚不會假。到呂志和中年搞石礦場生意,又遇上英國的商業競爭對手派安 Pioneer,對他多番刁難與羞辱。這些經驗,都特別能刺激愛國之心。而呂生開始發跡時,亦碰上國家改革開放,自己真的有能力出錢出力效報國家,實實在在地看到中國變好變強。

    實務愛國者或有呂先生的類似經歷,或自信以其能力,真心能助國家強大。這幫人智慧高,有財有勢,可以是各種政治運動的金主。要說服他們不容易,只能順勢,不能硬碰。

    【實務愛國型攻略】

    必須強調自己同樣愛國,感謝對方貢獻國家,盛讚其能力與魄力,然後動之以情,說見到中國現在還不夠文明感到傷感,希望加快改革,讓中國揚威國際。

    A. 加速改進論

    經常分享國內黑暗與腐敗的新聞,以請教賢能的態度,問有什麼方法可以加速改善狀況,或懇請他們以其權位關係,向當權者反映及建言。例如分享王全璋太太與先生的獄中會面故事,請求實務愛國的勢力人士,勸中共像劉霞般把王全璋及家人送走到國外。以親情人情相關的報導入手,作為其愛國瘋狂度的試探,若測試到他們有點人性,思想比較開放開明,可嘗試建議他們支持建制的同時,也暗地裡給溫和的民主力量一點支援,分注投資兩邊政治勢力。說詞是有壓力才有進步,不足以推倒政權的反對聲音有其存在價值,能加快國家的改進速度。對那些管過國內員工的老闆們,可勾起他們如何整治懶惰員工的記憶。

    B. 化社會怨氣

    對較開明的實務愛國者,也可嘗試化解怨氣的講法。社會動亂,往往源於制度出現問題,怨氣無處宣洩。所以支持泛黃組織,有助提供更多排壓窗口,在較穩定的社會環境下,國家才能發展起來。中國要強大,始終要靠年輕的新一代,要用他們啱聽的實務角度去分析,中共不能鬥倒所有年青人,只能改變機制,容納年青人,化解其怨氣,若果我們能夠俾時間空間共產黨,其實更應俾時間空間我們的未來一代。最後記得笠個大高帽,說只有實務愛國者,才有能力推動制度的轉變。

    ii. 價值導向 – 公僕系

    另一藍絲大陣營,是公僕系統。他們本身職業已是建制的一部份,由入職開始已受一套共同價值影響,潛意識上連結自身與政府及當權者,不自覺地站在反抗者的對立面思考。

    3. 職位洗腦型

    【職位洗腦型簡介】
    --- 口頭禪:「我唔識政治,但我對得住自己嘅專業。」
    --- 禁忌詞:「奴才、走狗」

    要統戰公務員,先要客觀地了解其心理狀態。不要將所有公僕視為失卻良心的走狗,因為人類心理比想像中脆弱而往往身不由己。

    美國心理學家Philip Zimbardo於2007年所寫的《路西法效應:好人是如何變成惡魔的》,或許是雙方理解的起點。書中講述七十年代於史丹福大學心理學系地下室的模擬監獄實驗,當中找來24名心地善良的學生,隨機分成兩組,分飾獄警與囚犯,模擬兩周的監獄生活。開初大家還抱持玩耍心態,但慢慢獄警變得越來越入戲,心理上把囚犯學生視為罪人而虐待他們,這樣做激起囚犯反抗,換來獄警更加投入的惡性循環,最後導致局面失控,實驗提早完結。獄警學生的失常,被視為出於穿上制服及太陽眼鏡後產生的權威感,加上整個模擬環境的真實性,以及囚犯學生的激烈反抗,讓他們心態產生異變,淪為莽顧人命的壞人。路西法效應所帶出的核心思想是,好人突然變壞,很大程度上源於環境及制度的安排及轉變。香港警員部分前線濫暴,是不爭的事實,必需追究到底,但大家不要忘記,真正的問題,始終源於林鄭的管治安排。

    公僕支持建制的潛在心理,同樣適用於專業人士。史學家曾研究二戰期間納綷集中營中的醫生,從他們的日記了解願意為極權效力的心理狀態。結果發現他們並非喪心病狂,而是正常不過,單純地認為應該做好作為醫生的本份,符合社會對醫生的期望,沒有多思考良心良知的問題。

    【職位洗腦型攻略】

    認同他們的專業,是雙方溝通的基礎,那怕你心裡覺得他們不專業。藍絲攻略的成敗,不在於要嗌贏一場交、羞辱一個人,而是盡可能將多一個人拉向反抗一方。遊說別人前,先要控制自己情緒,要智取必先要冷靜,不用作無謂堅持,最緊要目標為本。

    我有位朋友曾參加 16 年旺角魚蛋革命,混亂中被警察粗言盤問,這位朋友曾當過蘋果記者,銀包中還有張記者証,人急智生,把記者証拿出來快快揚了一下,然後話:「我係東方記者,我企喺你地嗰邊嘅。」朋友憶述,警察九秒九變面,態度極為友善,還教他去那個位置拍攝,最為安全,然後禮貌送他走。要打文宣戰,也要參考這種能屈能伸的攻心彈性。

