昨天收到《噩托邦UTOPIA》的上市簡訊，
打開後感到一陣無言，
這封簡訊犯了兩個錯誤：
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1⃣網址沒有轉跳：
《春秋M》也是，不知道是排版問題還是那個短網址的問題，一打開就是一整片文字下，真不知道該怎麼下載，最後是選取整段文字，然後截取出網址後，再開瀏覽器輸入網址下載，然後下一個問題來了...
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2⃣這短網址沒有自動偵測使用者裝置
打開網頁後，跳出的是Apple store下載頁面，但我明明是使用Android手機，這叫我如何是好...
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從這兩個問題中可看出營運團隊在確認上出了蠻大紕漏，
如果發送簡訊前先做到以下兩件事情，其實就能避免上述問題。
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✅先發測試簡訊給內部成員檢查：
至少發給兩個以上成員(包含自己)，一起檢查文案內容是否正確、是否有錯別字、連結是否能正常轉跳等。
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✅點連結看看轉跳的頁面是否正常
看轉跳出去頁面是否如預期，顯示是否正常。
如果可以的話，多請人用不同設備、裝置去開開看，畢竟手機五花八門，你沒問題不代表其他人不會出現問題。
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還是老話一句，
營運每項操作都是在建構一段「用戶旅程(User journey)」，
建構出來後，務必要把自己當作用戶實際去體驗整個流程，
才會知道到底整個流程是否夠順暢、能被理解，
中間有沒有用戶可能會「跳出(drop-off)」的地方，
如果連AARRR模型中前兩個A都沒做好的話，
後面能轉為留存甚至是付費用戶的量體就更少，
那這筆營運費用花出去就花得非常不值得了。
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魔鬼藏在細節裡，
營運工作必須得重視、優化這些細節，
不容馬虎。

2021.3.7
「我們有房間，你們有故事！」

🤍CH線上語音社交與
*大大學院創辦人-Jerry 和 *鯊魚牌膠帶行銷長-鯊拉的
🤘🏻「大大學院-CH企業私懂會」
🤘🏻等你來舉手，大大得著。

☑️企業私懂會》
👉🏻 深度談『面試學』：
1.如何識對人？什麼才是對的人才？
2.面試禁忌？千萬別犯的錯！
3.如何在面試測出對的人？

☑️推薦書籍
1. 原則/ 瑞 達利歐
2. 阿里巴巴政委體系/ 企業管理出版社

☑️分享筆記：
1. 多部門面試人才 ,多觀點綜合意見。
2. 追問法則，一直追問到面試者無法回答。
3. 用不同的問法問同一個問題，看破綻。
4. 男生要燙襯衫、女生要化妝。
5. 無理頭的問題，看創意。
6. 履歷準備完善，是否有錯別字。
7. 利用心理測評搜集資料。
8. 團體面試看人的特質。
9. 老闆：看文化契合度，跨部門面試：看團隊合作能力。
10.找心中有火的人，規範他、讓他認同企業的價值觀。
11. 誠實誠信最重要！
12.創業初期：找有熱情的人。
13.將工作說明書準備好、再找人。
14.主動投遞履歷。
15. 面試順序：人資 主管 老闆 。
16.技術人員的面試：筆試 口試 實操。
17. 業務的面試：壓力測試看臨場反應，在台灣需要小心執行。
18. 確認：穩定度和離職理由。
19. 公關行銷的面試：面試無所不在，可能有各種的情境。
20. 技術人才在意：公司福利、進修、發揮空間、要去懂他們、參加相關活動去接觸他們。
21. 技術人才需要同期人才，團隊、陪伴感。
22. 如何讓人才知道你們這邊有屬於他們的舞台。
23. 人才：名/ 利/ 個人夢想。
24. 老闆：理想一致一起前行。
25.
面試者的分享：
🤍與真人去練習面試。
🤍面試者的禮貌，可以拿下口罩，露出表情。
🤍笑容很重要，聲音需要適量。
🤍眼神要移動到所有人身上。

26.人格特質：找公司較資深的主管員工去面談。
27. 階段性非專業考核，如：公司的文化考核，去篩選團隊人才。
28.面試問題：
Why are you here? 你來幹嘛？
Why are you think you can make differences?你能怎麼樣不同?
除了工作外的興趣？
檢視除了工作能力、邏輯思維, 倫理道理，從30秒的自我介紹去辨識面試者覺得重要的事情。

