為什麼這篇金士頓維修查詢鄉民發文收入到精華區：因為在金士頓維修查詢這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者guanguei (Stella)看板PC_Shopping標題[心得] 金士頓記憶體快速RMA...
舊電腦最近一直有當機現象，以為硬碟壞軌，
上週幫舊電腦換成SSD，結果換完剛好打不開電腦，
一再測試後發現是RAM故障，兩條壞了一條，
這兩條RAM是金士頓DDR3 KHX1866C9D3K2/8GX
4G*2一組的記憶體，來版上爬文發現金金計較之類的心得文，
覺得有點不安，但是還是線上報修看看。
報修日2/21(四)，線上系統上傳當初購買的電子發票副本
(2013/6購買，已使用5Y8M)、
包裝照片(我連當初的包裝盒都留著，直接裝進去)
https://photos.app.goo.gl/2HSnpCkRFJ5Tz7Xi9
2/22(五)收到RMA維修編號通知信
2/23(六)掛號寄回故障品，回信告知掛號編號，並表達因電腦為工作用途，
若無法維修希望快速換貨，也可接受8G*1或其他DDR3 4G*2
2/27(三)收到換貨出貨通知
2/28(四)收到由黑貓送來的全新RAM
型號是HyperX FURY DDR3 1866 HX318C10FK2/8 (4G*2)
https://photos.app.goo.gl/MPvcxnSkt1NRYHWY7
https://photos.app.goo.gl/VK9L8UAnkzG4KV9DA
安裝完電腦一切正常，非常感謝金士頓快速的RMA換修服務，
雖然網路上有些人遇到不好的經驗，
但有這次換修的經驗我個人下次還是會優先選購金士頓的記憶體，
以上心得供大家參考。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.34.38
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1551322587.A.231.html
推 bibobibo77 : C9變C10..... 02/28 10:59
推 b131325 : 被降級了 但你沒差就好 02/28 10:59
→ b131325 : 金金果然還是PASS 02/28 11:00
→ guanguei : 因為我急用所以覺得沒差 02/28 11:02
推 yugiyo : 不是現場立刻換才叫 快換 嗎？ 02/28 11:04
推 ilanese : 建議下次不要買雙通道一組那種的RAM，因為送修的話 02/28 11:06
→ ilanese : ，通常要一齊送修，這樣子電腦就沒RAM可用了。 02/28 11:06
→ guanguei : 推樓上 我這次學到教訓了 02/28 11:07
推 menshuei : 金金計較，消費者別計較。 02/28 11:07
※ 編輯: guanguei (61.228.34.38), 02/28/2019 11:12:24推 meloxxl : 不錯了 我技嘉主機板一樣2.21報修 到現在還在等待宅 02/28 11:12
→ meloxxl : 急便取件中 號稱到府收送就是跟客戶比耐心 02/28 11:12
→ guanguei : 我自己要求速度而不是完全同規格，覺得符合期望就好 02/28 11:14
→ b131325 : 我送了兩次XPG快換都是請你拿到現場簽個單子就立刻 02/28 11:23
→ b131325 : 拿一組新的給你 當天解決 速度其實好像也... 02/28 11:23
推 wino : 加深了pass的決心 02/28 11:26
推 ec2242 : 偷偷問 現在哪一牌ram可買？ 02/28 11:33
推 kamir : 原本用哪牌就用哪牌囉 02/28 11:39
→ ilanese : 上面是我四、五年前金士頓記憶體快速換貨的經驗。 02/28 11:40
→ ilanese : 建議還是儘量把包裝盒留下來比較好。 02/28 11:41
→ ilanese : 發票能留就儘量留。 02/28 11:41
→ ilanese : 因為坊間有收二手RAM，透過換貨方式，再以賣出新品 02/28 11:42
→ ilanese : 方式來獲利，如果你是原廠的話，也會不爽這種方式的 02/28 11:42
→ ilanese : 。 02/28 11:42
→ ilanese : 很多保固或換貨的方便顧客的方式，都因此被搞爛了， 02/28 11:43
→ ilanese : 廠商後來也開始刁難起來是有原因的。 02/28 11:43
→ guanguei : 我的發票就是電子發票存在email信箱，包裝盒也還在 02/28 11:48
→ guanguei : 之前爬文有看到樓上的文 謝謝你的經驗分享 02/28 11:50
推 panex0845 : 所以你的記憶體一樣停產還被降級啊 02/28 12:03
推 b131325 : 那是廠商的事情 很多方法可以解決，有人爛有人沒爛 02/28 12:10
→ b131325 : 我當然買沒爛的 02/28 12:10
推 weimr : 金金計較 pass 02/28 12:16
推 henry4621 : 金金計較 P@SS 02/28 12:20
→ Mankind69 : 太金了吧 02/28 12:21
→ Dcpp2015 : 起碼沒有變成380*2，不錯了啦 02/28 12:24
推 JhouHank : 我之前也是金金的RAM壞掉拿去光華的金金快換中心換 02/28 12:31
→ JhouHank : 給工作人員看個三秒就給我一條規格一樣而且全新的 02/28 12:31
→ JhouHank : 了= =哪裡計較真的不懂 02/28 12:31