    「同情與離間」

    公僕也是打工仔,守護專業背後,面對著你與我都經歷過的工作辛酸。他們其實知道是上層離地,下層才受苦,但面對抗爭者的指罵,心理不平衡,心靈上需要與同事圍爐取暖。看著眼前不懷善意的面孔,平時討厭的上司,頓時變得親切。

    針對職位洗腦型的文宣之一,是善用同情與離間,同情前線工作的辛酸,離間上司與下屬的信任,將面對黃絲的冤屈,連繫到高層的管理失當。溫提前線警員身水身汗在街上受靶時,高層總是在冷氣間看電視。我有位警察朋友私下告訴我,警隊內部對盧偉聰和警察出身的李家超印象不好,兩位都背負為求升職上位,致下屬利益於不顧的惡名,與深受同袍歡迎的前一哥曾偉雄冇得比。這為離間式文宣,提供了很好的傳播基礎。

    離間,是歷史上文宣心理戰的常用技巧。18 紀的美國革命,美軍會將寫著離間訊息的宣傳單張,包著石頭掉到英軍之中,對當時離鄉別井越洋打杖的德意志籍黑森僱傭兵,效果奇佳,引發大型逃兵潮。一次大戰期間,英軍進化到將單張以氣球投到敵陣德軍。這類文宣重視易地而處,捉對家心理,文宣格式用字,都要考慮對方能否理解。翻查文獻,不難找到其時的氣球文宣,有些用德國哥德字體寫成,當中有一張引述普魯士英雄 Frederick the Great 的名句:「士兵若懂得思考,我的軍隊便會消失。」文宣內容不外乎削弱敵軍的戰鬥意志,更常挑動敵人對其政府誠信與參戰目的提出質疑,從而打擊士氣。

    多跟公務員傾計,了解他們平日工作之苦和與高層的各類矛盾,熟習他們的行內用語,對寫離間文宣大有幫助。

    iii. 希望導向 - 利慾系

    建制中人固然有利慾薰心者,希望籍著靠攏政府為自己開展錢途無量的未來。或許你會覺得他們因利忘義,但學子華神話齋,他們只是搵食至上,當中不少人懶得扮偽君子,明刀明槍做真小人。

    4. 食大茶飯型

    【食大茶飯型簡介】
    --- 口頭禪:「大灣區、一帶一路商機無限。」
    --- 禁忌詞:「擦鞋仔、菠蘿雞、因利忘義」

    食大茶飯型人親建制,不求小恩小惠。就算不能發大達,最基本都要靠此搵到穩定收入,當一份正職去經營。我有位生意朋友,平時不理政治,除懂得搵錢外常識貧乏。有次食飯他跟我談起,自己在積極撈個政協來做,因為政協是一個自己友俱樂部,除了對國家政策收風比人早有利投資外,分分鐘傾到圈地發展權,空手套白狼發個大財。也有些非生意人屬這一類,成為維穩費大餅的噬食者,打著正義旗號,組織串聯保皇活動。

    【食大茶飯型攻略】

    想食大茶飯的人眾多,但食得到大茶飯的卻佔少數。尤其若中國經濟持續下行,利慾系支持者利益至上,可能是變面最快的一群。

    A. 棄卒者同盟

    要拉攏食大茶飯型人,可從扮學著手,向對方虛心請教,說自己也想黐建制搵食。在求教過程中,有意無意點出投靠而收不到利益的風險,引發對方覺得自己其實是棄卒的感覺,飲茶灌水卡拉 OK 有份,但實際大茶飯永遠被排在外。利慾系人,最討厭被騙被利用,我們重複透過每次求教,作為他們有機會被搵笨的提醒。即使這樣做不能令他們倒戈,也可以借機打探一些建制利益集團盤根錯節的關係,成為未來選舉戰時的黑材料。

    B. 越亂越維穩

    對抱有打工搵食心態的親建制工兵,可以跟他們分析,暗地裡票投泛民,方能利益最大化。因為阿爺為令建制力量能夠抗衡,才有機會增加維穩預算。反之若建制擁有絕對控制權,國家就不需要你,令你變相失業。這套「食窮民建聯」的說法一點也不新,但橋唔怕舊最緊要受。謹記第三帝國宣傳大師戈培爾的法則:「宣傳的基本原則就是不斷重複有效論點。」

    5. 土豪惡霸型

    【土豪惡霸型簡介】
    --- 口頭禪:「我地呢啲人,其實先最愛國。」
    --- 禁忌詞:「所有鬧佢地嘅詞」

    另一利慾系群體,是鄉紳與黑幫。新界鄉紳重利,與政府關係可謂完全建基於利益之上。一旦傾唔掂利益,可以搖身一變走在抗爭最前線。至於黑社會,歷史上不少國家的黑幫跟建制關係千絲萬縷,香港政府經常否認與黑社會有任何關係,但明眼人也看得出建制背後的黑勢力身影。台灣於兩蔣年間,國民黨政府就與港臺黑道及泰緬金三角毒梟頻密往來,借竹聯幫暗殺政治異己,促成江南案。

    2015 年是日本黑道組織「山口組」成立100年,《經濟學人》特別撰寫了一篇名為「Why the yakuza(黑道) are not illegal」的文章,指出日本黑道源於江戶年代,由小販賭徒演變成今天的犯罪集團,多方介入經濟活動,與政治人物關係密切,曾在戰後幫助執政自民黨破壞工會組織及左派人士的示威活動。這些行為,從雨傘運動至今,好像似曾相識。