29.面試問題：
-人生中最大的打擊？如何應對走出來？ （測：陰暗面）
-人生第一桶金，如何生活 ？（測：虛榮面）
-老闆客戶如果刁難， 如何和應對？（測：抗壓性）

30. 先去閱讀面試著的重要經歷再去溝通。
31. 問很多小問題去問答。
32. 面試者、老闆要對公司有信心，傳達給面試者。
33. 面試者需要將真誠去面試。
34. 將工作上面臨的壓力放到最大先給面試者知道，抗壓性的警告。
35. 要問夢想、階段性目標

☑️面試的禁忌 Interview’s Taboo：
1. 遲到、準時就是遲到。
2. 了解公司的業務內容或基本資訊。
3. 個人形象需要注重。
4. 履歷中有錯別字。
5. 沒有對公司或者工作面試官提問。
6. 人品差
7. 無欲無求
8. 『我來這邊好好學習！』 ＮＧ
9. 一開始就談勞基法
10. 沒有寫自傳
11. 天花亂墜

☑️照鏡子 聞味道 揪頭髮

＊揪頭髮：一個人會向上思考，這是眼界，往往屁股決定腦袋，但是我們不僅要基於自己的位置去思考做事，更要跳出自己的位置思考問題，比如站在老闆的角度。
＊照鏡子：我們要成為別人的鏡子，告訴別人，你有什麼問題，也要讓別人可以隨時照到你，能夠讓彼此在這樣的土壤中互相持續性地成長。
＊聞味道：你要比別人更敏感地發現尚未萌芽的問題。而且你要能夠發現很多別人還沒有發現的事，它既代表你對未來的判斷，也代表你個人在靈魂、哲學、精神上的思考，這是聞味道。

原文網址：https://kknews.cc/essay/krpergb.html

☑️ 面試前準備check list:
https://blog.104.com.tw/top-nine-tricky-interview-questions-and-best-answers/

大家好，我是神魔之塔的製作人Tim，負責遊戲開發及團隊管理。
作為製作人，對於近日神魔之塔所發生的事，我自然是責無旁貸。

首先我要代表整個團隊向大家鄭重道歉。
這數天我們一直密切關注事件，
因需時和各部門溝通並定下方案，要大家久候了。
對不起！

我們會在各方面進行多項改善：

1) 社交平台上的貼文及留言
我們本來希望與大家有頻密的互動，某些留言卻沒有拿捏好分寸，引起了不快的交流，在此再次誠懇地道歉。

我們會對所有編輯再次進行培訓，提升服務質素，避免再次出現不恰當的回覆，此外：
- 所有留言也會附上小編的署名，讓大家知道編輯的身份。
- 粉絲專頁留言工作將會暫停一星期，以進行小編留言質素的審視，重新篩選適合的人選。

2) 女將公會的資源
當初提供額外資源給女將公會，原意是希望女將帶動身邊的人一起享受遊玩樂趣，是我們沒意會到這個做法影響了遊戲的公平性，造成了大家的負面情緒，我們深感抱歉。

- 為了維持公平和健康的遊戲環境，女將公會自此次活動(破壞性的集結)起，將不會獲得額外的虛寶 (包括點數卡)，確保所有公會比量齊觀。
- 我們決定為本次「公會任務」追加新的獎賞，本次「公會任務」(破壞性的集結) 已完結，故我們調低了本次獎賞門檻。

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【本次公會任務「破壞性的集結」限定】

根據公會最終的累計積分，達成指定條件的公會與其成員將於 10 月 18 日 (五) 23:59 前獲得以下不同排名獎勵：

［公會累計積分 20,000 或以上］
❶ 成員個人累計積分 200 分或以上，獲得基本魔法石 1 粒
❷ 公會累計積分獎勵（可獲得前 20 名個人獎賞）如下：
↳ 第 1 名：魔法石 20 粒 + 人面怪鳥 2 隻
↳ 第 2 名：魔法石 15 粒 + 人面怪鳥 2 隻
↳ 第 3 名：魔法石 10 粒 + 人面怪鳥 2 隻
↳ 第 4 名：魔法石 5 粒 + 人面怪鳥 1 隻
↳ 第 5 名：魔法石 5 粒 + 人面怪鳥 1 隻
↳ 第 6 至 10 名：魔法石 4 粒 + 人面雛鳥 5 隻
↳ 第 11 至 20 名：魔法石 2 粒 + 人面雛鳥 2 隻
＊以上所有獎勵必須達成 200 個人積分或以上，方能獲得

