2月中旬過後，我陸續接到 #輕適能運動空間 無預警停業的受害消費者陳情。

前前後後累積超過一百六十幾件。

在這段時間裡，我的團隊用心整理了每一位陳情人的消費資料，聯繫台北市政府消保官，要求儘速輔導業者提出退款方案。

因受害者遍及各縣市，中央行政院消保處也召開跨部會會議，研議初步的解決方式。

經過極力爭取，中央和地方行政機關共同努力，業者終於願意提供刷卡消費者申請銀行爭議款所需文件，並開放現金消費者退費。

不過，退費的手續和方式繁雜，對消費者仍然非常不便。

我要求我的團隊全力整合資訊，釐清消費者的個案情況，務必做到：

✅資訊明確
✅步驟清楚
✅直接窗口

我的團隊夥伴非常認真。除了和政府部門聯繫，要求業者出面負責之外，在取得各銀行的聯絡方式後，我們也一一致電各銀行，確認各行都開放輕適能申請退款並提供直接洽詢的專案窗口。甚至整理好各銀行所需文件、應勾選項目。

做這些事情，都是希望讓原本在退費程序四處碰壁的消費者，這次能夠有最清楚的路徑，盡快取回退款。

上星期五，我的團隊將爭取到的退費管道一一彙整好，寄送給消費者。

這幾天陸續傳來幾位消費者收到退款的好消息。我真的很高興，努力有了一部分好結果！

由於受害人數眾多，不是每個人都有來找我。在此，我將相關資訊公開整理在這裡。歡迎大家提供給身邊可能受害的親朋好友參考。

【輕適能惡性倒閉 退費看這裡】

⛔️現金消費、郵局VISA金融卡消費

請直接填寫輕適能的表單：
https://reurl.cc/E72eW0

⛔️信用卡消費者

苗議員團隊彙整銀行窗口連結：
https://bit.ly/2QLqbvx

我們在表單內整理了各銀行的申請書下載連結。

您可以直接下載列印連結內的文件，填妥後帶著您的資料到銀行臨櫃辦理爭議款。

若您所屬的發卡銀行那一欄，註記【須由客戶本人親自去電受理】，請直接打電話給銀行窗口，銀行就會直接幫您辦理。

若您已經下載了發卡銀行的爭議款申請書，在申請事由的欄位，會有很多選項。

我們在表單內最後一欄【勾選項目】內，已經幫您註記您可能要勾選的選項，請您根據您的狀況，勾選其中一項即可：

✅若您已經有到輕適能辦理刷退，也已經有拿到刷退單，請勾選：
⚠️本人已完成退貨或取消交易
⚠️收不到退款
⚠️有退款證明但沒收到退款

✅若您完全沒辦理過刷退，或是完全不知道要勾哪個選項，請勾選：
⚠️商店倒閉
⚠️未領取到購買服務
⚠️預訂服務未獲提供

只要填妥
1️⃣爭議款申請文件，並附上
2️⃣退貨折讓單or刷退證明（沒有辦過刷退就不用刷退證明）
3️⃣課表orAPP點數截圖（殘值證明）
4️⃣合約影本or合約異動申請表

就可以直接到銀行辦理了。

而若您沒有上述文件，請填寫輕適能業者所提供的表單，向業者索取文件：
https://reurl.cc/E72eW0

各銀行的審核速度不同，可能會需要一至三個月左右不等，因為申請消費者眾多，也避免退款出錯，所以這部分得請各位消費者費心等待了～

如果已經去申請爭議款，但突然有任何問題或進度想詢問，也可以直接撥打表單內的窗口電話。

若您有⚠️撥打窗口電話但無人回應、⚠️撥打窗口電話但無人能解決您的問題，也再請跟苗博雅服務團隊反映。

另外，也請您收到上述資訊後，盡快到窗口辦理，法定是需要在服務未獲提供日起120日曆日內，且從交易清算日起算(刷卡後經清算)之540日曆內提出申請。

以上是辦理爭議款的程序及必備文件，供您參考辦理。
若在辦理期間有任何問題，也歡迎馬上跟我們連繫喔～

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營業稅選案查核 下月啟動
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企業須注意兩點：
1.取得進貨憑證可否扣抵
2.退貨折讓單要當期如實列報 以免被罰

