為什麼這篇遠雄海德公園公設鄉民發文收入到精華區:因為在遠雄海德公園公設這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者elynn889 (還敢逼車阿四輪)看板home-sale標題[閒聊] 如果要選「遠雄海德公園」...
如題
本人已經從該社區離職,在保全與收集證據後,和各位坦白幾個情況
海德公園屋齡約8年,共有211戶,實際上未住滿
保全崗位設置3個崗哨,車道、大廳、中控(早、晚班正班各3名+早晚機動2名,共8名)
問題一,消防設備時常誤報,消防機電廠商工程師擺爛
其實誤報比不報好,但在我工作期間,發生幾次誤報但受信總機無法靜音、靜能、復歸的情況,響半小時一樣關不掉,中控同事最後不得已選擇將受信總機總電源插頭拔掉,但中控同事在拔之前完全沒跟其他保全說,這點雖然有問題,但也是唯一辦法了。因為中控室沒有外線可以打,所以都要透過大廳打外線給廠商。
而該社區廠商配合之消防機電廠商為「太古華電」,本人當時撥打客服,要求派工程師過來查看,過快半小時工程師(固定跑海德的)回電,詢問狀況然後就說沒問題,明天定期保養時再來看,當我問他如果這中間火災,中控也會完全無法得知訊息,對方覺得沒這麼雖小遇到火災
後來我休假時,同事也有遇到消防機電問題打電話過去,結果工程師態度一樣不佳,且不願意馬上過來看
這作法真的優秀哦:)
問題二,設備大多都是壞,若出事住戶保全都一起下去
地下室一氧化碳偵測器,很多都壞的
監視器,大廳完全不能看,中控壞超過50%
還有門禁、防火門、充電車位etc.....基本上都是有問題
有些地方,監視器、一氧化碳偵測器同時外,導致中控室無法得知該處情況,如果發生火災,中控也不得而知哪邊出狀況
(其實離職前,管委會有找廠商過來檢測,檢測報告我和同事看過,覺得這社區像是在單腳走鋼索,哪天出事大家一起下去)
問題三,電梯確定還沒交接(其他公設不太確定有沒有交接)
消息截至今年6月前,電梯都還沒交接。
電梯其實狀況不多,電梯保養廠商也很負責,但遠雄和管委會互相推來推去
後來管委會發文遠雄,說明電梯若8/31前驗收通過,則後續將由管委會負責,但驗收未通過,則負責至驗收通過
但遠雄那邊似乎是不接受
問題四,某些住戶有漏水情況
之前遇到住戶來報修漏水情況
問題五,室內車道哨亭被柱子擋住,導致車道內的保全得要風吹日曬在外面辦公
主委特別要求大廳、車道不能空哨,但車道哨亭空調壞掉很久遲遲不修,變成只能在外面桌子辦公,冬冷夏熱
椅子爛到爆炸,電風扇壞的、捕蚊燈壞的、電暖器沒有,同事只能自己買蚊香點
我和同事曾經和總幹事提出需求,但總幹事稱說社區沒錢
實際上我看報表,每個月零用金管委會都有核定阿,又不是說完全不核定
問題六,大廳沒有受信副機
通常社區會有總機、副機各1台,總機放中控室、副機放大廳,但海德卻沒有副機???
中控又要定時巡邏,出去巡邏中控室放空哨,如果火災誰能第一時間處理?
問題七,總幹事優質
一個管理好的社區,除了建商好、管委會好外,也要有住戶與總幹事、保全齊心同力共同把社區處理好
我是不知道那位總幹事還在不在職
但我在職時,總幹事來半年多,對案場仍有不清楚的地方,責任全部推給副理和保全,自己拍拍屁股不乾他的事情
曾經半夜住戶總電源開關冒火花來找我們處理
總幹事要我同事和住戶說,住戶家中歸住戶家中、公設區域歸公設區域,直接叫住戶自己找水電行(講白一點,就是不乾他的事情)
住戶聽到總幹事這麼說,氣到爆炸
隔天總幹事又找配合水電行幫住戶看
對管委會一套做法,對住戶又是一套做法,對保全、同事又是另外一種做法
這總幹事最優質的地方是
管委會有限定冷氣開啟時間和溫度,總幹事也在保全群組宣導很多次,說如果超過時間,就要那個人負擔電費
結果總幹事爽開22度冷氣,下班時都不關冷氣,幾乎每天的
冬天寒流時,我在上班時冷到發抖,不得以只好開暖氣取暖,不然旁邊大門都會灌風進來
結果總幹事在我旁邊說要關暖氣
自己辦公室爽開空調,我在大廳冷到哭卻不能開,這總幹事真的很讚欸
最噁心的是,當時疫情很嚴重
某天住戶半夜打電話通知我說正在居家檢疫,沒辦法下樓取餐,希望我們幫忙把外送送拿上樓
但當時我和夜班同事完全不知道這戶要居家檢疫
我還問住戶說,是否有和總幹事告知
他說他一大早回來社區就和早班說了
聽到這句話,我差點昏過去
還好住戶沒違規下樓取餐
我半夜馬上打電話通知主委,社區內有居家檢疫的人
總幹事當天根本沒把這戶要居家檢疫的訊息通知下來
想拉整個社區的住戶和保全一起陪葬下去嗎?
在我離職時,遠雄和管委會還有很多沒交接或沒處理的問題,建議要進場遠雄建設的人,可以右轉遠雄巴黎、遠雄中央、遠雄國都,這三個案場設備狀況絕對比海德好很多
但遠雄我是不會買的,和光陽一樣列入拒絕名單
地板上撿到幾張圖,供參考
https://imgur.com/50WgcoR.jpg
![](https://imgur.com/50WgcoR.jpg)
![](https://imgur.com/1ahK4pB.jpg)
管委會規定,叫我們要確實執行,結果自己辦公室冷氣開超大,讚
https://imgur.com/xHWXgZQ.jpg
![](https://imgur.com/xHWXgZQ.jpg)
![](https://imgur.com/aiRYWua.jpg)
![](https://imgur.com/R9ZKRkt.jpg)
機關來查,要求要先知會管委會並取得同意
公權力:Am i a joke to u?
https://imgur.com/Zt7YOKN.jpg
![](https://imgur.com/Zt7YOKN.jpg)
![](https://imgur.com/X7xDfGf.jpg)
但看到監視器後,恩........
實際上現金班是等到有人來接他的位子才走得哦
而且人家沒在群組內,怎麼不在現場直接對罵?
住戶和我反映,我當天報修,到這封LINE已經快三個月,離職前還沒搞好
https://imgur.com/s0pPfGz.jpg
![](https://imgur.com/s0pPfGz.jpg)
![](https://imgur.com/Qrjvv2F.jpg)
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※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 09/09/2021 09:12:10
你可以A我文章看就知道
海德的管理方式真的優秀
我換案場後才知道海德相比其他社區問題很多
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 09/09/2021 10:09:36
我講事實要吉可以啊
看要地檢署還是法院認證
當時離職前也把證據蒐集起來了
還有一堆事情沒講
這陣子要來玩大風吹了,工務局、衛生局、消防局、違章建築拆除大隊一起玩:)
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 09/09/2021 10:10:09
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 09/09/2021 10:10:39
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 09/09/2021 10:19:20
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 09/09/2021 10:20:23
等工務局回覆
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