    【土豪惡霸型攻略】

    遊說這群人帶有一定危險性,不建議強行文宣傳播。若屬他們一族的親友,想盡力影響他們,可嘗試參考「食大茶飯型攻略」的散播棄卒懷疑論,利益分不勻永遠是利慾系與建制關係的死門。

    iv. 希望導向 - 權慾系

    有人愛錢,但有人更愛權,所以永遠附於建制之中,伺機上位攞威奪權。紐約 Vassar College 的心理學教授 Dara Greenwood,曾研究人類好權慾之理由, 總結出背後三種心態:1) 希望成名而被社會認可 2) 希望過精英名流的奢華生活 3) 希望能幫助他人。

    表面權迷心竅的,不一定壞人,有可能是自視極高,覺得自己有能力改變社會,造福人群。要說服權慾系人士,要特別處理他們過度的自尊心。

    6. 要威要面型

    【要威要面型簡介】
    --- 口頭禪:「我希望能夠貢獻到個社會。」
    --- 禁忌詞:「無能、冇腦」

    要威要面的愛權者,不乏社會中嘅藍血精英,不容易被他人說服,但也有相對較弱一群,可以是我們下手的對象。社會心理學家 David Dunning 和 Justin Kruger 曾提出一種有趣的認知偏差,叫達克效應 Dunning – Kruger effect,指越是平庸,越有種虛幻的自我優越感,缺乏自知之明以為比別人更優秀。權慾系人自信滿滿,當中不少是高估自己的庸才。

    【要威要面型攻略】

    特別要面自大的人,其實最好對付。關鍵是捧他們上天,呼應其內心深處高人一等的潛意識。

    A. 吹捧上神枱

    由於要威要面型極度自信,或會覺得其他建制派難望其項背。攻略應以此為重心,遊說他們站出來挑戰現任建制揸旗人,籍以促成鬼打鬼內鬥,分化分薄建制力量。激讚他們永遠受落,將其轉化為敵人的敵人,便是我方朋友。

    B. 敗將轉悍將

    權鬥總有敗方,意興闌珊的權慾系重面子人士,絕對是首要遊說對象。不妨拉攏他們到泛民一方,大力給予掌聲與鼓勵,高舉他們為泛民智囊,揭露建制暗黑內情,鬥倒建制話事人以報權鬥一敗之仇。Dream Bear 由梁振英頭號粉絲,化為反梁第一猛將,便是箇中表表者。

    v. 渴求導向 – 穩定系

    藍絲當中,我認為渴求穩定的佔大多數。對比希望導向的人,他們沒有太大野心,但求可掌控自己的生活,不想失去已擁有的一切。要遊說求穩心態者,必需正視他們內心的恐懼。

    7. 悶聲發財型

    【悶聲發財型簡介】
    --- 口頭禪:「我只係想搵錢,唔方便作政治表態。」
    --- 禁忌詞:「龜縮、無膽匪類、錢迷心竅」

    悶聲發財泛指沉默的生意人與專業人士,他們或有政治立場,但不想表態及參與其中,但求自保可以專心搵錢。對比食大茶飯型,這幫人沒野心附從權威,只望社會安定,因為不穩的商業環境,對投資和就業均有影響。

    【悶聲發財型攻略】

    這班沉默的搵食者,心理上遊走黃藍之間,當中不乏善良之士,但礙於搵食忍辱負重,情願息事寧人。處理悶聲發財型的文宣,要考慮這矛盾的心態,絕不能予於怪責,應尊重別人不表態的權利與自由,也應釋出多一點同情,尤其是有家庭經濟壓力的一群。

    A. 追求真穩定

    悶聲發財型人渴求穩定,文宣角度可以集中討論何為穩定。以反送中事件為例,若泛民有足夠否決票,在議會中能抵擋建制派,根本不會發展致今天的亂局。我們要重複論述到他們入腦,在制度上容讓正反民意得到充分反映,才是最穩定的狀態。

    B. 贖罪式投票

    到選舉戰時,這班自我噤聲的實務主義者,是不錯的拉票對象。文宣上可鼓勵他們在不記名無風險的投票一刻,做返真正的自己,也可暗地裡捐錢支持泛民,作為平日不方便走在前線仗義執言的救贖。一些召喚良知的金句,在這時會派上用場,例如愛恩斯坦的「The world will not be destroyed by those who do evil, but by those who watch them without doing anything.」,或馬丁路德金的「History will have to record that the greatest tragedy of this period of social transition was not the strident clamor of the bad people, but the appalling silence of the good people.」

    8. 一家平安型

    【一家平安型簡介】
    --- 口頭禪:「咪搞咁多嘢,最緊要一家齊齊整整。」
    --- 禁忌詞:「自私、唔想做你個仔 / 女」

    一家平安型或會口頭愛國,但核心潛意識以家庭為重。對政治或冷感或熟悉,但真正關心的是家庭和睦,子女平平安安,不希望屋企為政見爭吵。這類型人多為特別顧家且愛錫子女的父母,建制派經常於地區舉辦給基層的小童青年興趣班,便是針對屬此類別著重子女培育的婦女。

