【在職場，寫了Email卻得不到回信？有時候，對方其實在等你給他 #回信的理由】

對於經常要撰寫英文書信的職場人來說，無論是開發或者聯絡，你是否準確的表達，常常決定了對方是否要回覆，也決定了客戶是否認同你。

之前曾有一位負責幫公司申請國外專案資格認證的經理提問，他說一週前，他寫信給認證單位釐清某份文件是否也需要填寫，但對方遲遲沒有回覆，眼看申請認證的截止日期再過三天就要到了，到時認證要是沒拿到，公司就不能賣相關產品，造成公司財務損失...

像經理這樣有求於人，卻又等不到回覆的情境，你我都不陌生。為什麼對方不趕快回信呢？明明這些要求都很簡單啊，明明我們只是要知道一個數據、拿到一份報告、確認一個流程而已，手指頭在鍵盤敲個幾下，就可以回信了不是嗎？為什麼都過了一週，卻還沒有消息呢？

其實，我們在職場時常會收到一些「#無理要求」的email。這裡的無理並非無理取鬧，而是「#沒有理由(no reason)」，意思就是：有人會寫信請他提供數據、報告或幫忙處理一些事，但卻都沒解釋「為什麼」，看得他滿頭問號，覺得「我有義務做這些事嗎？」應該沒有很急吧？有時甚至遇到要求涉及機密，更讓他不知所措，乾脆統統不回，收件匣裡一堆信不知如何整理。

這邊舉一個容易被已讀不回的句子：

Could you please send me the latest figure by Jan 11?（可以請你在1月11之前寄給我報告嗎？）

文法正確，但字面上因為少了「為什麼」的解釋，無法令人感受到回信的「急迫性」！

這時只要善用 so that（如此一來），在句子後面補上應該要快點回覆的「理由」，例如，對方只要回信就能：解決什麼問題、達到什麼目的、完成什麼人的要求、趕上什麼時間點等，對收件者「明示」若不早點回信，可能會造成的影響是什麼。

比方說：Could you please send back the latest figure by Jan 11 so that we can finish the test by its deadline?（請在1月11日之前寄回報告，如此一來我們才能在截止日期前完成測試。）

看完 so that 之後的原因後，收件者就會「很清楚」知道若沒有即時回信是會有「代價」的，自然就會加速回信囉！

所以，想要加速對方回信，其實很簡單！就是：給對方一個理由，告訴他「為什麼」這些數據、報告、事情「應該」要馬上處理。

在英文聽說讀寫中，「寫Email」是唯一有機會「速成」的技巧！因為不用面對面即時回應，我們有充足的時間，可以利用平常蒐集的句型、結構、谷歌大神，還有其他各類工具來幫助我們。

這門Joy老師的【商務Email的結構化寫作法】課程，非常強調 #即戰力，把所有壓箱寶一次交給大家，目標是讓大家隔天就能看出明顯的進步。
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每當打掃都有離婚念頭的，可以看看這篇文！
（8/8 23:59之前的留言都可以參加抽獎）
有買的，文末有分享送海洋深層水的活動～
我一直以為我是一個很會打掃的人，也常常都覺得自己打掃盡心盡力！不論是打掃的工具，我都親自挑選；還為打掃刻意排一整天的時間！常常一天下來「汗流浹背」「腰痠背痛」「手腕酸麻」連鍵盤打字都會抖，夜深人靜的時候常會有疑問「我怎麼變成灰姑娘了？」「難道我是嫁來當傭人的嗎？」，照照鏡子，人生已經過了好幾個年頭了，孩子到底要怎麼帶，才會懂得幫忙打掃家裡呢？
當我彎腰把頭洗乾淨了，把腰打直的那一瞬間！眼淚都差點要掉下來了🥲
這本來是一篇業配「GPmini濕拖吸塵器」的加開團購推廣文，但是我不想說一些業配文應該要寫的一些有的沒的！我只想陳述，我用了這台機器之後，我真實的感受～
以前打掃完，我真的很累，累到有時候想離婚⋯這台，真的是改變了我的打掃行為！！我一直以為打掃要先用有線吸塵器先把地吸乾淨，然後再用旋轉拖把，每個角落都多拖幾次！那時候打掃完，真的累翻了！！
那天，我跑到我婆婆家幫忙打掃(還沒搬家之前，常常都是我幫忙打掃)，搬家之後，最近團購吸塵器，我婆婆捧場了一台，還不太會使用，我也想說順便下去幫忙！沒想到，只是邊玩邊測試看看，居然把一個家裡打掃完了，就算了，我居然「沒有流汗」「沒有喘」「腰也沒事」然後還可以坐下來跟我的家人聊天剋瓜子～天啊～你們能聽見我內心的聲音嗎😭這真的是我結婚10幾年來，最輕鬆的一次！！
如果早點有這台，我這幾年就不會這麼累了！真的覺得太不可思議了！！
我知道吸塵器每個人家裡都有了，但你肯定沒有一台又可以吸地板又可以拖地的！然後改變你的生活的打掃神器！！
打掃，真的不是只有你的那個方法！
你也試試看這台濕拖吸塵器吧～
它重量不到一公斤！單手就可以操作！！
而且他改變了我們全家的打掃行為，讓您全家整個都輕鬆起來！而且，無線的！這次團購又獨家送一台「負離子風扇」！如果你還在考慮！我希望，你別再考慮了😭
這次加開一團的時間只有現在到8/2(ㄧ)23:59，過了這時間，就沒有開團了！
我是全台灣第一個團購的藝人，前面沒有古人，所以只能從這個地方看到用過的經驗！！
我請大家真實分享自己的經驗～
最後我會抽獎5名分享者，再送您一箱艾多美的100%海洋深層水(限這兩次團購者）

