作者daydreamed (daydreamed)
看板MobileComm
標題[心得] LINE MOBILE取消電子帳單遭拒
時間Sun Apr 4 00:40:49 2021
各位鄉民晚安
本人長期皆習慣使用紙本帳單
但因為LINE MOBILE比遠傳多了LINE Pay繳費方式
所以一直沒取消
殊不知最近得知LM要收攤了,
再也不能用好用的LINE POINTS折抵了
所以打算取消電子帳單
爬文後確定LM是可以取消電子帳單改回紙本帳單,甚至還可以附加明細
原本打算要自己直接在遠傳心生活APP更改,但因為需要每月出帳,只好撥888請客服協助
結果詢問客服後,客服不斷跳針表示LM沒過完「2021/4/18」這天以前都不能取消電子帳單
,
我詢問那網路上文章申請成功的經驗是什麼,客服不願正面回應只是不斷重複「不行、不可
以」
我想再無限輪迴上面劇情也不是辦法,只能先結束對話,擇日再寫信確認,
想請問各位版友到底是規則有更改或是我自己查詢有誤呢?
先謝謝各位了
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推 jachan : LM可以取消電子帳單,但現在是轉換期間或許有不同 04/04 00:44
→ jachan : 的做法。 04/04 00:44
推 xzcb2008 : 只有遠傳 沒有距離 04/04 00:44
推 chen0625 : 可以取消拉我就是紙本的反正電子沒優惠我就叫他寄 04/04 00:47
→ chen0625 : 紙本 04/04 00:47
→ chen0625 : 我從要繳費那期一直紙本到現在 04/04 00:47
推 Sayaka0714 : 轉主管馬上就可以囉 04/04 01:07
推 cytochrome : 遠傳應該要開始加郵寄費了,會用LM的目標客群長什麼 04/04 01:34
→ cytochrome : 樣子他們會不知道? 04/04 01:34
→ x52013 : 那你先等到4/18再問看看吧 04/04 01:50
推 aiyowaya : 你就在app中先取消電子帳單改紙本先 04/04 02:49
→ aiyowaya : 之後找客服加裝強制每月出帳及每月通話明細 04/04 02:50
→ aiyowaya : 應該可以成功 04/04 02:50
噓 starskyjth : 現在就特殊時期,418再取消會怎樣 04/04 04:53
噓 pilitiger : 救救北極熊 04/04 06:22
推 c3d : 要愛護地球,人家台灣大哥大櫃檯小姐說我是愛護地球 04/04 06:44
推 sunnyx : 有權益被受損的感覺 正常管道更改設定還需要被延期 04/04 09:24
→ sunnyx : 很奇怪… 04/04 09:24
推 rsps1008 : 如果沒有特殊需求電子也不錯啦 留存方便又環保 04/04 09:33
推 lantimes : 忍一忍 4/18快到了 把時間花在其他地方吧 04/04 09:41
→ rakuten21 : 也不是沒事就不讓人申請啊,就4/18有個涉及系統改檔 04/04 10:20
→ rakuten21 : 的大關卡,等人家過關了再申請也還好吧,就剩2週而已 04/04 10:20
→ rakuten21 : 設個提醒就好了 04/04 10:20
推 Mimmature : 就轉換期而已 沒什麼好大驚小怪的 04/04 10:24
噓 orange21 : 他不是不給你改 是跟你說4/18之後才能改 04/04 12:18
噓 LieFang : 兩個禮拜等不了? 04/04 12:32
推 n6120c : vvip客戶 04/04 13:38
→ yasanju : lm帳單週期只有1日到月底,今天或回歸改都是下個月 04/04 13:45
→ yasanju : 出帳單 04/04 13:45
→ yasanju : 並不會因為提早改紙本而改變帳單週期 04/04 13:46
→ Toy17 : 去年開通lm111除了改電子帳單 也去換NFC卡 04/04 14:25
推 ludashi : 我才剛用line點數繳完帳單也 04/04 16:23
推 johneypetter: 何必因為沒折扣就不做環保了呢?希望原po還是能持續 04/04 19:52
→ johneypetter: 維持電子帳單 04/04 19:52
推 ting74942 : 我昨天才剛用line點數全數折抵月租費,哪有個條文 04/04 20:18
→ ting74942 : 說不能用點數折抵了? 04/04 20:18
推 xavier08 : 我也好奇不能再用LP折抵帳單的條款,到底在哪裡? 04/04 23:06
推 aiyowaya : 是4/19後不再開放lp繳帳款,當然也無法用lp點抵帳單 04/04 23:22
→ cth5566 : 還有山頂人在用紙本帳單啊 04/05 14:25
推 chiwei06 : 手機設行事曆 4/18立刻打客服很難? 04/05 18:01
推 uggla : 系統調整中 跟你說轉換完才能改 又沒有說不能改 04/05 19:43