為什麼這篇鐵三角維修進度鄉民發文收入到精華區：因為在鐵三角維修進度這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者yanis (........)站內Headphone標題[心得] 日鐵送修時間Sun Mar ...
我送去日本鐵三角修的耳機在今天終於回來了
送修的過程中我可以說是天天膽戰心驚XD
因為這是我第一次送耳機出國修且流程方面我也不太清楚
因此這段時間讓我有種看不見未來的感覺 (查不到古人的心得XD)
為了讓之後想送日本修"鐵三角耳機"的人能大概了解流程
小弟想分享一下鐵三角ＣＣＲ(Cross Cultural Repairing)的不專業的經驗
-----------------------------大量廢文注意線---------------------------------
由於我的耳機是十全的過保品，所以台鐵不幫我修
之後在很多版友的幫助下我得知該型號在日本還有料並且可以修
因此我所作的第一步就是寫信去日鐵問
日鐵e-mail在這邊
http://www.audio-technica.co.jp/atj/support/
右邊那項的"Eメール" [email protected]
我日文不怎麼好，所以內文都是用"英文"寫的
內容大概是問他們有沒有收國外送修的件
在寄出信件後，你馬上就能得到一封回信
http://photo.xuite.net/yanis.hus/6184511/5.jpg
嗯...這封信是ATH service center的robot 為了確定你的信有寄到
大概過個一天左右，日鐵的員工回信了，內容如下
http://photo.xuite.net/yanis.hus/6184511/1.jpg
簡單來說大概是流程，他回要求你把耳機寄去他給你的地址
然後他就可以修了，但是國際運費"來回"要自付
但是我覺得內容太簡單了，讓我有點不知所錯
因此我又很無恥的再寄一封去問詳細 XD 他們的回應下圖
http://photo.xuite.net/yanis.hus/6184511/2.jpg
流程大概就是跟他們官網寫的一樣
http://www.audio-technica.co.jp/atj/support/repair/index.html
簡單講就是
1.把耳機寄給他們 → 2.他們會作個檢查 → 3.然後回把結果跟估價告訴你 →
4.把錢匯給他們 → 5.開始維修，修好後寄還給你
了解流程後，我去郵局就把耳機用ems寄去日本了
這邊比較無用的資訊是，寄東西的紙箱郵局可以拿，但是也可以自己先包好帶去
ems可以隨時線上查詢進度
http://photo.xuite.net/yanis.hus/6184511/6.jpg
其中可以發現，我被課稅了XD
大概過個幾天等日鐵收到東西後會給你一封回信，如下
http://photo.xuite.net/yanis.hus/6184511/3.jpg
這封信裡面會先告知你東西收到了他們會開始著手檢查耳機
並且說明課稅的部分會加到匯款的總費用中
在底下還附了兩張detail的照片(圖中底下兩個附件)
等個幾天後，日鐵檢查過送去的耳機後，會把詳細通知你，並把匯款金額告訴你
由於我送去的耳機我是在信中告訴他們我想修線(因為我以為只有線爆了)
所以他們把詳細檢查結果告訴給我，發現不只有線壞了，還有其他部分也壞了
因此日鐵在信中提到兩個金額，一個是只修線，一個是壞掉的部分全修，如圖
http://photo.xuite.net/yanis.hus/6184511/4.jpg
想用他們提供的兩種方案就匯該金額的"日幣"到他們給的帳戶下
這邊要注意的是匯過去的金額單位是日幣
匯款後大概過一星期左右，你的耳機就會寄回來了
以上廢文是小弟我的耳機ＣＣＲ的心得文
P.S. 過程中我其實還寄了很多封信過去問一堆有的沒的 (雖然很奧客，但我會怕呀XD)
在這裡我就只分享主要流程了 orz
最後說一下日鐵的服務真得滿讚的，雖然我問題一堆 還是很有耐心很有禮貌的回我
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.167.30.151
推 henryabc99:這太棒了!!讓台灣這邊一些鐵孤兒能有地方維修XDD 03/03 23:32
→ yanis:我能了解查不到資料那種刺激感 XD 03/03 23:34
推 kentarou:可否請教一下您跨國電匯的手續費被銀行收了多少？ 03/03 23:35
→ a1122334424:這樣的服務態度才對嘛 不給修 不給換的話真的讓人度爛 03/03 23:37
→ yanis:兩封電報 440 手續最低100 03/03 23:38
→ yanis:值得一提的是 我經驗很少 找對銀行很重要 XD 03/03 23:39
推 kentarou:感謝。XD 03/03 23:44
推 Z1000:推 建議教學能加上復進口物 出口報驗的程序 03/03 23:47
推 lead0722:有CCR給推!(咦?? 03/03 23:48
推 w113353:樓上CCR戰神 03/03 23:49
推 kasanagi0702:在展示中心問過,他說水貨也修,維修費比照日本報價 03/03 23:50
→ mothertime:那是台鐵有料的情況下 03/03 23:50
推 AKawashima:推日鐵良好對應 03/04 00:01
推 susuper:是哪一隻呢?? 03/04 00:02