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(營業稅宣導)營業稅選案查核 下月啟動2016-03-08 04:20:16 經濟日報 記者郭珈爾／台北報導(聯合財經網)
各區國稅局4月初將進行營業稅的選案查核，勤業眾信稅務部經理李寶鳳指出，企業應該特別注意已取得的進貨憑證是否可以扣抵，及退貨時拿到的折讓單是否在當期如實列報。
企業須注意兩點：1.取得進貨憑證可否扣抵 2.退貨折讓單要當期如實列報 以免被罰
各區國稅局4月初將進行營業稅的選案查核，勤業眾信稅務部經理李寶鳳指出，企業應該特別注意已取得的進貨憑證是否可以扣抵，及退貨時拿到的折讓單是否在當期如實列報。
李寶鳳表示，過去國稅局的查稅重點多半放在營利事業所得稅，這次針對營業稅選案查核，在開立發票之外，企業必須留意取得進項憑證的狀況是否符合現行稅法規定。
以不得扣抵的進項憑證申報扣抵銷項稅額，是企業常犯的錯誤。常有企業誤以為，只要取得載有營業稅額的統一發票扣抵聯，就可以當作申報營業稅的進項憑證。
然而，根據營業稅法第19條規定，營業人交際應酬的花費、酬勞員工的貨物或勞務、以及購買自用乘人小客車的費用，都屬於不得扣抵的項目。舉例來說，企業若是購買精品送給客戶，顯然是做為交際用途，即使取得該筆費用的進項憑證，仍然不可扣抵。
此外，李寶鳳說，以退貨、折讓有關的憑證準時申報，也是企業在申報營業稅時須注意的重點。企業須在銷貨退回或折讓時，開立進貨退出或折讓證明單，以免被視作虛報「進項稅額」。
銷貨退回與折讓，是指廠商因錯發商品、商品品質不合格等原因，被企業退回商品或給予價格折扣。企業取得相關證明後，要在發生的當期就扣減進項稅額，時間以貨物送達的時點為準。企業若沒有如實列報在當期的銷售退回與折讓，就不得扣減。
李寶鳳補充，根據加值型及非加值型營業稅法第51條，企業若有短報、漏報銷售額，或是虛報進項稅額的狀況，不僅要補繳稅款，還會被國稅局按所漏稅額處以五倍以下的罰鍰，甚至會被要求停止營業。

夜說：《蘋果爆料》萬霖福瑞麒 O2O 被控吸金 - 風波解析 -　
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萬霖福瑞麒國際生活事業公司反駁投訴內容、強調並非老鼠會！
並提出聲明指出，這些惡意不實指控是網路霸淩？還是真有其事？


對於影片中有任何問題，請使用line與我們連絡　ID: derek0955
或是到我們的粉絲團給我們更多的支持https://www.facebook.com/flyyet#


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關於公交會的開罰
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今日與薜老師詳聊，8月12日公交會的新聞稿中的五萬元與本次檢舉的o2o 事件，一根毛的關係都沒有！
這蘋果日報是有問題嗎？這還是真有夠［不查］！

啊～不就還好飛磚個人判斷這與吸金無關！不然我大概也要中標！

所以在這特止聲明，公交會的8月12日的裁罰，是去年的事件，刊登不正確由於是公司制度改變
而薜老師沒有更改到公交會裁罰五萬元！

o2o這檔兒事公交會的態度看那還沒有定案！就讓我繼續看下去！

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關於【萬霖福瑞麒】被控退貨無門檔事兒？！
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只要今天的錢己經進了公司，所有會員均可在30天無條件退貨！
所以不會有不能退貨這檔兒事兒？

但有一種例外就是錢交給了上線，錢還沒有進公司，而你的手上沒有單據又沒發票！這時候如果上線不還，先打給公司反應這類問題！再不還就向公交會救助（告訴公司如果隔天上線沒有立刻還錢，就直接上公交會檢舉）！

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實際退貨相關辦法：
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確定已加入會員的，只要填公司的退出申請單與四聯折讓單並在上面蓋個人印章，告訴公司匯到哪個銀行帳戶，就可以退了！

當然公司會要求發票+入會單存根聯，但是即使弄丟也可以退

如果已經拿到產品，當然也必須把產品退給公司，已折封的不能退

入會180天內都可以退，只是超過30天有價值減損

在完成所有資料與手續後，30個工作天匯到戶頭，星期六日不是工作天，所以大約40天左右收到

如果客服利用各種理由拖延戰術，例如要求發票+入會單存根聯或是合約，才可以退費！均違反多層次傳銷管理辦法第二十三條。

什麼時候一定要付上發票等紙本證明：當電腦資料庫無法證明會員相關的購買記錄時，必須付上相關購買證明方何退貨

接獲網友反應，台北辦公室客服要求一定要合約並付發票才可以退貨！如果還有這類的情況，可以告訴他我們向總公司確認的結果
只要會員在電腦資料庫中有相關資料，只要填公司的退出申請單與四聯折讓單並在上面蓋個人印章，告訴公司匯到哪個銀行帳戶，就可以退了



第二十三條（不當阻撓退貨及扣發佣金、獎金之禁止）
多層次傳銷事業及傳銷商不得以不當方式阻撓傳銷商依本法規定辦理退貨。
多層次傳銷事業不得於傳銷商解除或終止契約時，不當扣發其應得之佣金、獎金或其他經濟利益。

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