［公會累計積分 7,000 至 19,999］
❶ 成員個人累計積分 200 分或以上，獲得基本魔法石 1 粒
❷ 公會累計積分獎勵（可獲得前 10 名個人獎賞）如下：
↳ 第 1 名：魔法石 8 粒 + 人面怪鳥 1 隻
↳ 第 2 名：魔法石 5 粒 + 人面怪鳥 1 隻
↳ 第 3 名：魔法石 3 粒 + 人面怪鳥 1 隻
↳ 第 4 名：魔法石 2 粒 + 人面雛鳥 5 隻
↳ 第 5 名：魔法石 2 粒 + 人面雛鳥 5 隻
↳ 第 6 至 10 名：魔法石 1 粒 + 人面雛鳥 2 隻
＊以上所有獎勵必須達成 200 個人積分或以上，方能獲得

註：本次獎賞門檻已被調低，下個「公會任務」活動起，我們會再進行分數上的調整及追加公會排名獎勵。
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3) 遊戲異常情況 (BUG)
我們明白近日遊戲異常情況的增加，影響了玩家的遊樂體驗，工程師們正竭力地修復遊戲問題，對此，我們進行以下安排：

- 延長兩個更新版本的時間
因未來數個版本早已計劃好，我們正作出大量調動，安排將 2020 年 2 月接下來的兩個更新版本時間分別延長一星期，集中處理異常情況。

- 新增測試伺服器
我們預計於 2020 年 1 月新增測試伺服器，並在新功能或卡片推出前，邀請外部人員或玩家協助測試，並在遊戲正式推出前修正問題，使正式推出時更加順利。

4) 遊戲優化
我們明白大家都很關心的版本石抽與主線進度等範疇，以下是我們已策劃好並準備於下個版本 (18.1) 推出的方案：

- 稀有角色 (二獎) 兌換
很多召喚師跟我們反映抽卡上的困惑，因此我們將於下版本起開設『稀有角色 (二獎) 兌換』，於指定卡匣首次抽卡滿 35 次後可獲得一個全新素材，憑素材與一張稀有角色 (二獎 A)，即可兌換另一張稀有角色 (二獎 B)，反之亦然，這樣大家就可更容易獲得心儀角色。

- 主線進度
我們一直有觀察各位召喚師的關卡進度，亦知道很多高等級的召喚師關注主線進度，所以已策劃了不少主線任務與新副本。
我們十分重視遊戲的主軸故事與任務，為免因合作而失去焦點，所以想等待適當的時機才推出。在此預先告訴大家，我們已安排於下版本開放全新的虛影世界副本 (魔導紀元時代)。

- 月禮包及累計簽到系統優化
以上兩者所送贈的魔法石封印機會，其角色卡池將會獲得優化，卡池將包含過往獨立系列的魔法石封印角色 (合作角色除外)，同時亦會加入巴哈姆特及貝西摩斯。

- 龍刻武裝快速合成
加入「選擇武裝後直接選取素材」的功能，令將來出現更多龍刻武裝時，合成能更加便利。

此外，有部份議題我們仍在審視，包括：部份魔法石封印活動週期過密問題、狂歡命運儀獎賞優化、十封主線存音石掉落調整及增加兌換物品等等。

5) 與玩家溝通

- 香港及台北意見交流會
過去我們多次與各位會面交流獲得了不少寶貴的意見，故我們會盡快在香港及台北與大家再次見面 (十一月)，進行一次深入的遊戲探討，交換彼此的想法，令遊戲走向更佳發展 (詳情會在這個星期內公佈)。

- 給召喚師的信
我們明白很多召喚師想更了解遊戲開發及伺服器的狀況，故我們將於 2019 年 11 月開始，每三個月向所有召喚師發信簡介遊戲開發及伺服器狀況，持續更新各位召喚師，讓大家更了解遊戲發展方向。

最後，再次衷心感謝大家一直以來對遊戲的支持和意見，我們已向所有玩家贈送「答謝召喚師」魔法石 5 粒 表示謝意 (10 月 15 日 (今天) 至 10 月 31 日 (四) 23:59 登入可於「獎賞」內領取)。

請讓我們繼續努力，把遊戲做得更好，謝謝你們支持神魔之塔。

貼文於 10 月 15 日 22:25 更新，修正錯別字

原來「膽色」、「特式」都係錯字嚟㗎......