[爆卦]銀行客服 大夜班是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇銀行客服 大夜班鄉民發文收入到精華區:因為在銀行客服 大夜班這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者slamwater (slamwater)看板Finance標題[請益] 銀行的大夜班電話克服專...


剛剛在某人力銀行網站看到有銀行在徵正職的夜班電話客服專員

薪資架構為:享行員所有福利、無經驗者薪資水準約在42K~45K間、年薪約14-16個月

工作時段為:22:00 ~ 7:00,做一休一

完整教育訓練約受訓1.5~2個月,期間就是上課、考試,有薪資

工作內容為:
1.線上協助客戶解決問題、提供金融產品諮詢服務
2.反應客戶聲音及蒐集客戶需求
3.協助銷售各項產品,如保險、信貸、信用卡等

算一算平均時薪高達300元以上了,待遇高到讓我覺得案情不太單純...
而且三更半夜是要打給誰呢?這則徵才廣告值得相信、去應徵嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 120.107.160.32
※ 編輯: slamwater 來自: 120.107.160.32 (08/10 18:50)
slamwater:轉錄至看板 job 08/10 18:51
benoit0622:當然是要你在服務完後跟客戶推銷啊 你想想你自己 08/10 19:01
benoit0622:會不會願意跟客服在大半夜買保險就知道好不好做了... 08/10 19:02
對方應該會說「我要睡覺了...」這種話吧
※ 編輯: slamwater 來自: 120.107.160.32 (08/10 19:14)
kutkin:客服是客人打進來不是你打給誰 08/10 19:49
kutkin:然後順便問對方要不要買商品 08/10 19:49
smc2:半夜的客人 不是很無聊就是很麻煩 出問題你會找不到人幫 08/10 23:00
它說需求5~10人,配合輪班,應該也會有2~5人陪我吧...
Dural:我都喜歡睡前把事情整理好,一兩點打給客服 (逃) 08/10 23:15
BARGARYARLOO:42~45也太高!! XD 08/10 23:45
slme:是台X銀行嗎 08/11 13:58
不是...
※ 編輯: slamwater 來自: 120.107.160.32 (08/11 15:34)
rainforu:大夜不可能有5人的... 08/11 15:40
Caplet:應該是高山 08/11 16:15
alstonfju:華X銀的大夜就不止五個喔,而且很涼還能看漫畫 08/11 21:40
teacl2003:花旗吧? 08/12 11:11
youngswallow:看來我要跳巢了,客服人員薪水那麼高 08/14 18:30
venson:這個不都是派遣後轉正嗎? 08/17 00:17
yanki826:當然半夜不會打電話 是半夜人家打客服問問題 順便推銷! 08/25 22:04

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