推 AquarianAge:推日鐵!! 03/04 00:05
推 YKElisha:我記得樓主是L3000 03/04 00:06
→ gow:怒跪L3K 樓主有沒有跟令堂請款XD\ 03/04 00:09
推 susuper:我也要跪了~~~~~ 03/04 00:09
推 ErinChu:聽到 L3000 先倒退三步 03/04 00:10
推 monHHH:反觀 03/04 00:10
推 Earz:推珍貴心得 03/04 00:17
推 odanaga:L3000我也會修阿XD 03/04 00:17
推 aegisty:讓這篇爆，造福後人 03/04 00:21
→ yanis:為啥lol回來會有人知道我的耳機..我明明就遮掉了=v= 03/04 00:22
→ aegisty:幹真的要下跪了 03/04 00:22
推 xdbx:溫腥 03/04 00:24
推 WilliamChau:超貴得耳機..... 03/04 00:25
→ YKElisha:因為有在關注你啊(〃∀〃)っ 03/04 00:27
→ yanis:忘了說...其實日鐵那邊的料不只有網頁上寫的料 03/04 00:28
→ yanis:因為我其他換的東西中明明上面就沒寫..可是他有料修 XD 03/04 00:28
→ xdbx:這樣總共多少錢阿 03/04 00:31
→ yanis:18 03/04 00:32
→ kentarou:18萬!???? 03/04 00:34
推 jetzake:L3000是無價之寶... 所以是18K還是18萬?? = =+ 03/04 00:36
→ j07242054:18萬 !!? 03/04 00:40
推 lead0722:台鐵表示:神器無能為力阿QQ 03/04 00:42
→ alikewind:WoW... 不愧是神器 03/04 00:49
→ yanis:18k...卡住了 03/04 00:55
→ MrRedHair:18K日幣? 那算很便宜了吧 03/04 01:02
→ kentarou:日幣還台幣？XD 03/04 01:02
→ yanis:台幣 Q_Q 03/04 01:03
→ MrRedHair:國際運費+L3000身價 也是ok啦 原PO拍拍 03/04 01:05
推 batis:18K台幣...? 03/04 01:06
推 susuper:以L3000身價確實值得啦~ 03/04 01:12
推 darktruex:心裡慢慢浮現兩個字"哇靠" 03/04 01:29
推 Layase1:比較好奇關稅被坑了多少 03/04 02:04
→ yanis:4.8k 日幣 03/04 03:36
推 hydeless:重點是只有五百隻啊，壞了多可惜。 03/04 07:31
推 graysurf:CCR給推! 03/04 07:52
推 rabbit83035:寄過去外箱標RMA品不知道可不可以閃課稅 03/04 10:01
推 kentarou:理論上送修品是不用課稅的，但要提出當初的出口證明。 03/04 10:11
→ kentarou:但是都已經付完錢了，也來不及了。w 03/04 10:11
推 zorro1111:聽到L3000先拜一下..../_>\等gg大入場~~~ 03/04 10:17
推 rabbit83035:ken大 要出口證明就GG了 XD 03/04 10:26
推 camal:好貴…… 03/04 10:29
推 rabbit83035:爬到拿出來曬 真是威猛無比 03/04 10:35
→ mothertime:18k台幣... 03/04 11:56
→ mothertime:這維修費也只有頂級耳機肯讓人花下去吧... 03/04 11:58
推 rabbit83035:真是頂到肺了 不過本來以為只是線有問題 後來發現其他 03/04 12:06
→ rabbit83035:也有問題 所以一併換 才飆高吧 03/04 12:06
推 gdg:原來爆線可以修，那鐵家一堆木殼的編織線爆線都還有救囉 03/04 12:28
推 xdbx:嚇死偶也 03/04 12:30
→ jakkx:有同學去日本再請他幫我拿去看能不能修… 03/04 13:20
推 nowbell:推原PO 03/04 14:23
推 Xuvuu3143:朝聖 03/04 15:16
→ yanis:只修線也要總額一半的價錢 不過他都幫我測好了 那就衝了 XD 03/04 15:22
推 openbestbook:經驗分享推 03/04 22:36
推 jetzake:gdg兄 爆線本來就可以修啊 而且算是"一定有辦法修"的 03/05 02:04
推 sniper0710:原廠的修看敘述是換線, 用修的應該線會變短? 03/05 11:38
推 RODPoy99:是否要接受祝福 (Y/N) 03/05 14:46
→ RODPoy99:最近也有想要從日本買耳機 也在想修理的問題該怎麼辦 03/05 14:47
推 gdg:個人比較喜歡整條換掉的修法，要是給我剪短收我那個錢不很囧嗎 03/05 19:36
→ jetzake:收個工錢沒什麼吧...= =A 難不成你上班都不拿薪水的?? 03/05 20:40
→ jetzake:我最喜歡舉的例子就是鎖匠到你家開鎖 這要不要錢?? 03/05 20:40
→ jetzake:他幫你換了什麼東西 還是給了你一副新鑰匙嗎?? 03/05 20:41
→ gdg:我是指只剪短沒換線的情況下收9K不太合理，並非不給工錢 03/05 22:13