想多了解 GPmini濕拖無線吸塵器 請等待我的影片介紹或是往前爬文！謝謝大家！
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【筆電大缺貨，買中古品注意事項？】

　　五月中疫情升級到三級警戒後，各級學校迅速進入到「遠距教學」模式，這讓家中父母大傷腦筋，除了小孩在家沒人管，遠距教學設備的準備更是「勞心傷財」，若家裡本身有多的桌上型電腦，那頂多是安裝一個視訊鏡頭，沒有的話，購買筆電就會是最快速的方案，這也導致不管是3C通路（NOVA、順發、燦坤）還是一般量販通路（大潤發、家樂福）平價筆電幾乎被掃光。

＃夯到展示機都被掃光
　　到底有多誇張？朋友在門市上班，存貨賣完就算了，連展示機都拿來賣（照片是他傳給我），連帶中古筆電也造成熱銷，而因本身興趣加上待過業界，所以不少熟識我的朋友，也前來向我諮詢中古筆電購入問題，這陣子不管幫忙整理，還是協助購入筆電（少說也有個十來台）發現會選擇中古筆電的朋友，不外乎以下幾個原因：

1.家裡小孩二到三個，沒這麼多預算買全新的（一台兩萬，三台就六萬了）
2.給小孩用新的覺得浪費，覺得能文書視訊就好。
3.想買新的，但買不到或是要等太久，只能退而求其次購入中古給孩子上課用。

＃一些心得與告知
　　全新與中古，自然各有他的優缺，新的除了擁有現代風格設計與產品效能（更省電或更強運算），重要是大部分都有兩年保固，而中古品優勢，就是價格可能會超級便宜（原價三、四萬筆電，不到萬元能入手，亦或兩萬元能買到三台筆電）這並沒有什麼絕對好壞，純粹是個人選擇問題。

　　新品也可能買來後，頻繁送維修站，只是保固內不用錢（設計瑕疵或運氣不好），中古也可能用了好幾年，依然頭好壯壯，這一切都跟品牌、用料、產品定位、運氣關聯著，下方檢測SOP是我從高中自學至今，以及手上有近十台中古筆電的經驗，但不代表測試完畢不會有問題，更不可能保證用一年或兩年不會壞，當然如果幾千元購入的中古品，能用個一年或兩年才壞掉，那中古品其實也是相當划算的選擇。

＃如何挑選遠距教學中古筆電？
　　這裡先針對給孩子上網視訊、文書使用為討論範疇，基本上選個 14 吋以上機種（螢幕大一點對眼睛壓力較小），配上任何一代的Core -I3 處理器（M字結尾）加上 4GB記憶體就相當夠用，當然要更順的話，那選購有固態硬碟的中古筆電，絕對是更好。

　　文書軟體部分，預算充足情況下可以購買正版Office，但不想破費又只有基本文書需求，那使用免費的 OpenOffice 也是不錯的替代方案（https://www.openoffice.org/zh-tw/）

＃快速檢測筆電使用狀況
1.確認外觀是否有明顯撞擊及灰塵量（散熱孔附近可確認）

2.攜帶耳機與隨身USB，測試機身port（USB孔、音源孔） 是否都正常

3.連線上網，撥放 YOUTUBE 影片（測試上網功能及喇叭）

4.螢幕亮暗點測試（http://168.ms/lcd/）

5.鍵盤每個按鍵測試（https://reurl.cc/vqGQgA）

6.視訊鏡頭及麥克風測試（https://reurl.cc/3ayKjL）

第一點看個人喜好，若不影響後續使用功能，其實可以無視，當然如灰塵量過多，則可能會影響筆電散熱表現。

＃測試內部硬體
　　如對方或店家，願意讓你安裝這些測試軟體，基本上就能確保8成以上的中古筆電回家能正常使用。（當然也可以請對方提供七天或一個月的保固期）

1.Intel 處理器診斷工具（https://reurl.cc/YOmY0D）
安裝完畢，跑完全部測試項目。

2.獨立顯示晶片測試工具
#FurMark（https://geeks3d.com/furmark/）
俗稱甜甜圈燒機，可以觀察溫度及運行狀況，原則上運行個10分鐘沒當機，就算是運作正常。

#Cinebench r15（https://reurl.cc/rgkEEx）
裡面有個賽車競賽，運行完畢即可。

3.硬碟檢查 CrystalDiskInfo （https://reurl.cc/LbeaZ7）
開啟程式，可以直接確認硬碟狀況。

＃最後
　　沒有最好的產品，只有適合自己的價格跟需求，文書筆電、輕薄筆電、電競筆電、影音剪輯筆電、商務筆電…等等，都有他的好與壞，價格當然也隨著不同需求而有所變化，這裡之所以沒有提到價格，是因為中古品本來就是雙方合意，不像是原廠有設定底價，或通路商有自己的進貨成本考量，如果你手上的高級筆電用不到，要一千元賣出去也沒人會阻擋，至於如何殺價或其他要求，就是各位的談判本事了。

#拖很久才寫的工具文
#個人興趣並非超專業
#許多民眾朋友敲碗詢問
#還請高手專家留言補充

升級 Windows 11 預覽版的我
遇到 BUG 啦
在降回去之前還是帶大家來看看新版的樣貌
換介面有種換新電腦的感覺
App 跟應用程式變得超好找
小工具也有加分

【製作團隊】
企劃：Ping
腳本：莫娜
攝影：莫娜
剪輯：辣導
字幕：辣導
監製：蜜柑、宇恩、Cookie

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