    【一家平安型攻略】

    A. 引發同理心

    多跟一家平安型的父母,分享國內新聞,尤其是中共治下濫權,導致家破人亡的故事。趙連海結石寶寶的抗爭運動,是很好的政治啟蒙題材;維權律師王全璋的妻離子散,正中一家平安型人的內心恐懼。不要急於一時,遊說老人家特別需要耐性,緊記相信重複的力量。同時,也關注父母的新聞來源,若財政許可幫他們在家安裝有線或 Now 電視,陪他們一齊觀看,慢慢讓他們習慣全新的新聞接收渠道。

    另外,我想特別強調手寫文字的威力。父母與子女談政治,很容易吵架收場,因為談不到一會兒,你可能便會因父母的愚昧無知而動怒,而即使少少的情緒波動,也會觸及一家平安型人的恐懼按鈕,因而再聽不入耳。故此,以文字與父母溝通,是不錯的選擇,可以讓他們以平和的心情與自己的節奏,慢慢消化內容。而手寫字更可傳遞人情溫度,變相是一種無聲的家人情感交流,正正滿足這類型人的心靈需要。

    B. 親身初體驗

    不妨找個機會,讓父母親身體會一下最和平的遊行。人永遠對未知感到恐懼,聽到子女說要抗爭,加上看到濃縮了最激烈畫面的新聞報導,擔心是人之常情。可以誘導父母到遊行路線上的餐廳食飯,給他們看看香港和理非遊行的秩序,或可減輕父母的憂慮。

    連儂牆也很值得帶一家平安型的父母參觀,渴求穩定的人潛意識希望站在社會大眾一方,不求鶴立雞群,只想合乎社會期望地低調過好日子。十八區遍地開花的連儂牆,讓父母看到每個卑微而弱小的心聲,群聚為一個壯觀的畫面,在潛意識中種下這才是大眾共識的認知。

    9. 蛇齋餅粽型

    【蛇齋餅粽型簡介】
    --- 口頭禪:「有著數點解唔攞?」
    --- 禁忌詞:「貪心、冇良知」

    建制以小恩小惠、提供娛樂籠絡人心,不是新鮮事。極權統治最喜歡以蛇齋餅粽麻醉人心,德國納綷自 1933 年起,參考意大利墨索里尼法西斯政黨的「Opera Nazionale Dopolavoro (國家康樂俱樂部)」,成立優閒康樂組織 Kraft durch Freude (KdF),意譯為「力量來自歡樂」,定期為民眾舉辦音樂會、西洋棋比賽、以至體操、游泳、縫紉等各類課程,亦興建大型遊輪和度假村,讓基層感受一下中產優質生活。最著數的計劃,是實行 KdF-Wagen 經濟型汽車計劃生產,希望為民眾提供廉價汽車,可惜因戰爭期間資源缺乏令計劃擱置,但卻成為了未來 Volkswagen Beetle 的前身。

    基層貪小便宜,是人之常情。這些貪念不是什麼大野心,說到底也不過是尋求生活中的一點安穩與調劑。

    【蛇齋餅粽型攻略】

    要遊說蛇齋餅粽型人,先要自己接受蛇齋餅粽。

    食窮建制,票投泛民,是蛇齋餅粽愛好者的最大利益策略。要解釋不難,建制選舉若失利,必需投放更好資源吸納新支持者。用手機優惠作比喻,新客轉台優惠往往好過現有客戶,長者應該一聽即明。若貪小便宜的是閣下父母,可考慮一同參與建制活動,一邊攞盡優惠,一邊從旁解毒。

    10. 反暴求穩型

    【反暴求穩型簡介】
    --- 口頭禪:「我唔理有乜嘢崇高理想,總之暴力就係唔啱。」
    --- 禁忌詞:「大驚小怪、怕事」

    反暴求穩型渴求現狀不變,極怕社會出現暴力與混亂,凡事偏向息事寧人,連和理非的遊行,也會對他們造成困擾。反暴求穩型的心態,可以用公平世界謬誤 (Just World Fallacy) 來解釋,這個由美國心理學家Melvin Lerner 提出的認知偏誤,講及一些人相信世界永遠是公平公正,必循「善有善報,惡有惡報」模式運行,若有人遭到不幸,必因他做了壞事。這是那些指責受害人思維的背後邏輯,例如指控被強姦者,是穿得暴露惹人犯罪等等;美國有些女長者也譴責 MeToo 運動,明明是幫女性發聲也不喜歡,因為她們涯過了被男性欺壓的年代,反過來覺得時下女性脆弱。

    犯公平世界謬誤者,對一切抗爭抱懷疑態度,認為社會並無問題,自己生活如常,覺得示威人士只是發泄生活不滿的失敗者,希望獲取平日得不到的注意。在想像中的公平世界,他們透過努力得到應有成果,值得過安穩的生活。這是否與陳健波的收成期說法有點相似?

