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店家名稱：鏡匠眼鏡

所在地址：竹林路上


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上週三去這間配隱形眼鏡

由於很久沒配隱形眼鏡,我對現在隱形眼鏡的型號和價格不是很有概念

鏡匠眼鏡的先生幫我驗了度數後，請他幫我介紹目前的型號和價位

他只說了2家,然後推薦加美,說加美很有名

然後直接推薦價格最高的高透氧(只說高透氧戴起來很舒服,目前最多人推薦,

但沒說明高透氧對淚腺不發達的人來說戴起來眼睛可能更乾)

不知道是他對這些不了解還是不積極主動介紹(這些資訊是事後自己查的)

感覺他只想推薦價位高的眼鏡,而不是先詢問客人本身的情況


聽他介紹完之後,因為對別的型號也不清楚(他沒介紹其他型號,

也沒提其他型號與這款的差異性),怕買到帶起來不舒服的眼鏡,於是選擇購買他推薦的

因為我有散光,加美長戴含水55%整個配好5000大洋

一開始對這數字不是很有概念,幾年前配過一付2,3000的隱形眼鏡

加美是大廠,加上是選含水量最高的,應該差不多是這個價格吧

事後爬了隱形眼鏡版,才發現自己買貴了...= =

但是都下訂了,也沒辦法殺價

隔幾天想到上一次配眼鏡的時候別家店都會告知保固期內如果破裂可以免費更換新的眼鏡

怎麼這位先生推銷的時候從頭到尾都沒跟我提到?!


隔周去拿眼鏡的時候,問了這位先生保固期的事

他才說幫我問問看,問了坐在收銀機前的小姐後,才說有保固期

半年內破裂可以把眼鏡送回來,他會幫我跟廠商說看看
(本來就可以更換吧,不然怎麼叫保固 = =?)

最後他幫我拆開瓶子將隱形眼鏡放進盒子的時候,放錯左右蓋子

我再三跟他確認哪邊是左,哪邊是右,他說戴起來很模糊就表示戴錯啦(=口=)


結論,不太推薦這家店

尤其對眼鏡沒有概念的人,很多資訊都不會主動告知,或是詢問

價格不便宜但沒有相對的服務品質

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