推 ayasesayuki : 你買超頻的那種 沒庫存就是變成380 02/28 12:34
推 Lemming : 比較好奇 換一個堅持CL9的鄉民會變成哪種情況 02/28 12:36
→ zxc13968 : 金金pass 02/28 12:39
推 jasn4560 : 有庫存當然不會遇到金金計較啊 沒庫存就不知道了 02/28 12:41
→ gavinwang : 推別人金金自已買科賦 金金的價格 服務確要賭運pass 02/28 12:50
推 LastAttack : 推個，看來還不錯啊～不過這不叫快換，快換是指去授 02/28 12:54
→ LastAttack : 權的換修中心現場檢測完非人損就換 02/28 12:55
推 okmijnuhyex : 去光華樓上的金金換修時，剛好看到一個阿伯拿了一袋 02/28 13:08
→ okmijnuhyex : 超過二十隻記憶體來換的，莫非就是… 02/28 13:08
推 davidbright : 主要金金也沒什麼不錯的產品了，不如支持阿剛阿泉 02/28 13:10
→ LastAttack : 金金計較之後 有錢想買高階就不建議金士頓 02/28 13:12
推 sa950502 : 最近隔壁版收了金金d3 1600。我也只敢收這種大眾規 02/28 13:40
→ sa950502 : 格了 02/28 13:40
推 b09134 : 金金計較！！！！第一台選他們的.....後來兩台全換 02/28 13:50
→ b09134 : ，沒為什麼單純不爽 02/28 13:50
→ Dcpp2015 : 你買非超頻款的基本款當然不會有問題，超頻款的他要 02/28 13:57
→ Dcpp2015 : 嘛降級給你，不然就是退殘值（那個380的就是殘值囉 02/28 13:57
→ Dcpp2015 : ） 02/28 13:57
推 andy00319 : 金非昔比 02/28 14:00
→ holsety : 我還以為當場換給你才叫快換 02/28 14:16
推 a125wind : 感謝分享 02/28 14:21
→ by135tw : 威剛記憶卡壞掉拿去快換中心 只說壞掉了 對方直接 02/28 15:03
→ by135tw : 拿新的出來舊的收走 沒問第二句 這才叫快換XD 02/28 15:03
→ LastAttack : 原po這服務本來就不是快換... 02/28 15:44
→ guanguei : 我知道不是啊 我也沒用到"快換"兩個字 02/28 15:45
→ guanguei : 只是想表達"快速"的換修服務 不過既然大家會誤解 02/28 15:45
→ guanguei : 那我改一下好了 02/28 15:46
※ 編輯: guanguei (61.228.34.38), 02/28/2019 15:48:05※ 編輯: guanguei (61.228.34.38), 02/28/2019 15:49:26
很抱歉之前在版上po過DIY菜單詢問意見，
但是後來覺得先試著排除舊電腦的問題再看看要不要買新電腦，
結果就是這篇的自以為壞硬碟結果是壞RAM，
裝上新的RAM以後電腦已經復活，我想暫時也不需要買新電腦了，
還是很謝謝這個版溫暖的各位大大提供意見。
我的電腦只是文書機，其實根本也用不著超頻版的(當年莫名亂買)，
所以一開始就寫信給金士頓只要能換貨就好，不同等級也無妨，
都用五年多快六年，不用想也知道應該是停產的產品，
畢竟我也滿怕那個380*2，最後也沒有讓我等20個工作天，
這樣的結果我已經很滿意了，當然如果我也遇到380*2可能也會負評吧...
※ 編輯: guanguei (61.228.34.38), 02/28/2019 16:05:01
→ dslite : 終保還要附發票? 02/28 16:00
推 a32165498791: 浪子送修，金不換。有聽過嗎 02/28 16:01
推 MrDisgrace : 新的?看一下金手指 02/28 16:49
→ MrDisgrace : 有的返修品也是用破壞性包裝包的跟新的一樣 02/28 16:50
→ MrDisgrace : 賣的和RMA的分兩邊放 其實不一樣 02/28 16:51
→ guanguei : 換貨的照片都在上面內文 是未拆封條的盒裝 02/28 17:43
推 MrDisgrace : 我不是指金金XD 02/28 18:22
→ MrDisgrace : 金金那也不算破壞性包裝XD 02/28 18:23
推 soem : 你相片金手指的部份有點糊，看不太清楚XD 02/28 18:24
連結點一下那張相片可以再放大，用電腦可以看得很清楚不過包裝已經全新盒裝，就姑且當作新品吧，可以正常使用對我來說比較重要
推 Cinderlin : 金金別計較 02/28 18:27
※ 編輯: guanguei (61.228.34.38), 02/28/2019 18:43:14推 soem : 沒拉，只是好玩看一下而已～ 02/28 18:52
→ guanguei : 剛看了一下CPU-Z 這組是2019年第4週生產的 02/28 19:03
推 antfred : 這組我也剛剛壞了...但購買憑證不知道到哪去XD 02/28 19:18
→ joey123xd : 大概不會是新的 應該都是別人rma退貨修好 再給你的 02/28 21:05
推 a2935373 : 顆粒爛掉要怎麼修啦 02/28 22:18
推 Xargon0730 : 誰說不能修的？ 03/01 00:39
推 battlewind : 兩個月前也快換2條8G DDR3 順發檢查的久了點 但還是 03/01 14:42
→ battlewind : 還回完整盒裝 感覺還是不錯 03/01 14:42