    建制文宣集中發佈示威者的暴力畫面,正是針對這班人的潛意識恐懼。妖魔化對手是文宣常用之法,二戰時期最出名的海報之一,是德軍抺黑邱吉爾的「WANTED FOR INCITEMENT TO MURDER: WINSTON S. CHURCHILL」,海報中邱吉爾手揸 Thompson Sub-Machine Gun,文案把他寫成是將平民婦孺捲入戰爭的黑幫,將受海牙公约制裁懲處。實情那張揸槍相片,是首相巡視英國城市 Hartlepool 的海岸防衛軍時所拍攝。

    反暴求穩型人有時未必對時局跟得太貼,看到暴力生亂畫面已立即跳掣,沒了解事件因果的耐性,不想搞清亂局出現成因。B哥哥鍾鎮濤參加撐警集會話年輕人九唔搭八,俾人鬧到七彩,但重點其實是「九唔搭八」之後的那一句:「我聽唔明」。

    【反暴求穩型攻略】

    A. 極端和理非

    不要與反暴求穩型人辯論示威中有否暴力,因為這樣有違他們手邊的「証據」,只會將雙方互信撕毀。之前在稅務大樓外的極端和理非「唔好意思」行動,或是遊說的起點。有傳媒訪問發起行動的陳先生,他解釋其做法是「完全唔可以駁,唔可以嬲,不停道歉」,最後成功令一個擺明來挑機鬧了十分鐘的阿嬸溶化,由開始的怒罵變為臨走前向學生伸出友誼之手。這個行動固然挑戰人類情商極限,未必個個能模仿,但背後原理好值得參考。對付反暴求穩型人,要讓他意識到有極端冷靜而溫文有禮的黃絲存在。

    B. 制度防暴力

    真正的社會穩定,源於完善的政治機制,讓民意透過選票得到反映,而不用訴諸暴力來表達。極端和理非道歉的以退為進,有助遊說對方在選舉時投泛民,並支持泛民推動制度的改變。

    11. 被揸痛腳型

    【被揸痛腳型簡介】
    --- 口頭禪:「冇呢回事。我唔知你講乜。」
    --- 禁忌詞:「媚共、燒壞咗個腦」

    被中共揸著痛腳的人,無奈站在建制一方。有些被威脅而從泛民轉軚成藍絲的,往往成為建制輿論戰的領頭代言人,話說得比本來的建制派還要盡,這是明顯的認知失調所致,意指當人同時面對兩種矛盾想法,例如自己真正所想和被迫對外所說相違,內心會感到不適和緊張,潛意識會為舒緩內在不安而改變自身想法,將被迫的行為高調地合理化,藉以消除心理衝突,恢復調和一致的心態。這個理論由社會心理學家 Leon Festinger 提出,他在《When Prophecy Fails》一書中分享對末日教派的有趣觀察,信徒被洗腦認為末日將臨,世界快被外星人毀滅,然而預言日期過後,世界仍完好無缺。大多數教徒自欺欺人,想出帶點搞笑的合理化說法,認為是因為他們所作的奉獻,讓外星人最終決定共享地球,藉以化解信仰與真相對立的失調問題。

    每次聽到那些突然轉軚的前泛民人士,振振有詞地為建制辯護,我就想起那些末日教徒。

    【被揸痛腳型攻略】

    被揸痛腳者要用歪理去緩解內心衝突,其實有苦自己知。這些人慘被脅迫,難以遊說,我們不用對他們的說話太認真,指罵得越厲害,他們內心越痛苦,認知失調作用下,行為思想只會更加建制,越靠向藍絲換回掌聲來平衡心理。既然大家也是中共魔爪下的受害者,不妨予以一點同情,或許有朝一日解除威脅,他們會站回我們一方。

    vi. 渴求導向 – 認同系

    渴求認同系的藍絲,沒有太清晰的政治論述基礎,對時局細節一知半解,選擇親建制,只為維繫一個相熟的朋友圈,或取得身邊人的認同。

    12. 維繫朋友型

    【維繫朋友型簡介】
    --- 口頭禪:「阿陳太張太都係咁講。」
    --- 禁忌詞:「豬朋狗友、老屎忽」

    各地同鄉會作為建制票倉,有一定比例關乎維繫朋友型心理。這類人朋友大過天,不想被排斥,友儕間十八樓 C 座式的討論互相影響互相洗腦。對朋友言論的信任,比家人及傳媒更高。他們有時或對某些觀點生疑,但礙於情面偏向跟大隊,不想得失過往同聲同氣的朋友。

    【維繫朋友型攻略】

    切忌痛罵他們朋友,質疑其友智商,因為維繫朋友型人視朋友圈為自我的延伸,你鬧其朋友蠢,等於兜口兜面話他們蠢。作為維繫朋友型人的子女,也不要站在其友的對立面,問他們信朋友還是信子女,這只會觸發潛意識的反感,把他們推向朋友那邊尋求安慰。

    要遊說維繫朋友型人,由陪伴開始,讓他們多感受家的溫暖。關鍵是搵機會滲透其朋友圈,最好加入其 Whatsapp 或 WeChat 群組,充分了解他們正在接收或傳播什麼資訊,偶爾滲入對應的事實報導來平衡。

    這些朋友群組內很多時都有一個小意見領袖,嘗試分析這位小領袖屬 18 種建制中的那一類,再配以相關文宣對應。

    13. 重拾信心型

    【重拾信心型簡介】

    --- 口頭禪:「我 XXX 從來都係咁愛國!打倒港獨暴徒!」
    --- 禁忌詞:「儍仔、廢柴」

    有種藍絲,是一般世俗眼中的失敗者,或因能力問題,或因精神異常,得不到社會認同,甚或被世人取笑,以至行事乖張,極度渴求注意及讚賞。我認識的建制中人告訴我,他們蠻歡迎這類缺乏自信的弱者,給他一點肯定,讓他上台發表幾句叫叫口號,台下大聲叫好,已能令他們洗腦般忠誠。其實想深一層也感可悲,這類人特別容易被建制慫恿去做爛頭卒,但他們被利用而不自知,還抱著興奮激動的心情,覺得找到了心靈寄托,人生終於站對在「正義」一邊。

    【重拾信心型攻略】

    我對這類人一直帶點同情,尤其那些成為被取笑的網紅,我對他們認真的傳媒訪問特別感興趣,撇取那些嘩眾取寵的瘋言瘋語,幾個同類網紅,根源問題都來自家庭:孩童時代被父親毒打、見到媽媽被虐留下心理陰影、被親戚取笑為弱智,這些不幸經歷,形塑出不被社會大眾接納的成年後行事模式。

    要遊說重拾信心型人,需要社工上身,以關懷作第一步。若果他們是年輕人,我相信他們內心最渴望的,始終是得到同齡朋友的認同,而非一班老餅的掌聲。他們心靈其實很脆弱,只要感到對方說話時帶點輕視,很大機會觸發其自我保護機制。循循善誘,由鼓勵他們 follow 非建制傳媒開始,了解大多數年青人的想法,讓他們思想重回正軌。

    vii. 渴求導向 – 關懷系

    人類是情感動物,物質以外,極需要情感交流。一部份藍絲,其實渴求關懷,而由於建制資源較充足,可以動員更多人手,做深耕細作的地區工作,衍生更多人與人的接觸,對統戰渴求關懷者有較大優勢。

    14. 大陸移民型

    【大陸移民型簡介】
    --- 口頭禪:「我地都係香港人。」
    --- 禁忌詞:「蝗蟲、死返大陸」

    大陸新移民,包括持單程證來港人士、非本地畢業生留港人士、和經輸入內地專才計劃來港人士。這班人是專制政權集中收編的目標社群,根據香港政治學者黃鶴回、馬嶽及林蔚文2018 年於《東亞研究期刊》發表的研究文章《IMMIGRANTS AS VOTERS IN ELECTORAL AUTOCRACIES: THE CASE OF MAINLAND CHINESE IMMIGRANTS IN HONG KONG》,中聯辦重視與新移民的連結,2010年成立的新家園協會、與各個同鄉會及其他親北京組織合作,向新移民提供各類活動並保持聯繫,成為選舉時的強力動員機器。論文解釋,新移民本身有「自我選擇(self-selection)」效應,他們選擇來港,本身就是覺得來港後生活得到改善。而由於大部份新移民原居住地較香港落後,居港後自然感到生活水平上升,在此基礎下,他們往往對政治現狀寬容一些,並對專制政權有較大支持。結果是,相較香港本地人支持泛民高佔六成,新移民中只有四成票投泛民。從這趨勢看,政府當然不願減少單程証人數,試想像若新移民投泛民比例比本地人更高,政府應該有誘因馬上檢討新移民政策。

    【大陸移民型攻略】

    據香港統計處數據,現時持單程證來港人士,約佔香港人口一成,以 40 – 59 歲女士居多,80% 左右教育程度只達中小學,甚或從未接受教育,60% 沒有工作。在香港近十年的政治氣氛下,我相信這批新移民融入社區或多或少會遇到一點困難或歧視。而據香港社區組織協會在2016年 7 - 9 月訪問 300 多名新移民的調查發現,89.9% 受訪者無論有沒有親身受過歧視,都認為香港存在歧視新移民的情況,比 2014 年高約 5%。建制就是看中這點,積極收編新移民。親中共團體資源巨大,向新移民派發物質福利這環節上,泛民難以匹敵,但黃絲或可從人情溫度上入手。

    《東亞研究期刊》研究文章中,提到新移民沒有參與民主運動的經驗,自然對反對派處境缺乏同理心。加上焦點放在改善物質生活,對非物質如人權、民主、自由等追求放得較次要。

    要遊說持單程證來港人士,未必能訴之於理想與價值的追逐,亦切忌指控他們沒有良心,或來港爭奪資源云云。人心肉造,我想他們現階段在物質以外,更渴求香港本地人的關懷,希望感到被接納。我們錢不夠建制多,但若每一個泛民都有意識統戰新移民,在人力上我們未必會輸。

    《香港 01》在 17 年做了個回歸廿年系列報導,其中一篇叫「從「新移民」變「真.香港人」 助基層爭普選」,講一位支持泛民的社工新移民吳惠娥(Joanne)的故事,文中她有這樣的呼籲:「新移民係一張白紙,你俾咩佢,佢就係咩嘢,你唔接納佢哋,佢哋就畀民建聯吸納,如果你哋接納佢哋,佢哋就企喺你哋嗰邊……社會愈排斥佢哋,佢哋就難受到政治啟蒙,所以佢哋會反佔中,因為佢哋怕亂。」

    當我們從接納中取得信任後,一個可以嘗試的說詞是,既然他們來了香港,大家就坐同一條船,邏輯上若新移民數字下降,在資源上的競爭便沒那麼激烈。而越多新移民票投泛民,政府發覺對管治並無著數,才會重整移民政策。

    至於非本地畢業生留港人士的遊說,我想起兩年前中大校園「香港獨立」橫額風波中,中大女講師黎明的一篇專訪。當時本地與來港生爆發激烈衝突,雙方互相指罵。黎明以一個愛國愛黨小粉紅過來人的身分,剖析內地生激動背後的心理狀態。我印象最深刻的一點,是內地生在香港未有身份認同,始終感到自己是外人,當本地生痛罵中國時,內地生潛意識對號入座,覺得對方所罵的是自己。非本地畢業生有學歷,我們不應該帶有色眼鏡,把內地生看成有待香港文明開化的野人。我在中大教學的經驗是,班中的內地生都思想開放,若給予正確資訊,都會認真學習與反思。這班人,不正是最有潛質成為未來泛民支持者嗎?

    而經輸入內地專才計劃來港人士,則可能是實務愛國型、食大茶飯型、或悶聲發財型,要逐一溝通判斷,才能擬定適切文宣。

    15. 孤獨老人型

    【孤獨老人型簡介】
    --- 口頭禪:「你幾時嚟睇吓我?」
    --- 禁忌詞:「你好煩、唔得閒睇你」

    香港人口老化,孤獨成為一個社會問題。曾聽過一位建制朋友分析,老人家被成功統戰為藍絲,最強利器並非蛇齋餅粽,而是建制同工的噓寒問暖。很多人以為掌心雷長者沒有思想,但我相信有部份是有意識的投桃報李,將陪伴轉化為選票。

    【孤獨老人型攻略】

    孤獨老人型攻略,就是做你本來應該做的孝子賢孫。奧巴馬在 2008 年總統大選中,有個最強選舉工程,叫「The Great Schlep」。Schlep是猶太語,指拖動一個人。奧巴馬團隊明白,歷年的美國總統大選中,佛羅里達州(Florida)是最關鍵的一個州分。而要在佛羅里達州勝出,得到州內眾多年長猶太人的支持,至為重要。為了達此目的,奧巴馬找來美國喜劇演員 Sarah Silverman,演出一段短片,推廣一個叫The Great Schlep的行動,鼓動所有支持奧巴馬的年輕猶太人,從美國各州飛往佛羅里達州,探望其祖父母,並向他們拉票。這個one to one marketing的計劃,成功扭轉奧巴馬在該州的劣勢,並榮獲當年廣告界的奧斯卡大獎 ── Cannes Lion Award。

    我們也應該有香港版本的「The Great Schlep」,以孝道喚醒被建制利用的長輩,也藉此緩減孤獨長者的問題。

    viii. 渴求導向 – 權威系

    有些人天生反叛,但有些人卻享受服從權威。我們潛意識都受權威影響,只是每個人抗體有異。心理學上有種思考盲點,叫權威偏誤:在面對權威時,我們的獨立思考會不由自主地受到影響。這個偏誤,由1961年心理學教授 Stanley Milgram 的一個經典實驗引証。受試者被帶到一間房,其任務是聽從教授的號令,操控電流開關,並向隔壁房間的一個人(由演員扮演)發問問題,如答錯便施放電流。實驗由 15 伏特開始,然後隨答錯次數逐步加壓,直至能致命的 450 伏特。演員相應作出哀鳴並拍打牆壁,受試者都會在中途於心不忍要求停止,但教授卻冷靜地指示:「請繼續,我們的實驗本來就是這樣。」。結果是,過半數受試者真的將電壓調到最高點,即使到了後期,隔壁只有一片恐佈的死寂。

    英國心理學家 Steve Reicher 和 Alex Haslam 後來再跟進 Milgram 的研究,提出人類盲從權威的關鍵,是雙方有同一目標及理念。這觀點正好用作解釋為何納綷秘密警察與部份沉默民眾沒有反抗對猶太人的迫害。

    部份人被權威控制時不但不抗拒,反而享受聽從權威,甚或渴望權威的出現。

    16. 愛父母官型

    【愛父母官型簡介】
    --- 口頭禪:「佢當人民係子女。」
    --- 禁忌詞:「愚民、死蠢」

    中國歷史自古以來,老百姓都渴望世上有好皇帝與父母官。這些藍絲偏向相信政府,特首或高官在其潛意識充當了家長的角色,堅信他們愛民如子,會好好為市民服務。若在街上或年宵見到政府官員,會興奮地撲過去握手合照。

    【愛父母官型攻略】

    A. 四千未攞到

    以一些政府行政失當事例,如派錢四千的繁複低效,帶出他們心目中父母官的問題。最好由他們最貼身的問題入手,人一旦有切膚之痛,就會變得比較清醒。

    B. 介紹新權威

    渴求權威者都希望心靈能寄托給一位智者,在思想及行為模式上可以模仿。不妨推介一些高質素的和理優泛民論述者,陪同他們聽聽講座,買書攞攞簽名,嘗試為他們塑造一個替代建制的新權威。

    17. 強人追捧型

    【強人追捧型簡介】
    --- 口頭禪:「香港需要強人領導。」
    --- 禁忌詞:「被洗腦、懦弱」

    另一種渴求權威者,希望出現一個政治強人。尤其是那些生活艱困朝不保夕的一群,心靈上視大權與魅力集於一身的政治家為偶像,成為他們的理想人型。若強人承諾會為平民改變生活問題,更會令渴求權威者死心塌地。

    【強人追捧型攻略】

    搜集他們心目中強人懦弱一面的資料與相片,如分享講及習近平情史的禁書、整理各建制揸旗人的醜聞,揭開被神化政治領袖的常人一面。這不是一時三刻能改變的根深蒂固印象,但凡事總有策動改變的起點。要透過時間,讓他們明白,真正的強大,其實是廣大的民眾力量。

    ix. 渴求導向 – 暗黑系

    有人追求光明,為人性光輝而感動;有人渴求黑暗,享受著魔鬼的快感。

    18. 憤世孤高型

    【憤世孤高型簡介】
    --- 口頭禪:「垃圾!」
    --- 禁忌詞:「冇。因為講乜佢地都唔 Care」

    憤世孤高型屬反社會型人格,這些人缺乏良心同理心,不認同社會道德、價值、法律等任何規範;絕對自我中心,難以與他人建立真正感情聯繫;並且高傲自負、自私自戀;視所有人為工具,完全可以被犧牲,並善用謊言計謀等一切技倆,操縱和利用其他人,來達致自己的目標。

    這類人親建制,特別鍾情極權獨裁者,因為從暴君身上,他們看到暗黑一面真實的自己,羨慕權傾朝野者的權力、金錢、自信、以至無人可控隨心所慾的絕對自由。

    【憤世孤高型攻略】

    建議放棄對憤世孤高型的遊說。但提提大家判別 18 種建制時,不要輕言斷定別人是反社會人格。凡事疑中留情,看事會更通透全面。

    【結語】

    人類思想複雜,往往表裡不一。18 種建制的分析框架,只提供理解藍絲想法的一個起點。和藍絲的親戚或朋友溝通,你或許會發現有些屬混合型,有不同思想導向的特徵。人的思維同時受自身與環境影響,但總有一個較核心的想法,只有透過心平氣和的對話作心靈探索,才會慢慢找出混合型藍絲潛意識中不同導向的佔比。

    有些人則是「綠絲」,沒明顯政治立場偏向,見到那邊不對便罵那邊,有時支持泛民有時支持建制。這些人亦總有一個潛意識導向,指導他們審視這個世界,但可能缺乏對宏觀局面的理解,故未能形成一個清晰立場。「綠絲」為數不少,左右著香港政治勢力的平衡,針對他們的文宣,也可試用以上 18 型分析,提供相應的資料與事實,助他們建構更明確的政治立場。

    六月以來,社會運動頻繁,政府依然口硬,政治問題不肯用政治解決,讓社會撕裂達到超越佔中時的新高峰。憑網絡片段和身邊觀察,很多人的情緒已踏正或超過臨界點,看到最近聖保祿醫院那對母女的歇斯底里片段,我為那位在旁哭著勸交的小妹妹傷心。我知道在抗爭持續升溫,警民衝突導致血流成河的今天,勸大家回歸冷靜,以潛意識為基礎作情感上的文宣說服,未免有點離地。但貫徹整個運動兄弟爬山的精神,前線示威的努力抗爭,與平日收兵休養期間的文宣攻勢,其實並不相悖。很多不想走到最前的中年黃絲,更應該在平日的文宣造勢上出一分力,分析身邊人屬 18 種建制的那種心態,以柔克剛地遊說,為前線抗爭者造就最強的輿論支援。

    18 種建制,橫跨不同社會階層,夾雜貧窮與富貴、專業與藍領、識字與文盲,需要極多版本的宣傳文宣,針對各自潛意識作有效遊說。不少泛民組織資源有限,文宣水平只停留在鞏固自身黃絲支持者,未能吸引藍絲。香港的政治啟蒙,除大型群眾運動外 ,好依靠日常生活人與人之間的互相影響。我們每個民主理念同路人,都是一個行動文宣機器,希望這篇文章,能讓大家了解身邊藍絲的內心世界,從而各自執生走位,勸到一個得一個。遇上情緒失控的固執藍絲,不用糾纏,把精力先放在遊說下一個,待他冷靜再潛移默化,不要輕言放棄。即使只能喚醒一個兩個,覺得能力有限,也不用心灰意冷,那怕每個同路人只能成功遊說一個人,合起來的數量可以相當驚人。在香港現時的民主抗爭上,加入回復冷靜、以心攻之的一條戰線,我深信對整個運動一定有幫助。

    民主抗爭者,都喜歡李小龍的名言 Be Water,互相提醒行動要如行雲流水,遇上暴力驅散要懂得彈性走位。在文攻的世界,其實也應奉行相同之道。讓我們重溫李小龍的原句:「Empty your mind, be formless, shapeless, like water. Put water into a cup. Becomes the cup. Put water into a teapot. Becomes the teapot. Water can flow or creep or drip or crash. Be water my friend.」18 種建制的心理分析,是希望大家在進行文宣遊說時,清空自己的想法與成見,設法代入他人,學習感到身受,讓對方覺得被理解與接納。老子說:「上善若水,水善利萬物而不爭。」遊說藍絲,關鍵在於不爭,以感化取代謾罵。這個過程或許會較緩慢,成效需要時間醖釀,但我們對著中共這隻財雄勢大的極權怪獸,確是需要用時間同暴政鬥長命。

    以柔制剛,滴水穿石。這,才是 Be Water 的真義。

你可能也想看看

搜尋相關網站